Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Articol 2 PDF
Articol 2 PDF
Ticu CONSTANTIN 1 ,
Elena-Irina MACOVEI 2
Alina ORZAN 3
Veronica NECHITA 4
Rezumat: Un prim obiectiv al prezentului studiu a fost acela de a analiza din punct de
vedere conceptual un modul important al motivaiei implicarea motivaional - i de
a propune distinciile necesare fa de o alta de un alt modul la fel de important
persistena motivaional. Un al doilea obiectiv a fost de a exemplifica modul n care
implicarea motivaional a fost operaionalizat n cadrul unui chestionar standardizat -
Chestionar I.M. (Implicarea Motivaional) i de a descrie principalele proprieti
psihometrice ale acestui chestionar. Un al treilea obiectiv al cercetrii a fost acela de a
verifica cteva dintre proprietile Chestionarului I.M. punnd n legtura factorii
acestuia cu diferite variabile psihologice: factorii modelului Big Five, cei ai toleranei la
incertitudine, ai dimensiunilor accentuate ale personalitii sau ai stilului cognitiv de
procesare a informaiilor. Cercetarea final, realizat pe un lot de 765 de subieci din
diferite tipuri de organizaii, vizeaz analiza relaiilor dintre factorii implicrii
motivaionale i cei ai implicrii emoionale a angajailor la locul de munc. n final,
vom formula cteva concluzii legate de posibilitile de optimizare a Chestionarului I.M.
i de valoarea acestei probe pentru evaluarea personalitii n context organizaional.
1
Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei
2
Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei
3
Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei
4
Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei
6 Ticu Constantin, Elena-Irina Macovei, Alina Orzan, Veronica Nechita
ceea ce tinde acea persoan din punct de vedere motivaional, tipul de recompens
sau de satisfacie care l intereseaz i l implic personal. n context organizaional,
orientarea adoptat de individ trebuie s duc la satisfacerea trebuinelor lui, dar s
nu contravin intereselor generale ale grupului i s corespund orientrii generale
a organizaiei.
Efortul reprezint fora sau energia furnizat de un individ n urmrirea
obiectivelor sale. Nu este suficient ca o persoan s aleag o anumit direcie, o
anumit int motivatoare. Ea trebuie s investeasc efort, energie emoional i
fizic i s iniieze comportamente concordante cu acea orientare. Efortul este
influenat att de caracteristici nnscute (de exemplu: temperamentul), ct i de
caracteristici ale contextului (de exemplu: atractivitatea intei motivaionale sau
urgena situaiei).
Persistena face trimitere la noiunile de perseveren i constan n adoptarea
unui comportament sau n realizarea sarcinii. Nu este suficient ca o persoan s
aleag o anumit direcie a implicrii sale motivaionale i s iniieze
comportamente concordante cu atingerea obiectivelor care jaloneaz acea direcie.
Mai are nevoie de capacitatea de a rezista pe termen lung n acea opiune
motivaional, n ciuda rutinei, obstacolelor, oboselii sau deziluziilor (mai mari sau
mai mici). Persistena motivaional nu presupune doar perseveren
comportamental n atingerea unor scopuri predefinite, ci i capacitatea de a
rmne motivat (implicat motivaional) pe termen lung, de a gsi interes i
satisfacie chiar i atunci cnd realizarea sarcinii nu mai este o noutate i nu mai
aduce aceeai satisfacie ca la nceput.
ntr-o paradigm uor diferit, cu accente cognitiviste, cele mai recente studii
au asociat motivaia cu trei procese psihologice: cel de activare, cel de
direcionare i cel de persisten. (Bandura, 1986; Ford, 1992; Kanfer, 1990;
Mitchell, 1982; Pinder, 1998). Astfel, majoritatea cercettorilor privesc
activarea (arousal) ca pe o consecin a unei trebuine sau dorine ce nu poate fi
gratificat n mod imediat i automat, fapt care duce la iniierea unei aciuni de
cutare. n al doilea rnd, cercettorii susin existena unei componente
direcionale, obiectivele personale fiind cele mai puternice elemente ce
orienteaz comportamentul uman, direcionarea obiectivelor spre anumite inte
este un aspect cardinal al tuturor organismelor vii (Locke, 1977). A treia
dimensiune a motivaiei umane este intensitatea, motivaia determinnd
intensitatea i efortul i, prin acesta, persistena motivaional. Cu ct o persoan
este mai motivat, cu att va fi mai prelungit i mai intens efortul alocat unei
anumite sarcini. Mai mult, cu ct sunt mai importante obiectivele de atins, mai
semnificative din punct de vedere personal, mai specifice sau mai dificile, cu
att mai intens sau va fi persistena motivaional (Pinder, 1998).
8 Ticu Constantin, Elena-Irina Macovei, Alina Orzan, Veronica Nechita
Dintr-o alt perspectiv, cea a definirii forelor care stau la baza motivaiei,
majoritatea analitilor sunt de acord cu faptul c motivaia se refer la un ansamblu
de fore care provoc sau mobilizeaz individul n a se angaja ntr-un
comportament dat, fore interne (de personalitate sau intrinseci) sau externe (de
mediu sau extrinseci). Exist numeroase teorii ale motivaiei, credibile, de
notorietate i consistente sub aspectul susinerii teoretice sau dovezilor empirice,
care converg spre cele descrise mai sus i spre analiza implicrii motivaionale
sau a ceea ce se numete orientarea motivaional sau direcia angajamentului
motivaional (Constantin i alii, 2007). Prin opoziie, exist puini analiti ai
motivaiei care propun modele teoretice i probe de evaluare psihologic
capabile s surprind celelalte dou componente eseniale ale motivaiei: efortul
componenta care reprezint fora sau energia furnizat de un individ n
urmrirea obiectivelor sale i persistena componenta care face trimite la
noiunea de perseveren i constan n adoptarea unui comportament sau act
motivaional.
O derivat a studiilor lui Bandura (1986), Ford (1992), Kanfer (1990),
Mitchell (1982) i Pinder, (1998) este i teoria funcional, conform creia
motivaia n munc este cel mai bine reprezentat ca un proces care implic dou
sisteme psihologice interdependente: alegerea scopului (goal choice) i efortul
pentru atingerea scopului (goal striving).
Primul sistem implic dezvoltarea unor intenii sau scopuri /obiective.
Acestea reprezint stri viitoare dorite de ctre individ i fa de care individul se
simte implicat. Alegerea scopului sau a obiectivelor afecteaz direcia aciunii.
Teoriile cognitive ale motivaiei, de exemplu, descriu alegerea scopului ca un
proces raional de luare a deciziilor care este determinat de ntlnirea dintre
factorii personalitii i percepia individual a situaiei. Cel de al doilea sistem,
efortul depus pentru atingerea scopului, se refer la procese interne de
autoreglare (incluznd auto-monitorizarea, auto-evaluarea progresului personal
i autoreglarea reaciilor n funcie de acest progres), care l fac capabil pe
angajat s investeasc timp i efort pentru atingerea scopului stabilit (n absena
constrngerii reprezentat de ef i /sau atunci cnd ntmpin obstacole n
atingerea scopului). Cercetri recente arat c efortul pentru atingerea scopului
(goal striving) este legat de ncrederea n forele proprii, de abilitile
/caracteristicile motivaionale personale, de influena practicilor grupului de
munc n care angajatul activeaz etc. (Constantin T, 2004).
Din perspectiva celor dou sisteme prezentate mai sus, procesul motivrii
implic dou dificulti poteniale ale motivrii n organizaii (Kanfer, 1999): (1)
una la nivelul angajamentului sau dispoziiei angajailor de a adopta /interioriza
obiectivele organizaionale (componenta will do) i (2) alta la nivelul
Implicarea motivaional; operaionalizare i primele studii de validare 9
Leonard, Self
Intrinsic Self Concept: Goal
Beauvais, & Instrumental Concept:
Process External Identification
Scholl Internal
Motivaie Reglare Reglare
Ryan & Deci intrinsec
Reglare extern Reglare a Eu-lui
Integrat identificat
Sarcin Intrinsec: Intrinsec:
Deci plcut
Extrinsec Interpersonal
provocri rezultate
Psihologic, Ego,
Maslow Siguran
Social, Ego
Autoactualizare
Cretere
Alderfer Existen Afiliere
(Dezvoltare)
Afiliere
McClelland Putere
Putere
Realizare
Alienare,
Etzioni Calculativ
Social Moral Pur Moral
Aprobare i Ctiguri
Ctiguri utilitare dezaprobare din utilitare sau
Auto aprobare
Janis & Mann sau pierderi partea
i dezabrobare
pierderi pentru
pentru sine persoanelor persoanele
importante importante
Kohlberg Heterogen Instrumental Interpersonal Principial Sistem social
Impulsiv Interpersonal Inter-Individual
Kegan Necesar Instituional
n conformitate cu
Exprimarea
legea
sinelui Valori
Katz & Kahn Recompens/
Conceptul de internalizate
Satisfacii
sine
instrumentale
Relaii cu
colegii, relaii de Realizare,
Salariu, siguran
Herzberg Condiii de subordonare, cretere
munc statut, ( dezvoltare)
recunoatere
Experien Experien
Investirea Identificare i
Friedman & semnificativ: semnificativ:
timpului i a Venit Statut
Havighurst Expresia Servicii pentru
energiei
sinelui ceilali
Motivaii Motivaii
Barnard Materiale Sociale
Senzorial Standarde
Bandura Intrinsec
Extrinsec
personale
deCharms Intrinsec Extrinsec Extrinsec Intrinsec Intrinsec
IMPLICARE IMPLICARE
EGOCENTRIC INSTRUMENTAL
(INTRINSIC PROCESS (INSTRUMENTAL
MOTIVATION) MOTIVATION)
PLCERE 1 RECOMPENS
2
PROVOCARE 10 RECUNOATERE
IMPLICARE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 IMPLICARE
INTERNALIST SOCIAL
(INTERNAL SELF (EXTERNAL SELF
CONCEPT-BASED CONCEPT- BASED
MOTIVATION) MOTIVATION)
n cadrul unui grup de experi 5 n intervalul mai 2006 iunie 2007 am analizat
modelul teoretic propus de Leonard, Beauvais i Scholl (1999) i am construit
itemi dihotomici, ntr-o prim etap (2006) pentru factorii bipolari egocentric
instrumental i internalist social, ntr-o a doua etap (2007) i pentru factorii
egocentric internalist i implicare instrumental social. Mai jos, avei exemple de itemi.
1. tiu c mi-am fcut bine treaba atunci cnd:
sunt mulumit de ceea ce am fcut;
sunt bine recompensat pentru munca depus.
2. Prefer s renun la sarcinile n care:
nu este prea clar ce am de fcut;
nu gsesc ceva provocator n ele.
3. Pentru munca bine fcut prefer:
o recompens individual;
o recompens colectiv.
4. tiu c am reuit ntr-o sarcin atunci cnd:
sunt satisfcut de rezultatele obinute;
ceilali m felicit pentru rezultatele obinute.
5
E-team este o echip de cercetare mixt de studeni - cadre didactice absolveni, cu peste 45 de
membri i un program de cercetare care presupune ntlniri de lucru sptmnale de minim 2 ore
pe sptmn.
Implicarea motivaional; operaionalizare i primele studii de validare 17
fost eliminai 5 itemi ca urmare a dispersiei mari. Cea de-a doua form a
chestionarului, cea care coninea 48 de itemi dihotomici (20 reinui din prima
etap, 28 itemi noi introdui), a fost aplicat pe un lot de 134 de subieci, n urma
analizei de consisten intern fiind eliminai 8 itemi dihotomici.
vnzri. Credem c acesta se poate datora faptului c lotul format din manageri
este unul restrns care face parte dintr-o populaie selectat, centrat pe
performan, populaie la care aspectele motivaionale joac un rol important
spre deosebire de lotul de ageni de vnzri care este mai mare, mai eterogen din
punct de vedere motivaional sau al orientrii ctre performan.
Corelaiile identificate ntre factorii implicrii motivaionale i diferite
variabile ale personalitii, schieaz un profil psihologic al fiecrui tip de
implicare motivaional. De exemplu, dup cum rezult din datele de mai sus,
persoanele implicate mai degrab de plcerea de a lucra i de nevoia de
provocare (motivaie intrinsec) au o capacitate mai mare de a depune efort, o
persisten mai mare n sarcin i n faa obstacolelor, o mai mare ncredere n
forele proprii, prefer sarcinile complexe, diversitatea i cred n capacitatea
personal de a face fa provocrilor profesionale, avnd un stil cognitiv mai
degrab inovativ. Corelaiile sunt de intensitate mic i medie ceea ce confirm
faptul c acestea sunt nite tendine generale, plauzibile i logice dac ne gndim
la motivaiile psihologice profunde care stau n spatele acestor preferine
motivaionale.
Correlations
Pearson Correlation
implicare_ implicare_ implicare_ implicare_
egocentrica sociala internalista instrumentala
Nivel de autocunoastere -.018 .004 .017 .006
Nivel de performanta -.109** -.116** .197** -.031
implicare_emotionala -.050 .086* .158** -.182**
Persistenta Motivationala -.085* .015 .272** -.215**
DA_demonstrativitate -.333** .004 .108** .156**
DA_hiperexactitate .073 .018 -.062 .005
DA_hiperperseverenta -.170** -.142** -.097** .349**
DA_nestapanire -.104** -.135** -.037 .234**
DA_hipertimie -.246** .025 .339** -.159**
DA_distimie .252** .016 -.258** .056
DA_labilitate .015 .030 -.121** .109**
DA_exaltare .041 .143** -.123** -.018
DA_anxietate .167** .084* -.306** .130**
DA_emotivitate .147** .120** -.164** -.049
DA_dependenta .118** .250** -.303** .026
DA_dezirabilitate .166** .093* .019 -.227**
DA_nevrozism .122** .111** -.298** .130**
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Correlations Correlations
Aceasta din urm exprim tocmai capacitatea factorilor unei probe standardizate
de a stabili relaii logice i de intensitate mic sau medie cu ali factori
psihologici cu care ne ateptm s coreleze slab (pentru c reprezint faete
diferite ale personalitii cu oarecare influen asupra factorilor analizai) sau
capacitatea acelorai factori de a nu corela cu alte faete ale personalitii cu care
nu este logic s coreleze.
Model: 4
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
(Constant) .489 .031 15.703 .000
DA_dezirabilitate .070 .018 .156 3.901 .000
Persistenta Motivationala .021 .007 .119 3.010 .003
DA_dependenta -.064 .014 -.184 -4.595 .000
DA_hiperperseverenta -.065 .015 -.171 -4.425 .000
a. Dependent Variable: implicare_intrinseca
Abstract: The first objective of the present study was to analyze from a conceptual point
of view an important module of motivation the motivational implication and to
draw the necessary parallel between it and another, equally important module the
motivational persistency. The second objective was to exemplify the way in which the
motivational implication was operationalized in a standardized questionnaire - M.I
Questionnaire and to describe its main psychometric characteristics. The third objective
of the study was to verify several characteristics of the M.I Questionnaire by relating its
factors to different psychological variables: the factors of the Big Five model, those of
tolerance to uncertainty, of the accentuated dimensions of personality or of the cognitive
manner of processing information. The final study was done on a group of 765 subjects
belonging to different types of organizations and it aimed at analyzing the relationships
between the motivational implication factors and those of the employees emotional
implication at the working place. In the end, we shall draw several conclusions on the
optimization possibilities of the M.I Questionnaire and on its usefulness for the
evaluation of personality in an organizational context.
Bibliografie
Mitchell, T. R. (1982). Motivation: New directions for theory and research. Academy
of Management Review 17 (1):80-88.
Meier G. i Albrecht M.H., (2003). The Persistence Process: Development of a Stage
Model For Goal-Directed Behavior. Journal of Leadership & Organizational Studies
2003; 10; 43;
Oettingen, G., & Gollwitzer, P. M. (2001). Goal setting and goal striving. A. Tesser
& N. Schwarz (Ed.), Blackwell handbook of social psychology: Intraindividual
processes (pp. 329348). Oxford, England: Blackwell.
Pinder, C.C. (1998). Work motivation in organizational behavior. Upper Saddle
River, N.J.: Prentice Hall.
Porter, L. W. and Lawler, E. E. (1968). Managerial Attitudes and Performance.
Homewood, Ill.: Richard D. Irwin.
Sheldon, K. M., & Elliot, A. J. (1999). Goal striving, need satisfaction, and
longitudinal wellbeing: The Self-Concordance Model. Journal of Personality and Social
Psychology, 76, 546-557.
Vroom, V.H. 1964. Work and Motivation. New York, NY: Wiley.
Weiner, B. (1980). Human Motivation. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
.