Cu toii suntem oameni i stresul zilnic ne face uneori s uitm anumite lucruri sau s nu credem

c sunt importante, de aceea ca s ne aducem i noi aminte enumerm cteva reguli de bun sim
pe care o s le predm i copiilor ns ni le asumm i noi, copilaii mai mari

1. Prezint-te la programare. Asigur-te n prealabil c vei putea ajunge la programare n ziua i

la ora stabilite de comun acord cu persoana care i-a rspuns la telefon. Aa funcioneaz
programrile: suni, consuli programul, stabileti ora i data cnd doretii s vii i te prezini.
2. Anun telefonic sau prin sms dac ntrzii. Aa este politicos! Anun persoana care te
ateapt ct ntrzii, pentru a ti cum s-i fac programul. Ideal ar fi sa nu ntrzii deloc, ba chiar
s ajungi cu 5 minute mai devreme. Maxim 10 minute sunt acceptabile, dar o ntrziere de 30 de
minute va da programul peste cap.
3. Anuleaza programarea cu cel puin 24 de ore nainte n cazul n care tii c nu mai poi
ajunge n ziua respectiv, sau dac a intervenit ceva urgent sun sau trimite un mesaj imediat prin
care anuni c nu mai ajungi, pentru ca ceilali s nu mai atepte.
4. Daca ai avut o urgen i nu te-ai prezentat, sun cu prima ocazie pentru a-i cere scuze
i a explica ce s-a ntmplat. In general, o urgen se consider a fi faptul c te-ai simit rau sau
copilul tu s-a simit ru, ai ajuns la spital sau cineva apropiat a pit ceva grav. Faptul c te-ai
rzgndit nu este motiv pentru a nu-i ine promisiunea. Da, o programare este o promisiune, iar
faptul ca nu i ii cuvntul dat nu denot doar lips de respect pentru cei care ateapt, ci spune
multe i despre personalitatea i educaia ta.
5. Reprogrameaza-te doar n momentul n care eti sigur c i poi ine promisiunea.