Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
@2011 IBM
I eTerra RGI - Manual Utilizare
Cuprins
@2011 IBM
Contents II
Referat completare
.......................................................................................................................................................... 119
Referate de completare
..........................................................................................................................................................
necomunicate 121
Borderou dispozitii
..........................................................................................................................................................
de incasare 123
Lista incasari..........................................................................................................................................................
numerar anulate 125
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
fiscale anulate 127
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
fiscale emise 129
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
fiscale emise neachitate 130
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
fiscale stornate 132
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
proforme anulate 134
Lista facturi ..........................................................................................................................................................
proforme emise 136
Raport incasari
.......................................................................................................................................................... 138
Raport incasari
..........................................................................................................................................................
virament bancar 140
Raport incasari
..........................................................................................................................................................
cu limita pe casierie 142
3 Alte operatii................................................................................................................................... 145
Schimbare rol
.......................................................................................................................................................... 145
Schimbare parola
.......................................................................................................................................................... 147
Schimbare casierie
.......................................................................................................................................................... 149
@2011 IBM
3 eTerra RGI - Manual Utilizare
1 eTerra RGI
Modulul eTerra Registru General de Intrare (eTerra RGI) este modulul care asigura introducerea
cererilor in sistem si marcarea comunicarilor ce au loc pe parcursul procesarii acestora intre angajati si
clienti.
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea butonului "Meniu Aplicatie"
situat in partea stanga a paginii:
@2011 IBM
eTerra RGI 4
Cautare cereri
Facturare
Inregistrare cerere
Prelucrare cereri
Disponibilitate persoana
Realocare cereri
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Cautare cereri" din
meniul deschis in stanga paginii
@2011 IBM
5 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 6
Marcare urgenta
Documente incarcate
Plangeri
Istoric actiuni
Istoric servicii
Istoric alocari
1.1.1.1 Operatii
1.Vizualizare cerere
2.Accesare ecran facturare
@2011 IBM
7 eTerra RGI - Manual Utilizare
Accesare ecran facturare permite vizualizarea documentelor de facturare corespunzatoare unei cereri
sau unui pachet de cereri existent in sistem.
Operatiunea cerere poate fi apelata cu ajutorul butonului .
La apasarea butonului, sistemul deschide ecranul urmator. Cererea pentru care s-a apasat butonul de
facturare apare in "Lista cereri de facturat".
Daca cererea face parte dintr-un pachet de cereri legate, in "Lista cereri de facturat" va aparea tot
pachetul de cereri.
@2011 IBM
eTerra RGI 8
Ecranul principal al submodulului "Marcare urgenta" se prezinta astfel si este disponibil in ecranul de
"Cautare cereri" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii:
@2011 IBM
9 eTerra RGI - Manual Utilizare
Utilizatorul bifeaza optiunea "Urgenta". Daca utilizatorul beneficiaza de reducere la taxa de urgenta, se
va bifa campul "Reducere urgenta", corespunzator serviciului pentru care solicitantul beneficiaza de
reducere. Asupra taxei de urgenta pentru se va aplica reducerea setata in campul "Reducere". In
campul Urgenta se va calcula valoarea taxei de urgenta pentru cerere, tinandu-se cont de reducerile
bifate.
In cazul in care termenul de eliberare recalculat in urma aplicarii urgentei este mai mare decat
termenul initial de eliberare, sistemul afiseaza urmatorul mesaj de instiintare.
@2011 IBM
eTerra RGI 10
In cazul in care cererea a ajuns la termenul de eliberare sau cererea este in starea "Referat de
completate" si se doreste marcarea taxei de urgenta, aplicatia va afisa urmatorul mesaj de eroare, la
momentul actionarii butonului
Se observa faptul ca pe coloana "Urgenta", valoarea s-a modificat din "Nu" in "Da":
Submodulul "Documente incarcate" contine informatii despre Documentele de tip act, incarcate pentru
o cerere.
Ecranul principal al submodulului "Documente incarcate" se prezinta astfel si este disponibil in ecranul
de "Cautare cereri" dupa selectarea unei cereri gasite in urma cautarii:
@2011 IBM
11 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 12
Daca se doreste modificarea unui document de tip act se va selecta inregistrarea dorita si se va
apasa butonul .
Aplicatia deschide fereastra pentru modificarea unui document de tip act.
Daca se doreste stergerea unui document de tip act, se va selecta documentul si se va apasa butonul
. Aplicatia va sterge inregistrarea.
Dupa adaugarea listei de documente de tip act se pot adauga documentele in format scanat.
Functionalitatea de atasamente permite adaugarea in sistem a documentelor scanate. Operatia poate
fi apelata cu ajutorul butonului . Selectarea acestei functionalitati deschide ecranul in
care se vor incarca atasamentele. Sistemul afiseaza lista documentelor de tip act introduse anterior:
@2011 IBM
13 eTerra RGI - Manual Utilizare
Pentru atasarea unui document, se va selecta tipul de document dorit si se va apasa butonul .
Sistemul va afisa fereastra:
Pentru atasarea unui fisier se va apasa butonul . Se va selecta de pe disc fisierul dorit.
Aplicatia va afisa in campul "Nume document", numele fisierului selectat.
@2011 IBM
eTerra RGI 14
1.1.1.4 Plangeri
Ecranul principal al submodulului "Plangeri" se prezinta astfel si este disponibil in ecranul de "Cautare
cereri" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii:
@2011 IBM
15 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.1.1.4.1 Operatii
1.Adaugare
2.Modificare
3.Stergere
Adaugare permite adaugarea unei plangeri pentru o cerere selectata. Plangerea se poate adauga in
urmatoarele conditii:
- cererea a fost solutionata cu rezolutia Respingere
- cererea a fost comunicata catre deponent
Adaugarea in sistem a inregistrarilor din acest ecran se poate face apeland butonul situat in
partea de jos a ferestrei
Pentru a termina operatia de adaugare se apasa butonul "Accepta".In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat.Daca utilizatorul doreste sa renunte la a salva
va apasa butonul "Renunta".
Modificare permite modificarea unei plangeri inregistrate pentru o cerere. Alegerea optiunii de
modificare a documentului va face ca acesta sa devina editabil.
@2011 IBM
eTerra RGI 16
Pentru a termina operatia de modificare se apasa butonul "Accepta". In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat. Daca utilizatorul doreste sa renunte la a
salva modificarile va apasa butonul "Renunta".
Stergere permite stergerea unei plangeri in cadrul aplicatiei. Alegerea optiunii de stergere a inregistrarii
se face apeland butonul pozitionat in partea de jos a paginii. La apasarea butonului sistemul
afiseaza mesajul de confirmare stergere inregistrare:
Pentru a continua operatia de stergere se apasa butonul "Sterge" iar pentru anulare se apasa
"Renunta".
Submodulul "Istoric actiuni" contine informatii despre Istoricul actiunilor de procesare realizate asupra
unei cereri.
Ecranul principal al submodulului "Istoric actiuni" se prezinta astfel si este disponibil in ecranul de
"Cautare cereri" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii:
@2011 IBM
17 eTerra RGI - Manual Utilizare
Submodulul Istoric servicii contine informatii despre Istoricul serviciilor din aplicatie.
Ecranul principal al submodulului "Istoric servicii" se prezinta astfel si este disponibil din ecranul de
"Cautare cereri" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii:
@2011 IBM
eTerra RGI 18
Utilizatorul selecteaza o versiune din "Istoric cereri". In functie de versiunea selectata sistemul
afiseaza rezultate in sectiunea "Istoric servicii":
@2011 IBM
19 eTerra RGI - Manual Utilizare
Submodulul "Istoric alocari" contine informatii despre Istoricul alocarilor actorilor, realizate pentru o
cerere.
Ecranul principal al submodulului "Istoric alocari" se prezinta astfel si este disponibil in ecranul de
"Cautare cereri" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii:
Utilizatorul va selecta una dintre versiunile din sectiunea "Istoric cereri". In functie de versiunea
selectata, sistemul afiseaza in zona "Istoric alocari" toate alocarile cererii.
Utilizatorul poate vizualiza detalii cu privire la:
- Nume actor
- Prenume actor
- Functie
- Data inceput actor
- Data sfarsit actor
- Rezolutie
- Data rezolutie
- Data alocare
@2011 IBM
eTerra RGI 20
1.1.2 Facturare
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Facturare" din meniul
deschis in stanga paginii.
Sectiunea "Facturare" este pusa la dispozitia utilizatorului si din sectiunea "Cautare cereri" , prin
accesarea butonului "Facturare" din stanga ecranului sau in urma salvarii unei cereri in "Inregistrare
cerere". Daca ecranul de Facturare este accesat prin intermediul ecranelor de Cautare cerere sau
Inregistrare cerere, lista "Lista cereri de facturat" va fi completata implicit cu cererea selectata sau cu
pachetul de cereri din care cererea selectata face parte.
La accesarea modulului de "Facturare" se afiseaza in prima instanta "Lista cereri de facturat", care
permite cautarea cererilor dorite. Campurile in functie de care se face cautarea sunt
- Nr.Initial ("Numarul provizoriu" al cereri atribuit la inregistrarea cererii)
- Numar ( "Numar inregistrare" atribuit automat in momentul in care cererea trece in starea
Inregistrata) si An ( anul inregistrarii cererii)
In urma cautarii unei cereri in functie de Nr Initial in lista se afiseaza inregistrarea cererii , alaturi de
campurile completate automat:
- Solicitant
- Deponent
- Valoare
- Platit
- Mod plata
- Stare
Daca cererea cautata face parte dintr-un pachet de cereri se va afisa tot pachetul de cereri.
Pentru ca o cerere sa fie facturata se bifeaza casuta aferenta inregistrarii si se acceseaza butonul
. Cerere dispare din "Lista cereri de facturat" si apare in "Lista cereri facturare". Tabelul "Lista
cereri facturare" contine aceleasi informatii precum tabelul "Lista cereri de facturat".
Daca se doreste facturarea unui pachet de cereri, cererile ce compun pachetul de cereri trebuie sa
indeplineasca urmatoarele conditii:
- sa aibe acelasi deponent
@2011 IBM
21 eTerra RGI - Manual Utilizare
Tabelul "Lista cereri facturare" afiseaza Valoarea Totala a cererilor selectate spre facturare.
"Lista cereri facturare" , "Lista cereri de facturat" pun la dispozitia utilizatorului orpiunile de cautare in
lista si reincarcare lista.
Pentru a factura o cerere sau un pachet de cereri se acceseaza butonul .
Documentele de plata vor contine toate cererile din sectiunea "Lista cereri facturare".
In functie de modalitatea de plata a cererii ( Numerar sau Trezorerie) si de drepturile utilizatorului
autentificat se se afiseaza ecranul cu lista documentelor generate automat la facturare precum si
optiunea de printare. In urma bifarii optiunii "Printeaza documente" se poate bifa si optiunea "Include
factura fiscala in print". Optiunile vor fi afisate astfel:
Daca utilizatorul autentificat are rol doar de referent de relatii cu publicul va putea genera doar:
"Dispozitie de incasare/Factura proforma" si "Factura fiscala".
@2011 IBM
eTerra RGI 22
Daca utilizatorul autentificat are rol de referent de relatii cu publicul si casier, va putea genera si
documentele de incasare pentru modalitatea de plata numerar:
@2011 IBM
23 eTerra RGI - Manual Utilizare
La bifarea optiunii de Creaza incasare se vor putea introduce informatii aferente incasarii prin
numerar:
@2011 IBM
eTerra RGI 24
Utilizatorul va completa:
- Motiv incasare: se va selecta din lista motivul pentru care se genereaza incasarea
- Casierie: se va alege din lista casieria in contul careia se realizeaza incasarea. Aceasta informatie
este relevanta doar pentru cazul in care incasarea in numerar se realizeaza cu chitante generate de
sistem
- Suma primita: se va completa cu suma inmanata de deponent casierului
- Rest de plata: se va calcula restul ce trebuie returnat deponentului astfel ca fiind diferenta intre suma
primita si suma ce trebuie incasata
- Daca se doreste introducerea unei incasari prin numerar realizata in afara ghiseelor ANCPI se va
bifa optiunea Incasare externa
In cazul incasarii externe utilizatorul va completa:
- Tip document
- Serie/Numar
- Valoare/Data
- Emitent
@2011 IBM
25 eTerra RGI - Manual Utilizare
In cazul in care a fost bifata optiunea de printare este afisat un mesaj de confirmare. Utilizatorului
poate alege "Da" (pentru vizualizare) sau "Nu"( pentru renuntare).
@2011 IBM
eTerra RGI 26
Utilizatorul are optiunea de a finaliza operatia de facturare prin accesarea butonului sau
Dispozitii incasare
Facturi proforme
Facturi fiscale
Incasari numerar
Incasari virament bancar
Dispozitii plata
Submodulul "Dispozitii incasare" contine informatii despre dispozitiile de incasare din aplicatie.
Dispozitiile de incasare se pot genera pentru plata in numerar, pentru o cerere sau pentru un pachet
de cereri.
Dispozitiile de incasare se pot genera pentru achitarea tarifului cererii sau pentru achitarea unei
diferente de plata in numerar, pentru o cerere.
Ecranul principal al submodulului "Dispozitii incasare" se prezinta astfel si este disponibil din ecranul
de "Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de facturat":
In "Lista dispozitii de incasare" sunt afisate dispozitii de incasare aferente cererii selectate din "Lista
cereri de facturat".
@2011 IBM
27 eTerra RGI - Manual Utilizare
In cazul in care in urma cautarii nu exista niciun rezultat gasit, utilizatorul este avertizat printr-un mesaj
de informare:
Operatiile ce pot fi efectuate in acest submodul sunt disponibile prin accesarea butoanelor cu aceeasi
denumire:
1.Emite Dispozitie de incasare
2.Detalii
1.1.2.1.1 Operatii
Emite dispozitie de incasare permite generarea unei dispozitii de incasare pentru o cerere sau pentru
un pachet de cereri, petru modalitatea de plata "numerar".
Pentru emiterea unei dispozitii de incasare se va apasa butonul
pozitionat imediat sub sectiunea de cautare a dispozitiei.
@2011 IBM
eTerra RGI 28
1.Anuleaza
@2011 IBM
29 eTerra RGI - Manual Utilizare
2.Modifica
3.Tipareste
3.Inapoi la lista
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea dispozitiei va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea dispozitiei de incasare devine "Anulata":
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste modificarea dispozitiei va apasa butonul "Nu".
@2011 IBM
eTerra RGI 30
Atunci cand operatia de modificare este finalizata, starea dispozitiei de incasare devine "Stornata".
@2011 IBM
31 eTerra RGI - Manual Utilizare
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
Dispozitie de incasare.
Inapoi in lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
La apelarea butonului se revine in ecranul de vizualizare a listei dispozitiilor de
incasare.
@2011 IBM
eTerra RGI 32
Submodulul "Facturi proforme" contine informatii despre facturile proforme inregistate aplicatie pe baza
cererilor care au drept mod de plata "Virament bancar".
Factura proforma poate fi emisa pentru achitarea tarifului unei cereri/pachet de cereri sau pentru
achitarea unei diferente de plata pentru o cerere/pachet de cereri
Ecranul principal al submodulului Facturi proforme se prezinta astfel si este disponibil din ecranul de
"Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de facturat":
Submodulul "Facturi proforme" pune la dispozitie sectiunea de cautare factura proforma. Sectiunea
contine campurile in functie de care se poate realiza cautarea:
- Numar inregistrare;
- Dupa data de;
- Inainte de;
- Stare;
Cautarea unei Facturi proforme se realizeaza prin accesarea butonului "Cauta facturi proforme".
Prin accesarea butonului de "Reset filtru" se sterg filtrele precedentei cautari.
In "Lista facturi proforme" sunt afisate facturile proforme aferente cererii selectate din "Lista cereri de
facturat".
1.1.2.2.1 Operatii
Emite Factura proforma permite emiterea unei facturi proforme pentru o cerere/pachet de cereri,
selectate anterior in lista "Lista cereri de facturat". Selectarea acestei functionalitati deschide ecranul in
care se vor introduce date referitoare la inregistrarea ce urmeaza a se adauga.
Adaugarea in sistem a inregistrarilor din acest ecran se poate face apeland butonul
pozitionat imediat sub sectiunea de cautare a facturii proforme.
@2011 IBM
33 eTerra RGI - Manual Utilizare
Detalii permite vizualizarea unei inregistrari deja existente in aplicatie si selectate in "Lista facturi
proforme".Operatiunea de vizualizare a detaliilor unei facturi proforme poate fi apelata si cu ajutorul
butonului pozitionat in partea dreapta a fiecarei inregistrari din "Lista facturi proforme".
1.Anuleaza
2.Storneaza
@2011 IBM
eTerra RGI 34
3.Tipareste
4.Inapoi la lista
Anularea unei facturi proforme se efectueaza prin accesarea butonului situat imediat
sub sectiunea de cautare a facturii proforme.
La apasarea butonului sistemul afiseaza un mesaj de confirmare operatie.
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea dispozitiei va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea facturii proforme devine "Anulata":
@2011 IBM
35 eTerra RGI - Manual Utilizare
Pentru a termina operatia de stornare se acceseaza "Da". Daca utilizatorul nu doreste stornarea
facturii proforme va apasa butonul "Nu".
Stornarea unei facturi proforme din ecranul de Facturare se realizeaza astfel:
- factura proforma stornata va avea starea "Stornata"
- sistemul emite automat o noua factura proforma cu starea "Noua".
Factura proforma generata contine serviciile din factura proforma initiala cu minus
@2011 IBM
eTerra RGI 36
@2011 IBM
37 eTerra RGI - Manual Utilizare
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
"Factura Proforma"
Inapoi in lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
@2011 IBM
eTerra RGI 38
Submodulul "Facturi fiscale" contine informatii despre facturile fiscale inregistate in aplicatie.
Ecranul principal al submodulului Facturi fiscale se prezinta astfel si este disponibil din ecranul de
"Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de facturat":
Submodulul "Facturi Fiscale" pune la dispozitie sectiunea de cautare factura fiscala. Sectiunea contine
campurile in functie de care se poate realiza cautarea:
- Numar inregistrare;
- Dupa data de;
- Inainte de;
- Stare;
Cautarea unei Facturi fiscale se realizeaza prin accesarea butonului "Cauta facturi fiscale".
Prin accesarea butonului de "Reset filtru" se sterg filtrele precedentei cautari.
In "Lista facturi fiscale" sunt afisate facturile fiscale aferente cererii selectate din "Lista cereri de
facturat".
@2011 IBM
39 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.1.2.3.1 Operatii
1.Detalii
Detalii permite vizualizarea unei inregistrari deja existente in aplicatie si selectate in "Lista facturi
fiscale".
Operatiunea de vizualizare a detaliilor unei facturi fiscale poate fi apelata si cu ajutorul butonului
pozitionat in partea dreapta a fiecarei inregistrari din "Lista facturi fiscale".
1.Tipareste
2.Anuleaza
3.Stornare
4.Inapoi la lista
1.Tipareste
2.Anuleaza
3.Stornare
4.Inapoi la lista
@2011 IBM
eTerra RGI 40
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
"Factura Fiscala"
Anularea unei facturi fiscale se efectueaza prin accesarea butonului situat imediat sub
@2011 IBM
41 eTerra RGI - Manual Utilizare
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea facturii fiscale va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea facturii fiscale devine "Anulata".
O factura fiscala in starea "Incasata" sau "Stornata' nu poate fi anulata, butonul de "Anuleaza" nu este
activ.
@2011 IBM
eTerra RGI 42
Pentru a termina operatia de stornare se acceseaza "Da". Daca utilizatorul nu doreste stornarea
facturii fiscale va apasa butonul "Nu".
Stornarea unei facturi fiscale din ecranul de Facturare se realizeaza astfel:
- factura fiscala stornata va avea starea "Stornata"
- sistemul emite automat o noua factura Fiscala cu starea "Noua".
Factura fiscala generata contine serviciile din factura fiscala initiala cu minus
@2011 IBM
43 eTerra RGI - Manual Utilizare
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
"Factura Fiscala"
Inapoi in lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
La apelarea butonului se revine in ecranul de vizualizare a listei facturilor fiscale:
@2011 IBM
eTerra RGI 44
Submodulul "Incasari numerar" contine informatii despre incasarile prin numerar generate in aplicatie
Ecranul principal al submodulului Incasari numerar se prezinta astfel si este disponibil din ecranul de
"Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de facturat":
Submodulul "Incasari chitante" pune la dispozitie sectiunea de cautare chitanta. Sectiunea contine
campurile in functie de care se poate realiza cautarea:
- Numar inregistrare;
- Dupa data de;
- Inainte de;
- Stare;
@2011 IBM
45 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.1.2.4.1 Operatii
1.Emite incasare
2.Detalii
Emite incasare permite adaugarea unei incasari prin numerar pentru o cerere sau pentru un pachet de
cereri.
Adaugarea in sistem a unei incasari prin numerar este disponibila daca exista o Dispozitie de incasare
neachitata. Pentru adaugarea unei incasari prin numerar se poate apela butonul
pozitionat pozitionat imediat sub sectiunea de cautare a chitantelor.
@2011 IBM
eTerra RGI 46
Pentru a termina operatia de adaugare se apasa butonul "Salveaza". In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat. Daca utilizatorul doreste sa renunte la a
salva va apasa butonul "Renunta".
In cazul incasarilor extern, daca documentul de incasare a fost utilizat si pentru alte cereri se va afisa
mesaj de informare privind cererile pentru care s-a adaugat aceasta incasare:
@2011 IBM
47 eTerra RGI - Manual Utilizare
Detalii permite vizualizarea unei incasari prin numerar deja existente in aplicatie si selectate in "Lista
chitante".
Operatiunea de vizualizare poate fi apelata cu ajutorul butonului pozitionat in partea dreapta
a fiecarei inregistrari din "Lista incasari".
1.Anuleaza
2.Tipareste
3.Modifica plata
4.Inapoi la lista
Anularea unei incasari prin numerar se efectueaza prin accesarea butonului situat
imediat sub sectiunea de cautare a incasarii .
La apasarea butonului sistemul afiseaza un mesaj de confirmare operatie.
@2011 IBM
eTerra RGI 48
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea incasarii va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea incasarii devine "Anulata":
@2011 IBM
49 eTerra RGI - Manual Utilizare
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
Chitanta.
@2011 IBM
eTerra RGI 50
Inapoi la lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
La apelarea butonului se revine in ecranul de vizualizare a listei chitantelor:
@2011 IBM
51 eTerra RGI - Manual Utilizare
Submodulul "Incasari virament bancar" contine informatii despre incasarile prin trezorerie inregistrare
in aplicatie.
Ecranul principal al submodulului Incasari virament bancar se prezinta astfel este disponibil din
ecranul de "Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de
facturat":
Submodulul "Incasari virament bancar" pune la dispozitie sectiunea de cautare incasare prin
trezorierie. Sectiunea contine campurile in functie de care se poate realiza cautarea:
- Numar inregistrare;
- Dupa data de;
- Inainte de;
- Stare;
Cautarea unei Incasari prin virament bancar se realizeaza prin accesarea butonului "Cauta plati".
Prin accesarea butonului de "Reset filtru" se sterg filtrele precedentei cautari.
In "Lista incasari trezorerie" sunt afisate incasarile prin trezorerie aferente cererii selectate din "Lista
incasari trezorerie".
1.1.2.5.1 Operatii
1.Emite incasare
2.Detalii
Emite incasare permite adaugarea unei incasari prin trezorerie in aplicatie. Selectarea acestei
functionalitati deschide ecranul in care se vor introduce date referitoare la inregistrarea ce urmeaza a
se adauga.
Adaugarea in sistem a inregistrarilor din acest ecran se poate face apeland butonul
pozitionat imediat sub sectiunea de cautare a incasarii.
@2011 IBM
eTerra RGI 52
Pentru a termina operatia de adaugare se apasa butonul "Salveaza".In cazul in care campurile
obligatorii( "Seria/numar" si "Valoarea incasata") nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat.Daca
utilizatorul doreste sa renunte la a salva va apasa butonul "Renunta".
Daca documentul de incasare a fost utilizat si pentru alte cereri se va afisa mesaj de informare privind
cererile pentru care s-a adaugat aceasta incasare:
@2011 IBM
53 eTerra RGI - Manual Utilizare
Detalii permite vizualizarea detaliilor unei incasari prin trezorerie. Operatiunea de vizualizare a detaliilor
unei incasari poate fi apelata si cu ajutorul butonului pozitionat in partea dreapta a fiecarei
inregistrari din "Lista incasari trezorerie".
@2011 IBM
eTerra RGI 54
1.Anuleaza
2.Modifica plata
3.Confirmare plata
4.Inapoi la lista
1.Anuleaza
2.Modifica plata
3.Confirma plata
4.Inapoi la lista
Anularea unei incasari trezorerie se efectueaza prin accesarea butonului situat imediat
sub sectiunea de cautare a incasarii.
La apasarea butonului sistemul afiseaza un mesaj de confirmare operatie.
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea incasarii va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea incasarii devine "Anulata":
Modifica plata permite modificarea incasarii prin trezorerie. Modificarea este permisa pentru o incasare
care nu a fost anulata.
@2011 IBM
55 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 56
Pentru a termina operatia de confirmare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste confirmarea platii va apasa butonul "Nu".
In cazul in care operatia este finalizata, starea incasarii se modifica din "Noua" in "Confirmata":
Inapoi la lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
La apelarea butonului se revine in ecranul de vizualizare a listei incasarilor
trezorerie:
Submodulul "Dispozitii plata" contine informatii despre Dispozitiile de plata din aplicatie.
@2011 IBM
57 eTerra RGI - Manual Utilizare
Dispozitiile de plata sunt generate automat de sistem, atunci cand in urma modificarii unei Dispozitii
de incasare rezulta o valoarea negativa.
Ecranul principal al submodulului Dispozitii plata se prezinta astfel si este disponibil din ecranul de
"Facturare" dupa selectarea unei inregistrari gasite in urma cautarii in "Lista cereri de facturat":
Submodulul "Dispozitii de plata" pune la dispozitie sectiunea de cautare dispozitie de plata. Sectiunea
contine campurile in functie de care se poate realiza cautarea:
- Numar inregistrare;
- Dupa data de;
- Inainte de;
- Stare;
In cazul in care in urma cautarii nu exista rezultate gasite, sistemul afiseaza un mesaj informativ:
1.1.2.6.1 Operatii
1.Detalii
Detalii permite vizualizarea unei inregistrari deja existente in aplicatie si selectate in "Lista dispozitii de
@2011 IBM
eTerra RGI 58
plata".
Operatiunea de vizualizare a detaliilor unei dispozitii poate fi apelata si cu ajutorul butonului
pozitionat in partea dreapta a fiecarei inregistrari din "Lista dispozitii de plata".
1.Anuleaza
2.Tipareste
3.Inapoi la lista
Anularea unei dispozitii de plata se efectueaza prin accesarea butonului situat imediat
sub sectiunea de cautare a dispozitiei de plata.
La apasarea butonului sistemul afiseaza un mesaj de confirmare operatie.
Pentru a termina operatia de anulare se acceseaza "Da" , drept raspuns la mesajul de confirmare.
Daca utilizatorul nu doreste anularea dispozitiei va apasa butonul "Nu".
Atunci cand operatia de anulare este finalizata, starea dispozitiei de plata devine "Anulata":
@2011 IBM
59 eTerra RGI - Manual Utilizare
O dispozitie de plata in starea "Incasata" nu poate fi anulata, butonul de "Anuleaza" nu este activ.
@2011 IBM
eTerra RGI 60
Documentul va fi afisat in numarul de exemplare configurat in baza de date pentru tipul de document
"Dispozitie de plata"
Inapoi in lista este operatia care se acceseaza pentru parasirea paginii si pentru revenirea inapoi in
lista.
La apelarea butonului se revine in ecranul de vizualizare a listei dispozitiilor de
plata:
@2011 IBM
61 eTerra RGI - Manual Utilizare
Submodulele din acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Inregistrare cerere" din meniul
aplicatiei:
Sectiunea "Inregistrare cerere" permite inregistrarea cererilor in sistem.
Utilizatorul completeaza campul "Tip intrare" cu una din valorile : Ghiseu sau Fax- disponibile in lista.
Se apasa click cu mouse-ul in campul "Solicitant". Sistemul deschide fereastra de adaugare/cautare
solicitant:
@2011 IBM
eTerra RGI 62
@2011 IBM
63 eTerra RGI - Manual Utilizare
Aplicatia va valida valoarea introdusa in campul CNP/CUI in functie de tipul de persoana selectat:
- daca a fost bifat campul "Persoana fizica" aplicatia va realiza validare de CNP
- daca a fost bifat campul "Persoana juridica" aplicatia va realiza validare de CUI
Daca valoarea introdusa in campul CNP/CUI nu este valida aplicatia va afisa mesaj de avertizare:
Se completeaza campurile:
- Banca: banca solicitantului, daca exista aceasta informatie
- Cont bancar: contul bancar al solicitantului, daca exista aceasta informatie
Pentru a completa adresa se apasa click cu mouse-ul in campul "Adresa". Sistemul deschide ecranul:
@2011 IBM
eTerra RGI 64
Pentru salvarea adresei se apasa butonul "Accepta". Pentru anulare se apasa butonul "Renunta".
@2011 IBM
65 eTerra RGI - Manual Utilizare
Se apasa click cu mouse-ul in campul "Deponent". Sistemul deschide ecranul urmator in care
utilizatorul va introduce date cu privire la deponent:
@2011 IBM
eTerra RGI 66
Daca deponentul si solicitantul coincid, se bifeaza "Preia informatii solicitant". Aplicatia va completa in
fereastra de deponent informatiile completate anterior despre solicitant:
Daca deponentul este o persoana fizica, dar este diferita de solicitant se vor completa informatiile
deponentului:
- Se va bifa daca este persoana fizica sau juridica
- Nume/Denumire
- Prenume - se completeaza doar pentru persoanele fizice
- CNP/CUI
- Adresa
- Alte informatii
@2011 IBM
67 eTerra RGI - Manual Utilizare
Daca deponentul este membru al unui grup profesional se va accesa tabul "Grupuri Profesionale".
Se completeaza campurile:
@2011 IBM
eTerra RGI 68
- Tip
- Judet
- Cautare dupa: numele deponentului
Se apasa butonul "Cauta". Sistemul afiseaza in sectiunea "Rezultate", inregistrarile care corespund cu
criteriile de cautare introduse:
Se selecteaza un Grup din lista si se apasa butonul "Accepta" sau se apasa butonul "Renunta" pentru
a inchide ecranul.
Aplicatia revine in ecranul de introducere cerere, iar campul Deponent va fi completat cu valoarea
introdusa de utilizator.
@2011 IBM
69 eTerra RGI - Manual Utilizare
In cazul in care versiunea fisierului este invalida, sistemul va afisa un mesaj blocant iar fisierul nu va fi
incarcat in aplicatie:
@2011 IBM
eTerra RGI 70
In cazul in care fisierul CPXML corespunde altei unitati organizatorice, sistemul va afisa un mesaj
blocant iar fisierul nu va fi incarcat in aplicatie:
@2011 IBM
71 eTerra RGI - Manual Utilizare
Daca se doreste stergerea unui fisier se va actiona butonul corespunzator fisierului ce se doreste
sters.
Daca se doreste stergerea tuturor fisierelor din lista se va apasa butonul "Sterge fisierele".
Daca se doreste incarcarea fisierelor in aplocatie se va apasa butonul "Incarca fisierele". Sistemul va
afisa in lista de fisiere CPXML, fisierele incarcate:
@2011 IBM
eTerra RGI 72
Daca se doreste preluarea informatiilor din cadrul unui fisier adaugat in aplicatie se va selecta fisierul
dorit si se va apasa butonul . Aplica va completa urmatoarele campuri cu
informatii din fisierul incarcat:
- Solicitant
- Deponent
- Documente (Acte)
- Informatii imobile
- Flux CPXML
Daca se doreste stergerea unui fisier incarcat se va apasa butonul .
Pentru selectarea serviciilor asociate cererii va selecta obiectul cererii si va apasa butonul
din sectiunea "Obiect". Aplicatia va deschide fereastra ce contine serviciile principale
asociate Obiectului selectat anterior.
Se va selecta serviciul principal si daca este cazul se vor selecta si servicii secundare asociate
serviciului principal.
@2011 IBM
73 eTerra RGI - Manual Utilizare
Pentru fiecare serviciul se vor completa campurile : Cantitate, Pret(RON) si Reducere (daca este
cazul)
Daca se doreste solutionarea cererii in regim de urgenta, atunci se va bifa campul "Urgenta".
Daca solicitantul beneficiaza de reducere si la taxa de urgenta, se va bifa campul "Reducere urgenta"
corespunzator serviciilor pentru care se aplica reducerea.
Daca s-a bifat campul "Reducere urgenta" pentru un serviciu, valoarea taxei de urgenta
corespunzatoare acelui serviciu se va calcula tinandu-se cont de reducerea selectata in campul
"Reducere".
@2011 IBM
eTerra RGI 74
Dupa completarea valorilor se apasa "Accepta" pentru salvarea datelor si "Renunta" pentru a renunta
la modificari.
Aplicatia va reveni in fereastra de inregistrare cerere si va afisa lista serviciilor selectate anterior. In
sectiunea "Fluxuri servicii" se vor afisa fluxurile posibile conform serviciilor selectate.
Daca cererea intra in competenta BCPI-ului se va bifa campul "Cererea intra in competenta BCPI-ului"
din sectiunea "Informatii imobile". In acest caz se vor completa obligatoriu campurile:
- UAT
@2011 IBM
75 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Localitate
- Identificatori
Daca cererea nu intra in compententa BCPI-ului se va defiba campul "Cererea intra in competenta
BCPI-ului" din sectiunea "Informatii imobile". Nu se vor putea completa campurile UAT si Localitate.
@2011 IBM
eTerra RGI 76
@2011 IBM
77 eTerra RGI - Manual Utilizare
Se completeaza campurile:
- Tip numar : se selecteaza una dintre valorile CF, CAD sau TOPO
- Numar
@2011 IBM
eTerra RGI 78
Pentru a salva inregistrarile se apasa butonul "Accepta", iar pentru a inchide ecranul fara salvarea
modificarilor se apasa butonul "Renunta".
@2011 IBM
79 eTerra RGI - Manual Utilizare
Utilizatorul completeaza campurile si apasa butonul "Accepta" pentru a salva modificarile sau
"Renunta" pentru a inchide ecranul fara salvarea inregistrarii.
@2011 IBM
eTerra RGI 80
@2011 IBM
81 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 82
Daca cererea contine servicii pre-platite va avea starea "Initiala" si va primi numar provizoriu. Numarul
provizoriu va fi afisat pe documentele de facturare.
Campurile "Data inregistrare" si "Numar inregistrare" se vor completa dupa ce va fi achitat integral
tariful corespunzator cererii.
Campul "Data eliberare" si lista de actori se vor completa dupa ce va fi achitat integral tariful
corespunzator cererii si se va marca depunerea documentelor in original (daca serviciile selectate
impun prezenta documentelor atasate).
Daca cererea contine servicii post-platite va avea starea "Inregistrata" si va primi numar de
inregistrare.
Pentru adaugarea unei cereri noi se apasa butonul , iar pentru inchiderea ferestrei se
apasa butonul
1.1.3.1 Operatii
1.Modifica
2.Marcare documente in original
3.Accesare ecran Facturare
4.Vizualizare mesaje
5.Modificare cerere in urma referatului de completare
6.Legare cerere
7.Redepunere cerere
8.Tipareste cerere
Modifica permite modificarea unei cereri inregistrate in sistem.
Modificarea unei cereri este permisa atata timp cat nu exista realizate procesari pentru aceasta
cerere.
Modificarea unei cereri este disponibila din ecranul de Inregistrare cerere prin actionarea butonului
, dupa ce cererea a fost selectata.
Aplicatia afiseaza detaliile cererii in format editabil:
@2011 IBM
83 eTerra RGI - Manual Utilizare
In cazul cererilor legate, informatiile referitoare la Solicitant si Deponent nu se pot modifica decat daca
se modifica aceste date in cererea parinte. Modificarea se propaga catre cererile copil legate.
Pentru salvarea detaliilor se apasa butonul .
Daca cererea are asociate documente de plata active si se modifica informatii referitoare la:
-Modificare de servicii - in sensul eliminarii unui serviciu sau a scaderii cantitatitatii sau a pretului
pentru un serviciu
-Modificare deponent
-Modificare solicitant
-Modificare modalitate de plata
la apasarea butonului se va afisa mesaj blocant:
@2011 IBM
eTerra RGI 84
@2011 IBM
85 eTerra RGI - Manual Utilizare
Facturare permite accesarea ecranului de "Facturare" direct din fereastra de "Inregistrare cerere".
Operatia de facturare poate fi realizata apasand butonul .
La apasarea butonului, sistemul deschide ecranul urmator. Cererea pentru care s-a apasat butonul de
facturare apare in "Lista cereri de facturat".
Daca cererea face parte dintr-un pachet de cereri legate, in "Lista cereri de facturat" va aparea tot
pachetul de cereri.
@2011 IBM
eTerra RGI 86
Cererea va putea facturata. Pentru detalii privind facturarea unei cereri accesati Facturare.
Vizualizare mesaje permite vizualizarea mesajelor de notificare generate la momentul salvarii cererii.
Sectiunea de mesaje prezinta cererile in lucru ce au ca obiect aceleasi imobile cu cererea curenta.
Operatia de vizualizare mesaje poate fi realizata apasand butonul .
Modificare cerere in urma referatului de completare permite modificarea unei cereri ca urmare a
primirii completarilor solicitate in urma referatului de completare.
Modificarea unei cereri in urma referatului de completare este disponibila din ecranul de Inregistrare
cerere prin actionarea butonului .
Aplicatia afiseaza detaliile cererii ce pot fi modificate in format editabil:
@2011 IBM
87 eTerra RGI - Manual Utilizare
Pentru salvarea modificarilor se apasa butonul . Sistemul modifica starea cererii din
"Referat de completare" in "In lucru", daca in urma referatului nu a fost generata diferenta de plata.
In caz contrar, starea cererii va ramane "Referat de completare" pana in momentul in care se va
incasa diferenta de plata.
@2011 IBM
eTerra RGI 88
Redepunere cerere permite redepunerea unei cereri existenta in sistem si care a fost solutionata cu
rezolutia "Respingere".
Redepunerea unei cereri este disponibila din ecranul de Inregistrare cerere prin actionarea butonului
, dupa ce a fost selectata cererea initiala.
Cererea redepusa contine informatiile preluate din cererea initiala.
Utilizatorul poate atasa cererii alte fisiere CPXML si poate incarca documente de tip act.
@2011 IBM
89 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 90
Submodulul Documente (Acte) contine informatii despre Documentele (Actele) atasate unei cereri.
@2011 IBM
91 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.1.3.2.1 Operatii
1.Adaugare
2.Modificare
3.Stergere
4.Atasamente
Adaugare permite adaugarea unui document de tip act in aplicatie. Selectarea acestei functionalitati
deschide ecranul in care se vor introduce date referitoare la inregistrarea ce urmeaza a se adauga.
Adaugarea in sistem a inregistrarilor din acest ecran se poate face apeland butonul pozitionat in
partea de jos a paginii.
@2011 IBM
eTerra RGI 92
- Numar
- Data
- Emitent
- Descriere
Pentru a termina operatia de adaugare se apasa butonul "Accepta".In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat.Daca utilizatorul doreste sa renunte la a salva
va apasa butonul "Renunta".
Modificare permite modificarea unei inregistrari deja existente in aplicatie. Alegerea optiunii de
modificare a documentului va face ca acesta sa devina editabil.
Operatiunea de modificare poate fi apelata cu ajutorul butonului pozitionat in de jos a ecranului
dupa selectarea unei inregistrari din lista.
Pentru a termina operatia de modificare se apasa butonul "Accepta". In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat. Daca utilizatorul doreste sa renunte la a
salva modificarile va apasa butonul "Renunta".
Stergere permite stergerea unei inregistrari din lista. Operatia poate fi apelata cu ajutorul butonului
. La apasarea butonului sistemul afiseaza un mesaj de confirmare stergere.
Pentru a continua operatia de stergere se apasa butonu "Sterge". Pentru a renunta la stergere se
apasa butonul "Renunta".
@2011 IBM
93 eTerra RGI - Manual Utilizare
incarca atasamentele. Sistemul afiseaza lista documentelor de tip act introduse anterior:
Pentru atasarea unui document, se va selecta tipul de document dorit si se va apasa butonul .
Sistemul va afisa fereastra:
Pentru atasarea unui fisier se va apasa butonul . Se va selecta de pe disc fisierul dorit.
Aplicatia va afisa in campul "Nume document", numele fisierului selectat.
@2011 IBM
eTerra RGI 94
Dupa ce au fost incarcate toate documentele, pentru salvarea modificarilor se va apasa butonul
"Accepta".
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Prelucrare cereri" din
meniul aplicatiei.
@2011 IBM
95 eTerra RGI - Manual Utilizare
Dupa completarea campurilor se apasa butonul "Cauta". Sistemul afiseaza Rezultatele cautarii:
In functie de starea cererii, de serviciul cererii si de rolul utilizatorului logat, campul "Solutie" poate lua
diferite valori:
- Admitere (Hartie)
- Respingere (Hartie)
- Referat de completare
- Referat de completare intrerupt
- Trimite inapoi
- Informare deponent
- Confirmare primire
- Informare deponent
- Referat
@2011 IBM
eTerra RGI 96
- Solutie
- Comentarii
- Nr zile - campul este activ doar cand solutia este "Referat de completare" sau "Referat de
completare intrerupt"
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Disponibilitate
persoana" din meniul aplicatiei:
La accesarea ecranului, in lista de Angajati sunt disponibili toti angajatii din organizatia
corespunzatoare utilizatorului autentificat in aplicatie
Utilizatorul poate filtra angajatii completand campurile:
- Organizatie
- Functie
@2011 IBM
97 eTerra RGI - Manual Utilizare
In functie de criteriile introduse, in sectiunea de Angajati, sistemul va afisa doar angajatii care coincid
cu filtrele completate:
@2011 IBM
eTerra RGI 98
Indisponibilitate
1.1.5.1 Indisponibilitate
@2011 IBM
99 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.Adaugare
2.Modificare
3.Stergere
1.1.5.1.1 Operatii
1.Adaugare
2.Modificare
3.Stergere
Adaugare permite adaugarea unei perioade de indisponibilitate pentru un angajat. Selectarea acestei
functionalitati deschide ecranul in care se vor introduce date referitoare la inregistrarea ce urmeaza a
se adauga.
Adaugarea in sistem a inregistrarilor din acest ecran se poate face apeland butonul situat in
partea de jos a ferestrei
@2011 IBM
eTerra RGI 100
Pentru a termina operatia de adaugare se apasa butonul "Accepta".In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat.Daca utilizatorul doreste sa renunte la a salva
va apasa butonul "Renunta".
Modificare permite modificarea unei perioade de indisponibilitate pentru o persoana. Alegerea optiunii
de modificare a documentului va face ca acesta sa devina editabil.
Operatiunea de modificare poate fi apelata cu ajutorul butonului pozitionat in partea de jos a
paginii.
Pentru a termina operatia de modificare se apasa butonul "Accepta". In cazul in care campurile
obligatorii nu au fost completate utilizatorul va fi avertizat. Daca utilizatorul doreste sa renunte la a
salva modificarile va apasa butonul "Renunta".
Stergere permite stergerea unei perioade de indisponibilitate pentru o persoana. Alegerea optiunii de
stergere a documentului se face apeland butonul pozitionat in partea de jos a paginii. La apasarea
butonului sistemul afiseaza mesajul de confirmare stergere inregistrare:
Pentru a continua operatia de stergere se apasa butonul "Sterge" iar pentru anulare se apasa
@2011 IBM
101 eTerra RGI - Manual Utilizare
"Renunta".
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii "Realocare cereri" din
meniul aplicatiei.
Sistemul afiseaza in sectiunea "Cereri de alocat" inregistrarile gasite. In lista sunt afisate informatii cu
privire la:
- Nr
- UAT
- Stare
- Persoana
@2011 IBM
eTerra RGI 102
Pentru a muta o cerere in sectiunea "Cereri ce se vor transfera" se apasa butonul de pe coloana
"Adauga" din zona "Cereri de alocat":
In zona "Cereri ce se vor transfera la", utilizatorul poate vizualiza detalii cu privire la:
- Nr
- UAT
- Stare
- Persoana
@2011 IBM
103 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.2 Rapoarte
Submodulele disponibile in acest modul sunt disponibile prin accesarea sectiunii Rapoarte din meniul
aplicatiei:
@2011 IBM
eTerra RGI 104
Raportul "Registrul general de intrare" poate fi accesat din meniul "Rapoarte". Acesta va afisa lista
cererilor alocate unui actor.
Rolurile care utilizeaza acest raport sunt:
- Referent de relatii cu publicul
- Registrator coordonator
- Registrator sef
- Inginer sef
- Inspector
- Asistent registrator
@2011 IBM
105 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 106
Raportul "Raport RGI Facturare" poate fi accesat din meniul "Rapoarte". Acesta va afisa lista cererilor
inregistrate intr-o perioada, precum si detalii privind documentele de facturare.
@2011 IBM
107 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 108
@2011 IBM
109 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Borderou alocare cereri" poate fi accesat din meniul "Rapoarte". Acesta va afisa lista
cererilor alocate unui actor.
Rolurile care utilizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
- Registrator sef
- Inginer sef
- Inspector
- Asistent registrator
@2011 IBM
eTerra RGI 110
Raportul "Cereri solutionate" poate fi accesat din meniul "Rapoarte". Acesta va afisa lista cererilor
solutionate intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utilizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
@2011 IBM
111 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Registrator sef
- Inginer sef
@2011 IBM
eTerra RGI 112
Raportul "Perioade indisponibilitate" poate fi accesat din sectiunea "Rapoarte" a meniului aplicatiei.
Acesta va afisa perioadele de indisponibilitate ale salariatilor in cursul unui an.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
- Registrator sef
@2011 IBM
113 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Inginer sef
@2011 IBM
eTerra RGI 114
@2011 IBM
115 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Statistici cereri" poate fi accesat din sectiunea "Rapoarte" a meniului aplicatiei. Acesta va
afisa informatii cu privire la cererile si serviciile cadrul OCPI/ BCPI-urilor.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
- Registrator sef
- Inginer sef
@2011 IBM
eTerra RGI 116
@2011 IBM
117 eTerra RGI - Manual Utilizare
1.2.7 Plangeri
Raportul "Plangeri" poate fi accesat din sectiunea "Rapoarte" a meniului aplicatiei. Acesta va afisa
informatii cu privire la cereri si plangeri.
Rolul care utlizeaza acest raport este:
- Registrator coordonator
@2011 IBM
eTerra RGI 118
@2011 IBM
119 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Referat completare" poate fi accesat din sectiunea "Rapoarte" a meniului aplicatiei. Acesta
va afisa informatii cu privire la referatele de completare.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
- Registrator sef
@2011 IBM
eTerra RGI 120
@2011 IBM
121 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Referat de completare necomunicate" poate fi accesat din sectiunea "Rapoarte" a meniului
aplicatiei. Acesta va afisa informatii cu privire la referatele de completare care nu au fost comunicate
catre deponent.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Registrator coordonator
- Registrator sef
@2011 IBM
eTerra RGI 122
@2011 IBM
123 eTerra RGI - Manual Utilizare
- CNP/CUI
- Diferenta
Raportul "Borderou dispozitii de incasare" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta este un raport
centralizator al tuturor dispozitiilor de incasare generate intr-o perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Referent de relatii cu publicul
- Sef referent relatii cu publicul din cadrul BCPI
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 124
@2011 IBM
125 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Lista incasari numerar anulate" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza o lista
de chitante anulate intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 126
@2011 IBM
127 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Lista facturi fiscale anulate" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza o lista de
facturi fiscale anulate intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 128
- Data inceput
- Data sfarsit
@2011 IBM
129 eTerra RGI - Manual Utilizare
Raportul "Lista facturi fiscale emise" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza lista de
facturi emise intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 130
Raportul "Lista facturi fiscale emise neachitate" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza
lista de facturi emise si care nu au fost achitate dintr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
131 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 132
Raportul "Lista facturi fiscale stornate" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza lista de
facturi stornate intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
@2011 IBM
133 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 134
Raportul "Lista facturi proforme anulate" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza lista de
facturi proforme anulate intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Referent de relatii cu publicul
@2011 IBM
135 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 136
Raportul "Lista facturi proforme emise" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza lista de
facturi proforme emise intr-o organizatie intr-o anumita perioada de timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Referent de relatii cu publicul
- Contabil
@2011 IBM
137 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 138
Raportul "Raport incasari" poate fi accesat din meniul aplicatiei.Raportul este o lista a documentelor de
plata pe baza carora s-au realizat incasari.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
139 eTerra RGI - Manual Utilizare
@2011 IBM
eTerra RGI 140
Raportul "Lista incasari virament bancar" poate fi accesat din meniul aplicatiei. Acesta afiseaza o lista
@2011 IBM
141 eTerra RGI - Manual Utilizare
dedocumente de plata prin virament bancar, inregistrate intr-o organizatie, intr-o anumita perioada de
timp.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 142
Raportul "Raport incasari cu limita pe casierie" poate fi accesat din meniul aplicatiei.Raportul este o
lista a documentelor de plata pe baza carora s-au realizat incasari in numerar pentru o anumita
casierie, dupa ce casieria a fost resetata.
Rolurile care utlizeaza acest raport sunt:
@2011 IBM
143 eTerra RGI - Manual Utilizare
- Contabil
- Casier
- Referent economic
@2011 IBM
eTerra RGI 144
@2011 IBM
145 eTerra RGI - Manual Utilizare
Schimbare rol
Schimbare parola
Schimbare casierie
Operatia de schimbare rol este disponibila pentru utilizatorii care detin mai multe roluri in aplicatie.
Schimbarea de rol poate fi realizata accesand sectiunea "Rol curent" din partea superioara a paginii.
Utilizatorul apasa click de la butonul stang al mouse-ului pe sectiunea
@2011 IBM
eTerra RGI 146
Se bifeaza rolul dorit si se apasa butonul "Accepta" pentru a salva modificarea si "Renunta" pentru a
inchide fereastra si a renunta la modificari.
La inchiderea ferestrei, in sectiunea de Rol curent se afiseaza noul rol selectat.
@2011 IBM
147 eTerra RGI - Manual Utilizare
Utilizatorul are acces la sectiunile din meniu in functie de rolul pe care il detine.
Operatia de schimbare parola este disponibila pentru orice utilizator logat in aplicatie.
@2011 IBM
eTerra RGI 148
Se completeaza campurile:
- Parola veche
- Parola noua
- Reintroduceti parola noua
Pentru a salva noua parola introdusa se apasa butonul "Accepta", iar pentru a renunta la modificare
se apasa butonul "Renunta".
In cazul in care parola veche si cea noua coincid, sistemul afiseaza un mesaj de eroare:
@2011 IBM
149 eTerra RGI - Manual Utilizare
Operatia de schimbare de casierie este disponibila utilizatorilor care au mai multe casierii alocate.
@2011 IBM
eTerra RGI 150
@2011 IBM
151 eTerra RGI - Manual Utilizare
Se apasa butonul "Accepta" pentru salvare sau "Renunta" pentru inchiderea ecranului fara salvarea
datelor.
La urmatoarea accesare a paginii de facturare, dupa cautarea unei cereri si apasarea butonului
, campul "Casierie" este autocompletat cu valoarea folosita de utilizator la pasul
anterior.
@2011 IBM
eTerra RGI 152
Pentru a avea din nou posibilitatea de selectare a valorii din campul "Casierie", utilizatorul trebuie sa
se autentifice din nou in aplicatie.
@2011 IBM