de ce ignoranii i incompetenii se supraapreciaz

i sunt promovai?
Sep 24, 2017
Efectul Dunning-Kruger, numit i efectul de suprancredere/supraapreciere,
denumete un mecanism de gndire care genereaz o eroare de autoevaluare, n
virtutea creia persoanele ignorante, incompetente i apreciaz nivelul de inteligen,
de cunoatere i de competen ca fiind cu mult mai ridicat dect n realitate. Sau, dac
l-am cita pe celebrul scriitor germano-american, Charles Bukowski, Problema acestei
lumi este c oamenii inteligeni sunt plini de ndoieli, n timp ce cei mai proti sunt
plini de ncredere, n toate mprejurrile.
Efectul Dunning-Kruger este demonstraia tiinific a unui adevr pe care fiecare
dintre noi l poate constata n viaa de zi cu zi, n epoca actual i mai ostentativ i
generalizat, i despre care personaliti remarcabile, oameni de tiin, filosofi, artiti,
din epoci diferite, s-au exprimat n ziceri devenite celebre. n antichitate, Aristotel,
observnd lumea i meditnd asupra ei, era convins c Ignorantul afirm, savantul se
ndoiete, iar neleptul reflecteaz, Confucius, la rndul lui, cu patru secole i.Hr.,
considera c Adevrata cunoatere este a-i ti dimensiunea ignoranei, Charles
Darwin, n secolul al XIX-lea, remarca, dezamgit, c Ignorana genereaz mai des
ncredere dect cunotinele.
Efectul Dunning-Kruger primele studii

Pagin 1 din 5
Efectul Dunning-Kruger
Efectul Dunning-Kruger a fost demonstrat i definit de ctre psihologii americani,
David Dunning, profesor la Universitatea Michigan, i Justin Kruger, specialist n
psihologia social, de la School of Commerce, a Universitii din New York, considerat
a fi cea mai bun coal de business din Statele Unite ale Americii. Rezultatele studiilor
i analizelor au fost publicate n 1999, n Journal of Personality and Social Psychology,
o revist tiinific specializat n studiul personalitii.
mprejurarea care i-a intrigat pe Dunning i Kruger i care i-a condus spre cercetri
mai aprofundate a fost aceea c, n 1995, au aflat, din ntmplare, cum un infractor a
putut s sparg o banc n plin zi, fr s poarte masc i fr alte msuri de precauie.
A fost prins foarte repede, fiind uor de recunoscut, iar declaraia lui a fost stupefiant,
n sensul c a mrturisit c i dduse cu suc de lmie pe fa i a fost convins c, n
felul acesta, a devenit invizibil pentru camerele de supraveghere.
nainte de aceast ntmplare, autorii efectului Dunning-Kruger mai fcuser i alte
observaii n legtur cu diverse competene sau incompetene ale sportivilor,
conductorilor de autovehicule sau n legtur cu capacitatea unor oameni din diverse
categorii sociale de nelegere a unui text, care conduceau, toate, spre aceleai ipoteze:
1. Persoanele incompetente tind s i supraestimeze nivelul de competent.
2. Persoanele incompetente nu pot s recunoasc nivelul de competent al celor cu
adevrat competeni.
3. Persoanele incompetente nu i dau seama de incompetena lor.
4. Dac o anume situaie (studiu, formare, exerciiu etc.) conduce spre o ameliorare
semnificativ a nivelului de competent al unei astfel de persoane, aceasta ar
putea recunoate i accepta lacunele anterioare.
5. Ipotezele menionate anterior au fost verificate i pe un grup de studeni la
psihologie, de la Universitatea Cornell, o instituie de nvmnt privat din SUA,
crora li s-au dat teste de autoevaluare n domeniul logicii i al raionamentului,
teste de gramatic i n privina umorului. Dup testare, i s-a cerut fiecrui student
s i autoevalueze locul n raport cu ceilali i s-a ajuns la concluzia c cei
competeni au fcut o estimare corect, unii dintre ei chiar subevalundu-se, iar cei
mai puin competeni s-au supraevaluat.
6. De asemenea, un alt experiment menit s demonstreze efectul Dunning-Kruger s-a
fcut pe 30 000 de angajai, crora li s-au adresat diverse ntrebri, ultima dintre ele
fiind formulat astfel: tiu dac performanta mea este ceea ce trebuie s fie?.
Rezultatul a fost c numai 29% au fost capabili s rspund cu claritate c tiu
ntotdeauna care trebuie s fie competena lor, ceilali declarnd c tiu numai
uneori sau deloc.
7. Efectul Dunning-Kruger exemple
8. Efectul Dunning-Kruger este extrem de vizibil n viaa politic, de exemplu,
context n care multe persoane incompetente i supraapreciaz competentele,
Pagin 2 din 5
Efectul Dunning-Kruger
 fiind incapabile, n acelai timp, s recunoasc nivelul de competent al altora
sau, parafraznd maxima unui umorist francez despre cultur, i politica este ca
gemul, cu ct ai mai puin, cu att l ntinzi mai mult.
9. n mass-media internaional, s-au fcut nenumrate sondaje i analize legate de
domeniul politic i s-a ajuns, indubitabil, la concluzia c politicienii, cei mai muli
dintre ei, sunt atini n cel mai nalt grad de efectul Dunning-Kruger, prin chiar
faptul c simt nevoia s controleze tot, declarndu-se competeni n tot i
considernd oamenii de rnd ca fiind incompeteni, ei ntruchipnd, dup
expresia unui jurnalist de la revista Le Monde, tipologia hiper-hiper-
incompetentilor.
10. Chiar i inflaia legislativ, pe care mass-media de la noi si de oriunde o
comenteaz constant, este expresia incompetenei i a incapacitii de
recunoatere a acestui fapt, n eroarea de autoapreciere multi politicieni
considernd c, pentru binele poporului, trebuie, printre altele, s legifereze toate
aspectele existenei noastre, depind, n sens negativ, cerinele unei democraii
autentice i moderne, care ar trebui s vizeze un echilibru ntre ceea ce este
controlabil prin lege i libertatea individual.
11. n celebrul cotidian britanic, The Times, ntr-un articol cu titlul De ce votm
(nc) incompeteni?, rspunsul este chiar unul dintre argumentele pe care la
ofer psihologii pentru efectul Dunning-Kruger: Pentru c incompetena poate
da ncredere, iar ncrederea este convingtoare. Cei incompeteni se
suprapareciaz, cei competeni au tendina de a se subaprecia. A fi inteligent
poate crea impresia de ezitare, ceea ce risc s nu conving electorii.
12. Un alt exemplu este situaia n care o persoan, ntrebat ceva n legtur cu un
domeniu despre care nu tie nimic, va da un rspuns, evident eronat, cu aerul c
este expert, n locul unui firesc nu tiu. Pe un astfel de efect Dunning-Kruger
mizeaz realizatorii emisiunilor umoristice, cnd intreab diverse persoane, la
ntmplare, despre fapte reale sau inventate sau despre sensul unor cuvinte i
primind cele mai aiuritoare explicaii competente, majoritatea celor interogai
vrnd cu orice pre s par avizai n orice domeniu.
13. Atinsi de efectul Dunning-Kruger sunt si conductorii de autovehicule cei mai
periculoi (care nu respect regulile, merg cu vitez excesiv sau consum alcool),
ei plngndu-se cel mai mult de incorectitudinea celorlali.

Pagin 3 din 5
Efectul Dunning-Kruger
Efectul Dunning-Kruger i principiul lui Peter de ce ajung n funcii de
conducere oameni incompeteni?

Efectul Dunning-Kruger nu trebuie confundat cu principiul lui Peter. Principiul lui

Peter, dei formulat iniial ntr-o manier umoristic, de ctre autorul sau, dr. Laurence
J. Peter, specializat n pedagogie i organizare ierarhic, ntr-o carte cu titlul The Peter
Principle, este ct se poate de serios i verificabil n realitate. De altfel, dup publicarea
crii, principiul lui Peter a fost studiat cu cea mai mare seriozitate i confirmat
tiinific.
Acest principiu a fost enunat n felul urmtor: n orice ierarhie, fiecare angajat este
promovat pn la nivelul lui maxim de incompeten. Aseriunea (un enun cu valoare
de adevr) care nsoete acest principiu este c: pe termen lung, multe posturi vor fi
ocupate de angajai incapabili s i asume responsabiliti.
Dup curba/distribuia lui Gauss (celebrul matematician i fizician german),
repartizarea angajailor ntr-o ierarhie ar putea fi reprezentat n felul urmtor: 10%
angajai foarte incompeteni, 20% angajai incompeteni, 40% angajai moderat
competeni, 20% angajai competeni, 10% angajai foarte competeni.
Aceste aspecte sunt extrem de vizibile n organizarea i funcionarea oricrei instituii,
le putem constata fiecare dintre noi. De obicei, o persoan competent poate fi
promovat la un nivel ierarhic superior, dar, dup mai multe promovri, va ajunge,
probabil, ntr-un post n care va fi incompetent, blocnd posibilitatea ca cei competeni
s fie promovai.
Semnele care indic nivelul de incompeten al celui care a ajuns ntr-o funcie de
conducere pentru care nu corespunde, consider autorul crii Principiul lui Peter,
constau n faptul activitatea respectivului se va reduce tot mai mult la participarea la
Pagin 4 din 5
Efectul Dunning-Kruger
reuniuni, simpozioane, seminarii etc., fr a putea spune vreodat foarte clar n ce
const activitatea sa att timp ct st n birou. Este asa numitul tip de conductor
zburtor sau conductor n levitaie.
Practic, nu exist domeniu n care s nu putem sesiza manifestarea efectului Dunning-
Kruger, la persoane al cror comportament este alterat de incapacitatea de a se
autoevalua corect, fapt care nu numai c perturb manifestarea fireasc a relaiilor
interumane, dar poate afecta grav coerena sistemului de valori care guverneaz o
societate, poate afecta nevoia normal i corect de manifestare a propriei personaliti
i a competenei.
Pe de alt parte, a cunoate efectul Dunning-Kruger i riscurile pe care le implic,
putem fi mai ateni i fa de noi nine. O minte ignorant, sublinia Dunning, nu este
un vas gol i curat, ci umplut cu o serie de experiene neltoare i inutile, teorii, fapte,
perspective, strategii, intuiii, certitudini false, unele create nc din copilrie, care, din
nefericire, la muli oameni, sunt echivalente cu adevrata metacogniie (cunoaterea
despre propria cunoatere). n astfel de condiii, creierul devine o adevrat main de
dezinformare care, cuplat cu incapacitatea de autoevaluare, ar putea limita, pe
termen lung, posibilitatea de a evolua a oricui i de a nelege c adevrata nelepciune
rezid n a ne auzi adevrata voce interioar si n a avea o just reprezentare a
propriilor capaciti intelectuale, afective, profesionale si de a aciona in consecin.

Pagin 5 din 5
Efectul Dunning-Kruger