Etica Si Legislate in CRP

Investete n oameni!
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin

Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 1 Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice i dezvoltrii societii bazate pe cunoatere
Domeniul major de intervenie 1.2 Calitate n nvmntul superior
Titlul proiectului e-Learning eficient, Individualizat i Adaptiv pentru nvmnt la distan (e-LIADA)
Contract POSDRU/156/1.2/G/133681
Etic i legislaie n Comunicare i Relaii publice

- Suport de curs, pentru uzul studenilor -
Prof. Univ. Dr. Sandu Frunz
FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

UNIVERSITATEA BABE-BOLYAI CLUJ-NAPOCA
Investete n CENTRUL DE FORMARE CONTINU, NVMNT
OAMENI
LA DISTAN I CU FRECVEN REDUS
Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
I. Informaii generale
Date de identificare a cursului

Curs obligatoriu
Date de contact ale titularului de curs:
Nume: Prof. univ. dr. habil. Sandu Frunz
Tutore: Sandu Frunz
Birou: str. Minerilor 85, et. II, sala 201
Telefon: 0264-431505
Fax: 0264-406054
Adresa contact: lucrariexamene@gmail.com
Consultaii: Luni 16-18
Condiionri i cunotine prerechizite:

Cursul Etic i legislaie n Comunicare i Relaii publice este unul de introducere n cercetarea i
aplicarea problemelor etice n domeniul comunicrii i al relaiilor publice.
Obiective i competene
Obiective: Formarea unei perspective de ansamblu asupra importanei eticii n comunicare i
relaiile publice i dobndirea de competene n domeniul expertizei etice, al consilierii etice, al rezolvrii
problemelor de natur etic ce ntervin n conduita angajailor i n aciunile unei organizaii n raport cu
publicurile lor.
Abiliti: Cursul de Etic i Legislaie n CRP propune familiarizarea studenilor cu dezbaterile

etice i problemele deontologice. Urmrind formarea de deprinderi teoretice i de aplicare a cunotinelor
dobndite, temele au deopotriv un caracter teoretic i o parte aplicat, cu studii de caz pe probleme etice
i juridice n domeniu. Cursul d studenilor posibilitatea de a dobndi un cadru teoretic general pe care
l pot aplica n activitatea lor de cercetare pe teme etice, n activiti de consiliere etic i n nelegerea i
gestionarea unor situaii concrete din viaa profesional.
Competene: Cursul de Etic i Legislaie n CRP are n vedere formarea de competene n domeniul
cercetrii, al consilierii i expertizei etice, al fundamentrii etice a diferitor componente ale legislaiei, al
elaborrii i aplicrii codurilor deontologice.
Organizarea temelor n cadrul cursului: Cursul este organizat pe 4 module
2
Cuprins
Informaii generale despre curs
MODUL I
Capitolul 1: Introducere. Etic, moral, deontologie.

Secvena 1: Etica n domeniul Relaiilor Publice. Definiii i demers
Capitolul 2: Respectul valoare etic i presupoziie a comunicrii publice

Secvena 2: Respectul valoare etic
Cuprinsul secvenei
1. Respectul - exigen a comunicrii i aciunii n spaiul public.
2. Competena i profesionalismul
3. Competena i expertiza etic
Secvena 3: Respectul perspective aplicate
Cuprinsul secvenei
1. Exerciii aplicative de fundamentare a coninuturilor teoretice din modulul precedent
2. Test final
MODUL II
Capitolul 3: Probleme etice n publicitate

Secvena 4: Publicitatea ntre suspendarea dorinei i etica seduciei
Cuprinsul secvenei
1. Publicitatea i mecanismele dorinei
2. Seducia ca stare paradisiac
Secvena 5: Etica n Codul de practic n publicitate. Aspecte etice privind publicitatea adresat copiilor
Cuprinsul secvenei
1. Etica n Codul de practic n publicitate
2. Aspecte etice privind publicitatea adresat copiilor
MODUL III
Capitolul 4: Comunicarea etic i Responsabilitatea social a mass-media

Secvena 6: Responsabilitatea social
Cuprinsul secvenei
1. Globalizarea comunicrii
2. Responsabilitatea social definiie i exemple
3. Abordri ale responsabilitii sociale
1
Secvena 7: Responsabilitatea social a jurnalistului
Cuprinsul secvenei
1. Mass-media i comunicarea etic
2. Dilemele etice ale jurnalitilor
3. Mijloace de asigurare a responsabilitii sociale a mass-media
4. Responsabilitatea mass-media i promovarea valorilor sociale
MODUL IV
Capitolul 5: Elemente de legislaie

Secvena 8: Aspecte generale privind activitatea de relaiile publice i legislaia
Cuprinsul secvenei
1. Relaiile publice i legislaia
2. Aciunea legilor i reglementrilor
Secvena 9: Codurile de etic
Cuprinsul secvenei
1. Codurile deontologice n practicile profesionale
2. Prezentarea codului deontologic al profesionitilor n PR
Secvena 10: Texte de lege i reglementri pentru profesionitii din CRP
Cuprinsul secvenei
1. Texte din Constituia Romniei privind drepturile, libertile i ndatoririle
fundamentale
2. Accesul la informaiile deinute de ctre instituiile publice i protejarea
intereselor legitime ce ar putea fi lezate prin publicarea acestora
3. Decizia nr.187 din 3 aprilie 2006 privind Codul de reglementare a
coninutului audiovizual
4. LEGE nr.8 din 14 martie 1996 privind dreptul de autor i drepturile conexe
5. Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date
6. LEGE Nr. 504 din 11 iulie 2002. Legea audiovizualului
7. Legea nr.148 din 26 iulie 2000 privind publicitatea
8. Legea nr. 52/2003 privind transparenta decizionala in administratia publica
2
Formatul i tipul activitilor implicate de curs:
Cursul include comentarii, texte ale autorului, texte din diveri autori, texte diverse pe care le
utilizm mpreun cu studenii ca baz a predrii i dezbaterii, texte de interpretat cu studenii. El aduce att
prezentarea anumitor noiuni i concepte, precum i discuii n ntlnirile incluse n calendarul activitilor.
n cadrul acestor ntlniri vor fi abordate metode de predare interactiv, asistat de calculator, se vor utiliza
prezentri power-point, analiz de discurs, de imagini i de materiale video. Studenii trebuie, n mod
obligatoriu, s dezvolte cercetare proprie i s participe la discuiile pe temele cursului.
Materiale i instrumente necesare pentru curs:

Echipamentul necesar pentru curs este un calculator cu acces la interent, programele necesare sunt
sistem de operare Windows, cu un browser de accesare a internetului (Explorer, Mozilla etc.). De asemeni,
pentru fiierele video i /sau audio este necesar Windows Media Player. Pentru citirea articolelor de pe CD
este necesar programul Adobe Acrobat Reader care poate fi accesibil pe internet gratis Este de asemeni
necesar utilizarea pachetului Microsoft Office. Aceste programe sunt accesibile n magazinele de profil.
ndrumtor de studiu:
n cadrul cursului se practic metode interactive de predare combinnd prelegerea de tip clasic cu
utilizarea mijloacelor moderne de comunicare i predare. Pe lng o bun introducere n domeniul eticii
aplicate, se urmrete aprofundarea problematicii legat de legislaie i de coduri. Ca un domeniu relativ
nou, care revendic un rol important att n dinamica organizaional i a relaiilor interumane, ct i n ceea
ce privete procesele de modernizare a societii, Relaiile publice snt orientate deopotriv spre ndeplinirea
obiectivelor organizaiei ct i spre cea a interesului public. Studenii trebuie s deprind dinamica acestui
proces.
Alturi de partea teoretic, foarte important este i partea practic, altfel spus, aplicarea ntr-un
anumit domeniu a cunotinelor teoretice. La sfritul fiecrui curs am propus mai multe ntrebri axate
pe materia predat, care-l ajut pe cursant s-i evalueze nivelul de cunotine dobndite i s i ofere linii
generale pentru activitatea sa profesional.
Strategii de studiu recomandate:

Este necesar parcurgerea materiei treptat, aprofundarea bibliografiei selective, efectuarea exerciiilor
i a proiectului. Astfel estimm: pentru efectuarea fiecrui exerciiu aferent unei teme, un interval de timp
necesar de cca. 30 de minute. Pentru consultarea bibliografiei sunt necesare cca. 40 de ore. Pentru realizarea
cercetrii putei lua n considerare un interval de timp de cca. 20 de ore. Pentru parcurgerea materiei,
procesarea informaiei cca. 20 de ore.
Evaluare:
Evaluare Curs:
1) Studenilor li se cere o participare activ la ntlnirile, dezbaterile i activitile din cadrul cursu-
rilor (NU se puncteaz prezena, ci interveniile n cadrul dezbaterilor i sarcinile ndeplinite pe parcursul
semestrului): pn la 4 puncte
2) Studenii care particip activ la activitile complementare din cadrul SCIRI pot s primeasc 1 punct
3) Studenii vor preda un studiu de caz privind nclcarea eticii n comunicare prezentat pe 3 pagini
(Times 12 la 1,5 rnduri) cu note i bibliografie. Lucrarea va fi predat printat pe hrtie i va fi trimis i prin
3
email la adresa lucrariexamene@gmail.com Aceasta se noteaz cu admis/respins. Admis reprezint plus 2
puncte. Respins nseamn minus 2 puncte. Neprezentarea este echivalat cu respins.
4) Studenii vor alege ca tem de cercetare problematica etic n comunicare. Studenii vor preda
(pn n penultima zi din sesiunea de examene 2016) un studiu de caz privitor la nclcarea eticii n comuni-
care i relaii publice, prezentat pe 4 pagini (Times 12 la 1,5 rnduri) cu note i bibliografie. pn la 6 puncte
5) Studenii vor cumula puncte din aceste activiti, iar acestea vor fi puncte efective la evaluarea final.
6) Studenii se pot prezenta la mrire de not sau la sesiunea de restane, principiile de notare sunt
aceleai ca pentru primul examen.
Elemente de deontologie academic:

Proiectele de cercetare trebuie s respecte deontologia academic, este necesar ca datele s fie obinute
i prelucrate dup criteriile clasice ale cercetrii n domeniul socio-uman. Este necesar precizarea surselor
bibliografice, utilizarea citrilor, a referinelor conform normelor tiinifice. Plagiatul se pedepsete conform
reglementrilor n vigoare ale universitii.
Pe forumurile de discuie este necesar utilizarea unui limbaj adecvat.
Coordonatorul acestui curs este dispus s ia legtura cu studenii afectai de dizabiliti motorii sau
intelectuale, pentru a identifica eventuale soluii n vederea oferirii de anse egale acestora. Pentru astfel de
situaii speciale putem fi contactai prin email sau putei veni n orarul de consulaii afiat mai sus.
4
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
n comunicare i relaiile publice
Introducere.
Etic, moral, deontologie.
Secvena 1:
Etica n domeniul Relaiilor Publice. Definiii i demers
I. Cuprinsul secvenei
Etica n domeniul Relaiilor Publice. Definiii i demers
II. Obiectivele secvenei

o bun nelegere a problematizrilor etice i a modului n care interfereaz practica relaiilor
publice cu exigenele etice
III. Cuvinte-cheie
etic, moral, deontologie

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
nc de la nceput dorim s atragem atenia asupra unei distincii ntre etic, moral i
deontologie pe care o formuleaz Mihaela Miroiu i Gabriela Blebea Nicolae:
Etica tiin a comportamentului, moravurilor; studiu teoretic al principiilor ce guverneaz
problemele practice
Citire Morala totalitatea mijloacelor pe care le folosim pentru ca s trim ntr-un mod omenesc;
ansamblul prescripiilor concrete adoptate de ctre ageni individuali sau colectivi
Deontologia ansamblul regulilor dup care se ghideaz o organizaie, instituie, profesie sau parte a
acesteia, prin intermediul organizaiilor profesionale care devin instan de elaborare, aplicare i supraveghere
a aplicrii acestor reguli (Mihaela Miroiu i Gabriela Blebea Nicolae, p. 11.).
Ca definiie de lucru n etica relaiilor publice i a comunicrii, o definiie cu o relevan deosebit

din punct de vedere etic este cea propus de Rex F. Harlow n urma analizei a 472 definiii:
Relaiile publice reprezint acea funcie distinct de management care ajut la stabilirea i
meninerea unor canale mutuale de comunicare, nelegere, acceptare i cooperare ntre o organizaie i
publicul acesteia; implic administrarea problemelor i a dificultilor; ajut corpul managerial s fie
informat n permanen, dar i sensibil la opinia public; definete i ntrete responsabilitatea conducerii
de a respecta interesul public; ajut conducerea s fie n permanen contient de schimbrile existente,
pe care ulterior s le foloseasc n mod eficient, acionnd ca un prim sistem de alarm ce contribuie la
anticiparea unor tendine; ntrebuineaz ca mijloace principale cercetarea temeinic i comunicarea etic
(Rex F. Harlow, n (Borun, 2005: 59-60)
Exerciiu cu studenii:
Demersul nostru presupune resituarea eticii dincolo de absolutism i relativism. Spre exem-
plificare analizm dou perspective bazate pe analiza valorilor n cultura tinerilor: una bazat pe
Tem de
reflecie recursul la valorile religioase absolute, cealalt bazat pe valorile imanenei i ale regsirii de sine.
Link-uri video:
1. https://www.youtube.com/watch?v=pE5h1xCuF3c
2. https://www.youtube.com/watch?v=WN2PBDWRYeM
Tema 1: Alegei una dintre urmtoarele concluzii formulate de Doug Newsom i Bob Carrrell:
Trebuie s fii cu adevrat sensibil la sentimentele i necesitile celorlali i trebuie s i tratai
aa cum dorii s fii tratat i dumneavoastr.
Opinia publicului despre etica unei organizaii nu este determinat de definiia n sine a
Test moralitii, ci de consecinele vorbelor i faptelor acelei organizaii, care snt considerate morale
sau imorale de ctre toate categoriile de public. Acest sim al dreptii este ceea ce formeaz opinia public.
(Doug Newsom, Bob Carrell, Redactarea materialelor de Relaii publice, Iai: Ed. Polirom, 2004, p. 55)
a) aducei argumente n favoarea celor susinute n aceste concluzii
b) aducei contraargumente menite s contribuie la deconstrucia celor afirmate n aceste concluzii.
Tema 2: Cutai pe internet ct mai multe studii de caz relevante din punct de vedere al deciziei etice.
V rugm s pregtii un scurt comentariu n marginea lor. Aducei-le la ntlnirea noastr urmtoare i
supunei-le ateniei grupului de discuie.
6
Tema 3: Rezolvai una dintre urmtoarele dileme etice:
1. Unul dintre asociaii dumneavoastr obine un raport confidenial de la un competitor. Acest raport
conine informaii cruciale pentru eforturile dumneavoastr de cretere a vnzrilor. Cum procedai:
l napoiai asociatului dumneavoastr, spunndu-i c nu este etic s folosii acele informaii? l citii i l
folosii?
2. Unul dintre agenii de vnzri cruia i vindei produse face comentarii sexiste n ceea ce v privete. El
cumpr de la dumneavoastr mai multe produse dect toate celelalte companii i v d i un pre bun. Cum
procedai? (Doug Newsom, Bob Carrell, Redactarea materialelor de Relaii publice, Iai: Ed. Polirom, 2004, p. 339)
7
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul I:
Respectul valoare etic i presupoziie a comunicrii publice
Secvena 2:
Respectul valoare etic
(50 min teorie, 30 min practic)
1. Respectul - exigen a comunicrii i aciunii n spaiul public.
2. Competena i profesionalismul
3. Competena i expertiza etic
La finalul secvenei, studenii vor putea:
a s defineasc respectul ca exigen etic a comunicrii
b s explice relaia dintre respect i profesionalism
c s explice relaiile dintre respect, competen i expertiza etic
III. Cuvinte-cheie
Comunicare; respect; expertiz etic; professionalism

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
Tema va fi studiat n contextul mai larg al discutrii temei respectului n comunicarea public.
Studenii vor urmri n acest sens i sursele bibliografice referitoare la respect din lucrarea Sandu Frunz,
Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, Ed. Lumen, Iai, 2015. Secvena de fa insist pe
fundamentele teoretice ale respectului, n timp ce secvena urmtoare propune mai multe exerciii aplicative.
I. Respectul - exigen a comunicrii i aciunii n spaiul public
Respectul a fost inventat pentru a umple locul gol

n care iubirea ar trebui s locuiasc. (Lev Tolstoi)
Motto
Respect = Atitudine sau sentiment de stim, de consideraie sau de preuire deosebit fa de

cineva sau de ceva; deferen, veneraie.
A ine (pe cineva) la(sau n) respect = a ine pe cineva la distan, a nu-l lsa s devin prea familiar.
A pune (pe cineva) la respect = a impune cuiva o atitudine respectuoas.
Citire Respectele mele, formul respectuoas de salut. Din fr. respect, lat. respectus.
Sursa: DEX 09 (2009)
Discutai n grupuri mici n care din situaiile urmtoare se manifest sau nu respectul i ce ar
trebui pentru ca acest lucru s se ntmple.
Invitaii la o conferin trimit SMS-uri, se joac pe telefon sau tablet
Lucru pe Femeia de serviciu spal holul iar studenii fac urme pe jos
grupuri
10
Respectul este ceea ce datorm; dragostea,
ceea ce druim
Motto
Noi presupunem c suntem datori s i respectm pe ceilali cel puin n aceeai msur n care
ne respectm pe noi nine sau n aceeai msur n care ne ateptm s fim respectai.
Noi interiorizm aceast datorie ca pe un fel de obligaie pe care o resimim n raport cu
propria persoan i n raport cu relaia de dependen, dar i de autonomizare n raport cu
Citire
ceilali, relaia de apropiere, dar i de distanare n raport cu acetia.
Unul din autorii importani care a vorbit despre condiiile respectului este filozoful german
Immanuel Kant. El vorbete despre necesitatea de a pune mpreun ndatoririle n raport cu
propria persoan i cu ceilali.
Imperativul kantian: cci fiinele raionale sunt supuse, toate, legii conform creia fiecare
Tem de dintre ele trebuie s nu trateze niciodat persoana lor i pe aceea a tuturor celorlalte numai ca
reflecie
mijloc, ci totdeauna n acelai timp ca scop n sine.
1.1. Dimensiuni ale respectului

In genere, este acceptat c respectul pentru noi nine trebuie conceput ca punctul de plecare pentru
orice tip de comportament etic, pentru orice atitudine etic ce ar putea lua n considerare ceilali oameni,
celelalte fiine, mediul nconjurtor sau ntreaga planet.
Scara respectului P. Parsons
A demonstra respect profesional.

Moralitatea i nivelul tu de competen.
A demonstra respect simplu:
Moralitatea i manierele tale
A nva s-i respectai pe ceilali:
Dezvoltarea ta moral
11
Manifestarea respectului ca dimensiune intrinsec a comportamentului etic n mediul profesional:
1. preocuparea pe linia dezvoltrii personale a deprinderilor morale i dezvoltarea abilitilor de a-i
respecta pe ceilali;
2. dezvoltarea unui comportament etic pornind de la construcia respectului n relaiile interpersonale
pe interdependena dintre moralitate i bunele maniere.
3. creterea competenei profesionale ca dovad a respectului fa de angajai, fa de clieni, fa de
categoria profesional respectiv sau fa de societate.
II. Competena i profesionalismul

2.1. Etic i etichet
Prin etichet nelegem:
1) o serie de reguli convenionale referitoare la comportamentul politicos n societate sau n
situaii profesionale
2) coduri ale comportamentului etic ce reglementeaz modul de raportare la ceilali n diferite
medii profesionale.
Sntem astfel chemai s utilizm toate mijloacele oferite de prieteni, familie, profesori, organizaiile
din care facem parte, sau chiar s utilizm experiena personal pozitiv sau cea legat de erorile pe care le-
am fcut altdat, pentru a ajunge la dobndirea de bune maniere.
Indiferent de modul n care dobndim bunele maniere n formarea noastr, a ine la etichet, devine
parte a unei aciuni etice ce vizeaz comportamentul etic n spaiul public.
Competena i profesionalismul sunt manifestri ale respectului n raport cu sine i cu alteritatea

Diferite asociaii profesionale menioneaz competena printre cele mai importante achiziii etice ale
unui profesionist.
1) trebuie s ne ateptm ca profesionitii s doreasc s i completeze mereu cunotinele,

deprinderile, competenele profesionale, fiecare n funcie de specializarea sa.
2) trebuie s cerem profesionitilor s dobndeasc i competene etice sau chiar expertiz etic.
De reinut
III. Competena i expertiza etic

De remarcat distincia dintre:
a) competene etice pe care le putem utiliza n comportamentul nostru, n relaia cu noi nine, sau n
aciunea n raport cu ceilali, ca relaie profesional n mediul din care facem parte;
b) expertiza etic necesar rezolvrii dilemelor etice ce pot interveni n activitile i deciziile
profesionale sau expertiza necesar implementrii i instituionalizrii eticii n organizaia respectiv.
Howard Whitton consider c ncrederea public nu poate fi obinut fr ncrederea etic.

ncrederea etic nu putea fi acordat celor ce exercit puterea n numele statului dect n strns
relaie cu profesionalismul lor.
tiai c?
12
Howard Whitton enumer urmtoarele competene necesare pentru manifestarea competenei etice
n domeniile asociate comunicrii publice:
1. Abiliti de identificare a problemelor;
2. Abiliti de rezolvare a problemelor;
3. Abiliti de advocacy
4. Abiliti de auto-cunoatere i construire a consensului
5. Cunoatere a problemelor specifice
6. Atitudine i angajament pentru aplicarea standardelor
Parsons arat c tebuie s ne ntrebm ce este competena profesional ca valoare etic, cum
poate fi ea descris i reglementat.
Dac analizm codurile deontologice, observm c problema competenei este reclamat, dar
nu definit, ea este invocat mai degrab n termeni vagi dect definit n mod clar.
Citire Astfel, ajungem s discutm despre nivelul de competen al cuiva n termenii expertizei dat
de excelena profesional, de modul de raportare la alte persoane sau la diferite categorii de public.
Sau discutm despre dezvoltarea personal continu n termeni de perfecionare profesional,
cercetare, educaie i aciuni permanente de cretere a ncrederii.
Etica i succesul profesional real merg mn n mn n serviciul public. A face fa cerinelor

etice ale managerilor publici ncepe cu recunoaterea faptului c etica n serviciul public este
diferit de etica n viaa privat. Motivul este acela c democraia este susinut de ncrederea
De reinut public o legtur consolidat de standarde etice stringente - Stuart C. Gilman, Carol W. Lewis
Revendicarea eticului n spaiul public este explicat prin dou tipuri de motive:
Unele vin dinspre faptul c exercitarea puterii, a autoritii i responsabilitii n spaiul public
depind de gradul de ncredere de care se bucur cel ce le exercit.
Tem de Altele vin dinspre standardele nalte i ateptrile mari pe care publicul le are n relaie cu
reflecie autoritatea public.
Snt puse n relaie ncrederea, gradul de acceptare, dezirabilitatea, legitimitatea, pe de o parte, i
etica, pe de alt parte.
n limba latin virtu nseamn excelen.
Prin urmare, dac privim excelena profesional ca o virtute, atunci ea ne plaseaz deja n plin cmp
al aciunii etice.
Discutai modul n care diveri profesioniti din sfera comunicrii publice (ex. un moderator
TV, un purttor de cuvnt, un consilier de imagine) ar trebui s dea dovad de respect n
activitatea sa. Pornii de la urmtoarea list:
Dezbatere
1. Angajament fa de binele public
2. Rspundere fa de public
3. Angajament dincolo de lege
4. Respect pentru valoarea i demnitatea indivizilor
5. Incluziune i dreptate social
6. Respect pentru pluralism i diversitate
13
7. Transparen, integritate i cinste
8. Gestionare responsabil a resurselor
9. Angajament fa de excelen i fa de meninerea ncrederii publice
Reinei urmtoarele consideraii ale lui Howard Whitton despre profesioniti:

Profesionitii:
trebuie s fie capabili s utilizeze n mod eficient i responsabil cunotinele i expertiza lor
profesional
trebuie s pun n acord exercitarea funciei lor cu exigenele ce deriv din formulrile din
codul etic adoptat de profesia lor
De reinut trebuie s fie capabili s identifice n mod corect problemele etice ce intervin i s rezolve
n mod corect dilemele etice cu care se confrunt n mediul lor profesional.
3.2. De la individ la instituie

Guy B. Adams i Danny L. Balfour arat c:
Dezvoltarea competenei, a profesionalismului nu mai este doar o problem a creterii
prestigiului individual, deoarece o astfel de atitudine asumat responsabil contribuie n
mod esenial la dezvoltarea eticii organizaiei.
Integritatea i prestigiul unei organizaii sunt date, printre altele, de faptul c elimin
incompetena i este mereu preocupat ca cei ce lucreaz n organizaia respectiv s
acioneze conform normelor profesionale, inclusiv la nivelul etic al exercitrii acestora.
14
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul I:
Secvena 3:
Respectul perspective aplicate
1. Exerciii aplicative de fundamentare a coninuturilor teoretice din modulul precedent.
2. Test final

s analizeze modul n care respectul se construiete n relaie cu alte valori etice
s analizeze i dezbat modul n care respectul este figurat n comunicarea public
s i examineze critic concepiile despre respect i s le expun n diverse moduri (scris, oral)
III. Cuvinte-cheie
Comunicare; respect; sentimente; comunicare public

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
1. Exerciii aplicative de fundamentare
a coninuturilor teoretice din modulul precedent.
n aceast secven vom ncerca s aplicm cunotinele teoretice despre respect dobndite n secvena
precedent. Dac simii nevoia, putei revedea principalele idei din secvena anterioar nainte de a ncepe
acest modul.
Alctuii dou grupe n care s discutai afirmaia lui Lagerfeld de mai jos:
A respectable appearance is sufficient to make people more interested in your soul (O
aparen respectabil este suficient pentru a-i face pe oameni s fie mai interesai de sufletul
Dezbatere tu) - Karl Lagerfeld.
Privii cu atenie imaginea de mai jos:
Ce mesaj credei c ncearc s transmit? Cine credei c sunt principalii destinatari ai mesajului?
Ct de potrivit credei c este canalul de comunicare folosit? Ce anume ai mbunti/schimba la imagine?
Vizionai urmtorul clip:

https://www.youtube.com/watch?v=iVoUn8uFehg
Ce mesaj transmite acesta despre respect? Discutai.
Vizionai urmtorul videoclip despre respectul pentru prini:

https://www.youtube.com/watch?v=IM4k8IQUyog
Cum interpretai situaia prezentat n clip? Despre ce dimensiuni ale respectului se poate vorbi?
16
Vizionai videoclipurile urmtoare:
https://www.youtube.com/watch?v=yKG15lAif28
https://www.youtube.com/watch?v=FP2vMXoIoUc
https://www.youtube.com/watch?v=MvTyI41PvTk
https://www.youtube.com/watch?v=HBj51WtQDkQ
https://www.youtube.com/watch?v=bL9KEaike8U
https://www.youtube.com/watch?v=6_nFuJAF5F0
Lucru pe https://www.youtube.com/watch?v=ZAYrT2SkaII
grupuri
https://www.youtube.com/watch?v=ua4cnwtIAF4
https://www.youtube.com/watch?v=Qb2cswoJSXQ
https://www.youtube.com/watch?v=xdSmBLLM8ks
Dup cum ai putut vedea, n comunicarea publicitar respectul este o dimensiune abordat n
moduri extrem de diverse.
Alegei dintre aceste clipuri unul a crui viziune despre respect o mprtii i unul cu care nu
suntei de acord. Motivai alegerea i comparai-o cu a colegilor votri. Discutai.
Citii cu atenie urmtorul text:

Respectul pentru noi nine modeleaz morala noastr; respectul fa de ceilali modeleaz
manierele noastre. (Laurence Sterne)
Scriei un text de 20 de rnduri despre acest text; folosii n special subcapitolul despre etic i
Scriei
etichet din modulul precedent.
Pornind de la urmtoarele dou citate:

Respectul a fost inventat pentru a umple locul gol n care iubirea ar trebui s locuiasc. (Lev
Tolstoi)
Cea mai adevrat form de dragoste este dat de modul n care te compori fa de ceilali,
Dezbatere nu de ceea ce simi pentu ei. (Steve Hall)
Discutai locul pe care l ocup respectul n raport cu alte sentimente. Poate fi respectul un substitut pentru
iubire? Gndii-v la exemple din literatur, filme pentru a v susine poziia.
2. Test final
Rspundei la urmtoarele ntrebri propuse de P. Parsons ca un test al Respectului:

1. ntotdeauna spunei v rog i mulumesc, chiar dac persoana i face doar datoria?
2. Avei ntotdeauna grij s mulumii n mod special cnd cineva v las n locul lui? Dac nu
putei face asta pe moment, v amintii s facei mai trziu?
Test 3. Cutai ntotdeauna s nu fii deranjai n timpul ntlnirilor neplcute?
4. V controlai ntotdeauna temperamentul?
5. V abinei s folosii un limbaj neprofesionist sau urt, chiar i atunci cnd v aflai sub presiune i chiar
i n emailurile de lucru?
6. V abinei s facei remarci sexiste sau etnice sau s trimitei glume care conin aa ceva?
17
7. V raportai ntotdeauna la ceilali cu gradul de formalism pe care v ateptai s-l primii? (P. Parsons).
Interpretare rezultate
Numrai de cte ori ai rspuns cu Nu:
0-1 de Nu: manifestai un respect sincer n cele mai multe mprejurri
2-3 de Nu: facei dovad de puin toleran fa de cei din jur. Revedei ntrebrile la care ai
rspuns Nu i ncercai ca data viitoare s v ameliorai comportamentul.
Mai mult de 4 de Nu: ar trebui s recitii secvenele din curs referitoare la respect i s facei
nc o data toate exerciiile aplicate. Nu uitai, respectul se pierde uor i se ctig greu! Eventual
puteti cere sprijinul unui consilier de etic.
18
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul I:
Secvena 4:
Publicitatea ntre suspendarea dorinei i etica seduciei
1. Publicitatea i mecanismele dorinei
2. Seducia ca stare paradisiac

s neleag mecanismele dorinei n publicitate
s explice tipul de adicie presupus de publicitate
s analizeze rolul seduciei n publicitate
III. Cuvinte-cheie
Publicitate; etic; dorin; seducie.

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind relaia dintre etic i publicitate poate fi urmrit
n lucrarea Sandu Frunz, Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, Ed. Lumen, Iai, 2015.
Paginile ce urmeaz se bazeaz pe acest text. Pentru o mai bun nelegere a temei, este indicat ca studenii
s citeasc tot textul i s parcurg cel puin o lucrare din bibliografia indicat n notele crii.
I. Publicitatea i mecanismele dorinei

O critic obinuit adus publicitii, descifrat n cheie etic, este cea legat de dorin i de
tipurile diferite de dorin pe care publicitatea le strnete. Publicitatea are, printre altele, i rolul
de a nate dorine. Atunci cnd dorina este att de puternic nct ajunge s ne ia n stpnire,
ea devine o piedic n calea realizrii personale, n ciuda faptului c ne vinde nencetat iluzia
Citire
acestei mpliniri.
1) Pe de o parte, avem prezent sentimentul de team ce e introdus att de intervenia unei dimensiuni
a incognoscibilului prezent n procesul realizrii dorinei, ct i de sentimentul c gradul de satisfacere a
dorinei va fi mereu limitat n intensitatea i dimensiunile sale.
2) Pe de alt parte, e deja consacrat teoria potrivit creia interdiciile nu duc la moderaie n ceea ce
privete dorina de a poseda un lucru. Absena unui obiect va potena dorina de a-l poseda, aa dup cum
posesiunea ce st sub semnul interdiciei va crete dorina de a avea, de a consuma i deci de a cumpra.
Interdiciile pot s mreasc gradul de captivitate a dorinei, ndeosebi atunci cnd vorbim de ataamente
exagerate n raport cu trirea dorinei i prelungirea ei la nesfrit ca o relaie necesar cu lucrurile. Dei
adesea interdiciile au menirea de a impune anumite granie pe care le valorizm i n registrul eticii, ele pot
fi transformate n instrumente ne-etice atunci cnd transgresarea interdiciilor se realizeaz cu violen sau
capt dimensiuni ce nu mai pot fi controlate de simul msurii i al echilibrului.
Partea ntunecat a comportamentului consumatorului
(Sursa: http://www.prenhall.com/phmarketing/1999/solomon/slides/slide11.html)
Michael R. Solomon descria consumer adiction n termenii unei dependene fa de produse i

servicii. Ea poate fi una fizic sau psihologic, dar de fiecare dat se manifest sub forma unei dependene
extreme de consumul produsului respectiv. E o dorin ce a scpat de sub control, iar consumatorul nu
mai gsete mijloacele de a recpta controlul asupra dorinelor i comportamentelor sale. Cu alte cuvinte,
consumul l controleaz pe consumator n aa msur nct i estompeaz orice urm de comportament
raional i de alegere raional pe piaa produselor.
20
Exist autori care susin c ntre 1 i 6% din populaie reprezint cumprtori compulsivi?
April Lane Benson (ed.), I Shop,Therefore I Am: Compulsive Buying and the Search for Self,
(Lanham: Jason Aronson, Inc., 2000).
tiai c?
n cazul dorinelor transformate n adicii, sintagma I shop therefore I am reflect nu doar o

parafrazare ludic a comportamentului pe pia, ci o dubl situare n planul adiciei:
pe de o parte, situaia n care produsul l controleaz pe consumator reducndu-i libertatea de
micare i ngrdindu-i libertatea de decizie,
Citire iar pe de alt, parte situaia n care nsui actul cumprrii devine pentru unii o experien de
dependen, manifestat ca o presiune exterioar creia nu poi s i reziti, dei are la baz false nevoi sau
pur i simplu dorina ca atare golit de coninut.
Michael R. Solomon relev faptul c cele mai distrugtoare forme de adicie au n comun 3
elemente:
1) comportamentul nu se bazeaz pe o alegere, el apare ca un impuls iraional ce poate fi
exacerbat prin mijloacele persuasiunii,
De reinut 2) satisfacia derivat din comportamentul consumatorului este de scurt durat, prin urmare
orice comunicare exterioar ce sugereaz posibilitatea nlturrii acestei nempliniri poate s acioneze n
sensul adncirii adiciei n raport cu comportamentul de consumator,
3) persoana are experiena unui puternic sentiment de regret sau de vin dup ce se manifest n
sensul ndeplinirii dorinelor sale, ceea ce creeaz posibilitatea unor noi forme de manipulare prin acte
persuasive care s promit ieirea din starea de nesiguran i intrarea pe calea fericirii mult ateptate.
(Michael R. Solomon, Consumer behavior. Buying, Having, and Being, third edition, (Englewood Cliffs, New
Jersey: Prentice Hall, 1996), 624-625.)
Sntem obinuii s considerm shopingul ca fiind o plcere sau ceva funcional, ceva care
asigur funcionarea noastr ca fiine biologice, sociale, spirituale etc. ns, teoreticienii ce
analizeaz comportamentul consumatorilor relev c exist i consumatori pentru care
expresia born to shop funcioneaz n mod literal, dei ea e destinat s exprime o relaie
De reinut
de tip simbolic. Aa cum se ntmpl de fiecare dat cnd registrul simbolic este redus la o
21
interpretare literal, acest tip de interpretare existenial a shopingului este vizibil una patologic. (Michael
R. Solomon, Consumer behavior. Buying, Having, and Being, 625)
Dorina, ca i seducia, pot fi nelese prin apelul la registrul simbolic n care ele acioneaz. Dorina,
atunci cnd devine extrem, atunci cnd se manifest ca dependen, l menine pe individ captiv promisiunii
unui paradis situat n trecut, imposibil de mplinit n viitor i trit ca o dram existenial n prezent.
Publicitatea ofer imaginea construit a unei societi a abundenei, n care are loc un fel de
reproducere mecanic a gesturilor ritualice privind crearea continu a belugului i repetarea
la nesfrit a consumului.
Tem de
n mod obinuit, cei ce se blocheaz la nivelul dorinei repetitive, fr finalitate i fr ieire,
reflecie nu reuesc s aib acces la modalitatea n care societatea consumerist definete fericirea.
Paradoxul comportamentului acestora rezid, printre altele, n incapacitatea de a se bucura de roadele
consumerismului tocmai din partea celor ce ntrein cultura de consum i snt parial chiar creatorii ei.
Dorina este adesea corelat cu ideea de cutare a fericirii, un concept cel puin la fel de vag precum
cel al dorinei. Astfel nct, n loc s se explice reciproc, dorina i fericirea mai degrab accentueaz misterul
din jurul lor, ndeosebi atunci cnd ne ntrebm ce nseamn realizarea dorinelor sau realizarea fericirii.
Una dintre modalitile n care dorina i fericirea snt concepute ca suprapunndu-se n finalitatea
lor este cea a obinerii plcerii.
Atunci cnd ne gndim la hedonism ca drum spre realizarea fericirii trebuie s avem n vedere una
dintre valenele cu totul speciale pe care pune n eviden Richard Schoch atunci cnd interpreteaz viziunea
lui Epicur despre plcere. Epicur considera c fiecare om are tendina natural de a cuta plcerea. Richard
Schoch ne propune o resemnificare a epicureismului din perspectiva cultivrii plcerii ca suspendare sau
chiar ca absen a dorinei. Plcerea nu nseamn s cazi prad dorinei, ci s o mplineti, adic s ajungi la
ridicarea ei n planul absenei dorinei. E cultivat aici ideea c plcerea autentic nsemn n cele din urm
atingerea sttii de linite i de detaare n raport cu dorina. (Richard Schoch, Secretele fericirii. Ce putem
nva din trei milenii de cutri, traducere de Ciprian Sucan, (Bucureti: Humanitas, 2008), 16-18.)
Din perspectiva etic, este presupus aici o complementaritate a dorinei de a avea cu dorina
permanent de a fi, i mai ales dorina de a fi mpreun cu ceilali. n felul acesta dorina nu mai este un
blocaj n tendina de a acumula i poseda lucruri.
Dei publicitatea comparativ este interzis ca instrument de comunicare, publicitatea, prin modul ei
de a fi, ne pune la dispoziie un set mereu deschis de posibiliti de comparare. Acest efect pozitiv al publicitii
n cadrul unei culturi pluraliste a fost evideniat de William Leiss, Stephen Kline i Sut Jhally atunci cnd
constatau c n timp ce culturile tradiionale prezint un set limitat de roluri i comportamente, de modele
22
care s ghideze gustul i n funcie de acestea stabilesc linii foarte rigide ale comparaiilor intersubiective,
societatea de consum are meritul de a aboli aceste limitri. n felul acesta se creeaz un cmp deschis n care
publicitatea devine unul dintre cele mai importante vehicole pentru prezentarea, sugerarea i reflectarea
unor posibile judeci comparative, n funcie de care se poate formula un set infinit de opiuni, de alegeri i
de relaii. (William Leiss, Stephen Kline, Sut Jhally, Social Communication in Advertising. Persons, Products
& Images of Well-being, 296.)
Prezena unor adicii n societatea de consum sau descoperirea faptului c publicitatea ar putea fi
una dintre cauzele care, n anumite condiii, poate s duc la adicie nu nseamn c publicitatea este o prezen
negativ n comunicarea public sau c ar trebui s condamnm cultura consumerist. Mai degrab trebuie s
sesizm importana pe care trebuie s o acordm n cadrul culturii noastre consilierii etice i terapiilor existeniale.
II. Seducia ca stare paradisiac
Fiind n faa unui concept att de greu de definit, cum este seducia, trebuie s sesizm i
dificultatea de a discuta despre planul etic al manifestrii seduciei sau cel puin despre
ncercarea de a scoate seducia de pe terenul lipsei de etic ori al confruntrii cu etica. n
acelai timp, nu putem face abstracie de faptul c seducia e parte a lumii relaionale prin care
De reinut se definete modul de situare a omului n existen, att cu dimensiunea biologic ct i cu cea
spiritual, ca individ ce se revendic n termenii produciei economice i se realizeaz n plan etic.

Din perspectiva publicitii, seducia este un concept pozitiv, ea funcioneaz ca principiu intrinsec
al mecanismelor de promovare, de construcie a imaginii i de relaionare a individului cu produsul. Chiar
i atunci cnd sesizm c seducia are la rdcinile sale i o smn asociat negativului, aa cum Jean
23
Baudrillard ne sugereaz, creaia publicitar are fora de a recupera, la nivelul mentalitii simbolice, nu
starea paradisiac, ci promisiunea unui paradis, nu atingerea absolutului, ci situarea pe calea cutrii i
atingerii lui. Prin aceasta seducia se constituie ca ceva pozitiv, asociat cu forme particulare de manifestare a
sacrului. Dei amintete ca premis a discuiei dimensiunea moral, religioas, analiza lui Jean Baudrillard
este important prin faptul c face un pas mai departe i analizeaz seducia din perspectiva comunicrii.
Aici sntem interesai de ntlnirea dintre etic i comunicare i de aceea aducem mpreun perspectiva
unei etici a comunicrii pentru a releva presiunea etic la care publicitatea este supus n demersurile sale
eseniale.
Un aspect ce strnete controverse n plan etic este dimensiunea manipulrii ce este ataat n mod
obinuit seduciei. n publicitate este valabil, n mai mare msur dect n orice alt domeniu, afirmaia c
n domeniul comunicrii economice seducia nu are n vedere doar manipularea cu orice pre n vederea
orientrii comportamentelor. Ea propune un mod de situare n lume din care decurge un sistem de alegeri
i de comportamente corelate cu triri, cu valori i moduri specifice de gndire. Este vorba, totodat, de o
modalitate de raportare la lucruri i de transfer de valoare intersubiectiv nspre lumea lucrurilor. Ceea ce
atrage dup sine i o reaezare a relaiilor interpresonale n spaiul unei culturi n care subiectul nu se mai
poate reconstrui pe sine dect ca fiin relaional.
Preocuparea pentru nuane terminologice este una legitim i din punct de vedere etic. Termenul
seducie pare s fie ncrcat negativ din punct de vedere al religiozitii occidentale, termenul manipulare este
cel mai adesea conotat negativ datorit influenelor venite dinspre comunicarea politic i cea economic,
termenul propagand pare compromis datorit supra-utilizrii sale ca instrument de comunicare n sistemele
totalitare, termenul persuasiune pare s fie ambiguu i cu posibile conotaii negative dinspre alte domenii
sau discipline. Toate acestea determin ca preocuparea pentru a descrie procesele de comunicare etic i
eficient s fie una major.
Seducia ca produs al comunicrii intersubiective d publicitii fora de a se impune ca element central
n construcia realitii umane conceput ca societate de consum. Experiena seduciei este una pozitiv n
msura n care ea reuete s se cldeasc pe terenul unei etici a ncrederii. n perspectiv etic este important
att creterea ncrederii de sine pe care publicitatea o poate cultiva, ct i creterea respectului fa de sine i fa
de ceilali. De altfel respectul este una din temele exploatate cu mult creativitate de limbajele publicitare.
Dei seducia nu are ca obiectiv central trirea plcerii, nu se poate face abstracie de relaia strns pe
care o cultiv seducia cu plcerea. Adesea seducia este privit chiar ca modalitate prin excelen de cultivare a
plcerii. Plcerea are meritul de a stimula creativitatea, satisfacia i eficiena. Atunci cnd publicitatea recurge
la punerea n micare a mecanismului pe care Pierre Bourdieu (Pierre Bourdieu, Despre televiziune. Dominaia
jurnalismului, traducere de Bogdan Ghiu, (Bucureti: ART, 2007), 28.) l descrie ca fiind prezentarea lucrurilor
obinuite n aa fel nct s evidenieze caracterul lor neobinuit, scoaterea lor din banalitatea cotidianului
presupune interpretarea lumii obiectelor n funcie de ierarhiile din registrul satisfaciei. n felul acesta
publicitatea evit ca plcerea s fie privit n manier dualist: ca plcere devoratoare bazat pe desftare sau
ca exerciiu al plictiselii. (Roland Barthes, Plcerea textului, traducere de Marian Papahagi, postfa de Ion Pop,
(Cluj: Editura Echinox, 1994), 81.) Fr a fi ceva secundar n raport cu experiena existenial a dorinei sau a
seduciei, plcerea devine un ingredient important, dar obinuit, al vieii cotidiene.
Fiind un instrument esenial al culturii de consum, publicitatea devine eficient prin faptul
c se dezvolt continuu sub presiunea exigenelor comunicrii etice. Condiionarea etic se
bazeaz pe un aspect al societii de consum subliniat de William Leiss, Stephen Kline i Sut
De reinut Jhally atunci cnd constatau c societatea de consum a determinat o transformare profund a
24
vieii sociale prin faptul c a construit un mod simbolic de situare n lume ce faciliteaz trecerea treptat de a
la nelegerea bunurilor ca elemente de satisfacere ale dorinelor, la nelegerea acestora ca nite comunicatori
de semnificaii.( William Leiss, Stephen Kline, Sut Jhally, Social Communication in Advertising. Persons,
Products & Images of Well-being, 285.)
Un avantaj pe care l are n integrarea sa n cultura de consum este reprezentat de faptul c publicitatea
contribuie la dezvoltarea unui proces social n care:
1) indivizii ajung s fac o serie de conexiuni directe ntre ideea de consum i obinerea fericirii
personale i a succesului social,
2) codurile de interpretare a ceea ce este acceptabil din punct de vedere social ncurajeaz
experimentarea n dobndirea satisfaciei, fr a face apel la norme culturale consacrate n privina
modalitilor de atingere a fericirii i a succesului,
3) transmiterea de mesaje comerciale prin intermediul unor reprezentri vizuale destinate spaiului
privat va conduce la crearea de instane de evaluare i la instituirea de modele de comportament general n
raport cu bunurile destinate consumului (William Leiss, Stephen Kline, Sut Jhally, Social Communication in
Advertising. Persons, Products & Images of Well-being, 286.)
Cele trei elemente snt gndite de William Leiss, Stephen Kline i Sut Jhally ca elemente cheie n ceea
ce privete modul de interpretare a locului pe care satisfacia l ocup n viaa indivizilor. n societatea de
consum satisfacia nu se reduce la acumularea i posedarea de bunuri. n societatea de consum bunurile
ajung s joace un rol important n dialogul dintre oameni.( William Leiss, Stephen Kline, Sut Jhally, Social
Communication in Advertising. Persons, Products & Images of Well-being, 291.)
Putem aminti ideea c Seducia postmodern este un fenomen centrat pe mase, pentru c este interest
de cantitate, ca i manipularea, spre deosebire de persuasiune care este individualizat. (Jean Baudrillard,
Societatea de consum. Mituri i structuri, traducere de Alexandru Matei, prefa de Ciprian Mihali, (Bucureti:
comunicare.ro, 2008), 213.) Etica seduciei impune, ns, ca pe lng atingerea obiectivelor legate de cantitate,
seducia s imprime proceselor comunicrii persuasive i o dimensiune calitativ ce vizeaz masele, dar are
adresabilitate maxim i n privina indivizilor ce compun masele amorfe de cumprtori. Pentru a fi etic i
eficient, publicitatea nu poate face abstracie de identitatea, valorile i opiunile personale ale individului.
Alegei cinci clipuri publicitare din cele pe care le vizionai n mod obinuit n pauzele publicitare pe
micul ecran.
Cte dintre ele i propun s stimuleze dorina consumatorului?

n ce msur credei c ar putea exacerba dorina de cumprare?
Exist vreun clip publicitar care s angajeze procesele de seducie descrise n curs? Realizai
Test un text (1 coal A4) n care s v argumentai poziia.
25
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul II:
Probleme etice n publicitate
Secvena 5:
Etica n Codul de practic n publicitate. Aspecte etice privind
publicitatea adresat copiilor
1. Etica n Codul de practic n publicitate
2. Aspecte etice privind publicitatea adresat copiilor

s cunoasc prevederile relevante din Codul de practic n publicitate
s analizeze prevederile etice din Codul de practic n publicitate
s cunoasc i s analizeze problemele etice din publicitatea adresat copiilor
III. Cuvinte-cheie
Publicitate; etic; cod de practic; publicitatea adresat copiilor.

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind relaia dintre etic i publicitate poate fi urmrit
n lucrarea Sandu Frunz, Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, Ed. Lumen, Iai, 2015.
Paginile ce urmeaz se bazeaz pe acest text. Pentru o mai bun nelegere a temei, este indicat ca studenii
s citeasc tot textul i s parcurg cel puin o lucrare din bibliografia indicat n notele crii.
I. Etica n Codul de practic n publicitate

O cultur a atitudinii etice
Comunicarea publicitar este supus unui proces complex de codificare. Ea trebuie s fie
n permanen atent att la prevederile codurilor elaborate de diferite instane i asociaii
profesionale, ct i la legislaia ce reglementeaz comunicarea public i comunicarea comercial.
Citire
Ca organism de autoreglementare n domeniul publicitii, Romanian Advertising Council
(RAC) propune prin Codul de practic n publicitate un set de reguli etice pe care trebuie s le repecte cei
implicai n domeniul publicitii pentru a asigura o comunicare ce respect principiile practicilor profesionale
i legislaia n domeniu. Ca parte a acestui organism ce are rolul unei organizaii profesionale, membrii RAC
se angajeaz nu numai s respecte regulile Codului, dar i s i determine pe ceilali participani la activitile
din domeniul publicitii s respecte prevederile Codului.
Codul este nsoit de o serie de reglementri speciale ale unor domenii din comunicarea comercial
pe care le putem vedea oferite de RAC ca anexe ale procesului de codificare n domeniul comunicrii
publicitare. Amintim n acest sens documente precum Reguli de comunicare comercial privind serviciile i
produsele de telecomunicaii (2009), Reguli de comunicare comercial responsabil privind berea (2009), Codul
RFRD (2013), Codul etic pentru publicitatea adresat copiilor referitoare la produse alimentare (2013), Codul
Cosmetice (2013), Codul suplimente alimentare (2013). Totodat, dei Comitetul Etic este definit ca structura
organizatoric functionnd n interiorul RAC, avnd ca atribuii evaluarea conformitii comunicrilor
comerciale cu prevederile Codului, cei ce implementeaz prevederile Codului trebuie s in cont i de
cadrul legislativ care reglementeaz domeniul, iar cei ce acioneaz n domeniul comunicrii publicitare
trebuie s aib n vedere ntreg cadrul juridic n care i desfoar activitatea.
Relaiile de tip etic se stabilesc att la nivelul responsabilitii fa de individul pe care l regsim n
calitate de consumator, la nivelul relaiilor inter-organizaionale, ct i la nivelul relaiilor cu comunitatea ce
st sub semnul realizrii binelui public. Aceste relaii etice se regsesc la nivelul scopurilor pe care codul etic
i le propune.
Scopul Codului de practic n publicitate este acela de a asigura cadrul general al autoreglementrii n
domeniul comunicrii, fixndu-i ca obiective principale: protejarea intereselor consumatorului, protejarea
interesului public general mpotriva eventualelor consecine negative ale comunicrii, asigurarea cadrului
necesar unei concurene loiale pe pia. Codul este dinamic i el poate fi dezvoltat n condiiile specificate de
cei ce l elaboreaz. El trebuie s corespund realitilor pieei, dar n acelai timp s exprime idealurile etice
ale profesiei ce acioneaz ntr-un cmp profesional i cultural.
Etica n publicitate nu este numai o parte semnificativ a eticii afacerilor, ci se constituie ca un
domeniu distinct al comunicrii etice. Astfel, nu este deloc ntmpltor faptul c n contextul educaional
romnesc programele ce formeaz specialiti n publicitate nu snt administrate de departamentele din
domeniul tiinelor economice, ci de cele cu specific de tiine ale comunicrii i informrii.
28
n ncercarea de a fixa regulile de conduit dezirabile pe piaa comunicrii, Codul de practic n
publicitate fixeax cteva principii de baz n comunicare. Ele ar putea fi sintetizate n termenii
folosii chiar n primul paragraf referitor la aceste principii:
De reinut
1. publicitatea trebuie s fie onest, n sensul c trebuie s ofere coninuturi ale mesajelor care s fie
verificabile, s nu exploateze naivitatea sau lipsa de experien sau cunoaterea redus a consumatorilor;
ea nu trebuie s deturneze orientarea consumatorului dinspre un produs spre un altul pe motivul c cel
dinti ar fi impropriu consumului. Sugestive n acest sens snt n Cod prevederile referitoare la publicitatea
comparativ i la denigrare.
2. publicitatea trebuie s fie clar, n sensul c ar trebui s evite orice formulare sau reprezentare
neltoare, fie c e vorba de o omisiune, sugerare, ambiguitate ori exagerare sau de designul care trebuie
s fac uor perceptibile toate elementele mesajului; creaia publicitar trebuie conceput n aa fel nct
ea s fie perceput ca mesaj publicitar, fr a exista vreo ambiguitate n privina carcaterului publicitar al
mesajului transmis. n acelai timp, publicitatea trebuie s nu fie mascat sau subliminal.
3. publicitatea trebuie s fie decent, n sensul c trebuie s evite orice mesaj care poate fi considerat
indecent, vulgar sau respingtor din punct de vedere al bunului-sim i al sensibilitii consumatorilor.
Toate aceste elemente snt incluse n Cod ca o garanie a faptului c subiecii comunicrii au
preocuparea permanent de a cultiva un mediu al ncrederii pentru comunicarea comercial i de a
dezvolta n permanen ncrederea consumatorului, considerat a fi un element central n relaia complex
a comunicrii publicitare.
Controverse referitoare la publicitatea subliminal

O tem controversat n comunicare este cea a mesajelor subliminale. Codul enumer
printre principiile de baz n comunicare faptul c publicitatea trebuie s nu fie mascat sau
subliminal, Art.1(1-6). Trebuie s precizm c potrivit Art. 4(d) din Legea privind publicitatea,
Citire publicitatea subliminal este definit drept orice publicitate care utilizeaz stimuli prea slabi
pentru a fi percepui n mod contient, dar care pot influena comportamentul economic al unei persoane.
Ea este interzis, potrivit legii.
n timp ce unii teoreticieni consider c nu exist publicitatea subliminal, alii pot s accepte
existena ei dar nu i acord nici o putere real de a influena, iar alii cred c mesajele
subliminale snt utilizate n scopul manipulrii n folosul celor ce controleaz pieele n
De reinut societatea de consum.
Unul dintre cei mai convingtori teoreticieni ai comunicrii subliminale, dar i un critic
foarte nuanat al acesteia, este Wilson Bryan Key. Pe parcursul mai multor lucrri el subliniaz
pericolul pe care seducia subliminal l reprezint i formele de nstrinare la care este supus
fiina uman aflat sub presiunea comunicrii subliminale.
Citire Analizele sale cu privire la manipularea consumatorului pornesc de la premisa c publicitatea
a ajuns s construiasc o Epoc a Manipulrii prin vehicularea de coninuturi depozitate la nivelul
incontientului, prin declanarea de experiene i triri subliminale.
29
Ali autori consider c publicitatea subliminal este cel mai mare mit al comunicrii. Max Sutherland
i Alice K. Sylvester consider c acest mit a cptat o putere deosebit n mintea unora dintre consumatori
n special din dou motive:
1. disconfortul pe care l creeaz consumatorului faptul c nu nelege cum anume este posibil ca un
flux de imagini s l influeneze fr a contientiza mcar faptul c a fost sedus de acele imagini. Acest tip de
nenelegere provoac un fel de team cu privire la efectele subliminale ale publicitii, iar pe fondul acestor
triri rolul elementelor subliminale a fost supradimensionat.
2. faptul c n unele contexte culturale au fost adoptate reguli i legi care s interzic publicitatea
subliminal a contribuit la legitimrea ei i la consacrarea faptului c ea exist i se poate manifesta ca o
for deosebit de manipulare a consumatorului. Ameninarea difuz a seduciei subliminale a ajutat la
dezvoltarea i perpetuarea mitului prezenei, puterii i eficienei publicitii subliminale.
Astfel, se crediteaz ideea c publicitatea subliminal a mai degrab puterea pe care noi o conferim
mitului seduciei subliminale. (Max Sutherland, Alice K. Sylvester, De la publicitate la consumator. Ce
merge, ce nu merge i mai ales de ce, 66).
Referinele la publicitatea subliminal, att n codul etic al profesionitilor din publicitate ct

i n legislaia ce reglementeaz publicitatea, ne conduc la ideea recunoaterii existenei sale. Ea trebuie
problematizat din punct de vedere etic deoarece presupune o manipulare a consumatorului care aduce
prejudicii n special n privina capacitii i a libertii sale de a alege.
Chiar dac nu are for de penetrare, chiar dac este doar un mit construit de imaginarul
consumerist, nu se poate face abstracie de existena dezbaterii n jurul prezenei acestei
provocri a publicitii subliminale n comunicarea comercial. Cu att mai mult cu ct
Tem de publicitatea are, printre altele, i rolul de a imprima o dimensiune etic puternic tuturor
reflecie manifestrilor culturii de consum.
Codul de practic n publicitate are o serie de reguli speciale cu privire la sistemele de vnzri i la
unele categorii de produse. Dintre categoriile speciale de produse putem aminti:
buturile alcoolice (Art. 25),
produsele cosmetice i de igien personal (Art. 26),
produsele dietetice (Art. 27),
produsele medicamentoase i suplimente alimentare, tratamente curative i metode
alternative de vindecare (Art. 28),
cursurile de instruire, oferte de angajare sau de colaborare n afaceri i metodele de predare
Citire sau studiu (Art. 29),
tranzaciile financiare i imobiliare (Art. 30),
pachete de vacane organizate (Art. 31),
jocuri, jucrii i produse educative pentru copii (Art. 32).
Reglementri suplimentare cu privire la unele produse sau servicii se pot gsi n Codurile referitoare
la acele categorii de produse i pot fi consulate ca anexe ale Codului de practic n publicitate.
Codul se aplic tuturor formelor de comunicare pe care le utilizeaz publicitatea. ns, Articolul 15
ne spune c exist i excepii. Codul nu se aplic comunicrii politice. Fiind un produs special al comunicrii,
publicitatea politic se desfoar potrivit reglementrilor privind alegerile i potrivit legislaiei electorale.
30
(Lege privind organizarea i desfurarea alegerilor pentru autoritile administraiei publice locale i a
alegerilor pentru Camera Deputailor i Senat n anul 2012, Art. 2(h).
II. Aspecte etice privind publicitatea adresat copiilor

Un subiect foarte sensibil n advertising este publicitatea ce se adreseaz copiilor. Aceasta nu
putea s rmn nereglementat n Cod. Prevederile referitoare la comunicarea destinat copiilor
cuprinse n Art.7 se refer la exploatarea credulitii i lipsei de experien, la minimizarea
informaiilor privind abilitile necesare pentru folosirea unui produs, la exagerarea unor
Citire performane ale produsului, la inducerea unor percepii eronate cu privire la valoarea produsului,
la includerea de informaii care s cauzeze vreun prejudiciu de natur moral, la prezentarea copiilor n
situaii periculoase, la ncurajarea comportamentelor antisociale, la posibila subminare a autoritii familiei
sau educatorilor sau la minimalizarea importanei valorilor social-culturale.
De o relevan etic deosebit este afirmaia potrivit creia Comunicarea destinat copiilor trebuie
s nu sugereze c deinerea sau folosirea unui produs va oferi copilului un avantaj fizic, moral sau social
asupra celorlali copii sau c lipsa acelui produs va avea efect opus (Codul de practic n publicitate, Art.
7 (7.1-1.12). O astfel de cerin are n vedere at evitarea unei ierarhizri sociale n funcie de nivelul de
consum pe care pot s l afieze diverse persoane, ct i evitarea definirii identitii personale prin intermediul
bunurilor pe care le achiziionm. Astfel de situaii pot s aib o influen negativ n dezvoltarea emoional,
identitar, n general cultural a unui copil.
Filosofia contemporan a dovedit ndeajuns faptul c, dincolo de materialitatea obiectelor, fiina
uman are nevoie s comunice semnificaii.
Printre produsele destinate copiilor i care fac tot mai mult obiectul publicitii se numr
jocurile, jucriile i produsele educative destinate copiilor. Articolul 32 al codului curpinde
reguli generale referitoate la acest tip de produse:
32.1 Comunicarea aferent jocurilor, jucriilor i produselor educative pentru copii trebuie
De reinut s nu induc n eroare asupra:
a) naturii, caracteristicilor, performanelor i dimensiunilor produsului;

b) gradului de abilitate necesar pentru a folosi produsul;
c) sumei ce trebuie cheltuit, mai ales cnd este vorba despre cumprarea de produse complementare
pentru a face produsul s functioneze.
32.2 - n nici un caz aceast comunicare nu trebuie s minimizeze preul produsului sau s sugereze c
achiziionarea acestuia este, n mod normal, accesibil bugetului oricrei familii.(Codul de practic n
publicitate, Art. 32.)
Metodele persuasive utilizate trebuie s fie adecvate vrstei, iar mesajele ar trebui s evite situaiile
delicate ce pot aprea n relaia dintre prini i copii legat de achiziionarea produselor de acest tip.
n discursul general despre publicitate i persuasiune se remarc afirmaiile privind imperativul
etic al protejrii copiilor sub multiple forme, inclusiv afirmaii categorice precum: persuadarea grupurilor
vulnerabile de tipul copiilor este neetic.
Pentru a estompa posibilele efecte nedorite ale publicitii asupra copiilor, Bonnie L. Drewniany i A.
Jerome Jewler consider c trebuie s fim ateni la ceea ce artm copiilor deoarece ceea ce ar putea fi potrivit
31
din punct de vedere al adulilor, poate fi inacceptabil ca mesaj transmis pentru copii. (Bonnie L. Drewniany, A.
Jerome Jewler, Creative Strategy in Advertising, Ninth Edition, (Boston, MA: Thomson Wadsworth, 2008), 26.)
Marcia Amidon Lusted consider c mesajele trebuie gndite din perspectiva responsabilitii etice
pe care comunicatorii o au nu numai fa de cosumatori, ci i fa de generaiile viitoare. (Marcia Amidon
Lusted, Advertising to children, (Edina, Minnesota: ABDO Publishing Company, 2009)).
Controverse privind publicitatea pentru copii

Atitudinile n raport cu publicitatea snt multiple. Din analizele lui Chris Hackley putem sesiza c:
1. Este n cretere preocuparea privind efectul pe care publicitatea l are asupra copiilor, n situaia n
care studiile arat c o mare parte dintre copiii sub 10 ani atunci cnd se uita la reclamele difuzate la TV nu
realizeaz faptul c acolo li se face o ofert de cumprare, faptul c snt supui unui proces de comunicare
comercial prin tehnicile sofisticate de persuasiune folosite de publicitari.
2. n acelai timp este prezent i perspectiva ce afirm c de fapt, copiii sunt extrem de contieni
de caracterul comercial i sunt capabili de evaluarea critic a publicitii. (Chris Hackley, Advertising and
Promotion Communicating Brands)
Dou instane snt angajate n acest proces al reglementrii i al proteciei copiilor n raport cu
comunicarea comercial:
pe de o parte statul prin intermediul instituiilor specializate,
pe de alt parte, familia cu responsabilitatea sa n raport cu cultivarea interesului legitim al
copiilor. (Chris Hackley, Advertising and Promotion Communicating Brands, 192).
Pornind de la cele dou alternative sugerate n text ca instane de supraveghere ale consumului
publicitar la copii (prinii vs. statul) realizai o dezbatere n care s v susinei cele dou poziii
(fie c prinii trebuie s supravegheze permanent copiii atunci cnd se uit la televizor, fie c
Lucru pe statul ar trebui s implementeze mecanisme care s controleze publicitatea adresat copiilor).
grupuri
32
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul III:
Comunicarea etic i Responsabilitatea social a mass-media
Secvena 6:
Responsabilitatea social
1. Globalizarea comunicrii.
2. Responsabilitatea social definiie i exemple.
3. Abordri ale responsabilitii sociale.

s explice ce este responsabilitatea social
s neleag i s analizeze teoriile referitoare la responsabilitate social
s dezbat concepte referitoare la responsabilitate social
III. Cuvinte-cheie
Comunicare; globalizare; responsabilitate social

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind responsabilitatea social poate fi urmrit n lucrarea
Sandu Frunz, Comunicare etic i responsabilitate social, (Bucureti: Tritonic, 2011). Paginile ce urmeaz
se bazeaz pe acest text. Pentru o mai bun nelegere a temei, este indicat ca studenii s citeasc tot textul
i s parcurg cel puin o lucrare din bibliografia indicat n notele crii.
1. Globalizarea comunicrii
Nu exist caracterizare mai bun a timpurilor noastre, indiferent dac le atribuim
modernitii trzii, postmodernitii sau pur i simplu globalizrii, dect comunicarea.
Pn i globalizarea este, la limit, tot o variant a generalizrii comunicrii: orice form
de schimb economic, de liber circulaie a oamenilor i ideilor, reprezint un tip aparte
Motto de comunicare. De aceea globalizarea ca proces economico-politic este inseparabil de
extinderea i generalizarea comunicrii. - Aurel Codoban
Dinamica special pe care o presupune relaia dintre comunicarea local i cea global, dintre local
i global n general, creeaz forme ale interaciunii sociale ce determin continua reinterpretare a
fenomenelor globale prin grila culturii locale i a evenimentelor locale n cadre globale. n acest
context, mass-media i deopotriv noile media exercit o puternic influen asupra dezvoltrii
Citire Responsabilitii Sociale a Corporaiilor. Acestea aduc un nou tip de participare global.
Informaiile despre comportamentul corporatist i chestiunile globale nu mai reprezint

monopolul cadrului interpretativ al unui individ, grup sau organizaie. Tehnologia digital,
internetul i sistemele de comunicare colaborative contribuie mpreun la faptul c nu mai
exist un monopol al informaiei din partea vreunui grup de elit, dar i la deschiderea pentru
De reinut
actori sociali multipli - al cror acces a fost anterior blocat spre discutarea i nzestrarea
cu sens a comportamentului corporatist, a standardelor i ateptrilor din acest domeniu. (Michael Stohl,
Cynthia Stohl, Nikki C. Townsley)
Dezbaterea pe marginea relaiei dintre etic, globalizare i comunicare relev un paradox

al aciunilor de responsabilitate social. Dup cum n mod convingtor argumenteaz Jill J.
McMillan, responsabilitatea social a corporaiilor devine o problem important ntr-un
context n care indivizii au ajuns s neglijeze sau n mare msur s abandoneze preocuparea
Citire pentru cellalt. n acest context al scderii credibilitii i autoritii morale se dezvolt o etic
organizaional n care companiile aleg s se implice activ n sprijinul unor categorii de indivizi, n viaa
comunitilor, dar mai ales n problemele care se dovedesc n tot mai mare msur c snt de natur s
condiioneze existena global. Responsabilitatea social a corporaiilor se nate de la nceput ca un domeniu
de interese concomitent locale i globale.
n ciuda globalizrii comunicrii, se constat c asistm la situaia n care, ca fenomen al comunicrii,
responsabilitatea social se concentreaz asupra problemelor locale, iar campaniile de responsabilitate snt
cel mai adesea un fenomen local. Astfel, dei canalele de transmitere global a informaiei snt multiple,
dei comunicarea se poate face aproape instantaneu, oamenii nc nu au obinuina de a interioriza acele
informaii care au o relevan n planul existenei globale. Comunicarea media este deocamdat dominat
34
mai ales de evenimente dramatice, violente, episodice, semnificative local, chiar dac temele globale au
nceput s intre i ele tot mai mult pe piaa media. Este de ateptat ca dezvoltarea responsabilitii sociale a
mass-media s contribuie la eliminarea acestei situaii paradoxale a responsabilitii sociale.
Importana pe care o are relaia dintre local i global poate fi sesizat n domeniul creaiei i
comunicrii publicitare, dar i n promovarea campaniilor de responsabilitate social prin mijloacele media
globale. Sesizm, astfel, c publicitatea internaional trebuie s in cont de cultura fiecrei ri, de faptul
c exist culturi high context cele asiatice, caracterizate printr-un grad mare de colectivism i culturi low
context cele vest-europene, caracterizate de individualism, de necesitatea unor vaste explicaii contextuale.
Pornind de la citatul Nicoletei Corbu: dimensiunea cultural este foarte important n

discutarea fenomenului publicitar, pentru c d seama de posibilitatea decodrii semnelor
publicitare globale n contexte culturale diferite analizai clipurile publicitare din campania
Lucru pe
Coca-Cola, Everyone is invited.
grupuri
Amazon: https://www.youtube.com/watch?v=S25c8mtC_KQ
Caracal, Romnia: http://www.iqads.ro/creatie/34531/coca-cola-brazilienii-din-caracal
Ramallah, Palestina: https://www.youtube.com/watch?v=jb7YBtwVvuA
Otsuchi, Japonia: https://www.youtube.com/watch?v=xcvLRNEKZB0
Fiecare grup se va concentra asupra urmtoarelor caracteristici:
Identificai particularitile locale (context local, religie, limb, aspecte socio-culturale etc.)
Identificai pattern-urile globale (simboluri, mrci/branduri, aspecte globale etc.)
Explicai interaciunea dintre aceste dou tipuri de elemente, n cazul clipului analizat.
Efectul pe care l are publicitatea asupra diverselor categorii de public este unul aproape similar
cu cel pe care l au campaniile media de responsabilitate social. Chiar dac finalitatea celor
dou tipuri de mesaje este diferit, transmiterea mediatic face ca mesajele campaniilor de
responsabilitate social s devin o parte constitutiv a vieii cotidiene. Ele au capacitatea de a
Citire se disemina, de a ne influena, de a ne determina s facem anumite alegeri, de a ne contientiza
de importana unor cauze i chiar de a ne determina un anumit tip de comportament n raport cu aceste
cauze, de a ne ntoarce privirea dinspre problemele strict personale spre problemele pe care le mprtim
cu ceilali, de a ne contientiza c lumea pe care am motenit-o nu ne aparine nou ci celor care ne ateapt
s le-o transmitem spre folosin n viitor, etc.
Angela Goddard Dei reclamele snt efemere, efectele lor snt ndelungate i cumulative; las
urme n spatele lor, urme care se combin pentru a forma un corpus de mesaje despre cultura
care le-a produs. Aceste mesaje pot funciona fie pentru a reflecta, fie pentru a construi valori
culturale; ele pot reflecta valorile grupurilor influente n societatea care a produs aceste texte.
Tem de (Angela Goddard, Languages of Advertising, p. 6)
reflecie
Comentai afirmaiile Angelei Goddard i dai exemple din reclamele recente.
35
2. Responsabilitatea social definiie i exemple
Cnd discutm despre responsabilitatea social avem n vedere extinderea pe care o gsim
n literatura de specialitate de la responsabilitatea social a corporaiilor la responsabilitatea
social a organizaiilor. Plecm astfel de la premisa c dei conceptul se refer ndeosebi la
comportamentul n sectorul economic, prin extinderea sferei eticii afacerilor la un set mai complex
Citire de atitudini i activiti, el este n tot mai mare msur aplicat i celorlalte tipuri de organizaii ce
particip la construcia sferei publice locale sau globale, printre care organizaiile media au un rol important, i
este aplicabil inclusiv la nivelul statului neles ca organizaie ce acioneaz n sfera relaiilor globale.
Responsabilitatea social a corporaiilor este n tot mai mare msur o problem de interes public
care trebuie s fie i n atenia mass-media deoarece ea aduce n discuie relaia dintre mediul de afaceri
i societate, o tem foarte sensibil din punct de vedere al percepiei i al ateptrii publicului. Aceast
preocupare se afl n strns relaie cu responsabilitatea social a mass-media. Aceast responsabilitate
nu are n vedere numai aspectele privind etica mass-media, doar responsabilitatea etic a profesiei, ci i
responsabilitatea media n raport cu rezolvarea problemelor sociale i cu societatea n nelesul su global.
n evoluia sa, conceptul de responsabilitate social a cptat conotaii i semnificaii diferite, dar
ntotdeauna a avut n vedere, chiar dac uneori doar ca pe o realitate de fundal, nevoia unei reconstrucii pe
baze etice a relaiilor economice n societate.
Responsabilitatea social a corporaiilor (RSC) reprezint angajamentul continuu pentru un

comportament etic i participare la dezvoltarea economic prin mbuntirea calitii vieii
angajailor i a familiilor acestora, dar i a comunitii locale i a societii n ansamblul ei
(Consiliul Mondial de Afaceri pentru Dezvoltare Sustenabil)
Definiie RSC este un concept prin care companiile integreaz, pe baz voluntar, obiective de afaceri,
sociale i de protecia mediului n toate operaiunile lor productive sau comerciale sau n relaiile cu grupurile
celor interesai (Comisia European)
Vizionai urmtorul clip video:

https://www.youtube.com/watch?v=JH3uKS5BKHc
Ce elemente din definiiile responsabilitii sociale ai ntlnit n filmule?
Video
2.1. Perspectiva lui Archie B. Carroll

O semnificaie etic a responsabilitii sociale a corporaiilor ne ofer
i modul n care Archie B. Carroll definete, n timp, responsabilitatea
social. El pleac de la cele dou tipuri de responsabiliti,
responsabilitatea economic i cea juridic a companiilor i le
completeaz cu o dimensiune etic i una filantropic. Este evident
c dei responsabilitatea etic este decupat separat, fiecare dintre
celelalte componente au o relaie privilegiat cu etica. Archie B. Carroll
constat c n aparen componenta economic reprezint ceea ce organizaiile fac pentru ele nsele, n timp
ce componentele juridic, etic i filantropic ar releva ceea ce organizaiile fac n raport cu ceilali. Dac
lucrurile ar sta aa, avnd n vedere c etica presupune o relaie cu alteritatea, activitatea economic nu ar
fi supus exigenei etice deoarece ea nu se obiectiveaz sub raporturi de exterioritate fa de organizaie. n
36
realitate ns, aa cum n mod corect relev Archie B. Carroll, i activitatea economic profitabil reprezint
ceva ce organizaiile fac pentru societate prin oferta lor de bunuri i servicii.
Prin urmare activitatea economic profitabil este conceput ca o modalitate fireasc de relaionare
cu ceilali i de a participa la construcia unei societi. Ca o organizaie s fie considerat responsabil social,
ea trebuie s ndeplineasc patru condiii: s fac profit, s fie sub ascultarea legilor, s aib un comportament
etic i s vin n sprijinul unor nevoi sociale ce deriv din ateptrile legitime ale comunitii.
Responsabilitatea social a corporaiilor presupune un complex de patru componente:
responsabilitatea economic, cea juridic, cea etic i cea filantropic. Pornind de la cele patru componente,
Archie B. Carroll a construit o piramid a responsabilitii sociale a corporaiilor, avnd la baz un strat al
responsabilitii economice pe care se suprapun apoi responsabilitile juridice, etice i filantropice.
Fig. 1. Piramida RSC a lui A.B. Carroll
Firma de RSC trebuie s se strduiasc s fac profit, s respecte legile, s fie etic i s fie
un bun cetean corporatist.(A.B. Carroll)
De reinut
Studenii se mpart n trei grupe.

Grupa I caut argumente i susine teza: Firmele trebuie s caute s fac profit, nimic altceva
nu conteaz pentru o corporaie.
Grupa II caut argumente i susine teza: Firmele trebuie s se comporte etic atunci cnd fac profit.
Dezbatere Grupa III este juriul care analizeaz prestaia celor dou grupe i stabilete cine a oferit
argumentele mai convingtoare.
37
3. Abordri ale responsabilitii sociale
3.1. Clasificare a teoriilor despre RSC

Elisabet Garriga i Domnec Mel clasific principalele teorii despre responsabilitatea social
a corporaiilor n patru grupuri:
1) teorii instrumentale care concep responsabilitatea social a corporaiilor doar ca un
Citire instrument pentru crearea de bunstare economic,
2) teoriile politice care se concentreaz pe puterea pe care corporaiile o dein n societate i insist asupra
responsabilitilor pe care le au organizaiile ca obligaii ce deriv din deinerea acestei puteri,
3) teoriile integrative n care organizaiile se concentreaz pe satisfacerea nevoilor sociale prin integrarea
acestora n logica activitii organizaiei care devine contient de faptul c ea nu poate exista dect n cadrul
unei societi i prin urmare trebuie s satisfac cerinele legitime ale acesteia,
4) teoriile etice, bazate pe responsabilitatea etic a organizaiilor fa de societate.
Toate aceste patru elemente referitoare la profit, la aciunea politic, la cerinele sociale, la valorile
etice snt pentru Elisabet Garriga i Domnec Mel integrate ntr-o realitate unic, cea a responsabilitii
sociale neleas ca o relaie etic ntre business i societate.
Teoriile recente despre activitatea de responsabilitate social se concentreaz asupra patru aspecte:
1) realizarea obiectivelor care produc profit pe termen lung, 2) utilizarea puterii afacerilor ntr-un mod
responsabil, 3) integrarea cerinelor sociale, 4) contribuia la dezvoltarea unei societi mai bune prin
nfptuirea a ceea ce este corect din punct de vedere etic.
E o confirmare a faptului c toate aceste elemente converg ntr-o exigen etic unificatoare.
3.2. Abordarea Comisiei Europene

n Green Paper Promoting a European framework for Corporate
Social Responsibility, responsabilitatea social este descris n
termeni etici, ca o aciune voluntar a organizaiilor.
Organizaiile i propun n mod voluntar s integreze ntre
preocuprile lor i o serie de activiti legate de problematica
social, cea a proteciei mediului, a necesitii de a investi n
resursa uman, implicarea n programe care s duc la limitarea
comportamentelor ne-etice cum ar fi corupia, mita, neglijarea
sau nclcarea drepturilor, implicarea n rezolvarea de probleme sensibile ce apar n viaa unei comuniti
etc. Aleg asemenea ci de aciune deoarece sunt contiente de faptul c o cretere a competitivitii n sfera
afacerilor presupune din partea organizaiilor un comportament etic n raporturile lor cu diversele categorii
de public.
Fiind vorba de un comportament voluntar, aceast dimensiune etic a responsabilitii sociale nu
se substituie standardelor reglementate de legislaie i de regulile instituionalizate ci presupune o aciune
complementar ce trebuie privit ca angajare etic a organizaiei.
38
Patru stadii ale RCS
Camelia Crian, pornind de la analizele lui S. Zadek i J. Elkington vorbete despre cele patru
stadii ale RCS: cel defensiv, care corespunde tipului lcust, ilustrnd situaia corporaiilor
a cror capacitate de activitate este pus n pericol; cel tradiional omida n care
tiai c? corporaiile desfoar activiti de tip cost-benficiu; cel strategic, corespunztor fluturelui,
n care cetenia corporativ este integrat strategiei de afaceri i cel al noii economii corporaiile tip albin
unde nvarea, inovarea i managementul riscului sunt baza unei strategii durabile.
Stil defensiv, Stil tradiional

lcust, situaia omida n
corporaiilor a care corporaiile
cror capacitate de desfoar
activitate este pus activiti de tip
n pericol cost-beneficiu
Stil strategic, Stilul noii economii

fluture, n care - corporaiile
ceteniacorporativ tip albin unde
este ntegrat nvarea, inovarea
strategiei de afaceri i managementul
i cel al riscului sunt baza unei
noii economii strategii durabile
Fig. 2. Cele patru stadii ale RSC, dup S. Zadek i J. Elkington
Citii fragmentul urmtor al lui Cristian Ducu: ca urmare a numeroaselor scandaluri cu

efecte de tip domino att pe orizontal, n interiorul economiilor locale, ct i pe vertical,
pe linia lanului de producie i dincolo de graniele economiilor naionale, a nceput s se
pun un accent sporit nu doar pe partea de conformitate cu legea, ci i pe aspectele morale ale
Lucru pe activitilor agenilor economici.
grupuri
Discutai pe grupuri i gsii exemple recente care s confirme/infirme observaiile lui Ducu.
39
3.3. Standardizarea etic
Exist o presiune continu n ceea ce privete necesitatea de a standardiza aceste comportamente
i de a le reflecta prin extinderea cerinei de raportare a activitii de responsabilitate social. Este
explicabil, astfel, de ce din ce n ce mai mult, forurile internaionale, organizaiile profesionale
Citire i instituiile de stat manifest interes fa de aceste aspecte i ncearc s le reglementeze
printr-o mare varietate de documente oficiale.
Nevoia de standardizare este o consecin a problemelor multiple cu care se confrunt practicienii
in procesul de internaionalizare a aciunilor de responsabilitate social. Ea se adncete i mai mult datorit
faptului c responsabilitatea social este tot mai mult lecturat din perspectiva etic a sustenabilitii i
a dezvoltrii durabile. Nu n mai mic msur lucrurile se complic i trebuie clarificate din perspectiva
contextelor culturale diferite n care sunt nevoite s acioneze organizaiile n contextul economiei globale.
Astfel, specificul cultural, care nseamn implicit i anumite influene specifice n ceea ce privete relaiile
etice, pe de o parte, acioneaz ca element de stimulare a nevoii de standardizare, ndeosebi n condiiile
n care raportarea de RSC devine tot mai rspndit, iar pe de alt parte, el se constituie ntr-un element
de rezisten n faa aciunii uniformizatoare, resimit ca o ameninare, pe care o aduce procesul de
standardizare. Aceast rezisten poate fi diminuat prin cultivarea contiinei c standardizarea este doar
un instrument, iar folosirea standardizrii ca un instrument etic de acomodare nu poate dect s clarifice i
s sprijine activitatea de responsabilitate social a organizaiilor.
Camelia Crian, Adriana Reveiu, Mihai Andruscenco subliniaz importana a patru tipuri
de reglementare ce vizeaz practicile de responsabilitate social, potrivit standardelor de
raportare: AA100 standardul promovat de AccountAbility, care se refer mai degrab la
implicarea stakeholderilor n activitile companiei ca msur a implementrii RSC; SA8000
De reinut
un standard dezvoltat de ctre o coaliie de ONG i de Organizaia Internaional a Muncii
(OIM), care urmrete relaiile dintre corporaii i angajai din perspectiva identificrii i nlturrii muncii
forate; standardul Institutului pentru Afaceri Etice (Institute for Business Ethics), care face, de asemenea,
referire la respectarea drepturilor angajailor. La acestea se mai adaug GRI Global Reporting Initiative,
instrument dezvoltat de o coaliie format din mai muli actori interesai i care const n realizarea unor
raportri privind sustenabilitatea prin comparaii inter-sectoriale bazate pe un standard comun n acest
moment, i ISO dezvolt un standard privind implementarea RSC, standard care cuprinde raportarea
referitoare att la ceea ce se ntmpl n companie, ct i la relaiile acesteia cu mediul extern. Menionm
c standardul ISO 26 000 va ncerca s traseze liniile de consens internaional cu privire la practicile de
responsabilitate social.
n mod obinuit, considerm c dac principiile afirmrii responsabilitii sociale se regsesc

n strategiile de marketing ale unei societi comerciale, atunci caracterul etic al activitii
comerciale desfurate de aceasta n cadrul pieei este indiscutabil. De altfel, studii mai noi
arat c dei nu poate fi fcut o corelaie direct ntre valorile specifice ale unei organizaii i
Citire performanele ei, se poate vorbi de o corelaie ntre valorile organizaionale i aciunea etic i
responsabilitatea social a acesteia. Totodat, acestea din urm se constituie treptat ca un factor al creterii
prestigiului, al ncrederii i al dezvoltri instituionale. Se ntmpl acest lucru deoarece semnificaia etic
nu se reduce la comportamentul etic n domeniul relaiilor de afaceri, ci presupune o reconstrucie etic a
relaiilor ntre indivizi, ntre indivizi i organizaii, ntre organizaii i comunitate, ntre organizaii i lumea
40
global i ntre organizaii i cosmos neles ca mediu al locuirii i susintor al vieii. n acest sens putem
spune despre responsabilitatea social a organizaiilor c reprezint o combinaie de comunicare etic i
reconstrucie etic a societii i chiar a lumii.
Rspundei n scris la urmtoarele ntrebri:

Ce este responsabilitatea social?
Care este teoria susinut de Archie B. Carroll despre responsabilitatea social?
Test Ce anume presupune standardizarea etic? Dai exemple de standarde etice.
41
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul III:
Comunicarea etic i Responsabilitatea social a mass-media
Secvena 7:
Responsabilitatea social a jurnalistului

Defineasc i analizeze responsabilitatea social a jurnalitilor...
Explice dilemele etice ale jurnalitilor
Analizeze mijloacele n care poate fi asigurat responsabilitatea social a mass-media
III. Cuvinte-cheie
Mass-media, responsabilitate social, jurnaliti, dileme etice, comunicare etic, valori sociale

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind responsabilitatea social poate fi urmrit n lucrarea
Sandu Frunz, Comunicare etic i responsabilitate social, (Bucureti: Tritonic, 2011). Paginile ce urmeaz
se bazeaz pe acest text. Pentru o mai bun nelegere a temei, este indicat ca studenii s citeasc tot textul
i s parcurg cel puin o lucrare din bibliografia indicat n notele crii.

E dificil s ne imaginm activitatea de responsabilitate social a corporaiilor fr suportul
oferit de comunicarea mediatic. De aceea stabilirea unei relaii de colaborare i ncredere cu
mass-media trebuie s stea la baza ntregii construcii comune pe care organizaiile o realizeaz
n raport cu autoritatea, cu partenerii, cu diferite categorii de public, cu toate acele instane ce
Citire ar putea contribui la realizarea i transmiterea unei imagini ct mai bune.
Orice factor ce poate contribui la promovarea iniiativelor de responsabilitate social trebuie angrenat cu
toat fora de care dispune, iar organizaiile ar trebui s pun n joc tot arsenalul persuasiv n acest sens.
Aceasta nu presupune o instrumentalizare a presei de ctre companii.
Prin profesionalismul su, jurnalistul va ti totdeauna s pun n micare acele mecanisme care s l ajute s
faciliteze accesul publicului la informaiile de interes public. Cu alte cuvinte, va utiliza acele mijloace ce l
ajut n asigurarea responsabilitii sociale a mass-media.
Angajndu-se ntr-un proces de promovare a iniiativelor de responsabilitate social a

organizaiilor care au impact local sau/i global, care vizeaz sustenabilitatea sau dezvoltarea
durabil, jurnalistul particip la un proces de comunicare etic.
De reinut
1.1. Mass-media i responsabilitatea social

n tot mai mare msur, mass-media este perceput ca un factor major al schimbrii sociale,
iar jurnalitii ca ageni responsabili ai acestei schimbri. Snt avute n vedere rolul pe care
organizaiile media l au n stabilirea agendei publice, puterea de a influena opinia public,
Citire presiunea pe care o exercit asupra temelor ce pot s intre sau nu n dezbatere, presiunea
exercitat asupra instituiilor ce formuleaz politici publice, dar i influena pe care comunicarea mediatic o
poate avea n domeniul economiei, al promovrii iniiativelor de responsabilitate social a corporaiilor etc.
Avnd n vedere aceast putere de a influena, Heather Bent Tamir relev importana pe care trebuie
s o acorde strategiilor relaiei cu mass-media cei ce acioneaz ca activiti n domeniul social.
Vizionai clipul urmtor i evideniai legturile dintre jurnaliti i iniiativele de CSR ale
corporaiilor
Romanian CSR Awards 2013 https://www.youtube.com/watch?v=Cjgx3YGmQrk
Video
44
Deontologia lor [n.n. a comunicatorilor media] nu ine de justiie, nici chiar, la limit,
de moralitate, dac lum acest termen n sens direct. Nu este vorba doar de a fi mijloace de
comunicare oneste i politicoase, ci de a asigura o funcie social major. Claude-Jean Bertrand
Motto
n angajarea responsabilitii sociale, un registru important al discuiei este cel al dilemelor

etice crora trebuie s le fac fa jurnalitii. El vizeaz contextul pe care l gsim n manualele
de jurnalism ce vorbesc despre situaia de nedepit n care, pe de o parte, jurnalistul face
parte dintr-o industrie n care politicile editoriale trebuie s in cont de tipurile de valori pe
Citire care doresc s le promoveze cei ce dein un anumit trust media i interesele economice, chiar
necesitatea de a face fa economiei de pia, iar pe de alt parte, necesitatea de a-i manifesta propria vocaie,
specific unei profesii fundamentat pe valori etice ferme.
O modalitate de depire de ctre jurnalist a dilemelor etice poate fi desprins din experiena
companiilor care arat c un comportament etic face parte din logica economiei de pia.
Vocaia jurnalistului poate fi mplinit n msura n care ajunge s contientizeze importana
De reinut pe care vocaia etic a propriei sale profesii o are pentru diversele categorii de public
Imaginai-v c suntei un ziarist la o publicaie local. n timpul unui reportaj la o firm

cunoscut, unul dintre angajai v face o dezvluire despre patronul firmei, potrivit creia
acesta i folosete influena i banii pentru diverse afaceri murdare. Ajuns la redacie, ncepei
s redactai materialul, dar suntei ntrerupt de directorul de departament, care v spune c
Lucru pe respectivul patron este unul dintre sponsorii importani ai publicaiei i c ar fi mai bine s nu
grupuri
scriei nimic negativ despre el.
Cum procedai?
Scriei articolul i l publicai, cu riscul de a fi dat afar.
Renunai la articol, deoarece dorii s v meninei slujba cu orice pre.
Argumentai-v opiunea.
45
Responsabilitatea social a jurnalitilor este o expresie fireasc a vocaiei lor profesionale.
Pentru ca profesia de jurnalist s se bucure de prestigiul pe care l au alte profesii liberale,
Claude-Jean Bertrand consider c exist mai multe mijloace prin care acetia pot s o fac a fi
valorizat i respectat. Importante sunt considerate n acest sens tocmai mijloacele prin care
Citire
se poate asigura responsabilitatea social a mass-media.
Aceste mijloace de asigurare a responsabilitii sociale a mass-media sunt mprite de Claude-Jean
Bertrand n patru categorii:
mijloacele ce contribuie la educarea publicului i a jurnalitilor,
atitudinea critic,
observarea sistematic (monitorizarea),
accesul fiecrui grup de a participa la corectarea greelilor pe care le poate face mass-media i de
a nltura posibilele lacune.
n acelai timp, jurnalitii au la ndemn un instrument pe care l pot utiliza n eficientizarea

acestor mijloace de asigurare a responsabilitii sociale. Codul deontologic este cel ce ofer mijloacele
instrumentalizrii responsabilitii sociale n activitatea cotidian a jurnalistului.
Citii Codul deontologic al ziaristului adoptat de Clubul Romn de Pres, disponibil aici: http://
clubulromandepresa.ro/?page_id=322
Ce prere avei despre articolul 9 din cod? Ziaristul care distorsioneaza intentionat informatia,
Tem de
face acuzatii nefondate, plagiaza, foloseste neautorizat fotografii sau imagini tv si surse ori
reflecie calomniaza savarseste abateri profesionale de maxima gravitate. Discutai acest articol
bazndu-v pe exemple recente din mass-media romneasc.
3.1. Mass-media, responsabilitate social, economie i politic

O modalitate de a sublinia importana pe care o are mass-media o regsim la Ioan Hosu, care
afirm c n lipsa mass-media, aciunea politic, aa cum este ea configurat azi, pare s nu
aib anse de reuit n modelarea spaiului comunitar. ncercarea omului politic de a creiona
Citire un spirit al comunitii trece inevitabil prin filtre sau mecanisme mediatice; discursul liderilor
de opinie, formarea unui climat de opinie sau al opiniei publice este, din nou, un proces gestionat, n cea
mai mare msur, de instituii media. Spaiul politic beneficiaz de suporturi mediatice n ncercarea de
stabilire a unor conexiuni cu ceea ce generic numim comunitate. Sectorul de afaceri, nivelul local, naional
sau multinaional abordeaz, n ultimele decenii, un nou tip de discurs; este vorba de responsabilitatea
social corporativ.
Prin urmare, e dificil s ne imaginm construcia comunitar fr aportul semnificativ pe care mass-
media l are ca liant al coeziunii spaiului public.
Mass-media:
instrumentalizeaz i gestioneaz coninuturile spaiului public, le modeleaz i le scoate n
relief pe unele, le transform ntr-o mas amorf pe altele.
De reinut este purttoarea diverselor tipuri de discursuri ce se acomodeaz n spaiul public.
46
devine suportul fr de care nu mai putem imagina astzi prezena public a unor entiti mai
mult sau mai puin semnificative cum ar fi organizaii politice, organizaii sau instituii locale
sau organizaiile economice care n tot mai mare msur se afl ntr-o total dependen de
comunicarea ct mai rapid cu diversele tipuri de publicuri implicate n activitatea lor.
Discursul ce vizeaz responsabilitatea social a corporaiilor nu mai poate deveni o realitate

relaional eficient fr aportul pe care l aduce mass-media ca purttor al mesajului i ca
participant activ la responsabilitatea social. Este semnificativ aici una dintre observaiile lui
Ioan Hosu: dou dintre componentele eseniale, politicul i economicul, care reprezint, n
Citire acelai timp, dou dintre puteri la nivel societal, sunt condiionate de rolurile i funciile pe care
le are media n relaia cu publicurile comunitare.
Pornind de la citatele din Ioan Hosu, scriei un text de 500 de cuvinte n care s abordai relaia
complex dintre mass-media, sfera politic i cea economic.
Scriei

Un mijloc de manifestare e a responsabilitii sociale a mass-media este cel al promovrii valorilor
sociale. n acest sens, comunicarea mediatic trebuie s se axeze pe crearea unei culturi de mas care, pe
lng asigurarea lucrurilor de care publicul e interesat, s supun ateniei lucrurile care sunt de interes
public. Aciunile responsabile ale organizaiilor ar trebui promovate de media n acest context al lucrurilor
importante din punct de vedere al intereselor pe care comunitatea ajunge s le promoveze ca parte a realizrii
binelui public. Gsim aici o interferen a responsabilitii sociale a mass-media cu responsabilitatea social
a organizaiilor i n special cu responsabilitatea social a funciei manageriale.
Perspectiva lui Dalton E. McFarland

Aa cum arat Dalton E. McFarland, valorile sunt importante din punct de vedere al funciei
manageriale deoarece ele se constituie ntr-un instrument de raionalizare a aciunilor i
de eficientizare a procesului lurii deciziilor. Influena tot mai mare pe care o au valorile
tiai c? manageriale i de afaceri n societate este motivat sub un dublu aspect: pe de o parte, ea
reflect valorile fundamentale i nivelul de ateptare ale unei societi, iar pe de alt parte, ea este rezultatul
unui conflict ntre valorile economice i valorile sociale i o opiune mereu n cretere a managerilor de a
se afirma i n calitate de antreprenori sociali a cror organizaii contribuie la rezolvarea
problemelor sociale.
Faptul c valorile nu sunt izolate, faptul c ele presupun existena unor sisteme de
valori, creeaz premisele unui sistem al coeziunii sociale cu implicaii economice i sociale
ce presupun dezvoltarea unei culturi politice bazat pe responsabilitate i responsabilizare.
Ceea ce pare cu adevrat remarcabil la Dalton E. McFarland este modalitatea n care aeaz
la baza aciunii manageriale principiile unei culturi politice n care se mbin elemente ale
raionalizrii aciunii economice cu elemente ce in de credine, atitudini, idealuri care implic un coninut
emoional puternic pe linia motivrii, fidelizrii, a dedicrii i chiar sacrificiului.
47
Mass-media nu poate s rmn indiferent la aceast component etic a activitii manageriale.
n calitatea sa de cine de paz, jurnalistul e firesc s manifeste o sensibilitate special n
raport cu problematica etic i cu aciunile de responsabilitate social pe care diverse tipuri de
De reinut organizaii le pot promova.
4.1. Mass-media i organizaii sociale: proiecte comune

O utilizare a instrumentarului responsabilitii sociale de care mass-media dispune poate fi realizat
n colaborarea dintre mass-media i organizaii active n planul aciunii i schimbrii sociale.
Dintre aciunile comune ce ar putea fi desfurate n spiritul responsabilitii sociale a organizaiilor,
Heather Bent Tamir amintete:
promovarea de bune practici n domeniul comunicrii publice, al dezvoltrii de politici publice,
al promovrii de practici bazate pe echitate i respect
dezbaterea de teme privind incluziunea i justiia social, problematizarea situaiei omerilor a
cror numr este n continu cretere n perioadele de criz, cutarea de soluii pentru a veni n
sprijinul populaiilor vulnerabile,
preocuparea de a impune standarde ale practicii jurnalistice, i de a interveni pentru nlturarea
practicilor negative din industria media
totodat, dinspre organizaiile active n spaiul public poate s vin aciuni care s determine
mass-media s fie mai deschis spre problemele pe care le supun ateniei publice: evidenierea
chestiunilor de echitate i includere; ndemnarea mass-mediei spre acoperirea problematicii
rasiale n modaliti mai profunde i care s ofere dovezi; evidenierea contextului politicilor
publice; schimbarea cadrului n care sunt prezentate naraiunile; precum i focalizarea pe soluii.
innd cont c, potrivit lui Heather Bent Tamir, mass-media poate contribui la promovarea
valorilor sociale prin cutarea de soluii pentru a veni n sprijinul populaiilor vulnerabile,
asigurarea accesului egal i al oportunitilor egale, proiectai variante de emisiuni TV care
Lucru pe s realizeze aceste deziderate. Gndii-v la elemente de format (durat, interval orar, tip de
grupuri emisiune) la tipurile de coninut, la moderatorul posibil. Argumentai-v opiunea.
4.2. Cum prentmpinm lipsa de ncredere?

Aa cum relev i Cristina Coman, exist mereu o
suspiciune a jurnalitilor n legtur cu volumul mare de rapoarte
de responsabilitate social i de comunicate pe care le primesc la
redacie din partea diverselor organizaii. Exist mereu o lips de
ncredere fa de informarea despre aciunile de responsabilitate
social, aa cum se ntmpl, de altfel, i n cazul altor forme de
comunicare, dar mai ales n relaia dintre profesionitii n PR
i jurnaliti. Apelnd la datele oferite de programul de cercetare
desfurat de Echo Research, Cristina Coman arat care sunt
aspectele interesante pentru jurnaliti i care sunt ateptrile companiilor din partea presei n legtur cu
campaniile de responsabilitate social. Astfel, pentru jurnaliti sunt interesante de relevat: nereuitele,
eecurile, remarcarea tentativelor de ascundere a adevrului, dezacorduri, nepotriviri n mesaje, asumarea
eecurilor i a responsabilitii de ctre companii, surprinderea ncercrilor de manipulare ale companiilor,
relatarea programelor sociale inedite, relatarea acelor programe sociale care schimb cumva viaa unei
48
comuniti, dezvluiri fcute de angajai privind practici incorecte ale companiei. n ce privete ateptrile
companiilor din partea presei, acestea ar dori ca jurnalitii: s promoveze programele sociale reuite, s
elimine jargonul specialitilor de CSR, s relateze situaiile n care companiile rezolv problemele sesizate
de pres, s contientizeze faptul c uneori ONG-urile promoveaz interese particulare crend presiuni
asupra companiilor, s fie independeni i responsabili, s evite discursul cinic, s nu se mulumeasc doar
cu reproducerea comunicatelor de pres ale companiilor i s contientizeze faptul c fr programele de
CSR ale companiilor guvernele nu ar acoperi nevoile publice.
Lipsa de ncredere n instituii (inclusiv cele mediatice) este o realitate a societii romneti
contemporane.
Studenii se mpart n trei grupe.
Grupa I caut argumente i susine teza: Angajaii trusturilor mediatice trebuie s fie reticeni
Dezbatere fa de rapoartele de CSR ale diverselor corporaii i s nu le mediatizeze dect atunci cnd sunt
temeinic verificate.
Grupa II caut argumente i susine teza: Angajaii trusturilor mediatice ar trebui s includ cu prioritate
rapoartele de CSR ale diverselor corporaii n fluxul principal de tiri, pentru c acestea sunt informaii
importante pentru public.
Grupa III este juriul care analizeaz prestaia celor dou grupe i stabilete cine a oferit argumentele mai
convingtoare.
Dup cum se poate vedea, fiecare dintre cei doi parteneri ai procesului de comunicare are ateptri
de natur etic din partea celuilalt. Jurnalitii se ateapt ca n comunicarea de responsabilitate social a
organizaiilor s regseasc o asumare n termenii reali, ai eecului i ai reuitelor, fr mici o cosmetizare
din partea aparatului de comunicare al organizaiei. Totodat, sunt ateptate programe care s aduc un
aport real la dezvoltarea sau la rezolvarea problemelor unei comuniti, nu s fie un simplu exerciiu de
imagine din partea companiilor sau o modalitate de ai face publicitate mascat pe seama problemelor
cu care o comunitate se confrunt. Din partea companiilor sesizm o ateptare care vizeaz respectarea
de ctre jurnaliti a codului etic al profesiei lor, s dea dovad de profesionalism, s neleag caracterul
complex al relaiilor de comunicare, s aib n vedere faptul c nu ntotdeauna mijloacele prin care le este
contestat activitatea sunt unele etice. Totodat, companiile sunt n cutarea recunoaterii de ctre jurnaliti
a importanei muncii lor, a atitudinii etice pe care o au n dezvoltarea programelor de responsabilitate social,
a faptului c n mod voluntar preiau o serie dintre problemele a cror rezolvare nu este realizat, aa cum ar
fi firesc, de ctre autoritatea guvernamental i le soluioneaz n spiritul unei responsabiliti etice asumate
n raport cu nevoile de dezvoltare ale comunitii. Prin urmare, fiecare dintre cei doi participani la procesul
de comunicare public pornete de la premisa c are un capital de ncredere ce nu poate fi chestionat, c
acioneaz cu bun credin i n interesul public i se ateapt ca cellalt s intre ntr-un joc al recunoaterii
utiliznd mijloacele etice pe care profesia sa i le pune la ndemn.
49
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul IV:
Elemente de legislaie
Secvena 8:
Aspecte generale privind activitatea
de relaiile publice i legislaia
2. Aciunea legilor i reglementrilor

s i dezvolte capacitatea de nelegere a problemelor de legislaie din domeniul comunicrii i
relaiilor publice (CRP)
s i deavolte competenele privind cadrele de colaborare ntre profesioniti n PR i juritii
organizaiei
c. s analizeze prevederile legislative n CRP
III. Cuvinte-cheie
Legislaie; reglementri; expertiz etic i juridic; responsabilitate.

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind relaia dintre etic i legislaie poate fi urmrit n
lucrarea Sandu Frunz, Comunicare etic i responsabilitate social, Ed. Tritonic, Bucureti, 2011 i respectiv
Sandu Frunz, Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, Ed. Lumen, Iai, 2015. Pentru o mai
bun nelegere a temei este indicat ca studenii s parcurg cel puin o lucrare din bibliografia indicat n
notele celor dou cri.
Important! Pentru aceast parte studenii trebuie s consulte materialul: Doug Newsom, Bob Carrell,
Redactarea materialelor de Relaii publice, Iai: Ed. Polirom, 2004, pp. 34-58; i s rsfoiasc lucrarea Kent R.
Middleton, Robert Trager, Bill F. Chamberlin, Legislaia comunicrii publice, (Iai: Polirom, 2002).

Cei ce lucreaz n domeniul comunicrii i relaiilor publice trebuie s aib o bun cunoatere
a contextului legislativ din ara n care i desfoar activitatea, sau n rile n care ar urma
s desfoare activiti.
tiai c?
Pentru a sublinia importana problemelor de ordin juridic oferim n cele ce urmeaz, pentru
uzul studenilor, cteva fragmente ale unor autori reprezentativi pentru acest domeniu.
Specialitii n relaii publice sunt mai contieni ca niciodat de expunerea lor la probleme
juridice... exist trei riscuri juridice identificate de avocatul Morton Simon: 1) riscul juridic
Citire normal, cu care se confrunt orice persoan, cuprinznd probleme civile i penale, inclusiv
complotul, nscenarea, 2) riscul legat de domeniul de activitate, cel care apare n timpul activitilor publice sau
de relaii publice, 3) riscul neateptat, care include orice, de la depunerea unei depoziii ca expert, la cumprarea
de bilete la un eveniment sportiv pentru un client, la desfurarea de activiti de lobby fr a se nregistra ca
atare i fr a declara veniturile provenite din aceste activiti. Categoria a treia cuprinde permisiunea dat
corporaiilor de a folosi relaiile publice ntr-o manier ilegal, ca reea de adunare a contribuiilor financiare
pentru a susine anumite direcii politice sau candidai, iar n arena internaional permisiunea de a folosi
serviciile de relaii publice pentru mit sau pentru desfurarea altor activiti ilegale (Newsom, Doug, Judy
VanSlyke Turk, Dean Kruckenberg, Totul despre relaiile publice, Iai: Polirom, 2003, p. 352)
Pornind de la cele trei riscuri juridice identificate de avocatul Morton Simon, discutai
problemele juridice care pot aprea n activitatea unui specialist n relaii publice dintr-o
organizaie romneasc.
Tem de
reflecie
Mai mult dect cetenii obinuii, practicienii de relaii publice sunt expui la multe situaii
n care risc procese penale, cum ar fi mita, impunerea unor preuri, frauda, manipulri de
valori mobiliare i chiar sperjur. Cedarea n faa acestor ncercri nseamn riscul de a fi dat n
judecat, mai ales pentru acuzaia de uneltire. ... Simon enumer cinci situaii n care specialistul
De reinut n relaii publice poate fi acuzat de uneltire: 1) participarea la aciuni ilegale, 2) consilierea,
ghidarea, dirijarea politicii din spatele unei aciuni ilegale, 3) implicarea personal n aciunea respectiv,
4) construirea unei agenii de propagand pentru a-i combate pe oponenii aciunii, 5) cooperarea ntru
continuarea unei aciuni ilegale.
52
Doug Newsom, Judy VanSlyke Turk, Dean Kruckenberg ne atrag atenia asupra ctorva modaliti
de a ne feri de necazuri. Meninerea unei relaii bune cu avocatul organizaiei este una dintre cele mai bune
metode de a v feri de probleme juridice, dar avocatul Morton Simon identific alte cinci metode.
1. Recunoatei-v responsabilitatea individual pentru aciunile dumneavostr; niciodat nu
aplicai principiul Am fcut doar ce a zis eful. Legea oricum nu ia n considerare acest lucru.
2. ncercai s cunoatei totul despre afacerea organizaiei pentru care lucrai.
3. Nu luai n seam diferena de detaliu dintre relaiile publice i reclam, pentru c legea o
ignor deseori.
4. Decidei-v ct de departe suntei hotrt s mergei ntr-o direcie cnd riscai nchisoarea,
Citire ncetarea activitii sau interzicerea ei definitiv.
5. Cunoatei-v dumanul, i mai ales acele agenii guvernamentale care ar putea s
v urmreasc. Este util s v aflai pe listele de discuii ale ageniei i s fii la curent cu
discursurile conductorilor ei. Deseori ele ofer primele indicii ale unor probleme poteniale
pentru compania dumneavoastr sau pentru domeniul economic n care lucrai.
Alctuii perechi n care unul dintre membri reprezint preedintele unei organizaii iar cellalt
specialistul n relaii publice. Specialistul n relaii publice trebuie s l informeze pe preedinte
despre diversele modaliti n care organizaia se poate feri de problemele cu justiia. Preedintele
Joc de rol trebuie s pun ntrebri despre fiecare problem, iar specialistul s aduc argumente.
II. Aciunea legilor i reglementrilor

Primul sfat este s contientizai faptul c legile snt, n general, negative. Ele definesc ceea
ce nu este legal. De obicei, nu definesc ceea ce este legal. Putei presupune c un lucru este
legal pentru c nu a fost definit ca ilegal. Dar, chiar dac avei dreptate n acel moment, s-ar
putea ca ulterior s avei surprize.(Newsom, Doug, Bob Carrell, Redactarea materialelor de
Motto
Relaii publice, Iai: Ed. Polirom, 2004, p. 47.)
Tipuri de reglementri
Contractele
Important: Vei descoperi, probabil, c organizaia dumneavoastr folosete o mulime de
colaboratori externi care i vnd produsele scriitori, productori, fotografi, tipografi etc. Deoarece ei
lucreaz pentru dumneavostr, suntei rspunztor de aciunile lor n procesul pregtirii i prezentrii
materialelor respective. Trebuie s cunoatei natura nelegerii cu fiecare din aceti furnizori. Alzfel, sntei
expus riscului de a face vreo greeal grav, din cauza creia organizaia ar putea s piard muli bani iar
dumneavoastr s rmnei fr slujb.(Newsom, Doug, Bob Carrell)
Legile mpotriva calomiei i problemele legate de viaa privat

Dac o persoan consider c este calomniat ntr-un text redactat de dumneavoatr, poate s
se adreseze tribunalului pentru a obine despgubiri reale i foarte usturtoare. Cea mai bun protecie
mpotriva riscului de a fi acuzat de calomnie este s fii excesiv de de corect i de cinstit n aa msur nct
s putei susine cu probe orice afirmaie.(Newsom, Doug, Bob Carrell)
Atunci cnd dorii s folosii imaginea i numele unei persoane pentru reclame, informri publice
53
sau alte materiale publicitare, intr n joc legile care protejeaz viaa privat. Persoanele din imaginile
generale ale ntrunirilor publice nu creeaz probleme, ns nu putei s luai pe cineva anume din mulime
i s l folosii n scopuri promoionale fr consimmntul lui. Dac snt personaje celebre, este nevoie i de
un contract valabil din punct de vedere juridic care s stipuleze acea folosire anume. Altfel, putei fi acuzat
de intruziune n viaa privat.( Newsom, Doug, Bob Carrell)
O afirmaie cheie este facut de Miruna Runcan: O legislaie cu adevrat modern asupra
vieii private, care s fie funcional i logic, ar trebui (indiferent dac printr-o lege de sine
stttoare sau prin adaptarea codurilor penale i civile, ca i a altor legi deja existente) s
conin articole consfinind urmtoarele tipuri de drepturi individuale: dreptul persoanei
De reinut de a dispune de propria sa intimitate (ct vreme viaa sa intim nu produce efecte negative
asupra altor persoane); dreptul ceteanului de a avea acces la coninutul dosarelor i a bazelor de date care
l implic, indiferent dac acestea sunt deschise de o instituie de stat sau privat; dreptul cetenilor de a
preveni i de a refuza publicarea datelor aflate n dosarele personale (cu excepia dosarelor unor procese
penale ncheiate cu hotrre definitiv care sunt, prin definiie, publice). n plus, legislaia vieii private este
aceea care consfinete i obligaiile instituiilor statului n privina urmririi persoanelor, n viaa lor intim,
cu mijloace obinuite sau electronice: o asemenea urmrire nu este permis ntr-un stat democratic dect pe
baza hotrrii unei instane impariale. (Miruna Runcan)
Alctuii perechi n care unul dintre membri reprezint preedintele unei organizaii iar cellalt
specialistul n relaii publice. Preedintele organizaiei dorete s impun ca imagine ntr-o
campanie public poza copilului unui angajat. Specialistul n relaii publice i explic riscurile
Joc de rol posibile i i expune condiiile pe care trebuie s le urmeze.
Copyright-ul i alte drepturi

Legea copyright-ului are la baz ideea c autorii de lucrri creative trebuie s fie proprietarii
creaiei lor. n consecin, ea ofer modalitatea de protejare a proprietii creative a unei
persoane sau a unei organizaii npotriva nsuirii i folosirii ei ilegale de ctre altcineva.
Citire Obinnd copyright pentru dumneavoastr, v semnalai posesia ei. Folosii totdeauna simbolul
(c), alturi de cuvntul copyright. (Newsom, Doug, Bob Carrell)
Obscenitatea i indecena
Pn unde poate merge n imaginarul publicitar exhibarea nuditii, a fetiului, transgresarea tabuului?
nc de la apariia expresiei artistice, sexul a constituit o tem de creaie. Materialele de acest gen constituie
astzi o parte semnificativ a produciilor media. Pentru a determina dac un material este obscen, trebuie
stabilit mai nti dac persoana obinuit care se nscrie n standardele comunitii contemporane ar putea
considera c materialul, privit ca ntreg, face apel la un interes sexual maladiv. n al doilea rnd, materialele
trebuie s descrie ntr-un mod vdit vulgar actul sexual. n al treilea rnd, luat ca ntreg, materialul trebuie
s fie lipsit de valoare literar, artisitc, ideologic sau tiinific real. Materialele nu snt obscene doar
pentru c oamenii le gsesc murdare, dezgusttoare sau revolttoare, ele trebuie s conin un apel sexual.
(Kent R. Middleton, Robert Trager, Bill F. Chamberlin, Legislaia comunicrii publice, (Iai: Polirom, 2002).)
Important! Exist reglementri ce au n vedere o protecie special pentru minori. Materialele pot
fi obscene pentru minori, chiar dac nu snt obscene pentru aduli. Folosirea copiilor ca personaje pentru
54
materiale pornografice duneaz sntii mintale, emoionale i psihologice a copilului. Distribuitorii
unor astfel de materiale trebuie pedepsii, chiar dac nu au nimic n comun cu producerea lor. Distribuirea
de materiale pornografice care nfieaz copii este legat de abuzul sexual asupra copiilor. ( Kent R.
Middleton, Robert Trager, Bill F. Chamberlin).
Urmtoarele dou reclame au fost suspendate de CNA datorit coninutului nepotrivit. Citii
motivaia CNA i explicai partenerului argumentele ce susin interdicia.
Reclame interzise:
https://www.youtube.com/watch?v=8nYODiHpNq4
https://www.youtube.com/watch?v=p7mNiR9K3pM
Motivaiile CNA:
Lucru pe http://www.cna.ro/Decizia-nr-692-din-29-11-2011.html
grupuri
http://www.cna.ro/Decizia-nr-202-din-26-01-2010.html
n aceast secven au fost evideniate cteva pericole la care specialistul n comunicare se

expune cu ajutorul unor pasaje din autori care au o contribuie important n problematizarea
eticii i legislaie n domeniul comunicrii i relaiilor publice. A rezultat necesitatea cunoaterii
legislaiei ce vizeaz domeniul, dar i obligativitatea colaborrii specialistului n comunicare
De reinut cu juriti i avocai specializai.
Comentai urmtoarea afirmaie fcut de Doug Newsom, Judy VanSlyke Turk, Dean
Kruckenberg: Cea mai bun aprare ntr-o problem juridic o reprezint demonstrarea
adevrului.
Test
55
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul IV:
Secvena 9:
Codurile de etic
2. Prezentarea codului deontologic al profesionitilor n PR

a. s defineasc i s analizeze termenii din codurile etice
b. s analizeze obligaiile profesionitilor din PR
c. s cunoasc sanciunile pentru nerespectarea obligaiilor etice din PR
III. Cuvinte-cheie
Coduri de etic; deontologie; legislaie

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
Precizare
O prezentare mai detaliat a codurilor de etic poate fi urmrit n lucrarea Sandu Frunz, Comunicare
etic i responsabilitate social, Ed. Tritonic, Bucureti, 2011.

Deontologia este o disciplin relaional prin excelen. Ea implic ntotdeauna un public ce
are un anumit nivel de ateptare, un agent al mplinirii acestor ateptri i o surs autentic
ce d coninuturile necesare mplinirii lor. Deontologia presupune un ansamblu de principii
i reguli, rezultate din practica profesiei, stabilite de preferin n colaborare cu utilizatorii, n
Citire scopul de a rspunde mai bine nevoilor diverselor categorii de populaie (Claude-Jean Bertrand,
Deontologia mijloacelor de comunicare, traducere de Mihaela Gafiescu, (Iai: Institutul European, 2000).
Una dintre ideile larg acceptate de ctre specialiti este aceea c deontologia se nate la interferena
dintre practicile etice ale unei comuniti i exigenele impuse de manifestarea profesionalismului ntr-un
anumit domeniu. Este acceptat, totodat, faptul c brea pe care o ocup codurile deontologice este locul
rmas nereglementat din punct de vedere al valorilor morale ale unei comuniti i prevederile juridice
ce guverneaz activitatea respectivei comuniti. n cazul codurilor deontologice exigenele sunt de natur
etic, dei uneori constatm c sanciunile etice date n baza codului etic pot s aib i consecine juridice.
Un cod etic poate fi definit ca o declaraie a convingerilor, principiilor i comportamentelor

acceptabile, fcut de oamenii cu o profesiune comun. Aceast declaraie (sau cod) este
publicat, adesea chiar afiat; declaraia este considerat de obicei o definire a practicilor unui
Definiie grup de profesioniti. (Frank Deaver, Etica n mass media, (Bucureti: Silex, 2004), 56)
1.1. Cum se raporteaz angajaii la codul de etic

Dei doar prin simpla lor adoptare codurile acioneaz ca o for de reglementare etic, este
important ca ele s fie aduse la cunotina celor ce fac parte din organizaia a crei activitate
o reglementeaz. Specialitii atrag atenia asupra faptului c numai n msura n care angajaii
Citire contientizeaz faptul c acest Cod deontologic este parte a contractului de munc, el devine cu
adevrat eficient n viaa unei organizaii. De aceea este bine ca noilor angajai, cei ce vin n organizaie dup
adoptarea Codului, s li se cear s semneze efectiv Codul ca anex a contractului de munc.
Pentru cei care deja sunt membri ai organizaiei este etic s se organizeze sesiuni speciale de informare
asupra coninutului i modului de aciune a Codului deontologic, iar n cadrul acestor ntlniri se poate
semna codul ca anex la contractul de munc.
Indiferent c este sau nu semnat, codul se impune ca atare, ca ceva obligatoriu de urmat. El
i face efectele indiferent c este sau nu cunoscut de angajai. Situaia este asemntoare
cu cea a legilor. Ele i fac efectul indiferent c sunt sau nu cunoscute de indivizii ce cad sub
De reinut incidena lor.
58
1.2. Soluii de optimizare a codului etic
O soluie elegant n raport cu angajaii este aceea de a face toate eforturile ca prevederile codului s fie
cunoscute i asumate. Astfel, pentru organizaiile ce au fondurile necesare, specialitii recomand realizarea
unor stagii de perfecionare, organizate ntr-un spaiu informal i ntr-o zon n care s se mbine activitile de
relaxare cu cele dedicate programului de pregtire profesional. n cadrul unui asemenea program se pot face
edine de prezentare a codului i dezbatere asupra elementelor mai delicate ale prevederilor eticii profesiei.
Pentru cei ce dispun de mai puine fonduri pentru astfel de activiti legate de dezvoltarea resursei
umane, o soluie destul de ieftin i convenabil este cea a organizrii la sediul organizaiei a unor sesiuni de
informare sau a unor mese rotunde n care codul s fie dezbtut. Specialitii recomand ca astfel de evenimente
s aib i momente de socializare n care, de exemplu, participanii s poat sta la o cafea i s continue
discuia din spaiul formal al dezbaterii. Acestea pot contribui, ntr-o anumit msur, la o interiorizare mai
adecvat a problematicii dezbtute n cadrul formal.
O soluie foarte puin costisitoare este aceea de a face cunoscut codul deontologic prin afiarea lui n
aa fel nct s fie accesibil ntregului personal, dar i celor ce intr n relaii profesionale cu acetia. Dei este o
modalitate de comunicare mai impersonal, experii consider ca ea are suficient de multe avantaje.
1.2.1. Argumentele lui Frank Deaver

O perspectiv interesant n privina importanei pe care o are afiarea codului ne ofer Frank Deaver.
Afiarea codului are, n viziunea sa, o influen pozitiv cel puin pe trei paliere de convingere i
influenare:
1) dac o persoan i vede zilnic codul afiat, este de ateptat ca treptat s contientizeze importana
regulilor i s i adnceasc mereu convingerile cu privire la standardele etice pe care s-a angajat s le susin,
2) se creeaz un mediu favorabil al aciunii etice prin faptul c fiecare individ va contientiza faptul c
i colegii si sunt supui acelorai reguli i sunt antrenai n respectarea i realizarea practic a standardelor pe
care i-au propus s le respecte n comun,
3) n acelai timp, afiarea vizibil a codului are un efect pozitiv asupra celor din afar care vin la
sediul organizaiei i vd c acesta este un loc n care ncrederea este la ea acas i prin urmare ansa unui
tratament corect face parte din obinuinele celor ce lucreaz n mediul respectiv.
mprii-v pe perechi n care un membru este directorul unei ntreprinderi mici (IMM)
i altul responsabilul de la resurse umane. Responsabilul este nsrcinat de conducerea
ntreprinderii s analizeze diversele soluii de promovare a codului etic n propria instituie.
Tem de Pentru responsabil: Ce variant propunei i care sunt argumentele dumneavoastr n sprijinul
reflecie respectivei instituii?
Pentru director: Cum evaluai argumentele responsabilului dumneavoastr? Coincide prerea lui cu propria
dumneavoastr prere despre varianta optim de promovare a codului etic? Discuie.
59
2. Prezentarea Codului deontologic al profesionitilor n PR
n mod obinuit un Cod cuprinde:
cteva referine generale, n care se stabilesc cadrele generale ale reglementrii profesiei
respective, adesea n acest preambul se face referin la valorile organizaiei sau la cadrul
juridic de funcionare sau la documente naionale sau internaionale.
o serie de clarificri terminologice, cel mai adesea definiii de lucru comun accepate n cadrul
De reinut
profesiei.
Obligaiile (expuse succint), sub forma unor aseriuni, sau formularea unor interdicii, fie pornind de
la obligaiile generale ce fac profesia s fie privit sub raporturi etice n calitate de corp profesional, fie sub
forma unor obligaii particulare n funcie de tipurile de relaionare pe care profesia respectiv le presupune.
Codurile se ncheie cel mai adesea cu o serie de consideraii finale n care uneori snt menionate
explicit sanciunile la care snt supui cei care ncalc respectivul Cod.
2.1. Exemplu: Codul de Practic Profesional n Relaii Publice al Asociaiei Romne a

Profesionitilor n Relaii Publice ARRP
n cele ce urmeaz vom releva pentru exemplificare structura i aspectele etice cele mai importante
ale unui Cod etic al profesionitilor n relaii publice.
Plecnd de la codurile deja existente i recunoscute pe plan internaional, Codul de Practic
Profesional n Relaii Publice al Asociaiei Romne a Profesionitilor n Relaii Publice ARRP cuprinde:
I. Preambul; II. Definiia practicii profesionale n relaii publice; III. Obligaii profesionale generale; IV.
Obligaii profesionale specifice; IV.A. Fa de clieni sau angajatori; IV.B. Fa de opinia public i mass
media; IV.C. Fa de colegii de breasl; IV.D. Fa de profesie; V. Consideraii finale.
Din Preambul aflm date privind baza juridic i sfera de cuprindere a Codului de Practic Profesional
n Relaii Publice al Asociaiei Romne a Profesionitilor n Relaii Publice. Totodat, snt menionate
documentele naionale i internaionale ce au stat la baza elaborrii Codului:
Declaraia Universal a Drepturilor Omului; Codul Internaional de Etic pentru Relaii Publice,
adoptat de Asociaia Internaional de Relaii Publice - IPRA n Adunarea General de la Atena
(mai 1965) - Codul de la Atena;
Codul Etic adoptat de Confederaia European de Relaii Publice - CERP n Adunarea General
de la Lisabona (16 aprilie 1978) -Codul de la Lisabona;
Constituia Romniei;
Clasificarea Ocupaiilor din Romnia - COR;
Legea nr. 504 din 11 iulie 2002 - Legea audiovizualului;
Decizia nr.130 din 2 martie 2006 a Consiliului Naional al Audiovizualului CNA privind Codul
de reglementare a coninutului audiovizual - Codul Audiovizualului;
Statutul Asociaiei Romne a Profesionitilor in Relaii Publice - ARRP; Regulamentul de
Organizare i Functionare al Asociaiei Romne a Profesionitilor n Relaii Publice - ROF-ARRP.
Statul de drept i drepturile omului snt coordonatele eseniale ale Codului, la care se adaug valorile
i principiile profesiei, pe care adepii codului trebuie s le nsueasc, promoveze i dezvolte potrivit
ritmului alert pe care l cunoate dezvoltarea domeniului. Codului de la Lisabona i se acord un rol de model
de elaborare i integrare a prevederilor etice, ARRP adernd n totalitate la acesta.
60
Important este s reinem faptul c acest cod este conceput i el dup un tipar mental pe care
l regsim n conceptul general de cod deontologic, anume este conceput ca un contract moral.
De reinut
Contractul moral reprezentat de Codul deontologic poate avea i consecine n plan juridic
n msur s afecteze chiar statutul profesional al practicianului doar atunci cnd nclcarea
codului deontologic este asociat cu nclcarea unor prevederi legale pe care s-a bazat scrierea
codului sau a unor legi ce reglementeaz cadrul juridic n care specialistul i desfoar
Citire activitatea sau reglementri internaionale cu consecine juridice. Neavnd un rol decisiv
n licenierea practicienilor, Asociaia profesional are la ndemn doar instrumentele recompensei sau
blamului pe care profesionitii le pot pune n comun pentru instituionalizarea eticii n viaa profesional n
baza unui contract moral.
Definiia practicii profesionale de PR

Necesitatea reglementrii etice a relaiilor publice deriv i din marea complexitate a preocuprilor
i activitilor pe care le desfoar specialitii n PR. Codul definete practica profesional n domeniul PR
printr-o mare varietate de activiti:
ndrumarea profesionist a clienilor/angajatorilor asupra problematicii relevante n cazul
emiterii, modificrii, abrogrii unei legi sau proiect de lege;
elaborarea de strategii de comunicare, stabilirea de relaii cu presa, cu poteniali clieni sau parteneri
de dialog ai clientului/angajatorului, organizarea unor evenimente pentru pres, implementarea
unor campanii de comunicare public;
organizarea de aciuni legale i morale cu scopul de a influena sau/i modifica un anumit
comportament public, o atitudine a opiniei publice n cazul unui produs, companie, persoan;
contribuia la formarea unei opinii, punct de vedere al oricrei persoane sau instituii, inclusiv
furnizarea de informaii sau consultan;
ndrumare profesionist a clienilor/angajatorilor pentru a le facilita ctigarea unor concursuri,
licitaii publice, competiii comerciale, numiri n funcii publice.
Dup cum se poate sesiza, pe fiecare palier al activitii sale, relaionistul ntmpin probleme
dintre cele mai sensibile ale relaiilor instituionale i interumane. Doar o sensibilitate acut
n raport cu importana comportamentului etic poate s l fereasc de ispita de a nu reflecta
ndeajuns asupra condiiilor de aciune care s l provoace la o nclcare a legii sau a codului
Citire deontologic. Activitatea de lobby n influenarea coninuturilor legilor, implementarea
de campanii, mai ales campanii de responsabilitate, elaborarea de strategii, aciunile de influenare a
comportamentului public, influenarea comportamentului instituional sau al celui personal, furnizarea de
informaii care s aib un suport ct mai solid, snt fiecare dintre ele nsoite de capacane, dileme i exigene
etice crora specialistul n PR trebuie s le fac fa. Cu att mai mult domenii cum ar fi cele ale influenrii
deciziilor, al ndrumrii n carier, al facilitrii unei bune pregtiri pentru obinerea de poziii publice, ca s
nu mai vorbim de problemele legate de licitaii sau de competiii cu mize economice, snt domenii ce atrag
dup ele o mare doz de nencredere i suspiciune care trebuie s fie eliminat prin comportamente ce deriv
din asumarea ferm a prevederilor codului deontologic.
61
2.1.1. Obligaiile profesionale generale n PR dimensiuni etice
Codul stabilete o serie de obligaii profesionale generale:
1) Prima dintre obligaiile de ordin general menionat de Cod este responsabilitatea profesional,
care presupune respectarea standardelor tiinifice, legale, etice. Aceasta are rolul de a proteja membri ARRP
mpotriva oricror presiuni ce vin dinafara profesiei i de a le asigura climatul n care s se bucure de deplina
libertate academic.
2) n al doilea rnd, pornind de la exigena general a profesiei de comunicator de a avea ca reper
esenial al activiti sale Declaraia universal a drepturilor omului, Codul invit la respectul pentru dreptul
fiecrui individ la informare i informaie, la respectul pentru demnitatea i integritatea persoanei, pe care le
aaz la baza datoriei fiecrui specialist de a servi interesul public, ca expresie a binelui comun.
Este cunoscut faptul c n general activitatea comunicatorilor este definit n relaie cu realizarea binelui
public, chiar i atunci cnd n aparen demersul servete doar unor interese ce pot fi privite ca private.
Dintre toate domeniile comunicrii, relaiilor publice nu li se ataeaz pur i simplu, ca o

anex, i o dimensiune etic, ci snt privite ca un domeniu prin excelen al aciunii etice.
n chiar definiiile de baz ale PR, etica este o parte constitutiv a disciplinei academice, a
De reinut discursului, dar i a aciunii practice a profesionitilor din PR.
Citii urmtorul paragraf care expliciteaz obligaiile etice generale ale profesionitilor din PR:
ndatoririle profesionistului n PR sunt urmtoarele:

de a a face o selecie onest a informaiilor pe care le furnizeaz,
s nu ncline spre nelarea altora,
s asigure o transparen total a aciunilor sale,
s manifeste respect fa de celelalte profesii care acioneaz etic pe pia,
s evite acele informaii care ar putea s fie duntoare publicului
Tem de s aib puterea de a-i asuma riscurile pentru vehicularea unor informaii ce pot fi duntoare
reflecie
binelui public.
de a se reine s transforme aciunea de PR ntr-un prilej de publicitate personal.
Scriei un text de 20 de rnduri n care s explicai una din aceste obligaii, dnd exemple concrete
care pot aprea n cadrul profesiei de PR.
Citii urmtorul paragraf:

Mai ales tinerii care intr noi n profesie trebuie s neleag c e necesar s i asume nc
de la nceput statutul real al celui ce lucreaz n relaii publice, cu care ajung, oricum, s se
obinuiasc pe parcurs: experii n PR susin c ei trebuie s nvee c locul lor ca persoan
Joc de rol este mereu n rndul al doilea sau la treilea, locul din fa fiind rezervat celor ce i-au angajat
s asigure excelena n activitatea respectiv, iar tot beneficiul de imagine adus de succesul evenimentului,
trebuie s rmn doar n seama angajatorilor. Tocmai de aceea, onestitatea i integritatea moral snt
considerate a fi parte indispensabil a activitii de PR.
mprii-v pe perechi, n care unul din membri este un tnr angajat n PR iar cellalt este expertul
mai experimentat. Realizai un dialog n care expertul i explic tnrului, cu exemple, de ce este bine s nu
transforme activitatea de PR n publicitate personal. Tnrul va ncerca s aduc contra-exemple.
62
2.1.2. Obligaiile profesionale specifice
Dintre obligaiile profesionale specifice, Codul menioneaz obligaiile:
fa de clieni sau angajatori,
fa de opinia public i mass media,
fa de colegii de breasl,
Citire fa de profesie.
Cea mai important obligaie pe care o are specialistul n PR n raport cu clienii si este legat de
conflictul de interese.
Codul prevede explicit faptul c Profesionistul n Relaii Publice trebuie s-i informeze
cu promptitudine clientul/angajatorul cnd exist un potenial conflict de interese sau un
potenial conflict cu anumite practici profesionale, principii personale, religioase, situaii
familiale ori de alt natur. Cnd acestea nu pot fi rezolvate, profesionistul trebuie s nceteze
De reinut s mai lucreze pentru respectivul client/angajator
Potrivit Codului, angajatul are obligaia de a aduce la cunotina clientului sau angajatorului
su orice informaie ce i-ar putea prejudicia interesul, iar pentru a putea fi obiectiv n aciunile
sale ar fi firesc s refuze s fie angajat de entiti care se afl n competiie.
Activitatea sa trebuie s fie caracterizat printr-un grad ridicat de discreie i confidenialitate,
Citire fiind obligat s renune la orice tentaie de a folosi informaii fr s aib acordul clienilor
sau angajatorilor i s refuze s divulge orice informaii care ar aduce un prejudiciu, ar pune ntr-o lumin
nefavorabil, sau nu ar fi n concordan cu interesele clienilor sau angajatorilor si.
n desfurarea unei asemenea activiti este inerent i apariia unor dificulti n aceeai etap sau
n etape diferite ale dezvoltrii profesionale. De exemplu, pstrarea echilibrului ntre interesul unui angajator
dintr-o anumit perioad i obligativitatea pstrrii confidenialitii cerut de contracte similare anterioare
dezvoltate de ali angajatori, ar putea fi uneori un prilej de reflecie i de dileme etice greu de soluionat.
Prin urmare, codul etic se suprapune cu contiina profesional. Imposibilitatea de a rmne ferm
n cadrele practicii profesionale adecvate ar trebui s l conduc pe profesionistul n PR la renunarea la
toate avantajele pe care le poate obine n planul economic al activitii respective i s aleag ataamentul
fa de valorile profesiei sale i s ias de bun voie din contractul care i limiteaz aplicarea principiilor
deontologice ce guverneaz relaiile sale de munc. ntr-o manier foarte elegant, codul introduce i regula
dezavurii corupiei prin invitarea excluderii oricror ambiguiti care ar putea s se nasc din acceptarea
unor foloase, a unor pli informale, a altor recompense ce le-ar putea primi din partea unor teri nafara
veniturilor salariale reglementate contractual.
Formai grupuri de 3 persoane. n fiecare grup, o persoan reprezint directorul unui IMM, o persoan
joac rolul unui competitor (directorul unei agenii rivale), iar o persoan joac rolul angajatului responsabil
de PR. Competitorul dorete s afle de la angajatul de PR preul pe care IMM-ul l-a oferit la licitaia pentru
un serviciu public, promindu-i acestuia diverse servicii (o vacan la munte, un I-Pod nou, etc.). n timpul
discuiei intervine directorul IMM-ului. Ce va face angajatul va accepta respectivul serviciu i va dezvlui
informaia competitorului? i va informa directorul n mod corect? Va ncerca s i pcleasc pe ambii?
63
Un al tip de obligaii speciale pe care le are profesionistul n PR vizeaz obligaiile fa de opinia
public i fa de mass media ca reprezentat al acesteia.
E cunoscut faptul c relaiile cu mass media snt pe ct de importante, pe att de delicate. Ele
trebuie ntreinute de profesionistul n PR pe un palier al ncrederii reciproce care s fac
Citire eficient munca relaionistului i s ofere posibilitatea unei informri corecte asupra celor
comunicate ctre public din partea jurnalitilor.
Eliminarea suspiciunilor cu care uneori jurnalitii privesc munca relaionitilor se poate realiza prin
ceea ce Codul desemneaz ca fiind grija constant fa de dreptul la informaie i fa de obligaia de a
furniza informaii.
Atunci cnd este n interesul opiniei publice, relaionitii trebuie s pun la dispoziia presei toate
informaiile care au relevan chiar dac acestea ar putea fi socotite ca dezavantajoase pe termen scurt
pentru organizaia sau persoana respectiv. Din punct de vedere etic, un asemenea gest recupereaz treptat
un capital de ncredere care aduce avantaje sporite celor ce nu recurg la o informare parial sau la eludarea
informrii publicului. ndeosebi n situaii de criz, oferirea informaiilor directe, n timp rapid i dozate pe
msura amplorii fenomenului, au rolul de a micora impactul negativ al unor informaii care ar putea avea
un efect devastator dac ar fi obinute pe alte ci dect cele ale unei comunicri oficiale mediate de relaionist.

Codul prevede explicit faptul c relaionistul, n limitele confidenialitii, trebuie s furnizeze
informaiile i trebuie s lase informaia s circule liber. Atunci cnd n anumite situaii,
profesionistul n PR dorete o direcionare sau un control mai mare al ei, sau dac dorete
transmiterea ntr-o lumin aparte a informaiei n funcie de interesele organizaiei sau clientului,
Citire el trebuie s recurg la alte mijloace de comunicare dect cele specifice relaiilor publice.
De exemplu, pentru a comunica mediatic mesajul n forma pe care o dorete, el poate cumpra spaiu sau
timp de emisie, n conformitate cu regulile, practicile i legile n domeniu. n acest caz devine transparent i
pentru public faptul c este vorba de un mesaj publicitar sau de promovare.
Totodat, Codul etic stabilete c singura finalitate pe care trebuie s o aib activitatea relaionistului
este aceea de a informa publicul, ceea ce nseamn, printre altele, c nu poate folosi informarea pentru
obinerea de avantaje personale: tirile, informaiile trebuie furnizate fr a se solicita costuri, recompense,
contraservicii sau retribuii mascate pentru folosirea sau publicarea lor.
n privina obligaiilor pe care le are fa de propria sa breasl, relaionistul trebuie s vegheze la eliminarea
din profesia sa a oricror elemente ce ar duce la nclcarea principiului respectului reciproc ntre profesioniti.
Solidaritatea de breasl presupune c exist, o responsabilitate comun a celor ce lucreaz n acest
domeniu pentru meninerea unui ct mai nalt grad de ncredere n profesia ca atare.
Aceast responsabilitate este corelat cu obligaiile pe care relaionistul le are fa de propria sa profesie.
Aceste obligaii cuprind:
datoria de a se abine s desfoare aciuni ce ar putea prejudicia imaginea profesiei;
creterea reputaiei;
obligaia de a aplica la scar larg Codul, de a-l face cunoscut prin toate mijloacele, de a aciona n
aa fel nct s asigure respectarea regulilor i a standardelor i s vegheze la aplicarea sanciunilor;
s acorde prioritate intereselor profesiei n raport cu cele personale n situaiile n care ajunge la
un conflict de roluri.
64
Prestigiul profesiei este n viziunea Codului deontologic strns legat de prestigiul fiecrui
profesionist n parte i aducerea acestora ntr-o lucrare comun n nteresul opiniei i
aciunii publice.
De reinut
2.1.3. Consideraii finale; sanciuni pentru angajaii din PR

n partea de consideraii finale, Codul menioneaz:
instituiile ce supravegheaz respectarea codului (Comisia de Standarde profesionale a
ARRP),
instana ce decide asupra sanciunilor (Juriul de Onoare al Asociaiei),
nclcrile pot fi i ar trebui s fie semnalate de instane diverse cum ar fi:
opinia public,
reprezentani ai presei,
organizaii guvernamentale,
organizaii non-guvernamentale
membrii ARRP.
Prin urmare, ntregul efort de instituionalizare a eticii n domeniul comunicrii i relaiilor

publice presupune conjugarea ct mai multor participani la construirea spaiului public.
Deducem de aici c Asociaia profesional are un loc important, dar nu unul central. n centrul
aciunii stau participanii din diferite categorii care pot s i asume responsabiliti n
De reinut
mbuntirea activitii de relaii publice.
Sanciunile acordate de Asociaia profesional snt sanciuni etice, acestea presupun c oprobriul
opiniei publice i al diferitelor categorii de public pot s intervin ca un factor reglator n cazul
nclcrii normelor deontologice.
Citire
Totui, Asociaia profesional nu e lipsit de msuri de constrngere.

Conform codului, sanciunile asupra crora se poate decide snt:
simpl atenionare;
un avertisment scris;
un avertisment scris public;
suspendarea calitii de membru al ARRP pe o perioad cuprins ntre 3 luni i 1 an;
excluderea din ARRP.
Acestea ns pot fi percepute de unii participani la activitatea de relaii publice ca fiind nite msuri
punitive pur simbolice.
Se poate bnui c atunci cnd beneficiile economice sau financiare aduse de nclcarea Codului sunt
mari, astfel de sanciuni pot deveni acceptabile pentru unii lucrtori n relaii publice, cu att mai mult n ri
n tranziie cum este Romnia.
Ar trebui s fim optimiti n ceea ce privete profesionalizarea relaiilor publice. Putem

spera c un comportament etic al lucrtorului n relaii publice va fi perceput n tot mai mare
msur ca o condiie a profesionalizrii i recunoaterii profesionale, aa cum se ntmpl
De reinut
65
deja n rile n care exist o tradiie a acestei activiti. Profesia ca atare, cerinele pieei legate de oferta mare
de specialiti, concurena ntre ofertele celor cu adevrat profesioniti, nivelul constant al opiniei publice
privind nevoia de comportamente morale n spaiul public sunt instane ce vor avea puterea s i elimine pe
cei care vor dovedi un comportament ne-etic.
Aplicaie. Comunicarea n situaii de criz studiu de caz

Precizare.
Aceast aplicaie se bazeaz pe textul capitolului din Cristina Coman Studiu de caz. Accidentul
aviatic de la Baia Mare, n volumul Relaiile publice: modele teoretice i studii de caz, Ed. Universitii din
Bucureti, Bucureti, 2009, 176-184. Studenii care doresc s aprofundeze cazul sunt invitai s l lectureze
integral n volumul citat.
Prezentarea evenimentelor: n 22 februarie 1996 s-a prbuit un avion peste o carier din Baia Mare.
Zborul era unul de verificare, doar cu personalul tehnic (3 membri ai echipajului i 3 tehnicieni). Pe lng
personalul aeronavei, au murit i 2 muncitori la sol iar unul a fost rnit.
Comunicatul de pres dat de Ministerul Transportului a fost singurul document disponibil pentru
pres. n absena unor comunicate de la actorii implicai (TAROM, societatea SCEA OTOPENI - proprietar,
ROMATSA - beneficiar, Autoritatea Aeronautic Civil Romn - operator), mass-media a apelat la diverse
surse alternative, publicnd fr s verifice toate sursele.
Incidentul de la PRO TV. Echipa PRO TV a filmat i difuzat imagini n care soia pilotului ucis este
informat despre accident. Difuzarea acestor imagini a fost criticat ulterior din motive etice.
Explicai, din perspectiva unui viitor comunicator, ce responsabiliti de comunicare revin

actorilor implicai n incident. Cum ar fi trebuit s fie gestionat criza, ce fel de informaii ar fi
trebuit s fie comunicate i de cine? Analizai decizia echipei PRO TV i explicai de ce credei
Dezbatere c a fost att de criticat.
66
Investete n oameni!
Disciplin:
Etic i legislaie
Capitolul IV:
Secvena 10:
Texte de lege i reglementri pentru profesionitii din CRP
1. Texte din Constituia Romniei privind drepturile, libertile i ndatoririle fundamentale
2. Accesul la informaiile deinute de ctre instituiile publice i protejarea intereselor legitime ce
ar putea fi lezate prin publicarea acestora
3. Decizia nr.187 din 3 aprilie 2006 privind Codul de reglementare a coninutului audiovizual
4. LEGE nr.8 din 14 martie 1996 privind dreptul de autor i drepturile conexe
5. Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date
6. LEGE Nr. 504 din 11 iulie 2002. Legea audiovizualului
8. Legea nr. 52/2003 privind transparena decizional n administraia public

OAMENI

Tel.: (00) 40 - 740 - 077521
Fax: (00) 40 - 364 - 815679
s analizeze diferite probleme de legislaie din domeniul comunicrii i relaiilor publice (CRP)
s cunoasc prevederile relevante ale legislaiei romneti privind comunicarea i relaiile
publice (CRP)
s analizeze aplicat prevederile legislative n CRP
III. Cuvinte-cheie
Legislaie romneasc; reglementri; expertiz etic i juridic; responsabilitate.
Precizare
O prezentare mai detaliat a aspectelor privind relaia dintre etic i legislaie poate fi urmrit n
lucrarea Sandu Frunz, Comunicare etic i responsabilitate social, Ed. Tritonic, Bucureti, 2011 i respectiv
Sandu Frunz, Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, Ed. Lumen, Iai, 2015.
Texte de lege i reglementri

1. Texte din Constituia Romniei privind drepturile, libertile i ndatoririle fundamentale
ARTICOLUL 26
(1) Autoritile publice respect i ocrotesc viaa intim, familial i privat.
(2) Persoana fizic are dreptul s dispun de ea nsi, dac nu ncalc drepturile i libertile
Citire altora, ordinea public sau bunele moravuri.
ARTICOLUL 30
(1) Libertatea de exprimare a gndurilor, a opiniilor sau a credinelor i libertatea creaiilor de orice fel,
prin viu grai, prin scris, prin imagini, prin sunete sau prin alte mijloace de comunicare n public, sunt
inviolabile.
(2) Cenzura de orice fel este interzis.
(3) Libertatea presei implic i libertatea de a nfiina publicaii.
(4) Nici o publicaie nu poate fi suprimat.
(5) Legea poate impune mijloacelor de comunicare n mas obligaia de a face public sursa finanrii.
(6) Libertatea de exprimare nu poate prejudicia demnitatea, onoarea, viaa particular a persoanei i nici
dreptul la propria imagine.
68
(7) Sunt interzise de lege defimarea rii i a naiunii, ndemnul la rzboi de agresiune, la ur naional,
rasial, de clas sau religioas, incitarea la discriminare, la separatism teritorial sau la violen public,
precum i manifestrile obscene, contrare bunelor moravuri.
(8) Rspunderea civil pentru informaia sau pentru creaia adus la cunotin public revine editorului
sau realizatorului, autorului, organizatorului manifestrii artistice, proprietarului mijlocului de multiplicare,
al postului de radio sau de televiziune, n condiiile legii. Delictele de pres se stabilesc prin lege.
ARTICOLUL 31
(1) Dreptul persoanei de a avea acces la orice informaie de interes public nu poate fi ngrdit.
(2) Autoritile publice, potrivit competenelor ce le revin, sunt obligate s asigure informarea corect a
cetenilor asupra treburilor publice i asupra problemelor de interes personal.
(3) Dreptul la informaie nu trebuie s prejudicieze msurile de protecie a tinerilor sau securitatea naional.
(4) Mijloacele de informare n mas, publice i private, sunt obligate s asigure informarea corect a opiniei
publice.
(5) Serviciile publice de radio i de televiziune sunt autonome. Ele trebuie s garanteze grupurilor sociale
i politice importante exercitarea dreptului la anten. Organizarea acestor servicii i controlul parlamentar
asupra activitii lor se reglementeaz prin lege organic.
ARTICOLUL 51
(1) Cetenii au dreptul s se adreseze autoritilor publice prin petiii formulate numai n numele
semnatarilor.
(2) Organizaiile legal constituite au dreptul s adreseze petiii exclusiv n numele colectivelor pe care le
reprezint.
(3) Exercitarea dreptului de petiionare este scutit de tax.
(4) Autoritile publice au obligaia s rspund la petiii n termenele i n condiiile stabilite potrivit legii.
2. Accesul la informaiile deinute de ctre instituiile publice i protejarea intereselor legitime ce ar putea fi
lezate prin publicarea acestora
CONSTITUTIA ROMNIEI
69
ARTICOLUL 31 - Dreptul la informaie
(1) Dreptul persoanei de a avea acces la orice informatie de interes public nu poate fi ingradit.
(2) Autoritatile publice, potrivit competentelor ce le revin, sunt obligate sa asigure informarea
corecta a cetatenilor asupra treburilor publice si asupra problemelor de interes personal.
Citire Accesul la informatiile detinute de catre institutiile publice:
Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informatiile de interes public
Protectia avertizorilor de integritate:

Legea nr. 571/2004 privind protectia personalului din autoritatile publice, institutiile publice si din
alte unitati care semnaleaza incalcari ale legii
Prelucrarea datelor cu caracter personal:

Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
si libera circulatie a acestor date
Protectia informatiilor clasificate:

Legea nr. 182/2002 privind protectia informatiilor clasificate
Protectia informatiilor secrete de serviciu:

H.G. nr. 781/2002 privind protectia informatiilor secrete de serviciu
Siguranta nationala a Romaniei:

Legea nr. 51/1991 privind siguranta nationala a Romaniei
Legea privind organizarea si functionarea Serviciului Roman de Informatii:

Legea nr. 14/1992 privind organizarea si functionarea Serviciului Roman de Informatii (modificarile
ulterioare sunt incluse in fisier)
Accesul la dosarele fostei securitati:
Legea nr. 187/1999 privind accesul la propriul dosar si deconspirarea securitatii ca politie politica
Protectia martorilor:
Legea nr. 682/2002 privind protectia martorilor
3.Decizia nr.187 din 3 aprilie 2006 privind Codul de reglementare a coninutului audiovizual
Protecia demnitii umane i a dreptului la propria imagine
ART. 30
Radiodifuzorii au obligaia s respecte drepturile i libertile fundamentale ale omului i s
nu profite de ignorana sau de buna-credin a persoanelor.
Citire
ART. 31
n sensul prezentului cod, sunt considerate a fi de interes public justificat orice probleme, fapte sau evenimente
locale ori naionale, cu semnificaie pentru viaa comunitii.
ART. 32
(1) Nu orice interes al publicului trebuie satisfcut, iar invocarea dreptului la informare nu poate justifica
invadarea vieii private.
(2) Dreptul la propria imagine nu trebuie s mpiedice aflarea adevrului n probleme de interes public justificat.
70
ART. 33
(1) Este interzis difuzarea de imagini sau de nregistrri ale persoanelor reinute pentru cercetri, arestate
ori aflate n detenie, fr acordul scris al acestora.
(2) Fac excepie de la prevederile alin. (1) situaiile n care filmarea sau nregistrarea este realizat n locuri publice.
ART. 34
(1) Orice persoan acuzat sau cercetat pentru svrirea unei infraciuni este prezumat nevinovat atta
timp ct nu a fost condamnat printr-o hotrre penal definitiv i irevocabil.
(2) n cadrul programelor audiovizuale nu pot fi oferite, direct sau indirect, recompense i nu pot fi fcute
promisiuni de recompensare persoanelor care ar putea fi martori n cauze penale.
ART. 35
(1) Nu pot fi difuzate materiale audiovizuale realizate i puse la dispoziia radiodifuzorilor de ctre poliie sau
parchet, fr acordul persoanelor care sunt victime ale unor infraciuni sau fr acordul familiilor acestora.
(2) Nu poate fi dezvluit n nici un mod identitatea persoanelor care sunt victime ale infraciunilor privitoare
la viaa sexual, prevzute la titlul II cap. III din Partea special a Codului penal; se excepteaz situaiile n
care victimele i-au dat acordul scris.
ART. 36
(1) Orice persoan are dreptul la respectarea vieii sale private i de familie, a domiciliului i a corespondenei sale.
(2) Este interzis difuzarea de tiri, dezbateri, anchete sau de reportaje audiovizuale privind viaa privat i
de familie a persoanei, fr acordul acesteia.
(3) Fac excepie de la prevederile alin. (2) situaiile n care sunt ntrunite cumulativ urmtoarele condiii:
a) existena unui interes public justificat;
b) existena unei legturi semnificative i clare ntre viaa privat i de familie a persoanei i interesul
public justificat.
(4) Informaiile privind adresa unei persoane sau a familiei sale i numerele lor de telefon nu pot fi dezvluite
fr permisiunea acestora.
(5) Nu pot fi difuzate emisiuni de divertisment, gen camera ascuns sau farse, care au ca obiect viaa privat.
ART. 37
(1) Este interzis difuzarea de imagini ale persoanei, filmate n propria locuin sau n orice alte locuri
private, fr consimmntul acesteia.
(2) Este interzis difuzarea de imagini care prezint interioare ale unei proprieti private, fr acordul
proprietarului.
(3) Fac excepie de la prevederile alin. (1) i (2) situaiile n care imaginile difuzate:
a) pot preveni svrirea unei infraciuni;
b) surprind sau pot proba svrirea unei infraciuni;
c) protejeaz sntatea public;
d) surprind fapte care prezint un interes public justificat.
71
ART. 38
Este interzis difuzarea de imagini i sunete nregistrate cu microfoane i camere de luat vederi ascunse, cu
excepia situaiei n care materialele audiovizuale astfel obinute nu puteau fi realizate n condiii normale,
iar coninutul lor prezint un interes justificat pentru public.
ART. 39
(1) nregistrrile audio i/sau video destinate emisiunilor de divertisment, inclusiv cele de tip camera
ascuns, nu pot fi difuzate dect cu respectarea cumulativ a urmtoarelor condiii:
a) s nu provoace iritare sau suferin ori s nu pun persoana n situaii njositoare sau de risc;
b) persoanele care au fcut obiectul filmrii/nregistrrii s-i dea acordul scris pentru difuzare.
(2) n scopul informrii publicului telespectator, imaginile nregistrate cu camere de luat vederi ascunse se
difuzeaz nsoite permanent de un marcaj grafic ce simbolizeaz o camer de luat vederi, conform modelului
prezentat n anexa nr. 1 care face parte integrant din prezentul cod.
ART. 40
Difuzarea nregistrrilor convorbirilor telefonice sau a corespondenei ajunse n posesia radiodifuzorilor
este permis n urmtoarele situaii:
a) rspunde unor necesiti de siguran naional, ordine public sau asigur prevenirea unor fapte penale;
b) probeaz comiterea unei infraciuni;
c) prezint un interes public justificat.
ART. 41
n cazul excepiilor prevzute la art. 36 alin. (3), art. 37 alin. (3), art. 38 i 40, radiodifuzorii pot difuza
materialele audiovizuale numai nsoite de punctul de vedere al persoanei n cauz; n situaia n care
persoana refuz s prezinte un punct de vedere, radiodifuzorul trebuie s precizeze acest fapt.
ART. 42
(1) Orice persoan are dreptul la propria imagine.
(2) n cazul n care n emisiunile audiovizuale se aduc acuzaii unei persoane privind fapte sau comportamente
ilegale ori imorale, acestea trebuie susinute cu dovezi, iar persoanele acuzate au dreptul s intervin pentru
a-i exprima punctul de vedere; dac acuzaiile sunt aduse de radiodifuzor, acesta trebuie s respecte
principiul audiatur et altera pars.
(3) Realizatorii emisiunilor au obligaia s respecte dreptul persoanei la propria imagine i s pun n vedere
interlocutorilor s probeze afirmaiile acuzatoare sau s indice, cel puin, probele care le susin; struina
moderatorului trebuie s fie convingtoare, astfel nct s ajute publicul s-i formeze o opinie corect.
(4) Realizatorii emisiunilor au obligaia s nu permit invitailor s foloseasc un limbaj injurios sau s
instige la violen mpotriva altor persoane.
(5) Sunt interzise n programele audiovizuale orice referire peiorativ la adresa persoanelor n vrst sau cu
dizabiliti, precum i punerea acestora n situaii ridicole ori umilitoare.
(6) Programele audiovizuale trebuie s respecte dreptul la libertatea de gndire, de contiin i de religie.
72
ART. 43
(1) Radiodifuzorii nu pot difuza:
a) imagini ale persoanei aflate n situaia de victim, fr acordul acesteia;
b) imagini ale persoanei fr discernmnt sau decedate, fr acordul familiei;
c) imagini care exploateaz sau scot n eviden traumele ori traumatismele unei persoane.
(2) n cazul martorilor la comiterea unei infraciuni, la solicitarea acestora, difuzarea imaginilor se va realiza
cu asigurarea proteciei depline a identitii lor.
ART. 44
(1) Orice persoan are dreptul la respectarea intimitii n momente dificile, cum ar fi o pierdere ireparabil
sau o nenorocire.
(2) n cazul situaiilor de suferin uman, al dezastrelor naturale, accidentelor sau al actelor de violen,
radiodifuzorii au obligaia de a nu se amesteca nejustificat n viaa privat.
ART. 45
(1) Difuzarea materialelor audiovizuale coninnd imagini ale persoanelor aflate la tratament n unitile
de asisten medical, precum i a datelor cu caracter personal privind starea de sntate, problemele de
diagnostic, prognostic, tratament, circumstane n legtur cu boala i cu alte diverse fapte, inclusiv rezultatul
autopsiei, este permis numai cu acordul persoanei sau, n cazul n care persoana este fr discernmnt ori
decedat, cu acordul familiei sau al aparintorilor.
(2) Radiodifuzorii au obligaia de a respecta demnitatea i anonimatul persoanelor cu tulburri psihice.
(3) Fac excepie de la prevederile alin. (1) situaii de interes public justificat n care difuzarea materialului
audiovizual are drept scop:
a) prevenirea svririi unor fapte penale ori nlturarea urmrilor prejudiciabile ale unor asemenea fapte;
b) probarea comiterii unei infraciuni.
ART. 46
(1) Este interzis difuzarea n programele audiovizuale a oricror forme de manifestri antisemite sau xenofobe.
(2) Este interzis n programele audiovizuale orice discriminare pe considerente de ras, religie, naionalitate,
sex, orientare sexual sau etnie.
ART. 47
(1) Prezentarea apologetic a crimelor i abuzurilor regimurilor totalitare, nazist i comunist, a autorilor
unor astfel de fapte, precum i denigrarea victimelor acestora sunt interzise n emisiunile audiovizuale.
(2) Prin apologie, n sensul prezentului cod, se nelege: elogiul, lauda fervent (adesea exagerat) adus unei persoane,
unei idei; aprarea (servil i interesat) cuiva sau a ceva; discursul, scrierea care face apologia cuiva sau a ceva.
Mai multe posturi TV din Romnia au difuzat imagini din timpul nmormntrii rudei unei
celebriti TV. Citii materialul urmtor, despre reacia CNA:
http://www.paginademedia.ro/2015/04/toate-posturile-care-au-difuzat-imagini-in-cazul-
zavoranu-vor-fi-analizate-cna-vrea-o-monitorizare-de-linie-a-spectacolului-grotesc-de-pe-tv/
O decizie CNA referitoare la un post de televiziune:
Scriei Explicai motivele deciziei CNA.
73
4.LEGE nr.8 din 14 martie 1996 privind dreptul de autor i drepturile conexe
Obiectul dreptului de autor

Art. 7. - Constituie obiect al dreptului de autor operele originale de creaie intelectual n
domeniul literar, artistic sau tiinific, oricare ar fi modalitatea de creaie, modul sau forma
Citire concret de exprimare i independent de valoarea i destinaia lor, cum sunt:
a) scrierile literare i publicistice, conferinele, predicile, pledoariile, prelegerile i orice alte opere scrise sau
orale, precum i programele pentru calculator;
b) operele tiinifice, scrise sau orale, cum ar fi: comunicrile, studiile, cursurile universitare, manualele
colare, proiectele i documentaiile tiinifice;
c) compoziiile muzicale cu sau fr text;
d) operele dramatice, dramatico-muzicale, operele coregrafice i pantomimele;
e) operele cinematografice, precum i orice alte opere audiovizuale;
f) operele fotografice, precum i orice alte opere exprimate printr-un procedeu analog fotografiei;
g) operele de art plastic, cum ar fi: operele de sculptur, pictur, grafic, gravur, litografie, art
monumental, scenografie, tapiserie, ceramic, plastica sticlei i a metalului, precum i operele de art
aplicat produselor destinate unei utilizri practice;
h) operele de arhitectur, inclusiv planele, machetele i lucrrile grafice ce formeaz proiectele de arhitectur;
i) lucrrile plastice, hrile i desenele din domeniul topografiei, geografiei i tiinei n general.
Art. 8. - Fr a prejudicia drepturile autorilor operei originale, constituie, de asemenea, obiect al

dreptului de autor operele derivate care au fost create plecnd de la una sau mai multe opere preexistente, i anume:
a) traducerile, adaptrile, adnotrile, lucrrile documentare, aranjamentele muzicale i orice alte
transformri ale unei opere literare, artistice sau tiinifice care reprezint o munc intelectual de creaie;
b) culegerile de opere literare, artistice sau tiinifice, cum ar fi: enciclopediile i antologiile, coleciile
sau compilaiile de materiale sau date, protejate ori nu, inclusiv bazele de date, care, prin alegerea sau
dispunerea materialului, constituie creaii intelectuale.
Art. 9. - Nu pot beneficia de protecia legal a dreptului de autor urmtoarele:

a) ideile, teoriile, conceptele, descoperirile i inveniile, coninute ntr-o oper, oricare ar fi modul de
preluare, de scriere, de explicare sau de exprimare;
b) textele oficiale de natur politic, legislativ, administrativ, judiciar i traducerile oficiale ale acestora;
c) simbolurile oficiale ale statului, ale autoritilor publice i ale organizaiilor, cum ar fi: stema,
sigiliul, drapelul, emblema, blazonul, insigna, ecusonul i medalia;
d) mijloacele de plat;
e) tirile i informaiile de pres;
f) simplele fapte i date.
74
5. Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date
Definitii
Art. 3
In intelesul prezentei legi, urmatorii termeni se definesc dupa cum urmeaza:
Citire
a) date cu caracter personal - orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila;
o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular
prin referire la un numar de identificare ori la unul sau la mai multi factori specifici identitatii sale fizice,
fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;
b) prelucrarea datelor cu caracter personal - orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra
datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea,
organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin
transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea;
c) stocarea - pastrarea pe orice fel de suport a datelor cu caracter personal culese;
d) sistem de evidenta a datelor cu caracter personal - orice structura organizata de date cu caracter personal,
accesibila potrivit unor criterii determinate, indiferent daca aceasta structura este organizata in mod
centralizat ori descentralizat sau este repartizata dupa criterii functionale ori geografice;
e) operator - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile
publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, care stabileste scopul si mijloacele de prelucrare
a datelor cu caracter personal; daca scopul si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt
determinate printr-un act normativ sau in baza unui act normativ, operator este persoana fizica sau juridica,
de drept public ori de drept privat, care este desemnata ca operator prin acel act normativ sau in baza acelui
act normativ;
f) persoana imputernicita de catre operator - o persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept
public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, care prelucreaza date cu
caracter personal pe seama operatorului;
g) tert - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice,
institutiile si structurile teritoriale ale acestora, alta decat persoana vizata, operatorul ori persoana
imputernicita sau persoanele care, sub autoritatea directa a operatorului sau a persoanei imputernicite, sunt
autorizate sa prelucreze date;
h) destinatar - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile
publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, careia ii sunt dezvaluite date, indiferent daca este sau
nu tert; autoritatile publice carora li se comunica date in cadrul unei competente speciale de ancheta nu vor
fi considerate destinatari;
75
i) date anonime - date care, datorita originii sau modalitatii specifice de prelucrare, nu pot fi asociate cu o
persoana identificata sau identificabila.
Caracteristicile datelor cu caracter personal in cadrul prelucrarii

Art. 4.
(1) Datele cu caracter personal destinate a face obiectul prelucrarii trebuie sa fie:
a) prelucrate cu buna-credinta si in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare;
b) colectate in scopuri determinate, explicite si legitime; prelucrarea ulterioara a datelor cu caracter
personal in scopuri statistice, de cercetare istorica sau stiintifica nu va fi considerata incompatibila
cu scopul colectarii daca se efectueaza cu respectarea dispozitiilor prezentei legi, inclusiv a celor care
privesc efectuarea notificarii catre autoritatea de supraveghere, precum si cu respectarea garantiilor
privind prelucrarea datelor cu caracter personal, prevazute de normele care reglementeaza activitatea
statistica ori cercetarea istorica sau stiintifica;
c) adecvate, pertinente si neexcesive prin raportare la scopul in care sunt colectate si ulterior prelucrate;
d) exacte si, daca este cazul, actualizate; in acest scop se vor lua masurile necesare pentru ca datele
inexacte sau incomplete din punct de vedere al scopului pentru care sunt colectate si pentru care vor
fi ulterior prelucrate, sa fie sterse sau rectificate;
e) stocate intr-o forma care sa permita identificarea persoanelor vizate strict pe durata necesara
realizarii scopurilor in care datele sunt colectate si in care vor fi ulterior prelucrate; stocarea datelor
pe o durata mai mare decat cea mentionata, in scopuri statistice, de cercetare istorica sau stiintifica,
se va face cu respectarea garantiilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal, prevazute in
normele care reglementeaza aceste domenii, si numai pentru perioada necesara realizarii acestor
scopuri.
(2) Operatorii au obligatia sa respecte prevederile alin. (1) si sa asigure indeplinirea acestor prevederi de
catre persoanele imputernicite.
Conditii de legitimitate privind prelucrarea datelor

Art. 5
(1) Orice prelucrare de date cu caracter personal, cu exceptia prelucrarilor care vizeaza date din categoriile
mentionate la art. 7 alin. (1), art. 8 si 10, poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat consimtamantul
in mod expres si neechivoc pentru acea prelucrare.
(2) Consimtamantul persoanei vizate nu este cerut in urmatoarele cazuri:
a) cand prelucrarea este necesara in vederea executarii unui contract sau antecontract la care persoana
vizata este parte ori in vederea luarii unor masuri, la cererea acesteia, inaintea incheierii unui contract
sau antecontract;
b) cand prelucrarea este necesara in vederea protejarii vietii, integritatii fizice sau sanatatii persoanei
vizate ori a unei alte persoane amenintate;
c) cand prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale a operatorului;
76
d) cand prelucrarea este necesara in vederea aducerii la indeplinire a unor masuri de interes public
sau care vizeaza exercitarea prerogativelor de autoritate publica cu care este investit operatorul sau
tertul caruia ii sunt dezvaluite datele;
e) cand prelucrarea este necesara in vederea realizarii unui interes legitim al operatorului sau al
tertului caruia ii sunt dezvaluite datele, cu conditia ca acest interes sa nu prejudicieze interesul sau
drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate;
f) cand prelucrarea priveste date obtinute din documente accesibile publicului, conform legii;
g) cand prelucrarea este facuta exclusiv in scopuri statistice, de cercetare istorica sau stiintifica, iar
datele raman anonime pe toata durata prelucrarii.
(3) Prevederile alin. (2) nu aduc atingere dispozitiilor legale care reglementeaza obligatia autoritatilor publice
de a respecta si de a ocroti viata intima, familiala si privata.
Pornind de la urmtoarea decizie CNA

alctuii un text de 25-30 de rnduri n care s explicai ce articole de lege a nclcat postul
Scriei respectiv de televiziune i cum ar fi putut fi prevenit respectiva infraciune.
LEGE Nr. 504 din 11 iulie 2002. Legea audiovizualului

ART. 6
(1) Cenzura de orice fel asupra comunicrii audiovizuale este interzis.

(2) Independena editorial a furnizorilor de servicii media audiovizuale este recunoscut i garantat de
prezenta lege.
(3) Sunt interzise ingerine de orice fel n coninutul, forma sau modalitile de prezentare a elementelor
serviciilor media audiovizuale, din partea autoritilor publice sau a oricror persoane fizice sau juridice,
romne ori strine.
(4) Nu constituie ingerine deciziile i instruciunile avnd caracter normativ, emise de Consiliul Naional
al Audiovizualului n aplicarea prezentei legi i cu respectarea dispoziiilor legale, precum i a normelor
privind drepturile omului, prevzute n conveniile i tratatele ratificate de Romnia.
(5) Nu constituie ingerine prevederile cuprinse n codurile de conduit profesional pe care jurnalitii i
furnizorii de servicii media audiovizuale le adopt i pe care le aplic n cadrul mecanismelor i structurilor
de autoreglementare a activitii lor, dac nu contravin dispoziiilor legale n vigoare.
ART. 7
(1) Caracterul confidenial al surselor de informare utilizate n conceperea sau elaborarea de tiri, de emi-
siuni sau de alte elemente ale serviciilor de programe este garantat de prezenta lege.
(2) Orice jurnalist sau realizator de programe este liber s nu dezvluie date de natur s identifice sursa
informaiilor obinute n legtur direct cu activitatea sa profesional.
(3) Se consider date de natur s identifice o surs urmtoarele:
a) numele i datele personale, precum i vocea sau imaginea unei surse;
b) circumstanele concrete ale obinerii informaiilor de ctre jurnalist;
77
c) partea nepublicat a informaiei furnizate de surs jurnalistului;
d) datele cu caracter personal ale jurnalistului sau radiodifuzorului, legate de activitatea pentru
obinerea informaiilor difuzate.
(4) Confidenialitatea surselor de informare oblig, n schimb, la asumarea rspunderii pentru corectitudinea
informaiilor furnizate.
(5) Persoanele care, prin efectul relaiilor lor profesionale cu jurnalitii, iau cunotin de informaii de
natur s identifice o surs prin colectarea, tratarea editorial sau publicarea acestor informaii, beneficiaz
de aceeai protecie ca jurnalitii.
(6) Dezvluirea unei surse de informare poate fi dispus de instanele judectoreti numai dac aceasta este
necesar pentru aprarea siguranei naionale sau a ordinii publice, precum i n msura n care aceast
dezvluire este necesar pentru soluionarea cauzei aflate n faa instanei judectoreti, atunci cnd:
a) nu exist sau au fost epuizate msuri alternative la divulgare cu efect similar;
b) interesul legitim al divulgrii depete interesul legitim al nedivulgrii.
ART. 8
(1) Autoritile publice abilitate asigur, la cerere:
a) protecia jurnalitilor n cazul n care acetia sunt supui unor presiuni sau ameninri de natur
s mpiedice ori s restrng n mod efectiv libera exercitare a profesiei lor;
b) protecia sediilor i a localurilor radiodifuzorilor, n cazul n care acestea sunt supuse unor
ameninri de natur s mpiedice sau s afecteze libera desfurare a activitii lor.
(2) Protecia jurnalitilor i a sediilor sau a localurilor radiodifuzorilor, n condiiile alin. (1), nu trebuie s
devin pretext pentru a mpiedica sau a restrnge libera exercitare a profesiunii ori a activitii acestora.
ART. 9
Desfurarea de percheziii n sediile sau localurile radiodifuzorilor nu trebuie s prejudicieze libera
exprimare a jurnalitilor i nici nu poate suspenda difuzarea programelor

Publicata in Monitorul Oficial nr. 359/2 August 2000 (include modificarile aduse prin legea 283/2002,
Ordonanta guvernului 17/2003, Ordonanta guvernului 90/2004 si Legea 457/2004)
Art. 6. - Se interzice publicitatea care:

a) este inselatoare;
b) este subliminala;
Citire c) prejudiciaza respectul pentru demnitatea umana si morala publica;
d) include discriminari bazate pe rasa, sex, limba, origine, origine sociala, identitate etnica sau nationalitate;
e) atenteaza la convingerile religioase sau politice;
f) aduce prejudicii imaginii, onoarei, demnitatii si vietii particulare a persoanelor;
g) exploateaza superstitiile, credulitatea sau frica persoanelor;
78
h) prejudiciaza securitatea persoanelor sau incita la violenta;
i) incurajeaza un comportament care prejudiciaza mediul inconjurator;
j) favorizeaza comercializarea unor bunuri sau servicii care sunt produse ori distribuite contrar prevederilor
legale.
Publicitate inselatoare si publicitate comparativa

Art. 7. - Pentru determinarea caracterului inselator al publicitatii se vor lua in considerare toate
caracteristicile acesteia si, in mod deosebit, elementele componente referitoare la:
a) caracteristicile bunurilor si serviciilor, cum sunt: disponibilitatea, natura, modul de executie si
de ambalare, compozitia, metoda si data fabricatiei sau a aprovizionarii, masura in care acestea corespund
scopului destinat, destinatia, cantitatea, parametrii tehnico-functionali, producatorul, originea geografica
sau comerciala ori rezultatele testelor si incercarilor asupra bunurilor sau serviciilor, precum si rezultatele
care se asteapta de la acestea;
b) pretul sau modul de calcul al pretului, precum si conditiile in care sunt distribuite produsele sau
sunt prestate serviciile;
c) conditiile economice si juridice de achizitionare sau de prestare a serviciilor;
d) natura serviciilor ce urmeaza a fi asigurate dupa vanzarea produselor sau prestarea serviciilor;
e) natura, atributiile si drepturile celui care isi face publicitate, cum ar fi: identitatea, capitalul social,
calificarea, dreptul de proprietate industriala, premii si distinctii primite;
f) omiterea unor informatii esentiale cu privire la identificarea si caracterizarea bunurilor sau
serviciilor, cu scopul de a induce in eroare persoanele carora le sunt adresate.
Art. 8. - Publicitatea comparativa este interzisa daca:

a) comparatia este inselatoare, potrivit prevederilor art. 4 lit. b) si ale art. 7;
b) se compara bunuri sau servicii avand scopuri sau destinatii diferite;
c) nu se compara, in mod obiectiv, una sau mai multe caracteristici esentiale, relevante, verificabile
si reprezentative - intre care poate fi inclus si pretul - ale unor bunuri sau servicii;
d) se creeaza confuzie pe piata intre cel care isi face publicitate si un concurent sau intre marcile
de comert, denumirile comerciale sau alte semne distinctive, bunuri sau servicii ale celui care isi face
publicitate si cele apartinand unui concurent;
e) se discrediteaza sau se denigreaza marcile de comert, denumirile comerciale, alte semne
distinctive, bunuri, servicii, activitati sau circumstante ale unui concurent;
f) nu se compara, in fiecare caz, produse cu aceeasi indicatie, in cazul produselor care au indicatie
geografica;
g) se profita in mod incorect de renumele unei marci de comert, de denumirea comerciala sau de
alte semne distinctive ale unui concurent ori de indicatia geografica a unui produs al unui concurent;
h) se prezinta bunuri sau servicii drept imitatii sau replici ale unor bunuri sau servicii purtand o
marca de comert sau o denumire comerciala protejata;
i) se incalca orice alte prevederi ale Legii concurentei nr. 21/1996.
Art. 9. - Comparatiile care se refera la o oferta speciala trebuie sa indice, in mod clar si neechivoc,
data la care inceteaza oferta sau, daca este cazul, faptul ca oferta speciala se refera la stocul de bunuri sau de
servicii disponibil, iar daca oferta speciala nu a inceput inca, data de incepere a perioadei in care se aplica
pretul special sau alte conditii specifice.
79
Vizionai urmtorul clip TV:
https://www.youtube.com/watch?v=emAJL7xVVlk
i citii decizia CNA referitoare la acesta:
Scriei Redactai un text de 25-30 de rnduri adresat productorilor vopselei respective n care s
explicai de ce abordarea din clipul publicitar a fost eronat i modul n care ai proiecta un spot fr probleme.
8. Legea nr. 52/2003 privind transparenta decizionala in administratia publica (publicata in

Monitorul Oficial nr. 70 din 3 februarie 2003)
Art. 1.
(1) Prezenta lege stabileste regulile procedurale minimale aplicabile pentru asigurarea
transparentei decizionale in cadrul autoritatilor administratiei publice centrale si locale, alese
sau numite, precum si al altor institutii publice care utilizeaza resurse financiare publice, in
Citire raporturile stabilite intre ele cu cetatenii si asociatiile legal constituite ale acestora.
(2) Legea are drept scop:

a) sa sporeasca gradul de responsabilitate a administratiei publice fata de cetatean, ca beneficiar al
deciziei administrative;
b) sa stimuleze participarea activa a cetatenilor in procesul de luare a deciziilor administrative si in
procesul de elaborare a actelor normative;
c) sa sporeasca gradul de transparenta la nivelul intregii administratii publice.
Art. 2.
Principiile care stau la baza prezentei legi sunt urmatoarele:
a) informarea in prealabil, din oficiu, a persoanelor asupra problemelor de interes public care urmeaza sa
fie dezbatute de autoritatile administratiei publice centrale si locale, precum si asupra proiectelor de acte
normative;
b) consultarea cetatenilor si a asociatiilor legal constituite, la initiativa autoritatilor publice, in procesul de
elaborare a proiectelor de acte normative;
c) participarea activa a cetatenilor la luarea deciziilor administrative si in procesul de elaborare a
proiectelor de acte normative, cu respectarea urmatoarelor reguli:
1. sedintele autoritatilor si institutiilor publice care fac obiectul prezentei legi sunt publice, in
conditiile legii;
2. dezbaterile vor fi consemnate si facute publice;
3. minutele acestor sedinte vor fi inregistrate, arhivate si facute publice, in conditiile legii.
Sanctiuni
Art. 13.
(1) Orice persoana care se considera vatamata in drepturile sale, prevazute de prezenta lege, poate face plangere
in conditiile Legii contenciosului administrativ nr. 29/1990, cu modificarile si completarile ulterioare.
(2) Plangerea si recursul se judeca in procedura de urgenta si sunt scutite de taxa de timbru.
80
Art. 14.
Constituie abatere disciplinara si se sanctioneaza, potrivit prevederilor Legii nr. 188/1999 privind Statutul
functionarilor publici, cu modificarile si completarile ulterioare, sau, dupa caz, potrivit legislatiei muncii,
fapta functionarului care, din motive contrare legii, nu permite accesul persoanelor la sedintele publice sau
impiedica implicarea persoanelor interesate in procesul de elaborare a actelor normative de interes public,
in conditiile prezentei legi.
Art. 15
Persoanele care asista la sedintele publice, invitate sau din proprie initiativa, trebuie sa respecte regulamentul
de organizare si functionare a autoritatii publice. In cazul in care presedintele de sedinta constata ca o
persoana a incalcat regulamentul, va dispune avertizarea si, in ultima instanta, evacuarea acesteia.
Discutai n perechi urmtorul text, evideniind problemele etice i juridice semnalate:

Andrei Pleu: Alturi de necuviina grobian exist i mica necuviin, obrznicia ignar,
mrunt, care nu ne compromite pe scena public, dar ne stric zilnic cheful i linitea
privat. Cnd un jurnalist vdit tnr telefoneaz duminica la ora trei sau patru dup-amiaz,
Lucru pe ca s cear comentarii despre Gigi Becali, m ntreb, ntotdeauna, despre ce fel de obtuzitate e
grupuri
vorba. Ce l mn n lupt pe neinhibatul intrus? Ordinul nemilos al efului? Ideea c gazetria
e o simpl specie de tupeu? C omul public e, de fapt, un ghieu public, deschis obligatoriu, la orice
or din zi i din noapte, pentru orice solicitare? Proasta cretere? Candoarea? Nu tiu. Dar n asemenea
situaii, mi spun c dac tot nu exist bun-cuviin, un pic de etichet n-ar strica
Rspundei la urmtoarele ntrebri:

1. Ce standarde etice trebuie folosite n evaluarea publicitii? Care ar fi rspunderea etic a
unui agent persuasiv n societatea romneasc actual?
Test 2. Care snt condiiile n care viaa privat a cuiva poate fi expus n public?
81
Bibliografie general:
Abrudan, Elena, Presa cu profil economic i financiar, in Ilie Rad (coord.), Secvene din istoria
presei romneti, (Cluj-Napoca: Editura Tribuna, 2007), 15-21.
Andrews, Kenneth R., Can the best corporations be made moral?, in Kenneth E. Goodpaster, Ethics
in Management, (Boston: Harvard Business School, 1984).
Baba, Ctlin, Politici publice educaionale, (Cluj-Napoca: Dacia, 2003).
Balaban, Delia Cristina, Public Relations vs. ffentlichkeitsarbeit, o dezvoltare istoric paralel a
conceptelor, Studia Ephemerides, (2003): 111-119.
Balaban, Delia Cristina, Comunicare publicitar, (Cluj-Napoca: Accent, 2005).
Balaban, Delia Cristina, Ioana Iancu, Radu Meza (eds.). PR, Publicitate i new-media. (Bucureti: Ed.
Tritonic, 2009).
Balaban, Delia Cristina, Publicitatea. De la planificarea strategic la implementarea media, (Iai:
Polirom, 2009).
Balaban, Delia, Mirela Abrudan, (coord.), Tendine n PR i publicitate. Planificare strategic i
instrumente de comunicare, (Bucureti: Tritonic, 2008).
Barthes, Roland, Plcerea textului, traducere de Marian Papahagi, postfa de Ion Pop, (Cluj: Editura
Echinox, 1994).
Baudrillard, Jean, Seduction, translated by Brian Singer, (Montreal: New World Perspectives, 2001).
Baudrillard, Jean, Societatea de consum. Mituri i structuri, traducere de Alexandru Matei, prefa de
Ciprian Mihali, (Bucureti: comunicare.ro, 2008).
Beciu, Camelia, Politica discursiv. Practici politice ntr-o campanie electoral, (Iai: Polirom, 2000).
Belsey, Andrew, Journalism and ethics. Can they co-exist? in Mathew Kieran (ed.), Media Ethics
(London: Routledge, 1998), 1-14.
Benson, April Lane (ed.), I Shop,Therefore I Am: Compulsive Buying and the Search for Self, (Lanham:
Jason Aronson, Inc., 2000).
Berg, Jonathan, Cum ar putea etica s depind de religie? in Peter Singer (editor), Tratat de etic,
translation coordinated by Vasile Boari and Raluca Mrincean, (Iai: Polirom, 2006).
Bernays, Edward L., Cristalizarea opiniei publice, (Bucureti: Comunicare.ro, 2003).
Bertrand, Claude-Jean, Critica mass-media i deontologia in Claude-Jean Bertrand (coordonator),
O introducere n presa scris i vorbit, translation coordinated by Mirela Lazr, (Iai: Polirom, 2001).
Bertrand, Claude-Jean, Deontologia mijloacelor de comunicare, translation by Mihaela Gafiescu,
(Iai: Institutul European, 2000).
Borun, Dumitru (coord.), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la dezvoltare
durabil, (Bucureti: SNSPA 2010).
Borun, Dumitru, Relaiile publice i noua societate, (Bucureti: Tritonic, 2005).
82
Borun, Dumitru, Bazele epistemologice ale comunicrii, (Bucureti: Ars Docendi, 2002).
Bourdieu, Pierre, Despre televiziune. Dominaia jurnalismului, traducere de Bogdan Ghiu, (Bucureti:
ART, 2007).
Buta, Mircea Gelu, Chiril, Pavel, Rebeleanu, Adina, Bioethics and the identity of the human person,
Revista Romn de Bioetic, Vol. 8, Nr. 3, (Iulie Septembrie 2010): 29-35.
Carroll, Archie B., Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct, Business
& Society, Vol. 38 No. 3, (September 1999): 268-295.
Ctineanu, Tudor, Deontologia mass-media, (Bucureti: Editura Universitii din Bucureti, 2008).
Cercelescu, Monica, Strategia - noul job glamour n publicitate, in Sptmna Financiar, (18
februarie 2008).
Codoban, Aurel, Comunicare i negociere n afaceri, (Cluj-Napoca: Risoprint, 2007).
Codoban, Aurel, Comunicarea construiete realitatea. Aurel Codoban la 60 de ani, (Cluj-Napoca:
Idea, 2009)
Codoban, Aurel, Body, Image, and Relationship. From Culture of Knowledge to Culture of
Communication, (Saarbruchen, Germany: Lap Lambert Academic Publishing, 2013).
Codul de practic n publicitate elaborat de Romanian Advertising Council (RAC), 2011. http://www.
rac.ro/cod
Codul de Practic Profesional n Relaii Publice al Asociaiei Romne a Profesionitilor n Relaii
Publice ARRP.
Cojocaru, tefan, The Appreciative Perspective in Multicultural Relations, Journal for the Study of
Religions and Ideologies, 10 (Spring 2005): 36-48.
Cojocaru, tefan, Social Projectionism: A Vision For New Ethics In Social Welfare, Journal for the
Study of Religions and Ideologies, 13 (Spring 2006): 32-38.
Collier, Jane, Theorising the Ethical Organization, Business Ethics Quarterly, Vol. 8, No. 4 (Oct.,
1998): 621-654.
Coman, Cristina, Relaiile Publice. Principii i strategii, (Iai: Polirom, 2001).
Coman, Cristina, Perspective teoretice recente asupra rolului relaiilor publice n managementul
crizei, Revista de cercetri sociale, nr. 1 (1997).
Coman, Cristina, Perspective teoretice recente asupra rolului relaiilor publice n managementul
crizei, Revista de Cercetri Sociale, nr. 79 (2006).
Coman, Cristina, Relaii publice: modele teoretice i studii de caz, (Bucureti: Editura Universitii
Bucureti, 2009).
Coman, Cristina, Relaiile publice i mass-media, Ediie revzut i adugit, (Iai: Polirom, 2004).
Convenia pentru protecia drepturilor omului i a demnitii fiinei umane fa de aplicaiile biologiei
i medicinei: Convenia privind drepturile omului i biomedicina, Oviedo, 4.IV.1997, Seria tratate europene - nr. 164.
Corbu, Nicoleta, Brandurile globale. O cercetare cros-cultural, (Bucureti: Tritonic, 2009).
83
Costiniu, Florin, Codul deontologic al magistrailor prezent i perspective, in Mona-Maria
Pivniceru, Ctlin Luca (coord.), Deontologia profesiei de magistrat. Repere contemporane, (Bucureti:
Editura Hamangiu, 2008), 135-163.
Cozma, Carmen, 2010, Etic i comunicare, in Petru Bejan (coord.), Comunicare social i relaii
publice, (Iai: Editura Universitii Al. I. Cuza), 65-122.
Cozma, Carmen, Liviu Mgurianu, Valori etice fundamentale, ntre constan i metamorfoz, in
Mona-Maria Pivnicieru, Ctlin Luca (coord.), Deontologia profesiei de magistrat. Repere contemporane,
(Bucureti: Editura Hamangiu, 2008), 1-27.
Crciun, Dan, Vasile Morar i Vasile Macoviciuc, Etica afacerilor, (Bucureti: Paideia, 2005).
Crian, Camelia, Adriana Reveiu, Mihai Andruscenco, Un tablou sinoptic al RSC n Romnia. Top
100 cele mai mari companii 2009, in Dumitru Borun (coord.), Responsabilitatea social corporativ: de la
relaii publice la dezvoltare durabil, (Bucureti: SNSPA 2010).
Crian, Camelia, Alexandra Cojocaru, Andreea Olaru, Reglementare pentru dezvoltare durabil.
Rolul ageniilor de reglementare n promovarea modelelor de afaceri sustenabile, in Dumitru Borun
(coord.), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la dezvoltare durabil, (Bucureti: SNSPA
2010), 259.
Crouch, Colin, Modelling the Firm in its Market and Organizational Environment: Methodologies
for Studying Corporate Social Responsibility, Organization Studies, 27(10) (2010): 15331551.
Cutlip, Scott M., Allen H. Center, Glenn M. Broom, Effective Public Relations, (New Jersey: Prentice
Hall Inc., 1994).
Dagenais, Bernard, Profesia de relaionist, traducere de Anca Magdalena Frumuani, (Iai: Polirom, 2002).
David, George, Relaii publice. Garania succesului, (Bucureti: Oscar Print, 2003).
Day, K. D., Q. Dong, C. Robinson, Public Relations Ethics. An Overview and Discussion of Issues
for the 21st Century, in R. L. Heath (ed.). Handbook of Public Relations, (Thousand Oaks: Sage Publications,
Inc, 2001), 403-409.
Deaver, Frank, Etica n mass media, translation by Monica Mitarc, Anca Irina Ionescu, (Bucureti:
Silex, 2004).
Dehelean, Drago, Opinii despre RSC ale bloggerilor participani la bilanul responsabilitii sociale
pe 2008, in Dumitru Borun (coordonator), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la
dezvoltare durabil, (Bucureti: SNSPA 2010), 294-303.
Dicionarul explicativ al limbii romne, second edition, (Bucureti: Univers Enciclopedic, 1996).
Dinu, Mihai, Comunicarea. Repere fundamentale, (Bucureti: Algos, 2000).
Dobrescu, P., A. Brgoanu, Puterea fr contraputere, (Bucureti: ALL, 2002).
Dobrescu, P., A. Brgoanu, Prolegomene la o posibil istorie a comunicrii manuscris, (Bucureti:
SNSPA, 2003).
Drewniany, Bonnie L., A. Jerome Jewler, Creative Strategy in Advertising, Ninth Edition, (Boston,
MA: Thomson Wadsworth, 2008).
84
Ducu, Cristian, Jos cu RSC-ul! Sus etica n afaceri! Regndind locul RSC n arhitectura
organizaiilor, in Dumitru Borun (coord.), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la
dezvoltare durabil, (Bucureti: SNSPA 2010), 68-82.
Duff, R. A., Responsibility, in Edward Craig (general editor), Routledge Encyclopedia of Philosophy,
(London and New York: Routledge, 1998).
Fassin, Yves, Van Rossem, Annick, Buelens, Marc, 2010, Small-Business Owner-Managers
Perceptions of Business Ethics and CSR-Related Concepts, Journal of Business Ethics, DOI 10.1007/s10551-
010-0586-y, published online 30 October 2010.
Frte, Gheorghe Ilie, Public Relations as Agents of Creative Destruction and Creative Cooperation, in
Delia Cristina Balaban, Ioan Hosu (eds.), PR trend. Society and Communication, (Mittweida: Hochschulverlag
Mittweida, 2009), 48-59.
Feren (Vena), Ana-Maria, Agricola Bacu Grup orientat spre responsabilitate social i dezvoltare
durabil, in Dumitru Borun, (coord.), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la dezvoltare
durabil, (SNSPA, 2010), 217-230.
Fischer, John Martin, Responsibility and Freedom, n John Martin Fischer (ed.), Moral Responsibility,
(Ithaca and London: Cornell University Press, 1986).
Florea, Irina, Departamentul de strategie, un pas nainte pentru publicitate, n Ziarul Financiar, (10
iunie 2005).
Francke, Warren, The Evolving Watchdog: The Medias Role in Government Ethics, Annals of the American
Academy of Political and Social Science, Vol. 537, Ethics in American Public Service (Jan., 1995): 109-121.
Freeman, R. Edward, Daniel R. Gilbert, jr., Corporate Strategy and the Search for Ethics, (Englewood
Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1988).
Frunz, Sandu, Mihaela Frunz, O introducere la criza instituional a filosofiei, in Sandu Frunz,
Mihaela Frunz (coord.), Criza instituional a filosofiei, (Cluj: Ed. Limes, 2010), 9-16.
Frunz, Sandu, Mihaela Frunz, The Ethical Fundamentals of the Responsibility of the Journalists,
Journal of Media Research, vol. 4 issue 1 (9), (2011): 33-43.
Frunz, Sandu, Advertising constructs reality. Religion and advertising in the consumer society,
(Bucureti: Tritonic, 2014).
Frunz, Sandu, Comunicare simbolic i seducie. Studii despre seducia comunicrii, comportamentul
ritualic i religie (Bucureti: Tritonic, 2014).
Frunz, Sandu, Comunicare etic i responsabilitate social, (Bucureti: Tritonic, 2011).
Frunz, Sandu, Publicitatea i administraia public sub presiunea eticii, (Iai: Ed. Lumen, 2015).
Garriga, Elisabet and Domnec Mel, Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the
Territory, Journal of Business Ethics, Vol. 53, No. 1/2, Building Ethical Institutions for Business: Sixteenth
Annual Conference of the European Business Ethics Network (EBEN), (Aug., 2004): 51- 71.
Gavril, Ana-Maria, Conf. Univ. Dr. Dumitru Borun, preedintele Asociaiei Romne a
Profesionitilor n Relaii Publice Lecia de comunicare, in The Investor, April, 01, 2007. http://www.
theinvestor.ro/print/conf-univ-dr-dumitru-bortun-presedintele-asociatiei-romane-a-profesionistilor-in-
relatii-publice-lectia-de-comunicare/ Accesat 05-01-2009.
85
Gavrilu, Cristina, The Everyday Sacred. Symbols, Rituals, Mythologies, (Saarbruchen, Germany: Lap
Lambert Academic Publishing, 2013).
Gheorghiu, Marcela, Dumitru Borun: Societatea viitorului nu poate fi conceput fr relaii
publice, in zf.ro (23.06.2006), http://www.zf.ro/ Accesat la 05-01-2009.
Glover, Jonathan, Responsibility, London: Routledge and Kegan Paul.
Goodpaster, Kenneth E. and Matthews, John B., Jr., 1984, Can a corporation have a conscience?, in
Kenneth E. Goodpaster, Ethics in Management, (Boston: Harvard Business School, 1970).
Gorlin, Rena A. (ed.), Codes of Professional Responsibility, second edition, (Washington: The Bureau
of National Affairs, 1991).
Goss, Robert P., A Distinct Public Administration Ethics?, Journal of Public Administration Research
and Theory: J-PART. Vol. 6, No. 4 (Oct., 1996): 573-597.
Graves, W. Brooke, Codes of Ethics for Business and Commercial Organization, International
Journal of Ethics, Vol. 35, No. 1 (Oct., 1924): 41-59.
Green Paper Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, Commission of
The European Communities, 2001.
Grunig, James E., Furnishing the Edifice: Ongoing Research on Public Relations As a Strategic
Management Function, Journal of Public Relations Research. 18 (2): 151176.
Grunig, James E., Todd Hunt, Managing Public Relations, (Philadelphia: Holt, Rinehart and Winston, 1984).
Habermas, Jurgen, Etica discursului i problema adevrului, (Bucureti: Art, 2008).
Harlow, Rex F., Building a public relations definition, Public Relations Review, 2 (4) (Winter, 1976).
Hinea, Clin, Mora, Cristina, iclu, Tudor, Leadership and management in the health care system:
leadership perception in Cluj county childrens hospital, Transylvanian Review of Administrative Sciences,
27E (2009): 89-104.
Hosu, Ioan, Community and Communication, in Delia Cristina Balaban, Ioan Hosu (eds.), PR
trend. Society and Communication, (Mittweida: Hochschulverlag Mittweida, 2009), 23-38.
Hackley, Chris, Advertising and Promotion Communicating Brands, (London: SAGE, 2005).
Iacob, Dumitru, Diana-Maria Cismaru, Relatiile publice. Eficiena prin comunicare, (Bucureti:
Comunicare.ro, 2003).
Iliescu, Adrian-Paul, The Autonomy of Morals. Two Analytic Arguments, Journal for the Study of
Religions and Ideologies, vol. 9, no. 26 (Summer 2010): 3-17
Iliescu, Adrian-Paul, Etic social i politic, (Bucureti: Ars Docendi, 2007).
Iloaie, tefan, Responsabilitatea moral personal i comunitar. O perspectiv teologic, (Cluj-
Napoca: Editura Renaterea, 2009).
Ioan, Beatrice, Gavrilovici, Cristina, Astrstoae, Vasile, Bioetica. Cazuri celebre, (Iai: Junimea,
2005).
Ionescu, Gh. Gh., Nicolae Bibu, Valentin Munteanu, Etica n afaceri, (Timioara: Editura Universitii
de Vest, 2006).
86
Jin, K. Gregory, Ronald G. Drozdenko, Relationships among Perceived Organizational Core Values,
Corporate Social Responsibility, Ethics, and Organizational Performance Outcomes: An Empirical Study of
Information Technology Professionals, Journal of Business Ethics, 92 (2010): 341359.
Jitianu, Liviu, Die Sprachverbundene Existenz, Studia Universitatis Babes-Bolyai. Bioethica, LIV, 1,
(2009): 25-38.
Keith Davis, William C. Frederick, Business and Society: Management, Public Policy, Ethics, fifth
edition, (New York: McGraw Hill Book Company, 1975).
Key, Wilson Bryan, Subliminal Seduction. Ad Medias Manipulation of a Not So Innocent America,
(New York: Signet, 1973).
Langlois, Catherine C. and Bodo B. Schlegelmilch, Do Corporate Codes of Ethics Reflect National
Character? Evidence from Europe and the United States, Journal of International Business Studies, Vol. 21,
No. 4 (1990): 519-539.
Lege privind publicitatea, Lege nr. 148 din 26/07/2000.
Lichtenberg, Georg Christoph, Aforisme, translation and preface by I. Negoiescu, (Piteti: Editura
Paralela 45, 2001).
Liiceanu, Gabriel, Cearta cu filosofia, (Bucureti: Humanitas, 1992).
Lipovetsky, Gilles, Amurgul datoriei. Etica nedureroas a noilor timpuri democratice, translation and
preface by Victor-Dinu Vldulescu, (Bucureti: Babel, 1996).
Lusted, Marcia Amidon, Advertising to children, (Edina, Minnesota: ABDO Publishing Company, 2009).
Maclagan, Patrick, Management and Morality. A developmental Perspective, (London: Sage
Publications, 1998).
Mandache, Luminia, D. Borun: Pregtiti-v temeinic, nc de pe bncile facultii, n BizCampus.
ro, (10 februarie 2009), http://www.bizcampus.ro/cover-story/d-bortun-pregatiti-va-temeinic-inca-de-pe-
bancile-facultatii Accesat la 05-01-2009.
Martinez, J. Michael, Richardson, William D., Administrative Ethics in the Twenty-first Century, (New
York: Peter Lang, 2008).
McFall, Liz, Advertising. A cultural economy, (London: SAGE Publications, 2004).
McFarland, Dalton E., Management and Society. An Institutional Framework, (Englewood Cliffs, N.J.:
Prentice-Hall, Inc, 1982).
McMillan, Jill J., Why Corporate Social Responsibility? Why Now? How? in Steve May, George
Cheney, and Juliet Roper (eds.), The Debate Over Corporate Social Responsibility, (Oxford, New York: Oxford
University Press, Inc., 2007), 15-29.
Mickey, Thomas J., Deconstructing Public Relations. Public Relations Criticism (Mahwah, New Jersey:
Lawrence Erlbaum Associates, Publisher, 2003).
Miculescu, Simona Mirela, Relaii publice internaionale n epoca globalizrii, (Bucureti: comunicare.ro,
2000).
Middleton, Kent R., Robert Trager, Bill F. Chamberlin, Legislaia comunicrii publice, (Iai: Polirom,
2002).
87
Miroiu, Mihaela, Gabriela Blebea Nicolae, Introducere n etica profesional, (Bucureti: Editura Trei, 2001).
Miron, Mihaela, Comportamentul consumatorului, (Bucureti: ALL, 1996).
Mucundorfeanu, Meda, Delia Balaban, Using Media in the Foreign Language. Case Study Media
Use of the Students of the Babe-Bolyai University, Romania, Essachess Journal for Communication Studies,
Vol. 3 No 6 (2010): 177-189.
Mueckenberger, Ulrich, Sarah Jastram, Transnational Norm-Building Networks and the Legitimacy
of Corporate Social Responsibility Standards, Journal of Business Ethics, DOI 10.1007/s10551-010-0506-1,
published online 18 July 2010
Mller, Jrg, Florian Alt, and Daniel Michelis, Pervasive Advertising, in Jrg Mller, Florian Alt,
and Daniel Micheli (Editors), Pervasive Advertising, (London: Springer, 2011).
Murean, Valentin, Zero pai nainte , contributors.ro, (27 ianuarie, 2011).
Murean, Laura, Etic i responsabilitate social n marketing. Aspecte economice i juridice, (Bucureti:
Editura C.H. Beck, 2010).
Murean, Valentin, Situaia managementului etic n Romnia, (3 July 2009), http://www.ccea.ro/
home/publicatii/articole/valentin-muresan-situatia-managementului-etic-in-romania
Murean, Valentin, Managementul eticii n companii ntre realitate i speran, n Dumitru Borun
(coordonator), Responsabilitatea social corporativ: de la relaii publice la dezvoltare durabil, (Bucureti:
SNSPA 2010), 83-97.
Murean, Valentin, Managementul eticii n organizaii, (Bucureti: Editura Universitii din Bucureti, 2009).
Naria, Ionel, Introducere n relaii publice, (Timioara: Editura de Vest, 2010)
Neculau, Adrian (coord.), Psihologie social. Aspecte contemporane, (Iai: Polirom, 2006).
Neculau, Adrian, Gilles Ferreol (coord.), Minoritari, marginali, exclui, (Iai: Polirom, 1996).
Newsom, Doug, Bob Carrell, Redactarea materialelor de Relaii publice, (Iai: Ed. Polirom, 2004).
Newsom, Doug, Judy VanSlyke Turk, Dean Kruckeberg, Totul despre relaiile publice, (Iai: Polirom, 2003).
Nicola, Manuela, Dan Petre, Manual de publicitate, (Bucureti: comunicare. ro, 2000).
Patapievici, H.-R., Omul recent. O critic a modernitii din perspectiva ntrebrii Ce se pierde atunci
cnd ceva se ctig?, (Bucureti: Humanitas, 2001).
Petcu, Marian, O istorie ilustrat a publicitii romneti, (Bucureti: Tritonic, 2002).
Petre, D. i M. Nicola, Introducere n publicitate, (Bucureti: comunicare.ro, 2004).
Petre, Dan, Monica Nicola, Manual de publicitate, second edition, (Bucuresti, Ed. Comunicare.ro, 2004).
Petrescu, Dacinia Crina, Creativitate i investigare n publicitate, (Cluj-Napoca: Ed. Carpatica, 2002).
Pop, Doru, Introducere n teoria relaiilor publice, (Cluj-Napoca: Dacia, 2000).
Pop, Lia, Ioan Laza, Discurs politic i comunicare, vol. I-II, (Oradea: Editura Universitii din Oradea, 2004).
Popa, Dorin, Comunicare i publicitate, (Bucureti: Tritonic, 2005).
Popescu, Cristian Florin, Dicionar explicativ de jurnalism, relaii publice i publicitate, (Bucureti:
Tritonic, 2002).
88
Popescu, Dan, Arta de a comunica, (Bucureti: Ed. Economic, 1998).
Preda, Marian, Comportament organizaional. Teorii, exerciii i studii de caz, (Iai: Polirom, 2006).
Preuss, Lutz, Codes of Conduct in Organisational Context: From Cascade to Lattice-Work of Codes,
Journal of Business Ethics, 94 (2010): 471487.
Pricopie, Remus, Relaiile Publice. Evoluie i perspective, (Bucureti: Tritonic, 2005).
Rachels, James, The elements of Moral Philosophy, third edition, (Boston: McGraw-Hill College, 1999).
Rad, Ilie (coord.), Schimbri n Europa, schimbri n mass-media, (Cluj-Napoca: Limes, 2004).
Rad, Ilie (coord.), Secvene din istoria presei romneti, (Cluj-Napoca, Editura Tribuna, 2007).
Rad, Ilie (coord.), Stil i limbaj n mass-media din Romnia, (Iai: Polirom, 2007).
Rieffel, Remy, Mass-media i viaa politic n Claude-Jean Bertrand (coord.), O introducere n presa
scris i vorbit, (Iai: Polirom, 2001), 187-197.
Rogojinaru, Adela, Relaiile Publice. Fundamente interdisciplinare, (Bucureti: Tritonic, 2005).
Sandu, Antonio, Ciuchi, Oana Mariana, Affirmative dimensions of applied ethics. Appreciative
therapies, Revista de cercetare i intervenie social, vol. 30 (2010): 53-62.
Savater, Fernando, Etica pentru fiul meu Amador, traslation by Irina Dogaru, Chiinu: Ed. Arc, 1997).
Slvstru, Constantin, Arta dezbaterilor publice, (Bucureti: Tritonic, 2009).
Slvstru, Constantin, Discursul puterii. ncercare de retoric aplicat, (Bucureti: Tritonic, 2009).
Seeger, Matthew W., Steven J. Hipfel, Legal Versus Ethical Arguments Contexts for Corporate Social
Responsibility, in Steve May, George Cheney, and Juliet Roper (eds.), The Debate Over Corporate Social
Responsibility, (Oxford, New York: Oxford University Press, Inc., 2007),155-166.
Shiner, Roger A., Responsibility, in Robert Audi (general editor), The Cambridge Dictionary of
Philosophy, second edition, (Cambridge: Cambridge University Press, 1999).
Silberbauer, George, Etica n societile de mici dimensiuni, in Peter Singer (ed.), Tratat de etic,
translation coordinated by Vasile Boari and Raluca Mrincean, (Iai: Polirom, 2006).
Singer, Peter, Introducere, in Peter Singer (editor), Tratat de etic, translation coordinated by Vasile
Boari and Raluca Mrincean (Iai: Polirom, 2006).
Singer, Peter, Postfa, in Peter Singer (editor), Tratat de etic, translation coordinated by Vasile
Boari and Raluca Mrincean (Iai: Polirom, 2006).
Schoch, Richard, Secretele fericirii. Ce putem nva din trei milenii de cutri, traducere de Ciprian
Sucan, (Bucureti: Humanitas, 2008).
Solomon, Michael R., Consumer behavior. Buying, Having, and Being, third edition, (Englewood
Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, 1996).
Spiridon, Monica (coord.), Comunicarea i schimbarea cultural, (Bucureti: Ars Docendi, 2001).
Spiridon, Monica, Cultura: modele, repere, perspective, (Bucureti: Ararat, 2002).
Stancu, V., M. M. Stoica, A. Stoica, Relaiile publice. Succes i credibilitate, (Bucureti: Concept, 1995).
89
Stnciugelu, Irina, tefan Bratosin, Emergency Communication and the Challenge of Messages.
Theoretical Insights, Revista Romn de Comunicare i Relaii Publice, Vol. 11, Nr. 1 (15), (2009).
Stnciugelu, Irina, Mtile comunicrii. De la etic la manipulare i napoi, (Bucureti: Tritonic, 2009).
Stohl, Michael, Cynthia Stohl, Nikki C. Townsley, A New Generation of Global Corporate Social
Responsibility n Steve May, George Cheney, and Juliet Roper (eds.), The Debate Over Corporate Social
Responsibility, (Oxford, New York: Oxford University Press, Inc., 2007).
Sutherland, Max, Alice K. Sylvester, De la publicitate la consumator. Ce merge, ce nu merge i mai
ales de ce, traducere de Aurelia Ana Vasile, (Iai: Polirom, 2008).
Swidler, Leonard, Dup absolut. Viitorul dialogic al refleciei religioase, translation by Codrua
Cuceu (Cluj-Napoca, Limes, 2002).
Tamir, Heather Bent, The Media and Social Responsibility. Building Public Will for Change, in
David Maurrasse, Cynthia Jones (eds.), A Future for Everyone. Innovative Social Responsibility and Community
Partnerships, (New York and London: Routledge, 2004), 118-129.
Teodorescu, Gheorghe, Petru Bejan, Relaii publice i publicitate. Discurs, metod, interpretare, (Iai:
Ed. Fundaiei AXIS, 2003).
Trif, Almo Bela, Astrstoae, Vasile, Responsabilitatea juridic medical n Romnia. Premise pentru
un viitor drept medical, (Iai: Ed. Polirom, 2000).
Truth, Taylor, What We Find Attractive. The Mystique of Seduction, (Berlin: Black Swallowtail
Publishing, 2009).
urlea, Stelian, Interviu / Dumitru Borun: Trim ntr-un Ev Mediu ntrziat, in zf.ro
(05.03.2009). http://www.zf.ro/ziarul-de-duminica/interviu-dumitru-bortun-traim-intr-un-ev-mediu-
intarziat-4021403/ Accesat la 05-01-2009.
Valente, Mike, Crane, Andrew, Public Responsibility and Private Enterprise in Developing
Countries, California Management Review, Vol. 52, No. 3 (Spring 2010): 52-78.
van Es, Robert, Tiemo L. MeijUnk, The Dialogical Turn of Public Relation Ethics, Journal of Business
Ethics, 27 (2000): 69-77.
Vattimo, Gianni, Etica interpretrii, translation by tefania Mincu, (Constana: Pontica, 2000).
Vlsceanu, Mihaela, Psihologia organizaiilor i conducerii, (Bucureti: Paideia, 1993).
Vlsceanu, Mihaela, Sectorul non-profit. Contexte. Organizare. Conducere, (Bucureti: Paideia, 1996).
Vlsceanu, Mihaela, Organizaiile i cultura organizrii, (Bucureti: Ed. Trei, 1999).
Wilcox, Denis L., Philip H. Ault, Warren K. Agee, Public Relations Strategy and Tactics, (New York:
Harper Collins Inc, 1992).
Zamfir, Ctlin, Lazr Vlsceanu (coord.), Dicionar de sociologie, (Bucureti: Editura Babel, 1993).
90

Etica Si Legislate in CRP

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Etica Si Legislate in CRP

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Investete n oameni!

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin

Etic i legislaie n Comunicare i Relaii publice

Prof. Univ. Dr. Sandu Frunz

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

Date de identificare a cursului

Condiionri i cunotine prerechizite:

Abiliti: Cursul de Etic i Legislaie n CRP propune familiarizarea studenilor cu dezbaterile

Organizarea temelor n cadrul cursului: Cursul este organizat pe 4 module

Informaii generale despre curs

Capitolul 1: Introducere. Etic, moral, deontologie.

Capitolul 2: Respectul valoare etic i presupoziie a comunicrii publice

Capitolul 3: Probleme etice n publicitate

Capitolul 4: Comunicarea etic i Responsabilitatea social a mass-media

Capitolul 5: Elemente de legislaie

Materiale i instrumente necesare pentru curs:

Strategii de studiu recomandate:

Elemente de deontologie academic:

II. Obiectivele secvenei

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

Ca definiie de lucru n etica relaiilor publice i a comunicrii, o definiie cu o relevan deosebit

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

I. Respectul - exigen a comunicrii i aciunii n spaiul public

Respectul a fost inventat pentru a umple locul gol

Respect = Atitudine sau sentiment de stim, de consideraie sau de preuire deosebit fa de

1.1. Dimensiuni ale respectului

A demonstra respect profesional.

II. Competena i profesionalismul

Competena i profesionalismul sunt manifestri ale respectului n raport cu sine i cu alteritatea

1) trebuie s ne ateptm ca profesionitii s doreasc s i completeze mereu cunotinele,

III. Competena i expertiza etic

Howard Whitton consider c ncrederea public nu poate fi obinut fr ncrederea etic.

Etica i succesul profesional real merg mn n mn n serviciul public. A face fa cerinelor

Reinei urmtoarele consideraii ale lui Howard Whitton despre profesioniti:

3.2. De la individ la instituie

II. Obiectivele secvenei

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

Privii cu atenie imaginea de mai jos:

Vizionai urmtorul clip:

Vizionai urmtorul videoclip despre respectul pentru prini:

Citii cu atenie urmtorul text:

Pornind de la urmtoarele dou citate:

Rspundei la urmtoarele ntrebri propuse de P. Parsons ca un test al Respectului:

II. Obiectivele secvenei

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

I. Publicitatea i mecanismele dorinei

Michael R. Solomon descria consumer adiction n termenii unei dependene fa de produse i

n cazul dorinelor transformate n adicii, sintagma I shop therefore I am reflect nu doar o

II. Seducia ca stare paradisiac

spiritual, ca individ ce se revendic n termenii produciei economice i se realizeaz n plan etic.

Cte dintre ele i propun s stimuleze dorina consumatorului?

II. Obiectivele secvenei

FONDUL SOCIAL EUROPEAN ROMNIA

Str Ion I.C.Brtianu, nr.20, Cluj-Napoca

I. Etica n Codul de practic n publicitate

Controverse referitoare la publicitatea subliminal

Referinele la publicitatea subliminal, att n codul etic al profesionitilor din publicitate ct

II. Aspecte etice privind publicitatea adresat copiilor

a) naturii, caracteristicilor, performanelor i dimensiunilor produsului;