Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

Acest program este compus din:

1. Curs online Customer Manager;
2. Curs online Time Management;
3. Curs online Leadeship Arta de a conduce;
4. Curs online Secretul succesului in cariera;
5. Curs online Personal & Spiritual Development
6. Editiile revistei Vanguard Strategy Journal din 2013;
7. Abonament 1 an la revista Vanguard Strategy Journal;
8. E-coaching GRATIS (suport oferit pe e-mail de trainer fiecarui cursant in ceea ce priveste aplicarea tehnicilor invatate, rezolvarea
problemelor intampinate, orice alte intrebari sau nelamuriri in legatura cu subiectul studiat).
9. Reducere la eliberarea Diplomelor de Absolvire (condiiile acestei oferte le gsii n Broura Diploma un pas nainte
10. Acces la toate ofertele, reducerile i concursurile organizate de Vanguard Strategy.

NR Structra Programului educational PERSONAL DEVELOPMENT DATA

1 Personal & Spiritual Development - Evitarea epuizrii profesionale i cultivarea atitudinii pozitive. Comportamentul n lume
i impunerea modului de gndire.
Time Management - De unde ncepem? - Necesitatea, importana i componentele management-ului timpului. Atitudinea fa 05.01
de timp. Mituri legate de timp. Cteva reguli pe scurt. Hoii de Timp - Factori care influeneaz timpul. Factori ca influeneaz
risipa de timp. Cauze ale managementului ineficient al timpului. Hoii de timp.
2 Personal & Spiritual Development - Cum i vom schimba pe cei din jurul nostru. Perseverena. Rezolvarea problemelor
personale. Atitudinea calm
Time Management - Metode de organizare a timpului - Folosirea eficient a timpului. Tehnici folosite pentru eficientizarea 12.01
timpului. Elaborarea planului de munc. Noiuni despre organizarea muncii. Controlul i planificarea timpului. Tehnici de
administrare a timpului - Tehnica Pomodoro. Delegarea. Arta de a anticipa. Ordinea de pe birou
3 Personal & Spiritual Development Motivaia i ncre.derea n forele proprii. Despre temerile personale i sperana n
miracole
Time Management - Eficientizarea timpului Organizarea. Prioritizarea. Planificarea. Instrumente necesare - Agenda. 19.01
Planner. Tehnici moderne de gestionare a timpului - software
4 Personal & Spiritual Development - Cum vom combate plictiseala, frustrarea i teama de eec. Resursele mentale i starea de
sntate
Time Management - Sedinta eficienta Importana edinei. Pregtirea edinelor. Conducerea edinelor. Documente necesare
26.01
edinei. Rezultatele edinei. Stresul Combaterea stresului cauzat de lipsa timpului. Stiluri comportamentale
5 Personal & Spiritual Development - Optimismul, simul umorului i grija de viaa personal. Cum vei lsa o impresie pozitiv
peste tot?
Leadeship Arta de a conduce - Cultura organizationala si leadership-ul. Comportamentul organizational si comunicarea 02.02
Secretul succesului in cariera - Situaii care ne mpiedic n drumul spre success. Tehnici de a realiza relaii inter umane.
Tehnici prin care te faci plcut.
6 Personal & Spiritual Development - Interesul pentru stres i dimensiunile stresului. Stpnirea i diminuarea stresului. Ci de
ieire din stres
Leadeship Arta de a conduc - Viziunea si comunicarea interpersonala. Decizia unui leadership.
09.02
Secretul succesului in cariera - Tehnici prin care i impui modul de gndi. Tehnici de a fi lider.
7 Leadeship Arta de a conduce - Managementul timpului
Secretul succesului in cariera - Despre probleme personale, teama de eec i soluii mpotriva plictiselii i frustrrii. Ieirea din 16.02
stres i evitarea epuizrii profesionale.
8 Leadeship Arta de a conduce - Marile calitati ale unui leadership
Secretul succesului in cariera - Despre atitudinea calm, smerenie i optimism. Despre perseveren, motivaie i ncredere. 23.02
Despre cel mai eficient mod de a gndi i arta de a aciona

Acest pachet este oferit GRATIS clientilor care au achizitionat un curs promovat de Vanguard Strategy.
Acest pachet se va desfasura timp de un an, din momentul achizitionarii cursului.
In prima luna, cursantul va urma cursurile Customer Manager si Time Management si va primi editiile revistelor publicate in
anul 2013 pana la luna in curs.
In luna a doua, cursantul va urma cursurile Leadeship Arta de a conduce si Secretul succesului in cariera.
Revista Vanguard Strategy Journal apare lunar si va fi descarcata de pe site-ul http://www.vanguardstrategy.eu.
In urma celor patru cursuri, cursantul poate obtine Diploma de Absolvire Vanguard Strategy si Scrisoare de recomandare in
conditiile prezentate inaintea inceperii cursurilor.

Pagina 1
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

PREZENTAREA PROGRAMULUI PERSONAL DEVELOPMENT

Curs Online Customer Manager

Care sunt caracteristicile acestui Curs?

4 lecii
Peste 250 pagini
Suport GRATIS, Feedback
Care este obiectivul acestui Curs?
Recunoaterea beneficiilor aduse de stabilirea
standardelor pentru servicii. Manifestarea unei atitudini
pozitive fa de client i cunoaterea modului de abordare
al clientului n funcie de tipologia lui. Chestionarea
clientului astfel nct s se obin ct mai multe
informaii de la el. nsuirea tehnicii ca limbajul transmis
de ctre angajat s sprijine comunicarea cu clienii.
Importana transmiterii unui limbaj verbal limpede, i,
mai ales, importana modului n care se rspunde i se
vorbete la telefon Ascultarea cu adevrat a clientului,
artarea unei consideraii depline fa de client.
Ce veti invata dup acest curs? Cui se adreseaz acest curs?
i vei mbunti calitatea serviciului cu Directorilor de organizaii;
clienii; Echipei de marketing;
vei nva s neleagi atitudinea clienilor; Departamentelor de call center, Relaii Clieni i
vei ti cum s tratezi clienii dificili i Vnzri;
pretenioi; Persoanelor care intr n contact direct cu
vei ti s tratezi clienii nemulumii; clientul;
vei nva s asculti activ; Persoanelor implicate n procese de comunicare
vei nva cum s intri pe aceeai lungime (manageri, ageni vnzri etc), care vor s i dezvolte o
de und cu clientul indiferent de nivel de studii, imagine de persoan atent la clieni;
mediu cultural, etc.; Cei care vor s i modifice imaginea sau sunt
vei contientiza importana activitii responsabili de modificarea imaginii companiei pentru
desfurate i impactul acesteia asupra clientului; care lucreaz.
vei nva s acionezi n loc s reacionezi,
atunci cnd te confruni cu o plngere;
vei ti s aplici tehnici de contracarare a
obieciilor.

Curs online Time Management

Pagina 2
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

Ce ofer acest Curs?

Dup absolvirea Cursului Time Management, vei
dobndi un plus de organizare att pe plan profesional dar i pe
plan personal.
Care este obiectivul acestui Curs?
Dezvoltarea abililtilor de management al timpului
(organizare, planificare, organizarea agendei, a biroului dar i a
edinei eficiente)
Ce vei nva la curs?
V vei nsui o strategie de organizare a timpului.
Vei avea o imagine de ansamblu a sarcinilor.
Vei profita mai mult de timpul liber iar modul de via
va fi mai echilibrat.
Vei ti s evitai activitile care consum timp.
Lucrul cu agenda va fi din ce in ce mai eficient.

Curs online Leadership, sau arta de a conduce

Preceptele trecutului linitit nu se potrivesc prezentului furtunosCum vremurile s-au schimbat, trebuie sa ne schimbam si
ideile, si mijloacele de a le infaptui. E vremea sa ne trezim Abraham Lincoln

Un Leader de succes schimba lumea prin generarea unui entuziasm de durata, orientat catre o cauza comuna; prezinta solutii
inovatoare, menite sa resolve probleme importante, favorizeaza schimbarile de valori si ideologii, arata ca este dispus ca, la nevoie, sa-si
sacrifice interesele personale; ii ajuta pe altii sa depaseasca momentele de criza, le inspira oamenilor dorinta de schimbare, astfel incat
energia pozitiva sa poata alimenta schimbarea, in timp.
Un leader de succes are abilitati de conducator. Aceste abilitati pot fi native sau pot fi invatate.
Un leader de succes are comportament de conducator. Ca urmare a comportamentului sau el va fi perceput ca atare si va deveni
un model.
Un leader de succes este un conducator. Organizatia insasi este reprezentarea identitatii leader-ului si preia caracteristicile
acestuia. Un leader puternic va avea o organizatie puternica.
Un leader de succes are un scop catre care conduce organizatia si o viziune a dezvoltarii ei pe termen mediu si lung.
Adevaratul LEADER ii determina pe cei din jur sa devina ei insisi leader

Cursul Leadership, arta de a conduce are ca punct central ideea ca un Leader de succes schimba lumea prin generarea unui
entuziasm de durata, orientat catre o cauza comuna; prezinta solutii inovatoare, menite sa rezolve probleme importante, favorizeaza
schimbarile de valori si ideologii, arata ca este dispus ca, la nevoie, sa-si sacrifice interesele personale; ii ajuta pe altii sa depaseasca
momentele de criza, le inspira oamenilor dorinta de schimbare, astfel incat energia pozitiva sa poata alimenta schimbarea, in timp. Un
leader de succes este un conducator. Organizatia insasi este reprezentarea identitatii leader-ului si preia caracteristicile acestuia. Un
leader puternic va avea o organizatie puternica.

Pagina 3
Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

Curs online Secretul sucesului n carier

Care sunt caracteristicile acestui Curs?

5 lecii
Peste 250 pagini
Suport GRATIS, Feedback
Ce vei nva la curs?
Vei nva s devenii influent.
Vei ajunge la succes prin puterea gndului.
Vei trece peste nencredere i peste puterea negativ pe care o genereaz.
Vei obine rezultate nsemnate.
V vei educa s gndii pozitiv.
Vei elabora un plan concret de obinere a succesului.
V vei vindeca de maladia eecului.
V vei folosi mintea pentru a gndi, nu doar ca un depozit de informaii.
Vei folosi tehnica aciunii pentru a nvinge temerile i a consolida ncrederea.
Nu v vei mai teme de ceilali oameni.
Vei na c succesul se msoar n funcie de dimensiunea gndirii voastre.
Vei descoperi adevrata dimensiune a gndirii i vei afla ce caliti avei.
Vei nva s nu v gndii la lucruri banale i s va concentrai asupra a ceea ce este important.

Pagina 4
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

Personal & Spiritual Development

Ultimul bonus cuprins n aces pachet este cursul Personal & Spiritual Development. De ce nc un curs dezvoltare personal
cnd deja avem n grila de cursuri nc cteva cursuri de acest gen? Ei bine, dei poate prea ciudat, se pare c omul are mereu senzaia
c mai are ceva de spus, sau i dorete s repete altcumva unele lucruri pe care deja le-a spus, sau sper s poat exprima ntr-o manier
mai convingtoare principiile despre care tie c sunt eficiente.
Obiectivul acestui curs este acela de a te determina s nu i pierzi niciodat sperana, s nelegi c ai for potential mai mare
dect crezi, s cutezi s fi ceea ce doreti s fi i vei putea fi, s nu accepi niciodat rspunsul nu, s elimini cuvintele lips,
pierdere, limitare din vocabularul tu i s combai stresul de zi cu zi.

Pagina 5
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT
Ghidul Cursantului Vanguard Strategy
1. Garania calitii
1.1. Prin preocuprile i prin activitile sale curente, S.C. VANGUARD
STRATEGY S.R.L. lider pe piaa cursurilor de formare profesional a adulilor
are ca scop crearea unui cadru adecvat de echilibrare a interesului economic ntr-o
manier de respect fa de calitate, mediu, securitatea i snatatea n munc.
1.2. Angajamentul nostru se concentreaz pentru ndeplinirea urmatoarelor
obiective:
1.2.1. mbuntirea continu a relaiilor cu clienii, fidelizarea clienilor
actuali i atragerea de noi clieni, furnizarea de produse i servicii care s
satisfac pe deplin cerinele explicite i implicite ale clientilor;
1.2.2. Dezvoltarea capacitii comerciale a firmei;
1.2.3. Conformarea cel puin cu cerintele legale i alte cerine
aplicabile calitii produselor, serviciilor, proteciei mediului si securitii i
sntii n munc;
1.2.4. Cresterea gradului de satisfacie i meninerea ncrederii
clienilor notri n acord cu cerinele legale i reglementate aplicabile;
1.2.5. Pstrarea caracteristicilor i confidenialitii informaiilor i
protejarea acestora mpotriva accesului neautorizat;
1.2.6. Concentrarea tuturor aciunilor, resurselor i energiilor
organizaiei ctre satisfacerea cerinelor explicite i implicite ale clienilor;
1.2.7. Obiectivul principal este excelena n produsele i serviciile
noastre , prin abordarea deciziei cu bazarea pe fapte.
2. Informaii generale despre cursurile online
2.1. Cursurile online organizate de Vanguard Strategy ncep la date fixe, n
prima zi de luni a fiecrei luni a anului. Datele de ncepere a cursurilor online pentru
anul 2014 sunt: 06 ianuarie, 03 februarie, 03 martie, 07 aprilie, 05 mai, 02 iunie, 07
iulie, 04 august, 01 septembrie, 06 octombrie, 03 noiembrie i 01 decembrie.
2.2. Leciile le veti primi de la adresele de e-mail ale profesorilor coordonatori.
2.3. Temele i orice alte ntrebri sau nelmuriri le veti trimite la adresa de e-
mail: support@vanguardstrategy.eu,
2.4. Temele obligatorii sunt menionate n mod expres, ori la finalul leciilor ori n
emailul care insoete leciile. Temele obligatorii pot fi trimise in termen de, maxim
30 zile de la primirea ultimei lecii a cursului, v recomandm sa le lucrai
sptmnal, pentru a fi n contact permanent cu informaia i materialele cursului.
2.5. n cazul n care nu reuii s respectai termenul de 30 zile, putei cere
prelungirea perioadei cu nc 30 zile.
2.6. Durata de rspuns a profesorului la teme i la testul final este de maxim 14
zile de la primirea pe e-mail a materialelor trimise de dvs. Daca n acest termen nu
ai primit nici un raspuns, v revine obligaia de a retrimite e-mailul.
2.7. Numrul de pagini ale unei lecii sptmnale este ntre 18 40 pagini de
material.
2.8. Nota final va fi acordat astfel: o not pentru testul final pe care l vei
avea de rezolvat, cte o not pentru temele obligatorii Se va face media aritmetic
ntre nota evalurii finale i media aritmetic a notelor acordate temelor.
2.9. Va sugerm s trimitei temele n documente Word ataate la e-mail,
deoarece este mai usor de verificat. - va rugm sa utilizai documente n format
.doc, .docx sau .pdf pentru o mai buna relaionare.
2.10. Nu ezitai sa solicitai asistena profesorului dac va mpotmolii, sau nu
avei inspiratie de moment.
2.11. n ultima lecie a cursului, profesorul coordonator va specifica toate
informaiile necesare n ceea ce privete temele, evaluarea final i eliberarea
diplomei.
2.12. Dup finalizarea cursului, susinerea testului final i trimiterea tuturor
temelor, pentru a intra n posesia diplomelor de absolvire i a Scisorii de
Recomandare, va rugm s contactai firma la adresa:
contact@vanguardstrategy.eu, sau la telefon 0720 752 185
2.13. Leciile vor fi trimise sptmnal n intervalul: DUMINICA, ORA 08:00
MARTI, ORA 23:00. Daca nu vei primi lecia aferent sptmnii n curs n
intervalul menionat avei obligaia sa revenii cu telefon sau e-mail.
2.14. Pentru detalii suplimentare v rugm sa accesati pagina de internet
www.vanguardstrategy.eu
3. Tempo i livrarea leciilor
Pagina 6
Vanguard Stratgey
3.1. Leciile vor fi livrate n format electronic la adresa de e-mail confirmat.
3.2. Cursurile Vanguard Strategy se vor desfura n ritmul Standard Electronic
care este descris mai jos.
3.3. Leciile mai pot fi trimise i n format tiprit la adresa de coresponden
dac cursantul va achiziiona Pachetul Complet Printed.
3.4. Un alt avantaj al acestor cursuri este legat de ritmul de nvare. n funcie
de timpul dumneavoastr putei opta pentru una din variantele propuse:
Pachetul Standard Electronic (1 Lecie pe stmn). Prin
acest pachet vei primi cte o lecie pe sptmn conform programului
primit la validarea nscrierii. Aceat opiune este GRATIS.
Pachetul Express Electronic ( 2 Lecii pe sptmn). Prin
acest pachet vei primi cte doua lecii pe sptmn conform
programului primit la validarea nscrierii. TAXA: 15 lei (3.25 euro)
Pachetul Integral Electronic. Prin acest pachet vei putea primi
Cursul integral, n 24 de ore de la validarea plii taxei suplimentare.
Cursul l vei primi n format electronic pe adresa de e-mail. TAX: 30
LEI (6.5 euro)
Pachetul Complet Printed (Curs Tiprit). Prin acest pachet
vei putea primi cursul integral, n 3-4 zile de la validarea plii taxei
suplimentare. Cursul l vei primi n format tiprit la adresa de
coresponden. TAX: 99 LEI (22 euro)
3.5. Leciile aferente variantei Standard vor fi doar n format electronic.
3.6. Taxele pentru variantele Integral Electronic, Express Electronic i Complet
Printed se pltesc o singur dat n contul Vanguard Strategy, ele au TVA-ul inclus
i conin cheltuielile potale. Taxele se achit anticipat.
3.7. Cursurile aferente ritmului Complet Printed vor fi tiprite. Livrarea acestora
se va face intr-o singura expeditie.
3.8. Ritmul de livrare al leciilor poate fi schimbat oricnd cu un ritm mai
avansat. Dac este cazul se va achita taxa special a ritmului respectiv.
4. Cursuri acreditate ANC, Traininguri, Workshopuri.
4.1. Obiectul acestui capitol l constituie prestarea de ctre Vanguard Strategy a
serviciului de formare profesional, pentru profesia de Manager de proiect i
organizarea examenului de absolvire; dar i organizarea de diverse traininguri i
workshopuri din domenii precum: management, limbi straine, turism, diplomaie,
dezvoltare personala, vnzri, marketing, relaii publice.
4.2. n cazul n care nu se ntrunete numrul de minim 15 participani cursul va
fi reprogramat, contractul prelungindu-se astfel, n mod corespunztor.
4.3. Preul unui curs acreditat, training sau workshop este de 450 lei i se achit
n avans.
4.4. Vanguard Strategy se oblig s presteze serviciile de formare profesional
cu respectarea normelor legale i a metodologiilor n materie, punnd accent pe
calitatea formrii profesionale; s asigure resursele umane, materiale, tehnice sau
altele asemenea, necesare desfurrii activitii de formare profesional; s
asigure finalizarea procesului de formare profesional i organizarea examenului de
absolvire la terminarea cursului de pregtire; s nu impun beneficiarului s
participe la alte activiti dect cele prevzute n programul de formare profesional.
4.5. Cursantul se oblig s achite taxa de participare n condiiile i n
cuantumul prevzute de ofertele comerciale prezentate prin intermediul site-ului
www.vanguardstrategy.eu si prin intermediul partenerilor care dein site-uri de
reducere sau magazine online; s frecventeze programul de formare profesional
pe ntreaga perioad; s utilizeze resursele materiale, tehnice i altele asemenea
potrivit scopului i destinaiei acestora i numai n cadrul procesului de formare
profesional, evitnd degradarea, deteriorarea sau distrugerea acestora; s nu
nregistreze activitile cuprinse n serviciul de formare profesional prin orice
mijloace tehnice audio-video.
4.6. n cazul n care beneficiarul nu poate ncepe cursul din motive de for
major, acesta nu va suporta cheltuielile efectuate de furnizor n executarea
contractului. n cazul n care beneficiarul nu poate continua sau finaliza cursul din
motive de for major, acesta va suporta doar cheltuielile efectuate de furnizor n
executarea contractului, pentru perioada la care a participat la serviciul de formare
profesional.
4.7. Nefinalizarea cursului din motive imputabile furnizorului confer cursantului
dreptul de a solicita i a obine restituirea contravalorii taxei achitate. Restituirea
contravalorii taxei se va face n urma unei cereri a cursantului. Cererea poate fi
trimisa ctre adresa de coresponden Vanguard Strategy sau prin intermediul
potei electronica la adresa de e-mail contact@vanguardstrategy.eu.
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT
4.8. Fora major exonereaz prile de rspundere n cazul n care aceasta
este dovedit n condiiile legii. Partea care, din cauz de for major, nu i poate
respecta obligaiile contractuale va ntiina n scris cealalt parte contractant, n
termen de cel mult 5 zile de la data ncetrii situaiei de for major.
4.9. Soluionarea litigiilor. Prile contractante vor depune toate diligenele
pentru rezolvarea pe cale amiabil a nenelegerilor ce se pot ivi ntre ele cu ocazia
executrii contractului. Dac rezolvarea pe cale amiabil nu este posibil, prile se
pot adresa instanei de judecat competente, potrivit legii.
5. Diploma de absolvire
5.1. La absolvirea unui Curs online, Curs acreditat, Workshop, Training se
poate obine Diploma de Absolvire emis de Vanguard Strategy conform modelului
din jos.
5.2. n esen, diploma dovedete intenia dumneavoastr de dezvoltare i
perfecionare pe un anumit domeniu, importante fiind ns lucrurile nvate la curs.
5.3. Diploma are valabilitate juridic n raport cu eventualii angajatori, teri, lucrul
n proiecte cu finanare european, acestea reprezentnd n sine un punct n plus n
CV-ul dumneavoastr.
5.4. PRE. Taxa de eliberare a Diplomei de Absolvire Vanguard Strategy
ncepe cu 9.9 lei (2.22 euro) i presupune editarea, tiprirea, mpachetarea i
cheltuielile potale. Diploma poate fi tradus i n alt limba sau poate fi comandat
tradus n doua limbi strine. Diplomele pot fi traduse n limba englez, limba
german, limba italian, limba francez, limba spaniol.
5.5. LIVRARE. Diploma va fi livrat prin intermediul Potei Romne sub form
de scrisoare recomandat, prin curierat rapid (Cargus, Atlasib, Nemo, Urgent, Fun
Curier) sau n format electronic pe adresa de e-mail. Termenul de trimitere al
Diplomei de absolvire prin Posta Romana este de maxim 20 zile calendaristice de la
confirmarea plii taxei.
5.6. Dac dorii ca livrarea s se fac ntr-o alt ar va trebui s cerei informii
despre preul taxelor potale la contact@vanguardstrategy.eu. Se vor urma aceiai
pai, doar taxa va fi diferit, n funcie de ara de destinaie.
5.7. Pentru diplomele eliberate se vor oferi diferite Bonusuri sau reduceri. Ele
vor fi specificate n e-mail-ul care conine ultima lecie a cursului.
5.8. Eliberarea Diplomelor de Absolvire Vanguard Strategy pentru cursuri fa
n fa (cursuri acreditate, workshop-uri, training-uri) se va face direct, dup
examenul final. De asemenea plata se poate face direct, n prima zi, sau n avans,
n contul Vanguard Strategy. Aceste detalii vor fi anunate n timp util.
5.9. Informaiile complete n ceea ce privete eliberarea diplomelor vor fi
prezentate n Broura Diploma, un pas nainte. Aceast brour va fi
furnizat mpreun cu ultima lecie a cursurilor.
6. Diploma acreditat ANC
6.1. Diploma de Absolvire Acreditat este recunoscut de: Ministerul Muncii,
Familiei i Proteciei Sociale i Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i
Sportului
6.2. Diploma de Absolvire Acreditat este autorizat de: Agenia Naionala
pentru Calificare (ANC)
6.3. Aceasta se obine n urma cursurilor fa n fa.
6.4. Certificatele eliberate la absolvirea cursurilor acreditate au regimul actelor
de studii i sunt recunoscute la nivel naional de ctre Ministerul Muncii, Familiei si
Protectiei Sociale i de Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului si Sportului,
conform Ordonanei Guvernului Romniei nr. 129/2000.
6.5. Pentru recunoterea internaional a certificatelor ANC eliberate dup
finalizarea cursului este necesar apostilarea (ri semnatare ale Conveniei de la
Haga) sau supralegalizarea (ri nesemnatare ale Conveniei de la Haga).
6.6. Taxa de eliberare a Diplomei de Absolvire acreditat este 50 lei.
Pagina 7
Vanguard Stratgey
6.7. Modalitatea de plat i livrarea vor fi stabilite i anunate nainte de
nceperea cursului conform indicaiilor date de Autoritatea Naionala de Calificri.
6.8. Informaiile complete n ceea ce privete eliberarea diplomelor vor fi
prezentate n Broura Diploma, un pas nainte. Aceast brour va fi
furnizat mpreun cu ultima lecie a cursurilor.
5. Protectia datelor
5.1. Conform cerinelor Legii nr. 677/2001 pentru protecia persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal i libera circulaie a acestor date,
modificat i completat i ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu
caracter personal i protecia vieii private n sectorul comunicaiilor electronice
Vanguard Strategy SRL detinatorul www.vanguarstrategy.eu are obligaia de a
administra n condiii de siguran i numai pentru scopurile specificate, datele
personale pe care ni le furnizai despre dumneavoastr, un membru al familiei
dumneavoastr ori o alt persoan.
5.2. Scopul colectrii datelor este: livrarea produselor comandate insotita de
incasarea contravalorii acestora precum si derularea operatiunilor de marketing
(informare de specialitate).
5.3. Suntei obligat() s furnizai datele, acestea fiind necesare in vederea
livrarii produselor comandate si incasarii contravalorii acestora.
5.4. Refuzul dvs. determin neonorarea comenzilor.
5.5. Conform conditiilor legale privind privind protectia datelor cu caracter
personal, Vanguard Strategy SRL nu va dezvalui fara autorizare nici o informatie
referitoare la Cumparator.
5.6. Pe baza consimtamantului expres si neechivoc si numai in limitele
legislatiei in vigoare, in scopul de a raspunde solicitarilor dumneavoastra prin oferirea
de noi produse/servicii, este posibil sa oferim astfel de informatii catre terti (ex:
furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat,
guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii
cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si
serviciilor noastre).
5.7. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiai de dreptul de acces, de intervenie
asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale i dreptul de a v
adresa justiiei. Totodat, avei dreptul s v opunei prelucrrii datelor personale
care v privesc i s solicitai tergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi,
v putei adresa cu o cerere scris, datat i semnat la Vanguard Strategy SRL.
5.8. De asemenea, v este recunoscut dreptul de a v adresa justiiei.
5.9. Vanguard Strategy SRL se angajeaza sa nu transmita datele personale ale
utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului
cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de
functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
5.10. Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii
utilizatorilor privind situatia clientilor, privind evolutia si starea comenzilor, precum si
in evaluarea produselor si serviciilor oferite. www.vanguardstrategy.eu poate notifica
utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter, si poate trimite felicitari, cupoane
cadou sau alte mesaje speciale.
5.11. Vanguard Strategy SRL nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a
furnizat explicit adresa sa de email catre Vanguard Strategy SRL poate opta pentru
stergerea acesteia din baza noastra de date.
5.12. De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc sa primeasca newsletter de la
Vanguard Strategy, se pot dezabona adresand un email la
contact@vanguardstrategy.eu
5.13. In cazul optarii pentru plata online, procesarea datelor de card se face pe
serverele procesatorului de tranzactii online.
 Programul educaional PERSONAL DEVELOPMENT Vanguard Stratgey

Reguli de utilizare a cursurilor

1. Dac vrei s foloseti n mod optim aceaste cursuri, exist o cerin
indispensabil, un principiu esenial, dac vei folosi acest principiu poi s obii
rezultatele dorite. Care este acest principiul? o dorin profund, intens de a
nva, o hotrre puternic de a-i mri abilitatea de a te descurca cu oamenii.
2. Cum i poi dezvolta o astfel de motivaie? Prin a-i reaminti constant ct de
importante sunt pentru tine aceste principii. Imagineaz-i felul n care stpnirea lor
te va ajuta s progresezi n carier, s ai satisfacii. Spune-i din nou i din nou:
Succesul n carier i sentimentul meu de valoare personal depind, ntr-o
mare msur, de deprinderile mele n relaiile cu oamenii.
3. Citete repede fiecare lecie sau material primit, la nceput, pentru a cpta
o privire de ansamblu. Dac vrei s i dezvoli deprinderile n relaiile cu clienii nu
citii doar pentru divertisment, ntoarce-te i recitete fiecare paragraf n mod temeinic.
Pe termen lung, acest lucru te va ajuta s economiseti timp i s obii rezultate.
4. Oprete-te fregvent din lectur pentru a medita la cele citite. ntreab-te
cum i cnd poi aplica fiecare sugestie.
5. Subliniaz. Cnd ajungi la o sugestie care crezi c i-ar folosi, trage o linie
sub ea sau evideniaz-o. Subliniera face mult mai interesant i mult mai uor de
revzut rapid.
6. Rapiditatea cu care uitm este uluitoare. Prin urmare, dac doreti s obii
beneficii reale, de durat din acest curs, nu i imagina c este de ajuns s l
rsfoieti o dat sumar. Dup ce ai citit cu mare atenie, trebuie s petreci cteva ore
pe lun cu recapitularea. ine cursul la ndemn. Rsfoiete-l des. Nu uita c
utilizarea acestor principii poate deveni o obinuin doar prin recapitularea i
aplicarea lor constant. Nu exist alt modalitate.
7. nvarea este un proces activ. nvm acionnd. Prin urmare dac
doreti s stpneti principiile pe care le studiezi, f ceva n privina lor. Dac nu
procedezi astfel, le vei uita repede. Doar cunotinele care sunt folosite sunt pstrate
n minte.
8. Probabil i se va prea greu s aplici mereu aceste sugestii. Este greu chiar
i pentru cei care susin aceste idei. Dar pe msur ce citeti aceste cursuri,
amintete-i ca nu vrei doar s acumulezi nite informaii. ncerci s i formezi
obiceiuri noi, iar acest lucru va necesita timp, tenacitate i practic zilnic.
9. Verific n fiecare lun progresele pe care le nregistrezi. ntreab-te ce
greeli i ce mbuntiri ai facut, ce lecii ai nvat pentru viitor.
10. La sfritul acestui curs, f nsemnrii n care s ari cum i cnd ai aplicat
principiile formulate.

i mulumim pentru ncrederea acordat.

Succes!

Pagina 8