Piscureanu Laura-Georgiana Seria 2, Grupa 2 Sociologie

Comportamentul prosocial

Coportamentul prosocial (numit n lucrri de circulaie internaional i prin termeni

ca altruism, comportament de ajutorare sau aciune de ajutorare) se definete prin ceea
ce este ndreptat spre ajutorarea, protejarea altor persoane fr a atepta o rsplat,
presupunnd un act intenionat ale carui consecine pozitive le vizeaz pe acestea.

ntr-o alt definiie, Hans W. Bierhof menioneaz dou condiii ce identific un

comportament prosocial, intenia de ajuta i libertatea alegerii, la care Daniel Bar-Tal adaug
o a treia restricie, cea a realizrii far o recompens extern.

Altrusimul costituie o subspecie a comprtamentului prosocial, o manifestare

intenionat, n afara obligaiilor de serviciu, orientat spre susinerea i promovarea valorilor
sociale. Este de menionat faptul ca nu orice comportament ale caror rezultate sunt pozitive
poate fi caracterizat prosocial, el trebuind sa fie realizat n mod contient. De exemplu, o
persoan aflat ntmplator la intrarea unei interprideri i care impedic intrarea unui ho nu
prezint un comportament prosocial, n ciuda rezultatelor pozitive, elne prodpunnd-i sa fac
acest lucru voluntar.

n ceea ce privete acest tip de comportament, au fost realizate trei tipuri de teorii:
sociologice (teoriile normative, teoria nvrii sociale), psihologice (cost-benefiu, a efectelor,
a stimei de sine) i biologice (sociobiologia).

Teoriile sociologie

Norma responsabilitii sociale acordarea ajutorului este determinat de nevoia

interioar i n msura n care percepem nevoia de ajutor a celor din jur. Subordonarea fa de
ea se face nu pentru recompens, ci pentru a nesimi satisfcui atingnd standardele morale
interne. Se aplic difereniat, n funcie de prerea avut n prvina celui aflatla nevoie, de
contribuia pe care o are n situaia n care se afl.

Norma reciprocitii sprijinul oferit unei persoane este o urmare a ajutorului primit
anterior de la ea. Funcioneaz n grupurile mici, comunitile izolate, micile orae, ntre
Piscureanu Laura-Georgiana Seria 2, Grupa 2 Sociologie

persoane cu acelai status socioeconomic, fiind n strns legtur cu principiul echitii:

beneficiile trebuie s fie proporionale cu ceea ce a fost investit.

Teoria nvrii sociale performana comportamentelor prosociale depinde de

expunerea la modele sociale, fapt relevat de un experient n care copii care au vizionat cene
n care protagonitii acordau ajutor au prezentat o intensitate mai mare a atitudinilor
prosociale, comparativ cuc ei care au urmrit filme n care protagonitii nu prezentau astfel de
aciuni. Modul de a solicita ajutorul influenteaz acordarea acestuia. Obinerea lui se
realizeaz mai uor prin solicitarea moderat, dect prin insisten. Cnd ajutorul este cerut
cu insisten intervine reactana psihic ce amenine libertatea obiunii, indivizii evitnd
astfel acordarea sprijinului.

Teoriile psihologice (accentueaz rolul factorilor psihologici n emergena

comportamentului prosocial)

Teoria cost-beneficiu cu ct costul ajutorului ( exemple: efortul fizic / oboseal /

tristee / primejduirea vieii) este mai mare,cu att probabilitatea de a ajuta scade, dar dac
beneficiul (bani, stima celorlali, ajutor reciproc) este mai mare dect costul, probabilitatea de
a ajuta crete. Costul real poate fi evaluat prin experienele anterioare i ne ajut deasemenea
s anticipm costurile viitoarelor aciuni.

Unele experimente au pus n evident importana beneficiului n realizarea

comportamentului prosocial, cum ar fi cel n care trectorilor ntrebai pe strad de o anumit
adres fie li s-a mulumit pentru amabilitate, fie li s-a reprosat brutal ca nu au neles sau
experimentatorii s-au desprit neutru de ei. Cei crora li semulumise anterior au s-au artat
mult mai bine-voitori n a oferi ajutor dect cei care care au fost ntrerupi brutal atunci cnd
un complice al experimentului i-a scpat un obiect din serviet, aflat civa metrii mai
departe.

S-a constratat ca exist i o relaie ntre strile pozitive i comportamentele prosocile,

cele dinti determinnd o tendint mai accentuat de a oferii ajutorul.

Teoriile biologice

Sociobiologii cosider c altruismul prezint i o baz genetic, astfel c pentru a

ameliora reprezentarea genelor, individul este obligat s acore ajutor innd cont de gradul de
rudenie.
Piscureanu Laura-Georgiana Seria 2, Grupa 2 Sociologie

Studiul emergenei comportamentului prosocial a fost determinat de un caz real,

respectiv de moartea unei tinere care a avut loc sub privirile a 73 de persoane, dintre care
niciuna nu a acordat ajutor, fenomen care poart numele de dispersarea responsabilitii, ceea
ce se poate traduce prin las-l pe cellalt s intervin.

Philip Brickman distinge patru modele ale ajutorarii, avnd n vedere responsabilitatea
pentru o situaie ce reclam necesitatea unui comportament prosocial: modelul moral
(responsabilitate ridicat referitor la situaie i gsirea unei soluii), iluminist ( cel aflat ntr-o
situaie critic este responsabil pentru punctul n care se afl, ns nu i pentru imaginarea
unei soluii), compensator ( responsabilitate sczut pentru situaia critic, dar mare pentru
gsirea unei soluii), medical (responsabilitatea sczut pentru situaie, dar i pentru
soluionarea ei).