HARTA PROCESELOR

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV

I. PROCESE DE MANAGEMENT

Strategii şi Alocare Planificarea Analiza/evaluarea

P politici responsabilităţi calităţii Comunicare şi îmbunătăţirea Satisfacţie
P
Ă calităţii Ă
R R
Ţ Ţ
I I
II. PROCESE DE BAZĂ: EDUCAŢIE ŞI CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ
I Cerinţe I
N Rezultate N
T T
Procesul educaţional Activităţi ID/IFR Cercetare ştiinţifică
E E
R R
E E
S S
A A
T T
E III. PROCESE SUPORT: MANAGEMENTUL RESURSELOR E

Biblioteca Infrastructura/ Procese

Servicii sociale Resurse umane Relaţii cu mediul
universităţii Achiziţii economice