Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Документ Microsoft Office Word
Документ Microsoft Office Word
al Republicii Moldova
Lucru individual
Chişinău, 2018
CUPRINS
Introducere ............................................................................................................................... .2
Capitolul 1. Conceptul de suport publicitar ............................................................................. .3
Capitolul 2. Criterii pentru alegerea canalelor de publicitate ....................................................4
Capitolul 3. Decizia privind mijloacele de diseminare a informațiilor ..................................... 6
Capitolul 4. Publicitatea în ziare ............................................................................................... 9
Capitolul 5. Publicitatea prin radio ......................................................................................... 12
Capitolul 6. Publicitatea în televiziune ................................................................................... 14
Capitolul 7. Publicitatea în transporturi .................................................................................. 17
Capitolul 8. Publicitatea prin poștă directă ..............................................................................19
Concluzie ................................................................................................................................ 26
Bibliografie............................................................................................................................. .28
2
Introducere
Devine din ce în ce mai importantă astăzi în țara noastră, publicitate, al căror scop - pentru a
atrage atenția potențialilor clienți companiei: posibilitățile sale, produse fabricate, pentru a sublinia
întreaga gamă de proprietăți de bunuri de larg consum (de înaltă calitate, inovație, fiabilitate,
usurinta de utilizare, preț rezonabil, etc. ) .
Se știe că, înainte de a cumpăra un produs produs de o firmă, consumatorul, de regulă, își pune o
serie de întrebări. Care este compania? Ce produse produce deloc? Cine sunt clienții obișnuiți ai
companiei? Care este istoria sa, reputația? În Moldova, atitudinea consumatorului față de bunurile și
serviciile structurilor de piață este extrem de importantă. Nu este un secret faptul că o parte
semnificativă a societății are o atitudine precaută sau chiar sincer negativă față de firmele private.
Prin urmare, o mulțime de bani sunt cheltuite pentru publicitate. Uneori campaniile
puternice și costisitoare sunt organizate în presă și la televiziune, dar acest lucru nu aduce
întotdeauna rezultatele așteptate.
Publicitatea este o parte integrantă a formării autorității firmei. Într-un mediu competitiv, nu
este suficient să producăm bunuri bune, să oferim marketing, să distribuim produse, să facem
publicitate și să vindem. Și un produs foarte bun nu poate "găsi un cumpărător" dacă producătorul
său realizează o politică de publicitate ineficientă. Un rol important îl joacă prin distribuirea
informațiilor publicitare ca principale părți ale procesului de publicitate.
2. Publicitatea mărcii (marca serviciului). Aici, publicitatea are ca scop creșterea gradului de
conștientizare, trezind interesul potențialilor cumpărători față de brand promovat este - pentru a
forma raportul ei preferat și în cele din urmă convinge consumatorii să aleagă atunci când cumpără
un produs sau serviciu este vândut sub marca publicitate.
5. Activitățile de publicitate ale partidelor politice și ale politicienilor au un scop foarte specific: de
a promova punerea în aplicare a unei anumite decizii sau acțiuni politice.
Metodele de investigare a problemei este metoda inducției, deducției, științifică care vor
reda anumite modele de dezvoltare a publicității, studierea unor date statistice relevante.
Următoarele canale sunt cele mai utile pentru comunicarea cu orice clienți:
contacte personale - vizita reprezentantul companiei (CEO sau un alt senior manager, angajat,
de exemplu, firmele străine) la potențialul pokupa¬telyu, negocierile cu reprezentanții potențialilor
cumpărători la expoziții și târguri. În timpul acestor contacte, se oferă publicitate tipărită (cataloage,
pliante, broșuri etc.), dedicate bunurilor întreprinderii;
Pentru a atrage atenția cumpărătorilor de bunuri pentru uz personal, în special în cazul în care
este produse în masă (alimente, pantofi, haine, etc.) sau bunuri de folosință îndelungată (mașini,
frigidere, televizoare, alte video¬tehnika audio, etc.) deoarece pot fi luate în considerare cele mai
eficiente canale:
1. presa (în cea mai mare parte cele mai citite ziare, reviste, buletine de vot și alte
mijloace de informare în masă, care nu au o anumită audiență, sunt accesibile tuturor
segmentelor populației);
2. mijloace audio-vizuale (radio, televiziune, cinema, instalații video speciale la târguri și
expoziții, filme de diapozitive etc.);
3. publicitatea outdoor - panouri publicitare, postere (diferite tipuri de mesaje vizuale și
de text po¬meschaemye în locuri aglomerate, în stații, de-a lungul drumurilor, în
centrul de afaceri și comercial, etc, de cotitură atenția publicului la anumite to¬vary și
servicii;
4. publicitate pe transport (apeluri publicitare, plasate în exterior și în saloanele
vehiculelor, la stații, stații etc.).
4
2. Criterii de selectare a canalelor sidistribuirea de mesaje publicitare
Orice costuri de publicitate sunt incluse în costul propriu al bunurilor (nu din punctul de
vedere al profiturilor impozabile, din păcate), fie ele își măresc prețul, fie reduc rentabilitatea
muncii comerciale. Prin urmare, este important să maximizați numărul de contacte publicitare cu
potențialii clienți, pentru a minimiza costul fiecărui astfel de contact. Pentru a selecta rațional
canalul de distribuție pentru mesajele promoționale, se efectuează o lucrare specială, analizând
canalele mass-media în conformitate cu următoarele criterii:
1) "corespondență directă";
În orice caz, costurile unei "corespondențe directe", alte lucruri fiind egale, sunt cele mai
mici, iar administrabilitatea, accesibilitatea și credibilitatea acestui canal sunt foarte mari. Din
poziția de a minimiza costul publicității de bunuri publicitare pentru uz individual, adresată direct
clienților (consumatorilor), localizarea canalelor de informații variază într-o oarecare măsură:
5
3. Deciziile privind mijloacele de diseminare a informațiilor.
Următoarea sarcină a agentului de publicitate este să selecteze mijloacele de distribuire pentru
plasarea reclamei sale. Procesul de selecție constă în mai multe etape:
1. Aderarea publicului țintă la anumite media. De exemplu, radioul și televiziunea sunt cele
mai eficiente pentru a ajunge la adolescenți.
2. Specificitatea mărfurilor. Rochiile pentru femei sunt cel mai bine reprezentate în revistele
color și camerele Polaroid la televizor. Diferitele mijloace media au oportunități diferite de a
demonstra produsul și reprezentarea vizuală, gradul diferit de claritate a interpretării, fiabilității și
utilizării culorii.
6
3. Specificul tratamentului. Un apel care poartă vestea unei vânzări importante care va avea
loc mâine necesită utilizarea unui radio sau a unui ziar. Un recurs care conține o cantitate mare de
informații tehnice poate necesita utilizarea unor reviste sau trimiteri poștale specializate.
4. Costuri. Cea mai scumpă este televiziunea, iar publicitatea în ziare este ieftină.
4.Publicitatea în ziare
Ziarele reprezintă un mijloc ideal de publicitate pentru o companie care dorește să aibă o
gamă largă de clienți. Ziarele vă permit să oferiți clienților informații specifice, cum ar fi prețul,
reducerile, caracteristicile produsului vândut etc.
zilnic ziare locale și săptămânale sunt foarte populare în rândul întreprinderilor mici și
mijlocii imen¬no grație în ediții mari (publicitate vine la numărul mare de consumatori), costul
relativ nebol¬shoy al spațiului de ziar și locul vozmozhnos¬ti un anunț imediat după prezentarea sa
și prompt atunci când este necesar schimba conținutul său.
Ziare alte direcții emise pri¬meru pentru minorități naționale, membri ai diferitor partide
politice și mișcări, oameni de afaceri, etc, sau ziarele naționale așa-numitele oferă agenților de
publicitate posibilitatea de a livra mesajul lor de a audito¬rii selectat de la orice semn.
Recent, numărul de periodice din toate țările post-sovietice a crescut dramatic. Ziarele sunt
publicate pentru muncitorii informatici, oameni de afaceri, comercianti, iubitorii de orhidee si
crosetarii, pentru locuitorii unei anumite regiuni, oras, cartier. Există, de asemenea, loc pentru
creștere - în Italia, de exemplu, în fiecare sat este publicat un ziar. Dumneavoastră ca antreprenor
trebuie să navigați în această ziar de mare și să coopereze cu un ziar (mai multe ziare), care va oferi
publicitate pe segmentul dvs. de piață.
a) într-un anumit teritoriu, există puține ziare locale concurente, ceea ce vă va ușura să
selectați mass-media;
b) ziarul local, de regulă, are o circulație semnificativă, adică ajunge la mai mulți consumatori
decât alte medii locale. Un ziar tipic care ocupă o poziție monopolistă în oraș, potrivit experților,
ajunge la 65% din populația adultă a orașului;
c) cititorul de reclame în ziarul bol¬she timp pentru a reflecta asupra conținutului anunțului,
decât în cazul publicității la radio sau de televiziune;
g) în publicitatea de ziar, puteți, fără nici un pericol pentru os¬novnogo de conținut, a pus un
card sau poka¬zyvayuschie plan pentru a ajunge la firma dvs., adresele dru¬gih dețineți magazine
precum și condițiile de vânzare;
e) ziarele sunt în general foarte flexibile în acțiune. Anunțul dvs. va apărea în cameră la 1-3
zile de la pitch, în ultima clipă puteți modifica conținutul;
7
e) Plasarea unui anunț în ziare este mai ușoară și mai ieftină decât în alte medii. În plus, odată
ce ați realizat un aspect original, îl puteți folosi de mai multe ori.
b) cititorii ziarelor, de regulă, personalități mature, care își schimbă preferințele pentru
anumite bunuri mai puțin ușor decât publicul altor media;
c) uneori, calitatea textului ziarului este foarte scăzută, din cauza calității fotografiilor și
textului, unele dintre ele pot dispărea complet:
d) un cititor tipic modern are mai puțin timp să citească ziare decât cititorul ultimilor ani. A
zburat prin articol și doar a văzut - publicitatea.
2. Ziarul ajută o persoană să nu se simtă detașată de restul, divorțată din lume, de la publicul
local.
3. Autoritatea ziarului se bazează pe speranța că a fost creată de oameni respectabili, iar ziarul
este într-o oarecare măsură responsabil pentru informațiile sale.
4. Ne-am obișnuit deja să publicăm ziare. Se crede că publicitatea în ziare poate fi utilizată
imediat.
5. Mulțumită unei game largi de subiecte acoperite în ziare, ele atrag atenția unui număr
semnificativ mai mare de oameni decât unui alt mediu publicitar.
6. Publicitatea în ziare este cel mai economic mijloc. Cele mai mici costuri per cititor permit
circulația publicității private.
Studiile efectuate atât în țară cât și în străinătate arată că cititorul mediu are nevoie de 12-14
minute pentru a citi cotidianul. Acest defect al ziarului este egalat prin plasarea pe paginile sale a
unei descrieri a incidentelor, puzzle-urilor, testelor, poveștilor, care sunt împărțite în mai multe
părți. De obicei, ziarul de dimineață este scos din cutiile poștale dimineața, este cumpărat și pe
drumul spre lucru, și problemele de seară - pe drumul spre casă. Aproximativ 15% din materialele
ziarelor de dimineață sunt duplicate de cele de seară. Prin urmare, plasarea unei anunțuri similare în
ziarele de dimineață și de seară nu are sens.
8
5. Publicitatea pe radio
Radio poate fi folosit de orice companie cu o gamă largă de consumatori. Radio produce o
reacție instantanee la oferta publicitară. Acesta îndeplinește perfect așteptările pe care le are, dacă
este vorba de ceea ce să introducă clienților firmei și, de asemenea, să contribuie la crearea unei
reputații pentru aceasta.
Datorită costurilor relativ scăzute, precum și a posibilității unui impact selectiv asupra
consumatorilor, publicitatea pe radio ocupă un loc onorabil pe locul doi printre instrumentele de
publicitate ale firmelor mici.
• producerea unui radio publicitar este destul de simplă și ieftină, în plus, este mai degrabă
distractivă;
• comunică publicitatea persoanelor care sunt active, în mișcare, care permite comercianților
cu amănuntul să-și retragă literalmente clienții din mașini;
• radio - unul dintre cele mai intime mijloace de informare în masă. Acest lucru este valabil
pentru calitatea de agent de publicitate;
• este ușor să se facă schimbări atât în textul publicității, cât și în planul de sondare în aer;
• Audiența radio este, de obicei, oarecum mai mică decât cititorii tipici ai ziarelor și, prin
urmare, este mai dispusă să cumpere noi produse și servicii.
• Unii ascultători radio schimba receptoarele de la o stație la alta literalmente în fiecare minut
și, în special, nu le plac blocurile de publicitate și anunțuri;
• Dacă piața publicității este mare, timpul de aer poate fi foarte scump.
9
7. Publicitatea în transport
Ca mijloc de masă de a influența persoanele care folosesc diferite moduri de transport,
publicitatea pe transport este de neînlocuit. În fiecare zi milioane de oameni folosesc serviciile de
metrou, autobuze, troleibuze, tramvaie și trenuri electrice suburbane.
Cititorii comprimatelor din birou reprezintă aproximativ 25% din populația adultă.
Publicitatea în domeniul transporturilor poate fi limitată la un oraș, însă poate include un set
de regiuni. Publicitatea pe transport vă permite să modificați destinația de plasare și forma și
dimensiunea anunțurilor. publicitate de transport concepute pentru anumite segmente de public -
lucrătorii - bărbați și femei care se mută de la domiciliu la rabo¬tu și înapoi, casnice, care pleacă în
după-amiaza pentru elevii de cumpărături, școlare și universitare
3. Pentru a fi scurt.
5. Fii clar.
10
Avantajele publicității pe mijloacele de transport
• Se mută în mod constant în jurul orașului; Anunțul dvs. va fi văzut de diferite grupuri de
consumatori.
• Afectează persoanele care se află într-un spațiu închis (numai publicitate în saloane).
• În mișcare constantă, oamenii au doar câteva secunde pentru a afla informații (se referă
numai la râurile din lateral).
4. Spre deosebire de alte tipuri de publicitate directă, nu este legată de limitările locului și
formatului.
11
5. Comparativ cu orice mijloc de publicitate dru¬gim directe de publicitate oferă oportunități mai
mult în alegerea materialelor și a proceselor de producție.
8. Publicitatea directă poate fi controlată cu ajutorul unor sarcini specifice de cercetare sub
acoperirea unor grupuri mari de poluchate¬ley pentru a testa idei, motive, reacții.
9. Publicitatea directă poate fi destul de comună în toch¬nye, iar în unele cazuri de sincronizare
absolut precis ca trimiterea și primirea de materiale.
10. Datorită tehnicilor de motivare la acțiune, care sunt inaccesibile pentru alte mijloace de
publicitate, publicitate directă oferă cititorului o bază temeinică pentru o acțiune sau de a face o
achiziție.
"Cel mai dulce cuvânt pentru o persoană este numele lui!". Dar, cu această ocazie a spus
fostul președinte al Asociației de publicitate directă prin corespondență Ed¬vard N.Meyer:
"Vă referiți la cumpărător sau client potențial în mod individual, prin cel mai important dintre
toate cuvintele cunoscute - numele său propriu". Practic încercați să creați impresia că știți cine este,
ce este el. În cele mai multe texte prya¬moy publicitate e-mail vorbești cu el cum s-ar spune în
persoană. Prin urmare, publicitatea directă e-mail cele mai multe umest¬na într-o situație în care o
astfel de abordare a unui potențial cumpărător este logic și „justificat“. Eficacitatea publicității
directe pro¬portsionalna în mod direct alegerea corectă a beneficiarilor, agentul de publicitate știe
că convertirea sa lovit marca.
Vom numi o serie de circumstanțe în care se recomandă aplicarea publicității prin poștă
directă.
1. Atunci când compilarea unui eșantion de public este de dorit și util din punct de vedere
practic.
2. Atunci când publicitatea este prea complexă sau prea detaliată pentru a fi comunicată
eficient prin alte mijloace de publicitate.
3. Atunci când este necesar pentru a realiza o acoperire a unei anumite piețe selectate, precum
și utilizarea altor mijloace pentru obyaza¬telno publicitatea asociată cu prezența circulației inutile.
12
5. Ca și în alte medii de publicitate nu pot fi redate sau formatul culorii datorită
reklamo¬datelya strategiei de marketing.
6. Când pot fi satisfăcute nevoile unei anumite zone de piață cu implicarea minimă a zonelor
învecinate.
7. Atunci când este de dorit să adere la termenii sau frecvențele specifice ale contactelor
publicitare.
9. Atunci când cercetarea este necesară într-un mediu controlat (de exemplu, măsurarea
eficienței publicității pe piețele oprede¬lennyh, stabilirea profilurilor de potențial pokupate¬ley,
prețurile de testare, ambalarea și identificarea aderenții de produse noi).
• Puteți evalua cu exactitate eficiența campaniei în ceea ce privește numărul de clienți după
aceasta;
• când mesajele "urgente" sunt trimise clienților, publicitatea poștală este capabilă să crească
semnificativ cifra de afaceri;
• cupoanele trimise prin poștă sunt mult mai eficiente decât cupoanele plasate în presă.
• Abundența de broșuri din cutia poștală îi poate irita pe destinatari. Consecința directă este că
numărul de persoane care se ocupă de mediu protestă împotriva cheltuielilor pentru o astfel de
cantitate de hârtie în domeniul publicității;
• Dacă nu ați studiat cu atenție piața dvs. țintă, un procent mare din broșurile trimise va fi
risipit.
13
Concluzie
Mass-media de publicitate se schimbă rapid, ca lumea noastră. Viitorul se apropie. Deja, în
unele țări firmele de publicitate în sisteme video, magazine self-service, materiale promotionale
arată, în software-ul video, demonstratii în avioane saloane și săli de conferințe.
Publicitate pe haine. Reclamnye tabs în carte. Publicitate prin telefon. Utilizați pentru
marketingul telefax. Promovarea pieței pentru produsele asociate cu premiera filmelor și
programelor de televiziune. Publicitate pe casete video. Publicitate pe robotul telefonic. Holograme.
Publicitate, transmisă prin comunicații prin satelit. Publicitatea sănătoasă în transportul public
(metrou, autobuze, troleibuze etc.). Acestea sunt doar câteva dintre noile oportunități pentru
companiile care doresc să facă publicitate. Unele dintre ele sunt scumpe, altele nu sunt. Unii vor
muri o moarte naturală; alții vor câștiga fani loiali, dar puțini. Dar cel mai puternic mijloc de a
răspândi publicitatea din secolul următor, probabil, este doar apariția în creierul unui anumit geniu
științific?
Întotdeauna, desigur, există un risc. Noile tipuri de publicitate cu un viitor mare pot fi
frustrante dacă nu aveți mijloacele sau capacitatea de a le dezvolta în mod corespunzător. În timpul
funcționării, instrumentele de publicitate cele mai avansate mo¬gut viciate, dar, de asemenea,
oamenii sunt oameni - și resping adesea nou mediu de publicitate, chiar dacă studiile arată că ar
trebui să fie foarte eficient.
14
Bibliografie:
5. Dell Denison, Linda Tobey, Manual de publicitate, M., Cuvânt contemporan, 1997.
15