Dezvoltarea carierei

I. Stresul nostru - ceea ce ni se intampla ni se datoreaza

N-am auzit pe nimeni pana acum care sa nu se planga ca este stresat. De altminteri, este la
moda sa fii stresat, lumea obisnuindu-se cu un mod de a gandi extrem de pagubos: „numai cine nu
munceste nu este stresat”.
Aceasta analiza isi propune sa sparga paradigmele legate de stres si sa scoata in evidenta faptul
ca, desi un adevarat flagel, stresul ni se cam datoreaza...
Uneori stresul este perceput ca fiind atat de mare, incat apar nemultumiri deschise legate de
locul de munca, de seful ierarhic, de parteneri (furnizori, clienti, colegi) etc. Si astfel, persoanei ii
scade vizibil randamentul, fapt ce atrage dupa sine masuri concrete din partea companiei, masuri
care nu fac altceva deact sa acutizeze stresul existent, dandu-i angajatului toate motivele sa se auto-
victimizeze.
Procesul de auto-victimizare nu este nici un lucru nou, nici unul neobisnuit, avand in vedere
faptul ca in sistemul nostru de invatamant, la o varsta frageda, se studiaza „Miorita”. Nu contesta
nimeni valoarea literara a acestei balade, insa va propun sa analizam impactul psihologic pe care il
are „Miorita” asupra copilului in formare (viitorul angajat). Ne invata cumva „Miorita” sa adoptam
o atitudine proactiva in fata problemelor? Nicidecum! Eroismul ciobanului moldovean este dat in
aceasta opera literara tocmai de capacitatea lui de a „lua lucrurile asa cum sunt”. Imi si imaginez
cum ar fi sunat „Miorita” daca izvorul de inspiratie ar fi fost cultura popoarelor germanice sau
nordice: pai, afland de planul colegilor de breasla, asa ar fi pus ciobanul moldovean mana pe o
ghioaga...atunci sa fi vazut de unde apare eroismul... Nici nu ma mir ca, la astfel de izvoare
culturale, romanii se plang in continuare de efectele „drobului de sare”.
Uitam prea adesea ca ceea ce ni se intampla ni se datoreaza, iar acceptarea de catre angajat a
unei conjuncturi care i se pare extrem de nefavorabila, cu atat mai mult. Este foarte adevarat ca, de
cele mai multe ori, stresul la care este supus angajatul este legat de jobul lui, insa nu trebuie uitat ca
in viata profesionala a fiecaruia dintre noi exista parti bune (care se constituie intr-o suma de
multumiri) si parti mai putin bune (suma nemultumirilor). In momentul in care cineva imi vorbeste
despre stresul de la locul lui de munca si despre cat de rau ii este acolo, mi-e foarte clar ca, totusi,
suma multumirilor lui este mult mai mare decat suma nemultumirilor – altfel ar parasi compania la
care lucreaza.
Nimeni nu angajeaza pe cineva cu forta, dupa cum nimeni nu poate „tine” un angajat cu forta
intr-o companie, astfel incat, cel putin in faza de angajare, noul intrat in firma gaseste anumite
avantaje in a colabora cu respectiva companie. Ulterior, este foarte adevarat, aceste lucruri se mai
schimba. Insa faptul ca angajatul nu paraseste firma demonsteaza ca, pe undeva, „ii e bine”. Ce
poate insemna acest „bine”?
- Nu are unde altundeva sa se duca;
- Ii convine salariul (sau altceva: program de lucru, masina de serviciu etc.), dar nu-i
place managementul companiei (cum este tratat, organizarea etc.);
- Ii e frica de schimbarea locului de munca.
Nu voi vorbi acum despre atitudinea angajatilor care „trateaza boala, in loc sa o previna”. Ideea
pe care vreau sa o evidentiez este ca, desi stresul este una dintre cele mai des invocate surse de
insatisfactie profesionala, ne-am obisnuit fie sa-l luam ca atare, plangandu-ne neajutorati de
existenta acestuia, fie sa-l folosim ca pe un instrument de marketing personal („sunt stresat – sunt
important”).
Paradoxal este ca, desi salariatii romani reprezinta un grup extrem de eterogen, comportamentul
acestora este, din nefericire, unul unitar: „stresul este ceva care ni se intampla...”, dar nu trebuie
uitat ca „Ceea ce ni se intampla, ni se datoreaza!”
1
II. Angajatorii nu mai platesc diplome, ci valori
Fiecare dintre noi vrea ceva mai bun. Unii isi doresc mai mult, altii mai putin. Insa pana acum n-
am intalnit pe nimeni care sa plece “de la bine” la “mai rau”. De obicei e invers…
Si ce face romanul cand isi planifica drumul profesional ? Scoala. Multa scoala … ceea ce nu-i
rau. Rau e atunci cand aceasta pregatire se face doar pentru acumularea cat mai multor diplome. Cu
atat mai mult cu cat e bine stiut faptul ca scoala ofera o „buna” pregatire teoretica si … cam atat.
Evident, se dezvolta o serie de abilitati: capacitatea de a asimila si interpreta informatii, capacitatea
de a interactiona cu diferite persoane, capacitatea de a gestiona situatii noi etc. Fireste ca toate
acestea contribuie la conturarea unui profesionist indiferent de domeniul in care isi propune sa
activeze. Lipseste, insa, spiritul practic – capacitatea de a implementa cunostintele teoretice in
activitatea curenta. Or, acesta este un aspect de care se izbeste absolventul (de studii medii sau
superioare) inca de la primele incercari de angajare.
Care este reactia ? “Angajatorii sunt dificili, nepriceputi s.a.m.d. Si astfel ajunge mai mult sau
mai putin proaspatul absolvent la concluzia ca piata fortei de munca a devenit mult mai restrictiva,
cu cerinte in crestere.
Urmatorul pas ? Absolventul cauta prima facultate/program de master care-i iese in cale pe
criteriul “se intra usor” sau “suna bine”. La urma urmei, cu cat e denumirea mai pompoasa, cu atat e
diploma mai usor vandabila, nu !? Cel putin asta e perceptia, caci altfel nu-mi pot explica aparitia
atator zeci de noi facultati / specializari / programe de master, decat printr-o intensificare a cererii.
Pana aici, totu-i OK. Gradul de civilizare al unei natiuni este dat, in ultima instanta, de nivelul sau
de instruire. Insa, lucrurile nu mai sunt atat de roz daca analizam, fie si sumar, ofertantii de astfel de
programe: universitati de prestigiu (de stat sau particulare) alaturi de “particulare-fantome”, firme
de consultanta cu echipe serioase de profesionisti alaturi de amatori uniti doar de ideea profiturilor
imediate etc. De altminteri, la maniera in care se obtin si se verifica acreditarile in Romania, numai
cine nu vrea nu-si face “firma de dat diplome”…
Nu vreau sa ma intelegeti gresit, nu sustin eliminarea sistemului de diplome si certificari – n-ar
fi posibil, nici realist (pana la urma, este un sistem de ierarhizare a persoanelor ce lucreaza intr-o
anumita meserie / bransa). Insa, desi s-a format o moda a masterelor, va recomand sa va alegeti
rational programul pe care doriti sa-l urmati, indiferent daca este vorba de o facultate sau de un curs
deschis de operare calculator, de pilda. Si nu uitati, astfel de programe sunt instrumente de
dezvoltare profesionala, nu un scop in sine. Incercati sa-l alegeti astfel incat sa va faciliteze
imbunatatirea performantelor in domeniul in care activati sau in care doriti sa activati. Numai astfel
va va sprijini in dezvoltarea carierei. Nu acumulati diplome doar de dragul de a fi “vesnicul
absolvent” si mare atentie deoarece angajatorii nu (mai) platesc diplome, platesc valori asa ca sfatul
meu este sa alegeti inteligent!

III. Aveti incredere in propriile puteri

Asteptati succesul in cariera? Sunteti de parere ca daca asteptati suficient mai devreme sau mai
tarziu visele dumneavoastra vor deveni realitate? Cand vine vorba despre cariera este mai bine sa va
petreceti timpul muncind pentru a atinge succesul decat sa-l pierdeti asteptand ca momentul in care
veti spune „Am reusit” sa vina de la sine.
Cum sunt oamenii care au succes? Sunt hotarati si au incredere in ei insisi. Stiu mereu ce pas
trebuie sa faca in continuare si parca nimic nu ii ia prin surprindere. Uneori insa, in loc sa invatam
de la ei, facem presupuneri gresite: „Probabil ca stiau pe cineva din interior” sau „Pur si simplu au
avut noroc”. Uitam ca modele noastre de succes au muncit mult pentru a reusi, iar noi poate nu am
vazut fiecare pas pe care l-au urmat in cariera. Vedem doar rezultatele.
Succesul in cariera nu este doar pentru cei norocosi. Este pentru cei care si-l doresc si muncesc
mult pentru a-l obtine. Urmati cativa pasi si succesul va fi al dumneavoastra. Deviati de la acesti
pasi si succesul va veni mai greu. Deci, sunteti in cautarea succesului? Fiti pregatiti sa urmati
pasii de mai jos.

2
1. Credeti ca veti reusi.
Increderea in propriile forte este un element crucial care de multe ori este uitat. Trebuie sa credeti ca
puteti. Daca dumneavoastra nu credeti asta, cine o va face? Increderea va da puterea de a trece peste
momentele dificile si va ajuta sa priviti mereu inspre viitor cu incredere. Cum sa faceti pentru a
capata incredere? Stati la un birou cu o foaie de hartie in fata dumneavoastra. Descrieti-va liber, fara
atentie la stil sau forma, cariera si viata ideala. Daca veti face o compunere sincera veti obtine o
descriere a vietii de zi cu zi pe care vreti sa o traiti. Pastrati aceasta descriere si ganditi-va la ea de
fiecare data cand incepeti sa va pierdeti increderea.

2. Treceti la fapte.
Dupa ce ati capatat incredere in dumneavoastra si v-ati conturat un ideal de succes in cariera este
timpul sa treceti la fapte. Ganditi-va ce pasi trebuie sa urmati pentru a transforma idealul in
realitate. De indata ce ati facut un plan ati parcurs jumatate din drum. De exemplu, sa spunem ca va
doriti sa va schimbati domeniul de activitate. Ce cunostinte teoretice aveti pentru noul domeniu?
Aveti nevoie de pregatire suplimentara? Costurile cursurilor de pregatire sunt suportabile pentru
dumneavoastra? Daca investiti in training veti castiga mai mult? Scrieti-va intrebarile si
raspunsurile impreuna cu pasii pe care ii aveti de urmat si treceti la fape.

3. Dedicati-va propiului succes.

Oamenii de succes spun „Voi face” in loc de „Voi incerca” sau „Voi face candva, nu stiu exact
cand”. Daca ati luat hotararea sa urmati un plan dedicati-va acestuia si mentineti-va drumul.
Oamenii au o inclinatie naturala catre explorarea tuturor oportunitatilor insa daca vreti sa va urmati
planul si drumul va trebui sa invati sa respingeti anumite tentatii care va pot aparea in cale si care va
pot devia. Va trebui sa invatati sa spuneti NU. Cu putin exercitiu veti observa ca planul
dumneavoastra incepe sa dea roade.

4. Stabiliti-va prioritatile.
Sunteti dedicat, aveti un plan si v-ati dedicat lui. Trebuie insa sa aveti si cateva prioritati. Faceti o
lista cu toate activitatile pasii din planul dumneavoastra le implica. Daca planul este realist si
obiectiv veti avea surpiza de a obtine o lista cu zeci de activitati de urmat. Evident nu veti putea sa
le urmati pe toate in acelasi timp motiv pentru care trebuie sa stabiliti care este prioritatea lor.
Ganditi-va care din activitatile dumneavoastra va ocupa cel mai mult timp in defavoarea carora,
care sunt vitale si care suporta amanare.

5. Priviti si mergeti mereu inainte. Indiferent de situatie.

Oricine are zile rele, zile in care nu poate sau nu vrea sa munceasca sau zile in care efortul necesar
poate parea prea mare. Este normal, pentru ca exista si reversul medaliei: zile in care simtiti ca aveti
puterea de a face orice. Este normal sa aveti si indoieli. Atunci cand va confruntati cu aceasta
situate, ganditi-va la planul pe care l-ati facut pentru a ajunge la idealul de la punctul 1. Priviti
mereu situatia „de sus”, si ganditi-va la la pasii pe care i-ati facut deja.

IV. Se mai poate oare face vreo schimbare ?

“Lasa-l, saracu’, ca n-a avut noroc – intreprinderea la care lucra a dat faliment si nu mai face
nimeni nimic”, “baiatu’, saracu’, vrea sa munceasca, dar n-are unde, nu-l ajuta nimeni.”, “mai bine
un salariu mic dar sigur, la stat, decat un salariu mai mare, dar nesigur, la patron” – daca macar una
dintre afirmatiile de mai sus vi se pare familiara, atunci ne intrebam … De ce ?
Barometrul de opinie publica - cercetare derulata de Metro Media Transilvania a relevat faptul
ca 89% dintre romani cred ca statul ar trebui sa asigure locuri de munca pentru toti cei care vor sa
munceasca. Pana aici, nimic deosebit – e firesc sa-ti doresti ca, impozitele platite de fiecare dintre
noi, sa se transforme, in cele din urma, in bunastare sociala. Partea proasta este ca, dintre acesti 89%
din romani, 55% isi doresc ca statul sa creeze intreprinderi (de stat, fireste), in timp ce doar 38%
dintre ei vad sprijinul statului constand in incurajarea sectorului privat. Cu alte cuvinte, dintre
3
fiecare doi romani, unul asteapta ca statul “sa-i dea ceva de lucru; orice”…
Este de notorietate faptul ca statul este un foarte prost administrator. In sprijinul acestei
afirmatii vin urmatorii factori:
- structura de organizare ce faciliteaza responsabilitatea de tip colectiv (nimeni nu
poate fi tras, cu adevarat, la raspundere);
- climatul ce favorizeaza suprapunerea intereselor personale/de grup in detrimentul
celor societale (coruptie);
- sistemele de angajare in structurile administrative (bazat, cu preponderenta, pe
diplome si nu pe abilitati) ce favorizeaza o anumita uniformizare din punct de vedere al
competentelor
Cu toate acestea, unul din doi romani isi doresc sa lucreze intr-un sistem gestionat in conditiile
descrise mai sus. Acest tip de mentalitate este pe cat de peren, pe atat de pagubos. Aceasta
resemnare mascata (eu vreau sa muncesc, dar statul nu-mi da de lucru), aceasta abdicare de la orice
forma de lupta pentru afirmarea calitatilor profesionale, nu pot duce decat la cronicizarea unei
societati si asa mult-incercata de perpetua tranzitie la economia de piata.
Este adevarat ca mentalitatile se schimba mai greu, insa faptul ca “se poate si altfel” este o
dovada a faptului ca aceasta schimbare incepe sa se produca. Exista o oportunitate ce caracterizeaza
economia noastra: CONCURENTA intre companii, si, orice ar spune manualele de resurse umane,
exista concurenta benefica intre angajati. Tocmai datorita acestei concurente, incetati sa asteptati sa
“vi se intample” si incepeti sa luptati pentru a castiga ceea ce va doriti.

V. Informatii despre firme. De unde le luati?

Stiti deja ca inainte de a va prezenta la un interviu de angajare trebuie sa "va faceti temele" cat
mai temeinic. Acest lucru presupune sa aflati informatii cat mai detaliate despre:
- marimea organizatiei;
- nivelul salariilor;
- structura organizatorica;
- stilul de management;
- rezultatele economico-financiare ale companiei;
- produsele si/sau serviciile pe care firma le ofera;
- pietele pe care societatea isi desfasoara activitatea.
Aceste informatii nu numai ca va dau o imagine asupra oportunitatilor pe care ati putea
beneficia in respectiva firma, dar va ajuta sa va faceti o proiectie a viitorului companiei. In plus
puteti sa va dati seama de seriozitatea firmei. Totusi, cum obtineti aceste informatii care sunt, de
cele mai multe ori, confidentiale chiar si pentru actualii angajati, daramite pentru un candidat la un
job...?

Iata cateva surse de informare la care puteti avea acces si le puteti obtine relativ simplu:

- informatii publice: orice companie care "se respecta" are deja un domeniu pe Internet.
Accesand site-ul companiei (de regula la adresa: www.numefirma.ro sau www.numefirma.com)
puteti afla informatii destul de reale despre: produsele/serviciile firmei, pietele pe care activeaza,
segmentul de clienti caruia i se adreseaza si, uneori, despre structura organizatorica a firmei. Atentie
insa: site-urile companiilor sunt folosite ca instrumente de marketing asa incat va trebui sa
"dezbracati" prezentarea de elementele de marketing si promovare care uneori cosmetizeaza cam
prea mult anumite informatii. Un alt neajuns al acestei surse de informare il reprezinta faptul ca
multe site-uri inclusiv de firme cu renume nu au o foarte rapida rata de actualizare, astfel incat,
multe din informatiile prezentate sunt deja perimate;
- tot pe Internet puteti folosi motoarele de cautare consacrate - Google, Yahoo!, MSN.
Incercati sa cautati dupa numele firmei sau, daca vreti o lista a firmelor dintr-un anumit domeniu,
dupa numele acestui domeniu. Nu va limitati doar la "constructii", "stomatologie" ...etc. Cautati
dupa mai multe sinonime sau cuvinte larg folosite in domeniul respectiv sau folositi constructii
scurte de cuvinte de tipul "constructii case lemn prefabricate" sau "clinica stomatologica implant
4
dentar".
- informatii confidentiale: desi subiectul este considerat tabu, veti constata ca informatiile
incluse in aceasta categorie nu sunt atat de confidentiale pe cat se spune... Obtinerea lor este
posibila insa necesita mult efort si mai ales...rabdare. Un drum la Camera de Comert si Industrie va
da ocazia ca in schimbul unei taxe sa intrati in posesia ultimului bilant contabil al posibilului
angajator. Bilantul unei companii este raportul financiar care insumeaza toata situatia economica la
jumatata sau finalul anului. Aceste informatii sunt publice iar dumneavoastra puteti avea acces la
ele. Daca va decideti sa faceti acest drum puteti achizitiona de la Camera de Comert si Industrie
CD-ul in care sunt listate companiile inregistrate. Veti putea sa gasiti pe acest CD informatii despre
o companie angajtoare cum ar fi: numele companiei, adresa, numarul de telefon/fax, adresa de e-
mail, persoana de contact (in general o persoana de conducere: General Manager, Presedinte,
Director de Marketing si Vanzari), obiectul principal de activitate, numarul de angajati, cifra de
afaceri si profitul brut.
Concluzia este ca informatii sunt. Trebuie doar sa aveti suficienta rabdare sa le cautati si o
gramada de ambitie sa le obtineti. Si, nu uitati, zeci de joburi de vis sunt la distanta de un click de
dumneavoastra. Din pacate ele nu pot aplica pentru dumneavoastra.

VI. De ce va descurajeaza colegii de la jobul „de vis”

Cand va ganditi sa schimbati locul de munca si cariera trebuie sa vorbiti cu oameni care
lucreaza in domeniu respectiv. Exista mai multe feluri in care puteti lua legatura cu astfel de
persoane: puteti sa va inscrieti in asociatii profesionale, puteti sa mergeti la evenimente organizate
de si pentru cei care lucreaza in breasla, puteti merge la interviuri, puteti cere sfaturi online pe
forumuri de specialitate.
Daca va asteptati ca toata lumea sa va primeasca cu bratele deschise si sa va ofere acele
informatii care sa va determine sa va schimbati cariera, va indreptati spre o mare dezamagire. Exista
doua tipuri de persoane de la care puteti primi sfaturi: cei care va pot „da aripi” prin felul in care
prezinta informatiile si cei care va pot „taia aripile”. In cazul in care in urma unei discutii cu un
expert in domeniul in care dumneavoastra vreti sa intrati, ramaneti dezamagit, frustrat si cu impresia
ca aceasta noua cariera nu vi se potriveste, trebuie sa priviti feedback-ul primit cu maturitate.
Adesea persoanele experimentate pot sa transmita informatii eronate filtrate prin prisma
experietelor personale. Inainte de a crede tot ce vi se spune trebuie sa aveti in vedere cateva tipuri
de probleme care pot sa ii impiedice pe „experti” sa va ajute.

Expertii au nevoie sa se simta speciali

Daca ii intrebati, multi dintre angajatii de succes pot sa va spuna ca au reusit in cariera prin multa
munca si efort. Sacrificiile pe care le-au facut au fost dublate de talent si carisma. Va vor spune ca
desi, teoretic, este posibil ca dumneavoastra sa obtineti aceleasi rezultate mai repede, practic, va va
fi imposibil.
Cand vorbiti cu un astfel de expert tineti minte acest lucru, chiar daca din punct de vedere obiectiv
s-ar putea sa fiti mult mai motivat sa obtineti rezultate bune. Nu spuneti expertului ca vreti sa
obtineti un job asemanator cu al lui.

Expertii au probleme
Cineva care se zbate in cariera este posibil sa fi muncit ani de zile pentru a obtine un succes si o
recunoastere pe care nici in prezent nu le are. O astfel de persoana va incerca sa va ajute spunandu-
va ca 80% din cei care intra in industria sa renunta pe parcurs. Nu descurajati. Este posibil ca
aceasta informatie sa fie adevarata. Statisticile arata ca o persoana activa a secolului 21 schimba
pana la sase cariere. Cu alte cuvinte, este posibil sa va schimbati orientarea profesionala de inca
cinci ori. Normal este sa incercati si sa descoperiti in ce fel va avantajeaza noua cariera.
Oricine doreste sa ajunga cat mai sus, cel mai sus, in domeniul sau. Daca un expert se chinuie de ani
de zile sa ajunga acolo, el nu va intelege niciodata cum un novice ca dumneavoastra poate face
acest lucru intr-un timp mai scurt.

5
Expertii se tem
Unii angajati cu vechime intr-un domeniu se tem ca noii veniti sa nu le ocupe locurile. Daca
incercati sa obtineti informatii si/sau sfaturi de la un astfel de expert incercati sa va pozitionati cat
mai departe de compania la care lucreaza, evidentiati cat mai mult diferentele dintre dumneavoastra
si el. Din fericire in fiecare breasla sunt si experti binevoitori care nu numai ca au atins succesul dar
sunt si dispusi sa il impartaseasca altora. Nu uitati ce a spus Mark Twain: „Tine-te departe de cei
care incearca sa iti darame ambitiile. Oamenii mici fac mereu asa, dar oamenii cu adevarat mari te
fac sa simti ca si tu poti deveni mare.”

VII. Ce sa faci in primele zile la noul job

Primele zile la un job nou sunt definitorii pentru felul in care veti fi vazut de colegi si sefi. E
normal sa fie asa iar dumneavoastra trebuie sa stiti asta si sa incercati sa faceti tot posibilul ca aceste
prime zile sa fie in favoarea dumneavoastra. Primul si cel mai important lucru pe care trebuie sa il
faceti este sa va informati. Orice reusita majora in cariera este de obicei rezultatul unui efort
concentrat si al unui plan strategic, care, pe termen scurt trebuie sa fie concentrat pe doua perioade.
Inainte de ajunge la noul job luati-va o pauza de la orice probleme care va pot distrage si
reflectati asupra obiectivelor pe care vi le propuneti. Alcatuiti-va un plan de atac. Veti ajunge in
prima zi la birou si veti face… ce? Ce puteti face pentru echipa inca din prima zi astfel incat sa va
faceti remarcat? Ce tineti mortis sa nu se intample in prima zi? Luati in calcul urmatoarele
coordonate cand va ganditi la primele zile la birou.

Primul contact
Folositi-va de informatiile pe care le-ati adunat inaintea interviului. Uitati-va peste notitele pe care
le-ati luat in timpul interviului. Cautati pe internet informatii de specialitate despre domeniul in care
veti lucra.

E timpul pentru o schimbare

Ganditi-va bine daca sunteti multumit cu imaginea si cu activitatea dumneavoastra de la vechiul loc
de munca. Transformati experientele trecute in premise pentru imbunatatirea performantelor
dumneavoastra la locul de munca. Daca pana acum nu ati stat bine la delegarea responsabilitatilor,
la respectarea termenelor, la relationarea cu colegii, ati putea sa va impuneti noi standarde de
performanta.

Ce spuneti despre dumneavoastra

Incercati sa scoateti in evidenta partile in care excelati. A va prezenta favorabil nu este antonim cu a
fi modest. Daca stiti ca sunteti bun la analize, aveti o gandire matematica, observati toate detaliile si
va face placere sa corectati materialele scrise ale altora pentru ca nimic nu va scapa, spuneti acest
lucru atunci cand va veti prezenta colegilor. Aveti insa grija sa prezentati aceste informatii asftel
incat sa nu fiti acuzat de laudarosenie. Pregatiti-va un speech foarte scurt. Un mod de a expune
aceste informatii poate fi:
“Buna ziua tuturor, eu sunt Dan Popescu si imi face placere sa ma alatur echipei companiei.
Sunt licentiat in marketing si cel mai mult am lucrat in analize de buget si raportare financiara. Am
o gandire matematica si o atentie distributiva foarte dezvoltata ca dovada ca nu imi scapa nimic in
corectarea unui material scris de altcineva. Daca cineva crede ca pot sa ajut in unul din domeniile de
care v-am vorbit, mi-ar face mare placere sa incerc. Va multumesc si astept cu placere sa va cunosc
pe fiecare in parte. ”
Daca ati reflectat asupra celor de mai sus inseamna ca jumatate din succesul la noul job este
asigurat. Comportamentul si rezultatele din doua-trei saptamani va vor asigura cealalta jumatate.
Indreptati-va atentia spre :

Invatarea structurii organizatiei

Trebuie sa invatati cat mai repede care sunt persoanele cheie in companie, directorul general,
managerii de departamente/proiecte, personalul administrativ, colegii. Cereti organigrama
6
companiei, daca nu exista poate reusiti (in masura in care timpul va permite) sa o redactati
dumneavoastra. Invatati procedurile, cereti sa fiti instruit in privinta politicii de comunicare cu
clientii externi si cu furnizori dar si in interior. Fiecare companie are o procedura standard (scrisa
sau nescrisa) de comunicare interna. Invatati ce canal (e-mail, fax, programe de chat intern, aplicatii
ERP, telefon, comunicare directa, etc) trebuie sa folositi pentru un anumit tip de mesaj.

Care va sunt responsabilitatile

Daca nu ati primit deja fisa postului, cereti una. Daca ea nu exista incercati sa aflati urmatoarele:
care va sunt responsabilitatile zilnice, saptamanale, lunare, trimesrtiale, cui si cum raportati direct,
cine va sunt colegii si subordonatii. Este indicat sa cunoasteti exact toate aceste informatii de la
inceput decat sa le aflati peste sase luni cand ati putea avea surpriza ca nu v-ati indeplinit o
responsabilitate de care nu stiati.

Intrebati, intrebati, intrebati

Sunteti nou si trebuie sa aflati cat mai multe. Este de preferat sa va lamuriti orice neclaritate de la
inceputul activitatii in noua companie. Ganditi-va insa si la colegi, incercati sa nu le rapiti prea mult
timp devenind astfel deranjant.

In final rezultatele sunt criteriul pe care, in principal, il foloseste orice angajator. Cu cat mai
repede veti confirma asteptarile si veti avea rezultate cu atat mai bine. Nu uitati ca orice sef este
dispus sa acorde mai mult timp de acomodare unui angajat care a avut rezultate bune inca de la
inceput.

VIII. Cum sa va intelegeti cu colegii dificili?

In compania dumneavoastra aveti un coleg cu care pur si simplu nu vorbiti pentru ca nu va

face placere. Nici lui. Va evitati reciproc, pe cat posibil, fie ca este vorba de o sedita fie ca este
vorba de o petrecere a firmei.
Oricine se intalneste cu persoane dificile, situatii stresante sau circumstante dezamagitoare in
fiecare parte a vietii: cariera, casatorie, prietenii. Din pacate nu putem evita aceste situatii. Totusi
putem face un minim de efort pentru ca nu vrem sa parasim locul de munca, sa divortam sau sa
schimbam prietenii.
Ce e de facut in situatia in care vreti totusi sa aveti o relatie mai normala cu colegul
dumneavoastra?

1. Valorificati avantajul de a fi diferiti

In general, suntem atrasi de oamenii care sunt opusul nostru. Conducatorului ii place sa fie prieten
cu cineva care se lasa condus, celui serios si inchis in gandurile sale ii place compania unui voios
coleric care debordeaza de energie. In cazul in care intre cele doua persoane atat de opuse nu exista
si cateva puncte comune pe baza carora sa apara si reapara mereu intelegerea relatiile interpersonale
pot deveni stresante. Puterea este numai a dumneavoastra si tine de perceptie. Incercati sa vedeti in
alta lumina punctele care va diferentiaza de coleg. Daca dumneavoastra sunteti prea grabit si
colegul este prea incet in activitatile de birou incercati sa invatati ceva de la el daca veti lucra
impreuna.

2. Ganditi-va ca si colegul doreste o relatie normala

In momentul in care incercati sa restabiliti legatura cu colegul ganditi-va ca probabil si el doreste sa
poata lucra in conditii normale cu dumneavoastra asa cum o face cu altii. Daca stiti deja asta va va
fi mai usor sa spuneti: „Imi pare rau” sau „S-ar putea sa nu am dreptate”. Astfel nu veti ceda
dumneavoastra, ci veti deschide usa dialogului.

3. Invatati sa nu fiti de acord

O discutie intre dumneavoastra si coleg nu trebuie sa se termine in mod obligatoriu cu un acord.
Daca fiecare dintre dumneavoastra si-a expus argumentele, a acordat celuilalt ocazia sa faca la fel si
7
a si ascultat, nu este necesar sa ajungeti la un punct comun. Puteti cadea de acord ca nu sunteti de
acord. Este suficient.

4. Invatati de la altii si lasati-i pe acestia sa invete de la dumneavoastra

Ramaneti deschis la opiniile, punctele de vedere si ideile altora. Impartasiti-le la randul
dumneavoastra propriile pareri. Faceti un efort si gasiti ceva ce apreciati in ideea colegului si
spuneti ceva apreciativ despre ea. Daca oamenii simt obiectivitatea si suportul dumneavoastra se
vor simti atrasi indiferent de diferentele care va despart. Veti fi surpins sa constatati ca pe masura ce
incercati sa va intelegeti bine cu o persoana pe care o credeati „dificila” castigati un nou prieten.

IX. Ce e de facut cu un sef dificil?

Poate aveti un sef care face mereu glume nesarate sau poate seful dumneavoastra obtine laude
pentru munca dumneavoastra. Poate seful dumneavoastra considera ca nu aveti o viata personala
motiv pentru care va impune ore suplimentare. Poate seful dumneavoastra va da termene limita pe
care numai un superom ar putea sa le respecte. Poate seful dumneavoastra minte de ingheata apele.
Ce puteti face daca lucrati cu un astfel de sef? Iata cateva posibile strategii de a imbunatati relatia
de lucru cu seful dumneavoastra, insa, in acelasi timp, va atrage atentia ca uneori cel mai bun lucru
pe care il puteti face este sa va transferati catre un alt departament sau sa va schimbati locul de
munca.

1. Asigurati-va ca faceti totul OK

In primul rand trebuie sa va faceti o analiza a rezultatelor performantelor la locul de munca. Cum v-
ati descurcat pana acum? Ati luat-o mereu pe drumul corect, sau ati mai deviat? Daca performanta
dumneavoastra la locul de munca a avut de suferit din cauza unor factor externi, incercati pe cat
posibil sa evitati contactul cu ei. Daca munciti intr-un birou mare si zgomotos si nu puteti sa va
convingeti colegii sa discute in surdina invatati sa va controlati ignorand mediul inconjurator.

2. Schimbati comportamentul sefului

Alcatuiti o lista scrisa cu toate greselile sefului care va scot din minti. Dupa cateva zile revizuiti-va
lista adaugand sau stergand alte greseli asupra carora ati reflectat in aceasta perioada. Dati note apoi
greselilor sefului dumneavoastra pentru a putea alege din lista primele doua-trei. Pentru acestea
incercati sa dati, in scris, sugestii sefului dumneavoastra despre cum ar putea sa se comporte diferit
in situatiile tipice. Cititi si rescrieti aceste sugestii eliminand sarcasmul si nervozitatea acumulata.
Aratati aceasta lista cu sugestii unei persoane de incredere din companie fata de care va simtiti
confortabil si care nu este interesata de relatia dumneavoastra cu seful vizat.
Cand veti simti ca aceste sugestii sunt de bun augur si folositoare programati-va o intrevedere cu
seful dumneavoastra. Incercati sa o faceti intr-un saptiu neutru, eventual la pranz sau dupa program.
Cand mergeti la intalnire lasati-va emotiile acasa, dar fiti pregatit pentru un sef emotionat (pozitiv
sau negativ) de discutie. Este posibil ca superiorul dumneavoastra sa nu fi fi fost constient de
comportamentul sau fata de dumneavoastra si situatia sa se schimbe in mai bine. Fiti insa pregatit si
pentru un final mai putin placut.

3. Tineti un jurnal al incidentelor

Notati intr-un document fiecare incident care v-a deranjat. Limitati-va doar la fapte fara a judeca
sentimente sau reactii. Notati-va felul in care performantele dumneavoastra au fost influentate de
fiecare incident. Incercati sa gasiti similitudini intre reactii astfel incat sa gasiti un punct comun pe
care sa il puteti preveni sau evita.

4. Gasiti-va un mentor in cadrul companiei

Daca va place compania dar nu va place seful o buna solutie pentru dumneavoastra este sa va
stabiliti un mentor cu care sa relationati. Acesta poate fi un coleg al sefului dumneavoastra insa din
alt departament, adjunctul sefului dumneavoastra sau orice alta persoana de incredere din companie
din a carei experienta puteti invata. Gasirea unui mentor este indicata chiar si in cazul unui sef bun
8
pentru ca acesta va poate ajuta in nenumarate feluri: de la un sfat util pana la propunerea spre
avansare.
5. Raportati-i superiorului sefului dumneavoastra
Ultimul lucru pe care il puteti face este sa raportati felul in care comportamentul sefului
dumneavoastra va impiedica de la performantele de care dumneavoastra sunteti capabil. Cu toate ca
teoretic nici un actionar nu doreste un manager care prin stilul de conducere impiedica performanta,
in realitate este foarte posibil sa fiti privit ca un cauzator de probleme, un plangacios sau o persoana
care exagereaza gasindu-si scuze si zilele dumneavostra in cadrul companiei vor fi numarate.

6. Nu va sacrificati
Cel mai rau lucru pe care il puteti face este sa nu faceti nimic, sperand ca problemele se vor rezolva
de la sine. Nici un job, sef sau companie nu merita ceva care sa va faca sa va pierdeti sanatatea sau
increderea in sine. Daca nu gasiti un mod de a rezolva aceste probleme si/sau daca seful
dumneavoastra nu se va schimba niciodata trebuie sa incepeti de indata sa va cautati un alt job, fie
in aceeasi companie fie in cadrul alteia. Daca problema este numai din partea managerului si nu a
companiei incercati sa va transferati catre un alt departament, insa ganditi-va daca acesta nu va
incerca sa va saboteze.

Ca un ultim sfat, incercati sa nu demisionati pana nu aveti o alta oferta, dar, repetand, cu conditia ca
situatia dumneavoastra sa nu fie insuportabila.

X. Scapati de rutina de la birou

Daca suneti in aceeasi pozitie de ceva vreme si aveti cam aceleasi responsabilitati si indatoriri
probabil ca deja ati experimentat sentimentul de rutina care este unul din cei mai mari adversari ai
eficientei si productivitatii. Daca sunteti o persoana norocoasa v-ati confruntat destul de rar cu acest
sentiment si l-ati evitat deja cu ajutorul hobiurilor sau activitatilor suplimentare. Cu toate acestea,
pentru multi oameni, rutina in viata profesionala loveste de mai multe ori si ii afecteaza pentru mai
mult timp. Ce se intampla in acest caz?
Psihologii afirma ca orice creier uman are o nevoie constanta de stimuli noi. Desigur ca invatam
prin repetitie, dar creierul se plictiseste de indata ce a invatat sa stapaneasca un nou concept si
doreste sa treaca mai departe.
Secretul depasirii sentimentului de rutina in cariera este sa schimbati, cel putin partial, modul in
care va folositi cunostintele acumulate. Astfel creati oportunitatea pentru creierul dumneavoastra sa
invete ceva nou si diferit rezultand de aici satisfactia unui nou proces realizat si disparitia
sentimentului de rutinare.
Iata o lista de cateva activitati pe care le puteti lua in considerare ca noi proiecte in care sa va
implicati pentru a scapa de rutina. Considerati-le ca posibile sugestii, analizati daca se potrivesc
propriului program de lucru si post si aveti in vedere ca numai dumneavoastra puteti sa gasiti acele
activitati care sa fie cele mai potrivite.

1. Scrieti o carte
Transformati cariera dumneavoastra intr-un roman, manual de training sau manual scolar.

2. Sustineti prezentari
Oferiti-va ca voluntar pentru a sustine prezentari legate de cariera dumneavoastra vs. schimbare si
solutii la diverse evenimente organizate de asociatii profesionale.

3.Oferiti consultanta
Faceti-va cunoscut ca un consultant independent pentru firme mici care nu pot sa angajeze experti
proprii.

4. Ajutati comunitatea
Ganditi-va daca nu puteti sa investiti o parte din timpul liber pe care il aveti pentru a merge la scoli /
9
licee / alte institutii de invatamant pentru a-i ajuta pe cei ce invata acolo sa inteleaga mai bine ce
calitati trebuie sa aiba pentru a avea succes intr-o cariera ca a dumneavoastra.

5. Deveniti un conisiler de cariera

Oferiti-va sa ajutati pe cei aflati la inceput de drum in cariera in care dumneavoastra aveti deja
experienta si/sau succes. Invatat-ii care sunt pasii pe care tre sa ii urmeze, care este planul, si care
sunt obstacolele.

6. Puneti bazele unei asociatii

Uneori este nevoie de o persoana cu spirit antreprenorial pentru a pune bazele unei asociatii in care
oamenii cu experiente comune sa faca schimb de cunostinte. Poate acea persoana sunteti chiar
dumneavoastra.

10