Gandeste si devii bogat – Napoleon Hill

Speranta nu este un lux, ci o datorie.

Cel ce renunta prea devreme
Una dintre cele mai frecvente cauze de esec este obiceiul de a te retrage atunci cand te
simti coplesit de o infrangere temporara.
Pasi catre imbogatire dorinta, credinta, autosugestia, imaginatia, planificarea
organizata
Nu exista ghinion.
Dorinta transforma imposibilul in realitate.
Credinta da putere gandului.
Puteti provoca dezastrul doar gandindu-va la el.
Subconstientul nu face distinctie intre impulsurile de gandire constructiva si distructiva.
Daruieste inainte sa primesti.
Lumea iubeste invingatorii.
Nu lanceziti in anonimat.
Puteti rezista competitiei.
Gasim o solutie.
Nimic nu l poate opri.
Infrangerea temporara ar trebui sa insemne un singur lucru, cunoasterea sigura a
faptului ca ceva nu merge la planul dumneavoastra.
Nici un om nu este invins, pana nu abandoneaza ? in mintea sa.
Un subaltern inteligent are multe avantaje, printre care si prilejul de a obtine
cunostinte de la seful sau.
Cele 11 secrete ale sefului

Exista urmatorii factori importanti ai conducerii:

Mai devreme sau mai tarziu, el va esua pe stanci. 6. Obiceiul de a face mai mult decat
sunt platiti: unul dintre amendamentele conducerii este necesitatea de disponibilitate din
partea conducatorului de a face mai mult decat cere de la subalterni sai. 7. O personalitate
placuta: nici o persoana neglijenta sau indiferenta nu poate deveni un sef de succes.
Conducerea cere respect. Subalternii nu vor respecta un sef care nu are calificative bune
in toate aspectele unei personalitati placute. 8. Solidaritate si intelegere: seful care doreste
succesul trebuie sa fie solidar cu subalternii sai. In plus, trebuie sa-i inteleaga atat pe ei
cat si problemele lor. 9. Stapanirea detaliului: O conducere eficienta cere stapanirea
detaliilor pozitiei unui conducator. 10. Disponibilitatea de a-si asuma responsabilitate
deplina: un conducator de succes trebuie sa fie dispus sa-si asume responsabilitatea
pentru greselile si deficientele subalternilor sai. Daca incearca sa ocoleasca aceasta
responsabilitate, nu va mai fi sef. Daca unul dintre subalternii sai greseste si se arata
incompetent, seful trebuie sa considere ca el insusi a gresit.
61

11. Cooperarea: un sef de succes trebuie sa inteleaga si sa aplice principiul efortului

cooperant si sa fie capabil sa-i convinga pe subalternii sai sa faca acelasi lucru.
Conducerea cere putere, iar puterea cere cooperare.

Exista doua forme de conducere. Prima, si, in mod evident, cea mai eficienta, este
conducerea cu asentimentul si sprijinul subalternilor. A doua este conducerea prin forta,
fara asentimentul si sprijinul subalternilor.
Istoria abunda in probe care spun ca nu poate fi suportata conducerea prin forta. Caderea
si disparitia dictatorilor si regilor este semnificativa. Inseamna ca oamenii nu vor accepta
conducerea prin forta pe termen nelimitat.

Napoleon, Mussolini, Hitler au fost exemple de conducere prin forta. Conducerea lor a
fost inlaturata. Conducerea prin asentimentul subalternilor este singurul tip ce poate fi
suportat!

Oamenii pot fi supusi conducerii prin forta pe o perioada limitata, dar nu se vor supune
de buna voie.
Noul tip de conducere va respecta cei unsprezece factori ai conducerii pe care i-am
descris in acest capitol, ca si alti cativa factori. Cel care face din ei fundamentul
programului sau de condu
De ce esueaza conducatorii

Ajungem acum la greselile esentiale ale conducatorilor care esueaza, caci este in egala
masura esential sa stim ce sa nu facem ca si ce sa facem.

1. Incapacitatea de a organiza detaliile: Conducerea eficienta necesita capacitatea de a

organiza si a stapani detaliile. Nici un conducator autentic nu va fi niciodata ?prea
ocupat? sa faca ceea ce i se cere in calitate de conducator. Cand cineva, indiferent daca
este sef sau subaltern, recunoaste ca este ?prea ocupat? sa-si schimbe planurile sau sa
acorde atentie oricarei urgente, isi recunoaste ineficienta. Un sef care are succes trebuie
sa stapaneasca toate detaliile ce deriva din pozitia sa. Asta inseamna, desigur, ca trebuie
sa se obijnuiasca sa atribuie spre rezolvare detaliile asistentilor sai capabili. 2. Reticenta
de a face mici servicii: Marii conducatori adevarati sunt dispusi, cand se prezinta ocazia,
sa faca orice fel de munca pe care ar lasa-o pe seama altcuiva. ?Cel mai insemnat dintre
voi ii va servi pe toti? este un adevar pe care toti conducatorii capabili il cunosc si il
respecta. 3. Pretentia de a fi platit pentru ceea ce ?stiu?, si nu pentru ce fac cu ceea ce
stiu: Lumea nu-i rasplateste pe oameni pentru ceea ce ?stiu?. Ci pentru ceea ce fac, sau le
insufla celorlalti sa faca. 4. Teama de competitie din partea subalternilor: Seful care se
teme ca unul dintre subalternii sai ii poate lua locul isi va da seama de aceasta frica mai
devreme sau mai tarziu. Un conducator capabil ii antreneaza pe neinitiatii pe care ii poate
delega, cand doreste, sa rezolve orice detaliu legat de slujba sa. Doar astfel poate un sef
sa fie prezent pretutindeni in acelasi timp si sa acorde atentie mai multor lucruri in acelasi
timp. Este un adevar general valabil ca oamenii sunt platiti mai bine pentru capacitatea
lor de a da ordine celorlalti decat pentru ceea ce ar obtine prin eforturi proprii. Un
conducator eficient poate, cunoscandu-si slujba si farmecul personal, sa mareasca
eficienta celorlalti si sa le insufle dorinta de a depune o munca mai sustinuta si de calitate
superioara fata de aceea pe care ar depune-o fara sprijinul lui. 5. Lipsa de imaginatie:
Fara imaginatie, un sef nu poate sa faca fata urgentelor si sa creeze planuri prin care sa-si
conduca eficient subalternii.
62

6. Egoismul: conducatorul care isi asuma meritul muncii subalternilor sai va fi cu

siguranta urat. Seful cu adevarat mare nu reclama nici unul dintre onoruri. Este multumit
sa le vada, cand acestea exista, si sa le cedeze subalternilor, caci stie ca majoritatea
oamenilor lucreaza mai mult pentru apreciere si recunoastere decat pentru bani. 7.
Impulsivitatea: Subalternii nu respecta un sef impulsiv. In plus, impulsivitatea, sub
oricare dintre formele sale, distruge capacitatea de suportabilitate si vitalitatea tuturor
celor care se lasa purtati de ea. 8. Lipsa de loialitate: Poate acest punct ar fi trebuit sa fie
plasat la inceputul listei. Seful care nu este loial fata de trustul si asociatii sai, fata de
superior si subalterni, nu poate ramane sef multa vreme. Lipsa de loialitate transforma
omul intr-un fir de praf pe fata pamantului si aduce dispretul meritat. Ea este una dintre
principalele cauze ale esecului in viata. 9. Exacerbarea ?autoritatii? conducatorului: Un
sef eficient conduce prin incurajari, si nu incercand sa insufle frica in inimile
subalternilor sau. Conducatorul care incearca sa-si impresioneze subalternii cu ?
autoritatea? sa se incadreaza in categoria conducerii prin forta. Daca un sef este un sef
adevarat, nu e nevoie de cuvinte ca sa arate acest lucru, ci doar de propriul comportament
? sprijinul, intelegerea, corectitudinea si dovada faptului ca stie bine ce face. 10.
Accentuarea titlului: Un conducator competent nu are nevoie de un ?titlu? ca sa-si castige
respectul subalternilor. Cel care exagereaza importanta titlului sau, nu are, in general,
altceva de scos in evidenta in ceea ce il priveste. Usile unui sef in adevaratul sens al
cuvantului sunt deschise oricui vrea sa intre, iar biroul sau nu cere formalism sau
ostentatie.

Acestea sunt doar unele dintre cele mai cunoscute cauze ale esecului in conducere.
Oricare dintre aceste cauze este suficienta pentru a provoca esecul. Studiati lista cu
atentie daca vreti sa deveniti conducator si asigurati-va ca nu faceti aceste greseli.

?Politete? si ?servicii? sunt cuvintele cheie ale vanzarii astazi

El a pus din ce in ce mai mult accentul pe necesitatea unui comportament armonios. A
declarat clar ca nu va pastra nici un angajat, indiferent de cat de mult sau cat de eficient
lucreaza, daca nu munceste intr-un spirit armonios. Domnul Carnegie a insistat ca
oamenii sa fie placuti. In sprijinul faptului ca a acordat o mare valoare acestei calitati, i-a
ajutat pe multi dintre aceia care s-au conformat standardelor sale sa se imbogateasca
mult. Cei care nu se conformau trebuiau sa faca loc altora.

Importanta unei personalitati placute a fost accentuata pentru ca este un factor care ne
permite sa facem un serviciu spiritului insusi. Daca cineva are o personalitate placuta si
aduce servicii in spiritul armoniei, aceste elemente compenseaza adeseori deficientele de
calitate si cantitate in serviciile oferite de cineva. Totusi, nimic nu se poate substitui cu
succes unui comportament placut.

Pag 67