COMUNICAREA PARAVERBALĂ

În cazul acestui tip de comunicare

informaţia este codificată şi transmisă prin
elemente prozodice şi vocale care însoţesc
cuvântul şi vorbirea în general şi care au
semnificaţii comunicative aparte. În această
categorie se înscriu: caracteristicile vocii
(comunica date primare despre locutori: tânăr -
bătrân, energic - epuizat, alintat - hotarat etc.),
particularităţile de pronunţie (oferă date despre
mediul de provenienţă: urban - rural, zonă
geografică, gradul de instrucţie etc.),
intensitatea rostirii, ritmul şi debitul vorbirii,
intonaţia, pauza etc.

Calitatile vocale - se refera la insusirile personale implicate in mecanismul

vorbirii si la factorii care influenteaza sunetul vocii. Sunetul vocii este influentat in
primul rand de calitatea corzilor vocale si apoi succesiv, de pozitia maxilarului, de
peretii gurii, de dinti, de limba si buze. Sunetele sunt mai clare daca pozitia
corpului este dreapta, muschii gatului intinsi, buzele flexibile, iar respiratia buna.

Inaltimea vocii este data de frecventa de vibratie a corzilor vocale. Cand

suntem tensionati sau anxiosi, corzile vocale se intind puternic, ca si corzile unei
viori, iar vocea se subtiaza, devine stridenta sau zgarie si scartaie. Cand suntem
calmi si relaxati, tonul vocii coboara, devine plin si sigur. Daca suntem obositi sau
precipitati, vocea devine aspra, gatuita.

Volumul vocii este mai usor de controlat decat tonalitatea. Ritmul si forta
respiratiei sunt esentiale. Corectia volumului vocii trebuie sa tina seama de
marimea incaperii, marimea grupului si de zgomotul de fond.

Dictia este calitatea si arta de a articula si pronunta cuvintele corect si clar.

Ea se poate educa prin exercitiu. Dictia depinde de articularea corecta si completa
a consoanelor si de nuantarea clara a vocalelor.

Accentul priveste maniera de a pronunta mai apasat, mai intens sau pe un

ton mai inalt o silaba dintr-un cuvant sau un cuvant dintr-un grup sintactic. El
poate schimba sensul cuvintelor.
 Pauzele reprezinta separarea
vorbirii in grupuri si cascade de cuvinte
sau fraze ce pot da unele indicii asupra
starilor afective si atitudinilor
vorbitorului. Pauzele prea lungi obosesc
audienta, dar pauzele scurte, retorice, bine
plasate, dau ascultatorului sentimentul de
implicare activa. Pauzele tactice sunt
facute inainte sau dupa cuvantul sau ideea
ce merita subliniata.
Intonatia cuprinde timbrul si
variatia inaltimii glasului care transmit
emotii, sentimente si atitudini. Inflexiunile vocii tradeaza faptul ca vorbitorul este
fericit, trist, furios, infricosat, prietenos, umil sau dictatorial. Vocea indulceste sau
aspreste mesajul verbal. Transforma afirmatiile in intrebari si invers, iar uneori
transforma chiar sensul cuvintelor.