Sunteți pe pagina 1din 21

Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013

„Investeşte în oameni!”Axa prioritară


3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

ANEXA 2
STRUCTURA PLAN DE AFACERI

Nota! Planul de afaceri se va completa utilizand fontul Times New Roman, 12 pct, aliniere
stanga-dreapta, spatiere la un rand.

Denumire societate:SmartAuto

Obiect de activitate (cf. Anexa 1 Metodologie): 4520 Intretinerea si repararea autovehiculelor

Sediu social:Bucuresti

1. REZUMATUL PLANULUI DE AFACERI (maxim 1 pagina)


Această secţiune trebuie să cuprindă: descrierea succintă a ideii de afaceri; obiective generale și
specifice ale afacerii; descrierea produsului/serviciului şi a modului de diferenţiere în piaţă
(prezentarea succintă a avantajelor competitive); segmentul de piață vizat; echipa de
management / profilul întreprinzătorului; sinteza previziunilor financiare. Nota: este ultima
sectiune care se completeza
- Evoluţia pieţei auto a cunoscut în ultimii ani o puternica crestere, înregistrându-se
sporiri de la an la an în ceea ce privește numărul autovehiculelor vândute în ţara
noastră. Această evoluţie pozitivă se datorează creșterii accentuate a numărului de
autovehicule importate, mai ales ca urmare a variantei de achiziţionare a acestora în
sistem leasing. În consecinţă apare drept oportună infiinţarea unui nou service auto în
Bucuresti, având cel mai mare grad de motorizare din ţară. Totodată se impune
necesitatea dimensionării cât mai realiste a cererii prezente și viitoare pentru asemenea
servicii, pentru a nu exista surprize neplăcute determinate de supra aprecierea acesteia.
Obiectivul acestei noi societăţi este de a deservi populaţia orasului Bucuresti prin
furnizarea de serivicii de tipul service auto si tunning auto de autovehicule. Se
preconizează în viitor extinderea gamei de servicii, cu o investiţie adiţională minimă.
- Principala problemă în derularea unei astfel de afaceri o constituie atât cerinţele tot
mai ridicate ale agen- ţiilor de protecţie a mediului si a primăriilor pentru conformarea
cu standardele europene, cât și costul energiei, materia primă de bază.

2. PREZENTAREA IDEII DE AFACERI (maxim 1 pagina)


Această secţiune trebuie să cuprindă:
 tipul de afacere vizat: profil, domeniu, poziţionare, locaţie, resurse, oportunităţi ş.a.;

1
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

 statutul profesional al viitorului întreprinzător;


 gama de produse şi/sau servicii care vor fi oferite
 motivaţiile esenţiale ale iniţierii afacerii: independenţă, profituri rapide, notorietate,
cunoştinţe în domeniu, experienţă şi înclinaţii pentru profilul ales ş.a.

- tipul de afacere vizat: profil, domeniu, poziţionare, locaţie, resurse, oportunităţi ş.a.

- Societatea are ca obiect de activitate principal asigurarea service-ului pentru toti


detinatorii de automobile si in plus detine aparatura de diagnosticare pentru toate
autovehicule .
- Verificari periodice si inspectii RAR pentru orice autovehicol, lucrari de reparatii la
echipamentul electric pentru orice tip.
- Incepind cu luna a doua firma va achizitiona un dispozitiv de montare demontare si
vulcanizare pneuri, putand realiza servicii de vulcanizare.
- In primele doua luni firma va presta lucrari la preturi promotionale pentru orice tip de
verificari .
- Societatea pe care dorim sa o infiintam va fi pozitionata in Bucuresti pe strada Vespasian,
o strada circulate cu iesire spre strada principal astfel incat sa facem cat mai vizibila
afacere noastra pentru toti trecatori din zona.
- Dispunem de mai multe resurse in momentul de fata acestea constand in scule
profesioniste pe care dorim sa le modernizam sau sa le facem un upgrade, un spatiu
inchiriat pe care dorim sa il renovam astfel incat sa corespunda cerintele ridicate ale
clientilor nostril si de personal calificat disponibil pentru a fi implicat in executarea
proiectului.
- Avand in vedere numarul mare de solicitari aparute pe piata pentru acest gen de serviciu
consider ca este o oportunitate sa pornim acest business ca sa putem acapara cat mai
mult din piata odata cu cresterea sa.

 gama de produse şi/sau servicii care vor fi oferite

- Serviciile de reparatii pentru vehicule rutiere care implica inlocuirea si/sau


reconditionarea de componente la ansamblurile si sistemele constructive si functionale
care pot afecta siguranta circulatiei si poluarea mediului ambiant si serviciile de reglare
a acestor sisteme se pot presta numai de catre operatorii economici care au capabilitatea
tehnica adecvata si care, in urma unei evaluari, au fost autorizati de catre Registrul Auto
Roman (in continuare RAR), organismul tehnic desemnat in acest sens de Ministerul
Transporturilor.

2
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

 motivaţiile esenţiale ale iniţierii afacerii: independenţă, profituri rapide, notorietate,


cunoştinţe în domeniu, experienţă şi înclinaţii pentru profilul ales;
- Motivatia necesara pentru a incep aceasta afacere a aparut in momentul cand am
descoperit ca pe piata romaneasca nu exista aceste tipuri de servicii personalizate la un
pret accesibil iar toti cei care le ofera separate nu ofera un grad de calitate satisfacator.
Experienta in domeniu ma recomanda avand mai bine de 20 de ani de lucru cu motoarele.

3. MODELUL DE AFACERI (maxim 2 pagini)


Această secţiune trebuie să cuprindă:
 modul în care se va derula afacerea şi impactul estimat asupra
consumatorilor/utilizatorilor;
 poziţionarea favorabilă într-un segment/nişă de piaţă (descrierea nevoii pentru
produsul/serviciul oferit în cadrul segmentului/nişei de piaţă);
 marjele de profit estimate;
 experienţa şi capabilităţile echipei intreprenoriale;
 rezultatele scontate în urma implementării planului de afaceri

- modul în care se va derula afacerea şi impactul estimat asupra consumatorilor/utilizatorilor;


- Afacerea noastra se va derula in 5 etape :
- Prospectarea : analiza mediului competitional, in vederea depistarii unei
posibile afaceri si, implicit, a eventualilor parteneri sau a unor clienti si a nevoilor
acestora
- Studiul : consultarea clientului pentru pregatirea unei oferte conforme cu solicitarile sale;
consultarea partenerilor pentru a pregati viitoarele colaborari
- Negocierea – stabilirea limitelor afacerii, a drepturilor si obligatiilor precise ale
partenerilor si clientilor, pe baze reciproc avantajoase; incheierea contractelor
- Realizarea – formularea comenzii de catre client si angajarea, de catre
furnizorul/furnizorii de produse sau servicii, a tuturor mijloacelor umane, materiale si
financiare pentru obtinerea rezultatelor convenite
- Finalizarea – receptia lucrarii, solutionarea unor eventuale deficiente sau litigii; pregatirea
unei noi afaceri (intre aceeasi parteneri).
- poziţionarea favorabilă într-un segment/nişă de piaţă (descrierea nevoii pentru
produsul/serviciul oferit în cadrul segmentului/nişei de piaţă)
- Piata in domeniul vanzarilor de autoturisme in 2008 s-a situat pe un trend descendent fata
de anul precedent, trend care se va pastra si in anii ce au urmat. Factorii care au influentat
scaderea pietei auto au fost instabilitatea cursului valutar, taxa de prima inmatriculare si

3
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
conditiile de creditare mai greu accesibile pentru persoanele fizice. In momentul de fata
exista pe piata foarte multe masini vechi care ruleaza pe sosele astfel oamenii au realizat
ca este mai ieftin sa intretii o masina decat sa cumperi una noua.
- Rezultatele scontate, conform obiectivelor, la finalul celor patru luni, societatea va prezenta
urmatoarele rezultate:
- trei angajati incepand cu prima luna
- furnizarea de servicii profesioniste in industria auto
- cresterea cifrei de afaceri
- - atragerea unui numar mare de clienti care doresc servicii de calitate

4. PRODUSELE ŞI/SAU SERVICIILE OFERITE (maxim 3 pagini)


Această secţiune trebuie să cuprindă:
 prezentarea naturii şi destinaţiei lor
 descrierea proceselor de fabricaţie implicate
 evidenţierea caracteristicilor definitorii ale produselor şi serviciilor (cost, calitate,
performanţe etc.)
 indicarea licenţelor şi patentelor folosite
 caracterizarea stadiului dezvoltării tehnice a produsului
 indicarea fazei ciclului de viaţă în care se află produsele şi serviciile
 relevarea produselor competitive şi a punctelor forte şi slabe ale acestora
 evidenţierea necesităţii schimbărilor tehnologice, ţinând cont de ceea ce fac concurenţii
şi de tendinţele tehnice pe plan internaţional în respectivul domeniu

Service roti
Echilibrari dinamice
Prin echilibrarea periodica si corecta a rotilor se evita aparitia uzurii neuniforme a rotilor.
Daca exista anumite abateri de la planeitate sau de la circularitate miscarea de rotatie a rotii nu
mai este cea normala, aparand acele “batai” sau vibratul volanului la anumite viteze.
La aparitia fenomenelor de mai sus este recomandata echilibrarea rotilor.
Echilibrarile efectuate pe echipamente performante asigura o precizie ridicata si un timp
minim pentru efectuarea lucrarii.
Indreptari jante
In urma impactului cu borduri sau alte obstacole prezente pe carosabil, janta sufera deformari
de la forma ei initiala conducand la dezechilibrarea rotii. Continuarea cu aceasta roata va
conduce, in mod cert, la uzura neuniforma a anvelopei si la scurtarea vietii acesteia.
Operatia de indreptare a jentilor periodic se recomanda imediat ce apar “batai” sau “vibratii
ale volanului”.
In mod normal operatia de indreptat a jantei este premergatoare echilibrarii in sine.
Montari - demontari

4
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
Montarea/demontarea rotilor se va face folosindechipamente pneumatice care asigura o
eficienta ridicata.
Toate standurile sunt dotate profesional cu pistoale, rampe si cricuri pneumatice;
Avem avem posibilitatea de a monta / demonta anvelope cu diametre mari si talon foarte mic
pentru autoturisme sport. Anvelopele de acest tip sunt dificil de montat in cazul folosirii unei
masini normale. In acest caz ar apare riscul de a deteriora janta / anvelopa.

Intretinere si reparatii mecanice:


Schimb de ulei
Reprezinta o interventie periodica absolut necesara bunei functionare motoarelor. Se
realizeaza prin inlocuirea uleiului de motor si a sistemelor filtrante, la un anumit numar de
Kilometrii sau interval de timp in functie de specifiicatiile cartii tehnice.
Inlocuire placute frana si discuri frana
Este o interventie necesara pastrari bunei functiunari a sistemului de franare pentru mentinerea
eficientei acesteia. Se realizeaa periodic, nevoia acestei operatiuni aparand datorita uzurii celor
doua elemente de franare placute si discuri.
Verificare AC. si inlocuire freon.
Operatiunea este necesara pentru a pastra in buna stare de functionare instalatia e aer
conditionat a autovehicului, se face de cel putin odat pe an ori de cate ori este nevoie. Daca
este cazul se inlocuiesc elementele defecte ( in general elementele care se inlocuiesc sunt
radiatorul si compresorul)
Verificare si reparare instalatie electrica.
Consta in verificarea periodica a intreg sistemului electric dintr-o masina, acesta constand de
la becurile de semnaliare pana la sistemul de incarcare al bateriei. Pentru asta se fac o serie de
teste pentru a verifica buna functionare a alternatorului si capacitatea acumulatorului de a
asigura pornirea motorului.
Reparatii mecanice
Acest gen de interventii sunt necesare pentru doua componente: motor si sisteme suspenie /
directie.
La motor sunt necesare interventii de intretinere periodice care constau in inlocuirea
distributiei, bujii, injectoare, pompa de apa sau alte elemente de uzura, se realizeaza la un
anumit numar de kilometri sau ori de cate ori sunt necesare.
La sistemele suspensie / directie se verifica periodic gradul de uzura al elementelor; rulmentii
bielete, pivoti, amortizoare si se intervine daca se constata uzura care pune in pericol siguranta
circulatiei.
Descrierea fluxului de activitati service :
-receptie autovehicol
-identificare deficiente
-constatare necesar reparatie prin identificarea pieselor si a manoperelor
-acordul clientului si introducerea in reparatii

5
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
-executarea interventiei
-verifiicare operatii
-receptie finala si predarea catre client

Un serviciu unic de diagnoză, dedicat fiecărui autovehicul în parte şi efectuată cu un echipament


tehnic de vârf, menit să vă ofere din prima clipă siguranţa că “sunteţi pe mâini bune”.Noi vă
oferim consultanţă, Dvs.decideti!

- Licentele necesre pentru implementarea unui asemenea proiect sunt:


 Sisteme de operare : Windows 7 / Windows 8
 Program gestiune Service
 Pograme specifice pentru reparatii ( carti tehnice electronice )
 Licente service de producator
 Programe de identificat piese ( Cataloage electronice de furnizor )

5. NECESARUL DE RESURSE (maxim 2 pagini)


Această secţiune trebuie să cuprindă resursele pe care întreprinzătorul le are la dispoziţie şi cele
care îi sunt necesare pentru implementarea ideii de afaceri, structurate în următoarele categorii:
 umane;
 informaţionale (cunoştinţe şi abilităţi necesare)
 tehnico-materiale;
 financiare
 de timp.

Umane
- Pentru implementarea proiectului si dezvoltarea acestuia va fi necesar doar de 3 persoane
care sa se ocupe de service
 Administratorul/ Managerul Persoana care se va ocupa de receptia masinilor,
analiza lor, verificarea lor, comandarea de piese auto, intocmirea facturilor.
 Angajatul 1: Mecanic O persoana specializata care sa cunoasca bine domeniul in
care va activa astfel incat acest se va ocupa de repararea masinilor,
 Angajatul 2: Mecanic O persoana specializata care sa cunoasca bine domeniul in
care va activa astfel incat acest se va ocupa de repararea masinilor
 informaţionale (cunoştinţe şi abilităţi necesare)
- Serviciul va sustine traininguri specializte in domeniu periodic astfel in cat toti angajatii
societati noasre sa beneficieze de cele mai cunostinte si sa aibe know-how sufficient pentru
a indeplini orice ce cerere aparuta din partea clientiilor)

6
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

 tehnico-materiale;
- Beneficiem de sculele si utilaje necesare pentru a incepe perioada de implementare, sculele
si utilajele fiind achizitionate de-a lungul timpului pentru a exerca acest hobby si pentru a
ma perfection.
- Pentru a aduce serviceul la un standard de calitate superior vom avea nevoie de o renovare
completa a spatiului pe care il inchiriam, montarea utilajelor de lucru ( statie pentru testarea
franelor, rampa auto) da si reinoirea sculele de lucru achizitionare unor bancuri de lucru si
de servante de scule mobile, unei masini de spalat scule pentru a putea reconditiona anumite
piese care nu necesita inlocuirea, scule pneumatice pentru a efixientiza timpul de lucru.
 Financiar;
- Necesarul de resurse financiar este estimate conform bugetului si cuprinde: necesarul de
investitii acoperit partial din ajutorul de minimis aprox. 30.000,00 de lei si din resurse
proprii diferenta; necesarul pentru sustinerea salariilor timp de 4 luni aprox. 14.000,00 de
lei acoperit din ajutorul de minimis si incontinuare sustinut din surse proprii si din vanzari.
- Resusele financiare necesare desfasurarii activitatii, achizitii piese, materiale, etc va fi
asigurat din vanzari si resurse prorprii.
 De timp;
- Resursa noastra de timp estimate annual este de 3000 ore de lucru, ceea ce face necesara
pentru a acoperii acest program prezenta a doi lucratori, coordonati de managerul de
service. Programul de lucru va fi de 8 ore/zi de luni pana vineri si 6 ore sambata prin rotatie.
Consideram ca timpul necesar de a implementa acest proiect este de 2-3 luni pentru a putea
finalize renovarile si de a echipa tot serviceu astfel incat sa corespunda tuturor standardelor.

6. ECHIPA ADMINISTRATIVĂ ŞI MANAGEMENTUL AFACERII (maxim 2 pagini)


Această secţiune trebuie să cuprindă:
 prezentarea organigramei, cu punctarea principalelor caracteristici
 prezentarea echipei de management, cu reliefarea abilităţilor care pot să contribuie la
dezvoltarea organizaţiei
 descrierea concepţiei manageriale şi a practicilor utilizate faţă de stakeholderi etc.
 indicarea modalităţilor de motivare a salariaţilor
 structura proprietăţii firmei şi reglementarea sa juridică
 serviciile externalizate (de contabilitate, juridice, consultanţă, training etc.)

Vom pornii implementarea proiectului cu o echipa dinamica tanara cu o experienta mare in acest
domeniu, avand pana la 20 de ani experienta in domeniu consider ca si manager al acest societati
voi putea sa coordonez actiitatiile pentru a se putea desfasura neintrerupt si speram fara problem.

7
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
Firma va avea un numar de 2 angajati permanenti. Acestia vor fi subordonati managerului firmei.
Se va practica un management informal, menit sa asigure un feedback crescut privitor la
schimbarile ce pot afecta desfasurarea activitatilor.
Motivarea angajatiilor se va efectua prin oferirea a bonusurilor in functie de realizarile acestora
si de implicarea in firma. Bonuri valorice oferite de sarbatorii, te-am bealdinguri in diferite zone
ale tarii care sa fie conceputa ca o minivacanta si ca un mod de a rasplatii munca depusa de catre
acestia.Angajatii care au corespuns tuturor cerintelor conducerii la finalul anului va primi in plus
fata de toate beneficiile un al 13-lea salariu.
Managerul va participa activ la toate procesele decizionale din cadrul societatii, va verifica cu
atentie cheltuielile ce vor fi facute, si, nu in ultimul rand se va ocupa de sustinerea si coordonarea
activitatiilor firmei.
Administratorul reprezinta societatea fata de autoritatiile de stat, terti si in justitie, efectueaza
toate actele de administrare si gestionare a societatii, avand toate competentele necasare pentru
a actiona in numele societatii, pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de
dispozitie exceptand acele acte care trebuie semnate de directorul general.
Administratorul deschide conturi in lei si valuta si poate utiliza fondurile financiare ale
societatii, gestionandu-le in interesul obiectivelor societatii.
Seful de serviciu comercial trebuie sa se ocupe de relatia cu furnizorii, sa pastreze si sa
imbunatateasca aceste relatii, sa negocieze preturile cu acestia de fiecare data cand trebuie sa
solicite oferte de preturi, sa faca analize si comparatii intre ofertele de preturi la produsele si
serviciile similare.
Serviciile externalizate vor fi cele pe care societatea noastra nu le poate oferii inca clientiilor,
deoarece nu dorim sa oferim servicii facute pe graba, fara a avea experienta sau echipamentele
necesare.

8
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
STRUCTURA ORGANIZAŢIONALĂ

-Contabilitatea
Manager -Juridic
-Resurse Umane

Sef Echipa
(Mecanic) Mecanic

NOTĂ! Organigrama va fi detaliată în funcţie de specificul activităţii şi necesarul de resurse umane ale afacerii!

9
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
7. PROGRAMAREA ACTIVITĂŢILOR OPERAŢIONALE (maxim 3 pagini)
Această secţiune trebuie să cuprindă:
 programarea producţiei
 gestiunea stocurilor de materii prime, semifabricate, piese de schimb etc. aferente
fiecărui produs, ţinând cont de cerinţele clienţilor
 programarea aprovizionării cu materii prime, în funcţie de structura producţiei şi
eşalonarea fabricaţiei
 cheltuielile necesare pentru a satisface necesităţile primelor trei programe
 service-ul pentru produse
 previziuni privind creşterea capacităţii de producţie împreună cu costurile şi perioadele
aferente
 măsurile de amplificare a eficienţei activităţilor de producţie
 relaţiile contractuale cu furnizorii actuali şi sursele alternative de aprovizionare

Serviciile oferite vor fi programate in functie de timpul clientiilor si disponibilitatea acestora,


neavand productie nu putem spune exact timpul care va fi consumat pentru fiecare client in
parte deoarece acest process poate diferentia in fucntie de fiecare client in parte si de
gravitatea reparatiei pe care o necesita.
Produsele oferite pntru inlocuirea produselor defect sau comercializre se vor efectua doar prin
comenzi directe la furnizorii nostril astfel incat noi nu o sa tinem stoc doar pentru anumite
consumabile cum ar fi uleiuri, discuri de frane, placute, produse care pot fi vandute indiferent
de autoturisme. Restul produselor vor fi achizitionate de la furnizori in de indata ce devin
necesare livrarea acestora efectuanduse in maxim 24h de la data comenzii la serviceul nostru.
Cheltuielile pe luna vor include plata chiriei, salariilor, bonusurilor si a produselor necesare
care sunt achizitionate pentru efectuarea lucrarilor de reparative.
Sarcinile vor fi impartite astfel incat sa eficientizam procesul de reparare si mentenanta al
autovehiculelor.
Se vor semna contracte cu furnizorii pentru a putea tine o stransa legatura de calobarare si
pentru a benefica de cele mai avantajoase preturi de pe piata.

8. PLANUL DE MARKETING (maxim 3 pagini)


Această etapă trebuie să cuprindă:
 segmentul de piaţă ţintit
 concurenţii firmei
 strategia de marketing
 situaţia estimată a vânzărilor
 politica de preţuri
 politica de distribuţie
 condiţiile de vânzare ale produselor, în special de plată ale acestora

10
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

 programul de reclamă şi promovare a produselor


 alte elemente comerciale considerate esenţiale în cazul fiecărei situaţii; de exemplu,
indicele de sezonalitate, reglementări comerciale speciale, programe guvernamentale de
asistenţă la export, noi tendinţe de marketing pe alte pieţe etc.

- Din punctul de vedere al posibilităţilor financiare, clienţii care apelează la aceste servicii
se încadrează în categoria celor cu venituri medii sau superioare. Ei sunt atât persoane
fizice, cât și firme. În ceea ce privește preferinţele clienţilor, trebuie precizat că cererea are
o importantă componentă geogra că, de aici și importanţa poziţionării corecte a spaţiului în
care urmează să se desfășoare activitatea.
- În viziunea noastră, cel mai indicat ar fi un amplasament a"at pe o șosea importantă a
municipiului, cu un trafic intens de mașini de toate dimensiunile. Cross-border Business
Incubator and Service Centre Piata service-urile auto este in plina dezvoltare. Dacă
acceptăm limitarea concurenţei în plan geografic, rezultă că orice firmă trebuie să se
compare în primul rând cu societăţile de același profil, localizate în imediata apropiere.
Analiza comparativă urmează să vizeze dotările și capacităţile existente, gama de servicii,
nivelul tarifelor etc. În funcţie de aceste elemente se pot lua măsurile care se impun pentru
obţinerea unei cote de piaţă cât mai bune pe plan local. O concurenţă puternică este
exercitată și de service-urile a"ate in zona, care oferă servicii similare,la tarife similare.
- Piata service-urile auto este in plina dezvoltare. Dacă acceptăm limitarea concurenţei în
plan geografic, rezultă că orice firmă trebuie să se compare în primul rând cu societăţile de
același profil, localizate în imediata apropiere.

POZIŢIA PE PIAŢĂ A FIRMEI

FURNIZORI: (maxim 1 pagina)


Vă rugăm să detaliati fiecare furnizor de la care veti achiziţiona resurse materiale necesare.
FURNIZOR VIITOR % DIN TOTAL CE FURNIZEAZĂ CONDIŢII DE PLATĂ
Autototal 40% Piese & utilaje La termen
Dinamic92 30% Anvelope La termen
Castrol 30%s Lubrifianti La termen

CLIENŢI: (maxim 1 pagina)

11
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
Va rugam să detaliati structura clientilor

TIP CLIENT % VÂNZĂRI PRODUSE/SERVICII CONDIŢII DE PLATĂ


VÂNDUTE
Persoane 70% Service auto Cash
Fizice
Persoane 30% Service auto La termen
Juridice

CONCURENŢA: (maxim 3 pagini)

a) Câte firme oferă produse/servicii identice sau similare pe segmentul Dvs. de piaţă? Enumeraţi
principalele firme firme concurente, interne sau externe – dacă este cazul.

In Bucuresti, principalii concurenti sunt dealerii brandurilor recunoscute, insa acestia sunt de
regula specializati in vanzarea unui singur brand (sau a mai multor branduri apartinand
aceluiasi concern producator).
Piata service-urile moto este in plina dezvoltare. Dacă acceptăm limitarea concurenţei în plan
geografic, rezultă că orice firmă trebuie să se compare în primul rând cu societăţile de același
profil, localizate în imediata apropiere.
b) Prin ce vă deosebiţi de concurenţă? Enumeraţi punctele forte şi punctele slabe ale propriei
afaceri, comparativ cu ale concurenţei.

Punem la dispozitie din stoc, cu promptitudine, orice piesa auto, orice produs sau orice tip de
echipament necesare functionarii in conditii optime a aproape oricarui tip de autovehicul, in
limita stocului disponibil. Si toate acestea exact atunci cand ai nevoie! Personalul service-ului
auto SmartAuto pune la dispozitie competenta necesara, prin serviciile ireprosabile.

c) Ce ar trebui să faceţi pentru a vă îmbunătăţi poziţia pe piaţă?

Stabilirea obiectivelor trebuie să fie realistă şi să aibă drept punct de plecare poziţia
întreprinderii pe piaţă. Cel mai uşor se poate utiliza, drept criteriu de poziţionare, cota de piaţă.
Nu în ultimul rând, este bine ca obiectivele alese să poată fi realizate împreună, adică să nu fie

12
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
incompatibile. În funcţie de cota de piaţă pe care o deţine, pozitionandune pe piata da si o firma
challenger ( in urma liderului la o distanta care poate fi recuperata ).
Intreprinderea noastra in raport cu concurenta este pozitioanta favorabil pe piata avand posibilitatea sa isi
intareasca pozitia urmand anumite strategii de marketing.

d) Cum se compară preţurile Dvs. faţă de cele ale concurenţei?

Pretul reprezinta de multe ori un factor important atunci cand alegeti servicii, chiar daca noi
facem facem tot posibilul sa mentinem preturile la un nivel cat mai scazut.
Serviciile oferite de catre societatea noastra au una din cele mai bune preturi de pe piata
comparat cu calitatea prestata.
Resusim sa mentinem un pret cat mai competitiv fata de concurentii nostri dar incercam sa
imbunatatim calitatea.

e) Care este piaţa ţintă? Cât de mare estimaţi a fi această piaţă? Care este procentul deţinut de Dvs.
din piaţă?

Din punctul de vedere al posibilităţilor financiare, clienţii care apelează la aceste servicii se
încadrează în categoria celor cu venituri medii sau superioare. Ei sunt atât persoane fizice, cât
și firme. În ceea ce privește preferinţele clienţilor, trebuie precizat că cererea are o importantă
componentă geogra că, de aici și importanţa poziţionării corecte a spaţiului în care urmează să
se desfășoare activitatea. În viziunea noastră, cel mai indicat ar fi un amplasament asezat pe o
șosea importantă a municipiului, cu un trafic intens de mașini de toate dimensiunile.
SmartAuto service-ul auto este in plina dezvoltare. Dacă acceptăm limitarea concurenţei în
plan geografic, rezultă că orice firmă trebuie să se compare în primul rând cu societăţile de
același profil, localizate în imediata apropiere. Analiza comparativă urmează să vizeze dotările
și capacităţile existente, gama de servicii, nivelul tarifelor etc. În funcţie de aceste elemente se
pot lua măsurile care se impun pentru obţinerea unei cote de piaţă cât mai bune pe plan local.
O concurenţă puternică este exercitată și de service-urile asezaate in zona, care oferă servicii
similare,la tarife similare.

9. PLANUL FINANCIAR
Această secţiune trebuie să cuprindă:
 Bugetul detaliat pe categorii de cheltuieli de investiţii pentru implementarea planului
de afaceri
 Proiectarea Cash-Flow-ului (fluxurilor de numerar) pentru următoarea perioadă (cel
putin 12 luni)

13
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
BUGET PLAN DE AFACERI

Costuri totale /
Cost/unitate Cost total cu
Categorie de cheltuieli Unitate Număr de unităţi linie bugetara TVA
fara TVA TVA
fara TVA
1 2 3 4 (5 = 3 * 4) 6 (7 = 5 + 6)

Costuri de personal Ore-om Nr. ore-om Cost/ora Cost total Nu e cazul Nu e cazul
Salariat 1 Ore-om 640.00 10.62 6,796.80 - -
Salariat 2 Ore-om 640.00 10.62 6,796.80 - -
0.00
0.00
0.00 - -
Nr. pers Costul
Costuri de transport, Cost total fara Cost total cu
care se Nr. calatorii estimat al TVA
cazare diurna TVA TVA
deplaseaza unei calatorii
Transport 0.00 0.00 0.00
Cazare 0.00 0.00 0.00
Diurna 0.00 Nu e cazul Nu e cazul
Costuri cu resursele Cost total fara Cost total cu
Buc. Nr. buc. Cost/bucata TVA
materiale TVA TVA

Servanta mobila cu scule Buc. 1.00 2,985.50 2,985.50 716.52 3,702.02

Scule Pneumatie Buc. 1.00 865.10 865.10 207.62 1,072.72

14
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

Trusa de scule Buc. 1.00 700.60 700.60 168.14 868.74

Sisteme de franare Buc. 1.00 26,470.00 26,470.00 6,352.80 32,822.80

Program diagnoza Buc. 1.00 5,050.00 5,050.00 1,212.00 6,262.00

Elevator Foarfece Buc. 1.00 12,456.00 12,456.00 2,989.44 15,445.44

Costuri cu
Cost total fara Cost total cu
subcontractarea Contract Nr. contracte Cost/contract
TVA
TVA
TVA
serviciilor
Celtuieli de infiintare a firmei si
Contract 1.00 890.00 890.00 213.60 1,103.60
sediu soc.
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
Total Cheltuieli eligibile 63,010.80 11,860.13 74,870.93
Alocaţie financiară nerambursabilă (max.95% din total cheltuieli eligibile în limita
33,367.87 11,860.13 45,228.00
a 44.125 lei)

15
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

Contribuţie proprie (minim 5% din total cheltuieli eligibile) 3,150.54 593.01 29,642.93
Cheltuieli neeligibile din
Schema de minimis (se va
Unitate de Cost total fara Cost total cu
detalia pe randuri separate Numar unitati Cost/unitate TVA
masura TVA TVA
fiecare categorie de cheltuieli
neeligibile)

0.00 0.00 0.00

0.00 0.00 0.00

Total cheltuieli neeligibile 0.00 0.00 0.00

TOTAL CHELTUIELI (Total cheltuieli eligibile + Cheltuieli neeligibile) 63,010.80 11,860.13 74,870.93

*În funcţie de specificul activităţii, Bugetul planului de afaceri se va completa si cu alte categorii de cheltuieli eligibile conform
punctului 4 “Cheltuieli eligibile pentru Planul de Afaceri”, respectiv cheltuieli neeligibile, conform metodologiei.

16
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
CASH FLOW

Nr. Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna
Activitate
crt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Intrari de numerar din activitatea curenta

Venituri din vanzare


1.1 800 1000 300 600 900 800 400 200 1500 1200 1100 900
produs/serviciu 1

Venituri din vanzare


1.2 900 500 4000 1300 1300 4000 500 600 900 1300 2000 1800
produs/serviciu 2

Venituri din vanzare


1.3 1200 2000 1200 2000 2500 1200 800 600 500 450 1000 2500
produs/serviciu 3

Venituri din vanzare


1.4 3000 1500 500 800 1500 4000 500 4000 5000 1500 2000 4000
produs/serviciu 4

Venituri conform
1.5 schemei de ajutor de 11307 11307 11307 11307 - - - - - - - -
minimis
Venituri din
1.6 565.35 565.35 565.35 565.35 0 0 0 0 0 0 0 0
contribuţia proprie

Total venituri 17772.4 16872 17872 16572 6200 10000 2200 5400 7900 4450 6100 9200

17
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

2 Ieşiri de numerar din activitatea curenta

Cheltuieli de
2.0 1,103.60 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
infiintare a firmei

Cheltuieli cu
2.1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
materiile prime
Costul
2.2 mărfurilor/serviciilor 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
vandute

2.3 Costuri salariale 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400 3400

Costuri de chirii şi
2.4 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200
utilităţi
Alte cheltuieli de
2.5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
exploatare
Cheltuieli
investiţionale
2.6 11307 11307 1130 11307 - - - - - - - -
(maxim până în luna
4)

Total cheltuieli 16010.6 14907 4730 14907 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600

Flux brut de
3 1761.75 1965.4 13142 1665.4 2600 6400 -1400 1800 4300 850 2500 5600
numerar din

18
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară 3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a
întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903
activitatea curenta
(1-2)
Impozite şi taxe de
4 177 150 180 141 186 300 0 162 237 133.5 183 276
plată
Flux de numerar
5 1584.75 1815.4 12962 1524.4 2414 6100 -1400 1638 4063 716.5 2317 5324
net (3 – 4)

În funcţie de specificul activităţii, Cash-flow-ul planului de afaceri se va completa si cu alte categorii de venituri şi cheltuieli!

19
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

Justificarea bugetului. (maxim 1,5 pagini) Detaliaţi modul de calcul a tuturor elementelor de
cost din planificarea bugetară şi demonstraţi estimarea justă a acestora, luând în calcul preţurile
practicate în piaţă. Veți prezenta o justificare a modului de formare a prețurilor care se regăsesc
în bugetul detaliat al proiectului propus de dumneavoastră. În acest sens, veți demonstra că,
pentru fundamentarea sumelor ce intra in diferitele linii bugetare, ați utilizat costuri unitare
estimate în limita celor practicate pe piaţă.

ANEXE (maxim 15 pagini)

Anexele pot cuprinde:


Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013 „Investeşte în oameni!”Axa prioritară
3 "Creşterea adaptabilităţii lucrătorilor şi a întreprinderilor"Domeniul major de intervenţie 3.1 "Promovarea culturii antreprenoriale"
Titlul proiectului: „Investeşte în antreprenoriat, investeşte în viitor”
Contract: POSDRU/176/3.1/S/150903

- Facturi pro forma, care să dovedească intenţia unor clienţi de a cumpăra produsele sau
serviciile care se vor furniza;

- oferte pentru justificarea costurilor investiţionale, de utilaje, echipamente etc.

- oferte de preţ pentru materiile prime, materiale utilizate în procesele tehnologice;

- CV-urile echipei manageriale si a celorlalte resurse umane potentiale.