Proiect: Philips One Blade
Data: 14-16.12.2018
Locatie: Carrefour
Oras: Braila
Reactii fata de activare:
(opinii ale consumatorilor
fata de activare in
ansamblu)
Reactii fata de logistica:
Opinii ale consumatorilor
fata de: vizibilitate,
potrivirea echipamentelor
cu brand-ul, calitatea si
design-ul acestora,
standuri, etc.
Reactii fata de produs :
(opinii ale consumatorilor
fata de produsul
promovat - multumiri,
nemultumiri sau sugestii
ale acestora)
Insight-uri: (citate ale
consumatorilor
referitoare la activare per
Puncte forte:
 Majoritatea clientilor au fost incantati de campanie, acesta fiind perfect
pentru un cadou.
 Parerile clientilor sunt impartite in ceea ce priveste campania de promovare.
 Persoanele peste 30 de ani au fost cei mai interesati de One Blade, cei
tineri dorind un aparat mai potrivit pentru intretinerea barbii.
 Ca de fiecare data, parerile clientilor sunt impartite in ceea ce priveste o
campanie doar de informare si fara premii.
Puncte slabe:
 Au fost clienti ce nu au avut rabdarea de a asculta speech-ul promoterului.
 Clienti nemultumiti de lipsa de premii, acestia considerand campaniile
competitorilor mult mai atragatoare.
 Flyer-ul informativ ajuta mult la desfasurarea campaniei.
 Produsele au fost amplasate langa casele de marcat, fiind foarte usor
pentru promoter sa abordeze.
 Philips One Blade este considerat un produs te top, foarte calitativ dar
destul de scump in fata competitorilor.
 Un punct forte in desfasurarea campaniei, ce a influentat cu siguranta si
numarul vanzarilor, il reprezinta cu siguranta outfit-ul promoterilor.
 In ceea ce priveste vizibilitatea fata de promoteri, pot spune ca ies cu
siguranta in evidenta.
 Majoritatea clientilor au aratat interes fata de produs, dar specificand pretul
destul de mare pentru a beneficia de el.
 In general, mult mai interesati de produs au fost tinerii fiind mai incantati de
noutati si dorind sa incerce ceva nou.
 Clientii au specificat faptul ca este mai accesibil un aparat universal fiind
utilizat pentru mai multe zone a corpului.
Pozitive:
 „L-am folosit si este foarte eficient!”
ansamblu – preluate cu  „Lamele sunt foarte bune, rezista mai mult decat se spune!”
ghilimele)  „Astept o reducere mai mare!”
 „Urmatorul aparat de ras, va fi One Blade!”

Negative:

 „Este foarte piperat pretul!”

 „Prea scumpa intretinerea aparatului”
 „Daca trebuie sa schimb lamele atat de des, nu este rentabil!”
 „De unica folosinta!”

Particularitati ale
locatiilor:  Atmosfera a fost una foarte linistita, poate mult prea linistita din lipsa de
clienti.
(descriere atmosfera  Clientii sunt multumiti de angajati, acestia oferindu-le cel mai avantajos mod
locatie, receptivitatea de a achizitiona.
clientilor, descriere tip  Clientii au ascultat cu atentie detaliile pe care le ofeream in legatura cu
consumatori, probleme promotia, multumindu-ne apoi pentru informare.
intampinate: la  Nu am intampinat probleme in activare sau clienti dificili, acestia fiind foarte
receptivi si interesati de mecanismul promotiei si de produsul promovat.
amplasarea logisticii, la
 Atmosfera a fost placuta, oamenii linistiti si dispusi sa asculte
realizarea pozelor, la  Marketul a avut un flux al clientilor foarte redus, neavand posibilitatea de a
oferirea premiilor sau aborda un numar mare de persoane.
lucruri pozitive care v-au  Nu am intampinat nicio problema in efectuarea pozelor.
ajutat la desfasurarea  Am fost atentionati ca daca vom face poze in magazin, atat promoterii cat si
corespunzatoare a team leader-ul va fi dat afara.
promotiei)

Sugestii de imbunatatire:  O campanie de premiere a clientului la achizitionarea produsului.