portretul conselierului

Autentivitatea

 Experența
 Conștientizarea experenței
 Comunicarea despre experență

Capacitatea de acceptare
 Stimă de sine
 Ameliorarea emoțiilor
 Facilitare învățării unei comportament noi
 Prevenirea apariției proplemelor
O conștiință de sine

Crearea unei sentiment de securitate

O securitate interioară
 Are o proprie identitate
 Se respect pe sine și pe alții
 Capacitatea de a lua decizii
 Un sinț al umorului
 ține totul confedențial
 el vede dincolo de aparenți

capacitatea de a nu judeca
 Abilități Aptidutini
 Ascultarea activă  Empatia
 Observarea  Acceptarea necondiţionată
 Adresarea întrebărilor  Congruenţa
 Oferirea de feed-back  Colaborarea
 Furnizarea de informaţii  Responsabilitatea
 Parafrazarea
 Sumarizarea
 Reflectarea
 Etapele consilierii
Procesul consilierii- o relaţie specială între consilier şi beneficiar,
care implică responsabilitate, încre-dere, respect şi confidenţialitate.
și include mai multe etape.

1) stabilirea relaţiei cu beneficiarul şi lumea sa;

2) încurajarea beneficiarului de a vorbi, pentru ca acesta să-şi povestească
problema;
3) ascultarea empatică şi activă a beneficiarului;
4) observarea manifestărilor beneficiarului (mimică, gesturi, comportament);
5) identificarea, definirea şi clarificarea problemelor beneficiarului;
6) edificarea de către beneficiar a tuturor problemelor sale;
7) identificarea modalităţilor de rezolvare a problemelor iden-tificate;
8) confruntarea beneficiarului cu propriile aşteptări şi convin-geri care reprezintă
surse de rezistenţă la schimbare;
9) examinarea soluţiilor alternative posibile, cu scopul facilitării unei decizii;
10) adoptarea schimbării evolutive;
11) experimentarea şi exersarea noilor comportamente, pentru consolidarea lor;
12) monitorizarea evoluţiei rezultatelor consilierii.
Persoanele care sunt consiliate şi necesită remediere, trebuie să fie orientate spre
adoptarea gândirii pozitive:
1. Să conştientizeze ce îi întristează, descurajează, le stârneşte mânie.
2. Să revizuiască problema, geneza şi urmările ei.
3. Să reflecte asupra prezentului, să se gândească cum se simt la moment,
4. Să ia în considerare viitorul, cum va influenţa remedierea problemei viaţa sa şi a
semenilor.