Fișă de lucru

Fig 1-cea mai simplă schema de comunicare -1934 Karl Buhler

Fig 2-modelul lui Buhler completat de Roman Jakobson

1. Pornind de la schemele de mai sus, încercați să construiți câte un exemplu în care să fie
evidențiate componentele fiecăreia dintre cele două figuri.
2. Elaborați un mesaj care să corespundă pe rând fiecăreia dintre următoarele cerințe
a. Să fie caracteristic comunicării intrapersonale și interpersonale
b. Să reprezinte un exemplu de comunicare de masă
c. Să fie relevant pentru comunicarea ascendentă; descendentă; orizontală
3. Explicația importanța feedback-ului în cadrul procesului de comunicare.
4. Oferiți un exemplu relevant pentru exercițiul 3.
5. Ce bariere de comunicare cunoașteți?
6. În situațiile de mai jos, identificați tipurile de bariere comunicaționale?
a. Două persoană vorbesc la telefon dar la un moment dat, conversația este întreruptă de un
zgomot cauzat de o defecțiune tehnică.
b. Mergând într-o țară asiatică și necunoscând limba respectivă, un european tinde să piardă
înțelesul celor spuse de gazdele sale.
c. În cazul unui conflict între șef și subordonați legat de remunerațiile acordate angajaților,
niciunul nu vrea să cedeze. Aceștia vorbesc ore în șir fără a ajunge a un ,,numitor comun”.
7. Încercuiți toate aspectele care sunt adevărate pentru un proces de comunicare
a. Comunicarea este dependentă de existența unui context.
b. Are caracter dinamic.
c. Are caracter ireversibil.
d. În situații de criză, comunicarea are un ritm mai rapid/ alert.