Ministerul Educației, Culturii și Cercetării Republicii Moldova

Universitatea Liberă Internaţională din Moldova

Facultatea Psihologie, Științe ale Educației și Asistență Socială

Catedra Psihologie și Științe ale Educației

Studiu de caz

Elaborat: Soloduh Elena

Verificat: Rotaru-Sîrbu N.

Chișinău 2019
1. Istorie

Popa Eugenia originară din s. Tabăra, r. Orhei, a.n. 1946. Soțul ei a murit cu 2 ani în urmă.
Trăiește singură într-o casă cu o cameră, o bucătărie și un hol mic. Are doi băieți. Unul a
decedat în 2009, altul e plecat peste hotare și nu știe nimic de el. D-na Eugenia este o femeie ce a
reușit să iși poarte singură de grijă, însă acum are mari probleme cu aparatul locomotor și se
deplasează greu, dat știind faptul că aceasta născându-se fără picioare, are proteze la ambele
membre inferioare Pe lângă aceasta are probleme cu mâna dreaptă, fiindu-i paralizată, nu poate
mișca degetele și nu poate face nimic cu ea.

Ce ține de sursele financiare, primește o pensie de aproximativ 1000 de lei care o ajută cât de cât
să se întrețină. Mai greu este că nu poate ieși din casă nici până afară, dar să mai meargă la
magazin. Vecina ei este cea care o mai vizitează și o mai ajută aducându-i o căldare de apă,
procurându-i cele necesare, însă aceasta nu este întotdeauna cu ea, având și ea familia ei de care
trebuie să se îngrijească.

2. Evaluarea Inițială

Vecina doamnei Eugenia, o femeie în vârstă de 35 de ani a sesizat cazul la asistentul social
pentru al analiza și pentru ai acorda doamnei Eugenia ajutorul social de care are nevoie.
Asistentul social s-a deplasat la locuința de trai a doamnei Eugenia, împreună cu alți membri ai
comisiei. S-a constatat într-adevăr că doamna Eugenia locuiește singură și nu are pe nimeni din
rude aproape care să o întrețină, sa-i poarte de grijă..

Cunoaștem că d-na Eugenia locuiește la sat unde utilitațile sunt încă mult sub cele de la oraș. Pe
timpul iernii bătrânica noastră este nevoită să se încălzească la o sobă cu lemne (dificil fiind să
aducă lemnele de afară, și să facă focul), apoi în ce privește nevoile fiziologice, toaleta este încă
situată în fundul grădinii și nu în casă așa cum ar fi normal. Există de asemeni nevoi de adaptare
a locuinței la necesitățile ei, deoarece mergând destul de greu se poate întampla ca obosind să
mai cadă jos. Apoi fiind toată viața ei înconjurată de multe persoane îi este foarte greu acum la
bătrânețe să stea cea mai mare parte a timpului singură și simte nevoia să comunice cu cineva, sa
aibă pe cineva alături de ea o mare parte din timp.
3. Evaluarea Complexă

Doamna Eugenia se simte bine doar cu excepția faptului că pe zi ce trece pierde puțin câte puțin
vederea. Deja analizând cazul mai detaliat am înțeles că foarte greu poate să își facă focul, să își
pregătească o mâncare. O mică mângâiere pentru ea a fost vecina care o mai vizita și îi mai
aducea câte o mâncare caldă. Asistentul social împreună cu ceilalți membri ai comisiei au decis
ca urgent să transmită un lucrător social care să aibă grijă de doamna Eugenia zilnic. Deja pe
parcurs se vor soluționa și problema toaletei în casă, a cazanului pentru căldură și celelalte
necesități. Iar pentru a-și ocupa timpul să nu se simtă singură, îi place mult să împletească, de
acea se vor procura materialele necesare, dar și medicamentele pentru a-și păstra vederea.

4. Plan de intervenție

În cadrul ședinței comisiei s-au decis următoarele acțiuni pentru soluționarea problemelor
identificate:

 Angajarea unui lucrător social care să poarte de grijă

 Construirea toaletei în interiorul casei
 Procurarea și instalarea unui cazan pentru caldură
 Procurarea medicamentelor necesare

5. Concluzii și recomandări

Acum doamna Eugenia nu mai este atât de singură deoarece deja este persoană care o vizitează
zilnic și o ajută cu cele necesare (ia pensia de la poștă; procură alimemte, medicamente; aduce
mâncare gata pregătită; ține companie; face încă focul până se procură cazanul etc.)