Ministerul Educației, Culturii și Cercetării Republicii Moldova

Universitatea Liberă Internaţională din Moldova

Facultatea Psihologie, Științe ale Educației și Asistență Socială

Catedra Psihologie și Științe ale Educației

GLOSAR
noțiuni

Elaborat: Soloduh Elena

Chișinău 2019
 Asistență socială - este o componentă a sistemului național de protecție socială, în cadrul
cărui statul și societatea civilă se angajează să prevină, să limiteze sau să înlăture efectele
temporare sau permanente ale unor evenimente considerate drept riscuri sociale, care pot
genera marginalizarea ori excluderea socială a persoanelor și a familiilor aflate în
deficultate. (conform Legii Asistenței sociale nr. 547-XV, adoptată de Guvernul
Republicii Moldova la 25 decembrie 2003);

 Asistent social - persoană cu studii speciale în domeniu, deținătoare a diplomei de

licență sau de masterat, care prestează servicii soaciale persoanleor și familiilor care
temporar se află în dificultate și care, din motive de carecter economic, social, fizic sau
spihologic, nu sunt în stare să își asigure prin mijloace și eforturi proprii un nivel decent
de viață.

 Lucrător social – persoană care a beneficiat de instruire specială în domeniul îngrijirilor

la domiciliu și oferă aceste servicii.

 Servicii sociale – totalitatea serviciilor oferite de către stat populației în mod gratuit sau
la un tarif redus.

 Prestații sociale – reprezintă transferuri financiare care pot fi acordate pe o perioadă

determinată, și cuprind îndemnizații, alocații, ajutoare sociale, compensații etc.

 Asistenţă temporară - se asigură pe o perioadă limitată ( deobicei, nu mai mult de 6

săptămâni ), în care utilizatorul de serviciibeneficiază de terapie intensivă şi recuperare;
se poate preveni,astfel, internarea utilizatorului pe termen lung (Standarde de calitate -
Centre rezidenţiale de protecţie specială pentru adulţi; Aurelia Băndilă - Institutul
Naţional pentru Prevenirea şi Combaterea Excluziunii Sociale a Persoanelor cu Handicap
-2003).

 Integrare familială – participare la viața familiei, atitudine de acceptare a persoanei cu

handicap în familie.
 Biografie socială - metodă de (auto-)înregistrare a experienţei de viaţă a individului,
document personal neoficial utilizat în studierea faptelor, activităţilor, aspiraţiilor, a
universului de gîndire şi simţire proprii individului, dar şi a condiţiilor social-economice
concrete în care acesta trăieşte. (Dicționar de sociologie, 1998)

 Chestionar - (fr. questionnaire, "chestionar"), tehnică şi, corespunzător, instrument de

investigare, constând dintr-un ansamblu de întrebări scrise şi, eventual, imagini grafice,
ordonate logic şi psihologic care, prin administrarea de către operatorii de anchetă sau
prin auto-administrare, determină din partea celor anchetaţi răspunsuri ce urmează a fi
înregistrate în scris. (S. Chelcea, Chestionarul în investigaţia sociologică, 1975);

 Clasă socială - formă de stratificare în care apartenenţa la diferite grupuri sociale şl

relaţiile dintre acestea sunt determinate în primul rând de criterii economice. (Dicționar
de sociologie, 1998)

 Comunicare - proces de emitere a unui mesaj şi de transmitere a acestuia într-o manieră

codificată cu ajutorul unui canal către un destinatar în vederea receptării. în c. unilaterală
numai emiţătorul organizează şi transmite informaţii în vederea receptării, in c reciprocă,
receptorul construieşte o nouă secvenţă de c, devenind el emiţător şi celălalt receptor.
(Dicționar de sociologie, 1998)

 Conflict social - desemnează opoziția deschisă sau lupta între indivizi, grupuri, clase
sociale, partide, comunități, state cu interese economice, politice, etnice, religioase,
rasiale divergente sau incompatibile, ce are efecte distructive asupra interacțiunilor
sociale. (Dicționar de sociologie, 1998)

 Risc social – pericol pentru persoană sau familie de a fi afectată de consecințele

economice negative ale pierderii potențialului fizic, statutului ocupațional sau social
(boală, accident, dezabilitate, îmbătrânire, deces, maternitate, șomaj, inadaptare socială
etc.)

 Reintegrare socială – reabilitare a funcțiilor de bază (economică, educativă, socială etc.)

ale unei persoane sau familii , care permite acestora să participe la viața socială.
 Familie – totalitate a persoanelor unite prin legături de sânge sau prin alianță.

 Învățare socială - proces de asimilare a experienţei sociale manifestat prin schimbări în

conduită. (Dicționar de sociologie, 1998)

 Izolare socială - separare parţială sau totală a indivizilor sau grupurilor sociale, unul de
altul, în termenii comunicării, interacţiunii cooperative, implicării sociale reciproce.
(Dicționar de sociologie, 1998)

 Interviu - (engl. interview, "întrevedere, întîlnire"), tehnică de obţinere prin întrebări şi

răspunsuri a informaţiilor verbale de la indivizi şi grupări umane in vederea verificării
ipotezelor sau pentru descrierea ştiinţifică a fenomenelor socioumane. (Dicționar de
sociologie, 1998)