Proiectarea şi implementarea

de sisteme informatice
1. Utilizarea elementelor teoriei sistemelor
ca un mijloc ce asigură coerenţa etapelor
2. Investigarea sistemului
3. Analiza sistemului
4. Proiectarea sistemului
5. Implementarea sistemului
6. Întreţinerea sistemului
Studiul unei probleme şi găsirea unor
soluţii implică următoarele activităţi:
 Cunoaşterea şi definirea problemei;
 Elaborarea de soluţii alternative şi evaluarea lor;
 Selectarea celei mai bune soluţii;
 Design-ul sistemului;
 Implementarea şi evaluarea sistemului.
Cunoaşterea şi definirea problemei
 Aceasta implică separarea problemelor de simptome,
determinarea obiectivelor, stabilirea constantelor şi
evaluarea problemei într-un context sistemic sau o
viziune sistematică.
Elaborarea de soluţii alternative şi
evaluarea lor
 Pentru a construi variante alternative se pot folosi soft-uri
de simulare (programe pentru fundamentarea deciziei).
 Scopul evaluării este de a determina care dintre soluţii
îndeplineşte condiţiile.
Selectarea celei mai bune soluţii
 Odată ce toate soluţiile alternative au fost evaluate se
poate face o comparaţie între ele, iar apoi se poate
selecta cea mai bună dintre ele.
 Dacă se folosesc criterii multiple de comparaţie, selecţia
celei mai bune soluţii devine un proces dificil care
necesită algoritmi speciali de alegere a soluţiei optime.
Design-ul sistemului
 Această etapă implică elaborarea unor specificaţii şi mai
apoi a unui plan (program) de implementare.
 Specificaţiile elaborate vor conţine descrieri detaliate ale
caracteristicilor personalului, programelor software, a
echipamentelor hardware, a resurselor de date necesare
precum şi a alternativelor şi activităţilor necesitate de
sistemul informatic.
Implementarea şi evaluarea
sistemului
 În cazul implementării sistemului se vor specifica
resursele, activităţile precum şi timpul necesar. Pasul
final este de a monitoriza soluţia adoptată şi a o evalua.
Ciclul dezvoltării de sisteme
informatice

Întreţinere Investigare

5 1

4 2

Implementare Analiză
3

Proiectare
Investigarea sistemului
Această investigaţie poate include studii preliminare ale
sistemului informatic propus care vor urmări:
 determinarea faptului că există sau nu o problemă;

 elaborarea unui studiu de fezabilitate;

 dezvoltarea unui plan de management.

Fezabilitatea poate fi
 fezabilitate organizaţională
 fezabilitate economică
 fezabilitate tehnică
 fezabilitate operaţională
Analiza sistemului existent
Analiza sistemelor reprezintă un studiu asupra necesităţilor
informaţionale ale utilizatorului final. Ea implică studii
detaliate privind:
 informaţiile necesare pentru organizaţie şi utilizatorii
finali;
 activităţile, resursele şi produsele existente în cadrul
sistemului informatic prezent.
Analiza organizaţională
Urmăreşte evaluarea sistemelor organizaţionale precum şi
a mediului organizaţiei.În general, implică un studiu detaliat
asupra:
 mediului;

 structurii managementului;

 personalului;

 business-ului;

 sistemelor înconjurătoare;

 sistemele informatice prezente.

Analiza sistemului existent
Aceasta analiză implică studiul activităţilor, resurselor şi
produselor. Se analizează modul în care:
 sistemul actual utilizează echipamentele hardware,
produsele software, personalul;
 sunt convertite activităţile, resursele şi produsele
existente în produse informatice;
 se efectuează introducerea, transmiterea, prelucrarea şi
controlul datelor.
Analiza necesităţilor patrimoniale
 determinarea necesităţilor informaţionale;
 determinarea posibilităţilor prezente de prelucrare a
informaţiilor;
 elaborarea unui necesar funcţional.
Proiectarea sistemului
Proiectarea (design-ul) sistemului specifică modul în care
sistemul îşi va atinge obiectivele. Proiectarea sistemului
cuprinde trei activităţi:
 designul interfaţei cu utilizatorul;

 datele utilizate;

 procesul.
Design-ul interfaţei
Interfaţa cu utilizatorul se referă la interacţiunea ce va avea
loc între utilizatorul final şi program (aplicaţie) și cuprinde:
 ecranele de afişare;

 dialogurile interactive calculator/utilizator;

 formulare de introducere a datelor; documente, rapoarte.

Structurarea datelor
Structurarea datelor se referă la structura bazei de date şi
a fişierelor ce vor fi utilizate de noul sistem informatic. În
acest caz trebuie avut în vedere:
 atributele sau caracteristicile entităţilor (obiecte, oameni,
locuri, evenimente) prin care sistemul informatic propus
îşi atinge scopul;
 relaţiile care se stabilesc între aceste entităţi;

 specificarea elementelor prin care fiecare entitate va fi

urmărită de către sistemul informatic propus;
 stabilirea condiţiilor pentru ca datele utilizate să fie
valide.
Implementarea sistemului
Activităţile principale ale procesului de implementare sunt:
 Achiziţionarea de software, hardware şi servicii;

 Dezvoltarea de software;

 Pregătirea (trainingul) personalului;

 Elaborarea documentaţiei de sistem;

 Elaborarea sistemului pilot.

Achiziţionarea de software, hardware
şi servicii
Furnizorii de servicii informatice pot fi:
 Producătorii de echipamente de calcul;

 Distribuitorii de echipamente de calcul;

 Integratorii de sisteme;

 Consultanţii independenţi (ca persoane individuale).

Evaluarea echipamentele hardware
 performanţe;
 cost;
 disponibilitate;
 compatibilitate;
 modularitate;
 tehnologie;
 ergonomie;
 relaţia cu mediul;
 relația cu software;
 service şi documentare.
Evaluarea pentru software
 eficienţă;
 flexibilitate;
 securitate;
 limbă;
 hardware;
 cost;
 disponibilitate;
 compatibilitate;
 tehnologie;
 documentaţie;
 ergonomie;
 suport.
Evaluarea serviciilor informatice
 performanţe
 dezvoltarea de sisteme
 întreţinere
 training
 back-up
 accesibilitate
 hardware
 software
Întreţinerea sistemului
 În general, întreţinerea sistemului priveşte testarea,
documentarea, trainingul şi activităţi activităţile de
monitorizare, evaluare şi modificare operaţională a
sistemului.
Testarea sistemului
 testarea hardware-ului şi a conexiunulor;
 testarea şi modificarea (dacă e cazul) a programelor;
 testarea procedurilor de prelucrare a informaţiilor.
Documentarea
 manuale pentru procedurile operaţionale;
 mostre de formulare pentru introducerea datelor;
 mostre de rapoarte.
Trainingul
 pregătirea introducerii datelor
 pregătirea procedurilor de lucru
 pregătirea personalului în înţelegerea necesităţii
sistemului
 pregătirea specifică pentru anumite elemente de
hardware şi software
Întreţinerea propriu zisă
 postimplementarea care vine să asigure că sistemul îşi
îndeplineşte obiectivele şi corespunde aşteptărilor
 efectuarea de corecţii în dezvoltarea sau utilizarea
sistemului care include şi o revizuire periodică sau un
audit pentru sistem, pentru a se asigura că sistemul
funcţionează corespunzător
 efectuarea de schimbări în sistem datorate modificării
mediului de afaceri sau a activităţii în general.
Bibliografie
 Onete, C.B., Dina, R., 2015. Sisteme
informatice. Elemente fundamentale. Ediția a II-a
revizuită și adăugită. Bucureşti: Editura ASE