Academia de Studii Economice din București

Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Analiza informațiilor utilizând

SPSS
I

Petronela Tudorache
Cadru Didactic Asociat, Doctor
1
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Noțiuni fundamentale SPSS

• Cunoștințe de bază pentru folosirea unui computer(explorare
internet, utilizare meniuri aplicații);

• Cunoștințe de limba engleză(abilități în folosirea serviciilor

google-translate );

• Cunoștințe fundamentale ale noțiunilor statistice .

2
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Noțiuni fundamentale ale statisticii

• Statistica descriptivă
- Calcularea frecvențelor (absolută, relativă, etc.);
- Determinarea de indicatori de tipul mediei;
- Prezentarea datelor în forma unor tabele sau grafice.

• Statistică inferențială
- Estimarea de parametri sau verificarea de ipoteze statistice .

3
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Descrierea eșantionului și a populației

• Eșantionul și caracteristicile sale

• Populația cercetării

• Populația statistică

4
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Măsurarea fenomenelor în cercetările de

marketing
 Măsurarea;
 În funcție de complexitatea lor, scalele se pot grupa astfel:
• scale nemetrice(neparametrice): nominală și ordinală.
• metrice(parametrice): interval și proporțională.
 Scala;
 Scalarea;
 Situația comparativă a celor patru tipuri de scale (nominală,
ordinală, interval și proporțională).

5
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Descrierea scalelor: nominală, ordinală, interval și

proporțională I
• Nominală:
-are cea mai redusă capacitate de măsurare;
-permite clasificarea stimulilor cercetați în două sau mai multe grupe.
- ex: starea civilă(căsătorit, divorțat, necăsătorit, văduv); mediul de
proveniență(urban, rural); naționalitate(român, suedez, etc.);
religia(musulman, orthodox, etc.)

• Ordinală:
-ordonarea sau ierarhizarea valorilor;
-nu se poate preciza valoarea diferenței dintre două gradații succesive
ale scalei.
- ex: locul ocupat într-un clasament sportiv: loc 1, loc 2, loc 3

6
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Descrierea scalelor: nominală, ordinală, interval și

proporțională II
• Interval:
- Are intervale egale.
- Se pot aduna și scădea valori.
- Ex: temperatura pe scară Celsius;

• Proporțională:
- Are origine unică;
- Sunt admise toate operațiile algebrice.
Ex: mile, km, venit lunar/salariu, vârsta (în ani împliniți), durata programului
de lucru(în ore/minute)

7
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Evaluare
• Evaluare finală (examen) – 50/100

• Evaluare seminar – 50 /100

8
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Evaluare seminar

• Testarea cunoștințelor–online.ase.ro;

9
 Academia de Studii Economice din București
Facultatea de Marketing
Anul II –semestrul II –2020

Bibliografie suplimentară
• Erik Mooi; Marko Sarstedt (2011) A Concise Guide to Market Research, The
Process, Data, and Methods Using IBM SPSS Statistics,ISBN:
9783642125416, https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-642-
12541-6

• Daniel Muijs - University of Southampton (2011)Doing Quantitative Research

in Education with SPSS, SECOND EDITION, UK , ISBN: 9781849203234,
https://uk.sagepub.com/en-gb/eur/doing-quantitative-research-in-education-
with-spss/book234238#contents

• Stephen A. Sweet, Ithaca College, Karen A. Grace-Martin, Cornell University

(2012) Data Analysis with SPSS: A First Course in Applied Statistics, 4th Edition,
ISBN-13: 9780205019670, https://www.pearson.com/us/higher-
education/program/Sweet-Data-Analysis-with- SPSS-A-First-Course
inAppliedStatistics4thEdition/PGM334221.html?tab=contents
10