2.

Macromediu

SC Matila SRL la fel ca multe alte afaceri de profil este puternic influențată de mediul
extern și de schimbările care apar. Mediul extern prezintă două componente principale ce pot
influența desfășurarea activității firmei și anume micromediul și macromediul.
Macromediul reprezintă totalitatea factorilor ce nu pot fi controlați de firmă, și care
influențează – pozitiv(oportunități) sau negativ(amenințări)- atât firma analizată , cât și pe
ceilalți concurenți, în aceeași manieră, oferind o imagine mai clară a contextului în care
urmează să se vândă.

Macromediul cuprinde în general:

• mediul demografic ce studiază configurația populației și caracterul social- cultural

al oamenilor ce constituie piața țintă;

• mediul economic ce studiază schimbările economice din piața Iașiului și a

României ce se pot materializa în oportunități sau amenințări pentru activitatea firmei;

• mediul tehnologic, analizat pentru a determina inovații tehnologice ce ar putea ușura

și eficientiza munca angajaților dar și alte acivități din firmă cum ar fi promovarea pe rețele
de socialiare, bloguri, etc.;

• mediul politic –legislativ are un mare impact asupra modului de desfășurare a

activitățiiși analizează atât stabilitatea cadrului legislativ și politic din țara noastră, cât și acele
reglementări ce privesc unitățile cu obiect de activitate în sectorul alimentar.

2.1 Mediul politic în ceea ce privește piața de vânzare a produselor handmade în

România și respectiv în Iași unde Matila își desfășoară activitatea, ne indică dezechilibrul
politic, și o tensiune între personajele de pe scena politică, ce se pot concretiza ulterior în
schimbări bruște ale persoanelor responsabile cu cadrul legislativ și mecanismul juridic. Din
acest punct de vedere acești factori prezintă o amenințare deoarece constrângerile
guvernamentale lipsite de o stabilitate pot îngreuna desfășurarea activității firmelor care au ca
scop vânzare produselor de tip handmade.

2.2 Mediul legislativ- în prezent factorii legislativi prezintă un set de norme ce

reglementează producerea și vânzarea de produse handmade în țara noastră ce oferă
oportunitatea unei concurențe corecte, impunând tuturor companiilor de profil aceleași
standard de calitate.Tot aceste legi pot juca și rolul unor amenințări legate de avantajele
competitive pe care firma noastră le-ar fi putut constitui pe piață.

Ordinul nr. 1847/2003 privind stabilirea Nomenclatorului activităților

independente pentru care venitul net se poate determina pe baza normelor anuale de venit,
pentru contribuabilii care își desfășoară activitatea individual potrivit prevederilor Legii nr.
571/2003 privind Codul fiscal.

În temeiul art. 12 alin. (6) din Hotărârea Guvernului nr. 735/2003 privind organizarea
și funcționarea Ministerului Finanțelor Publice, cu modificările și completările ulterioare,

având în vedere prevederile art. 50 alin. (2) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal,

ministrul finanțelor publice emite următorul ordin:

Art. 1. 

Se aprobă Nomenclatorul activităților independente pentru care venitul net se poate

determina pe baza normelor anuale de venit, pentru contribuabilii care își desfășoară
activitatea individual, prevăzut în anexa care face parte integrantă din prezentul ordin.

Art. 2. 

(1) Direcțiile generale ale finanțelor publice județene, respectiv a municipiului

București, vor stabili normele anuale de venit și vor lua măsuri pentru ducerea la îndeplinire a
prevederilor prezentului ordin.

(2) În situația în care la o poziție din nomenclatorul prevăzut la art. 1 se regăsesc mai
multe tipuri de activități, se pot stabili norme de venit pe fiecare tip de activitate.

Art. 3. 

Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I, București, 22

decembrie 2003. Nr. 1.847, pe lângă domenii de activitate în acest articol este încadrată și
broderia.

2.3 Mediul socio-cultural ar putea oferi foarte multe oportunități firmelor care
au ca domeniu de activitate produsele handmade deoarece firma Matila, fiind stabilită în
orașul Iași, un oraș care are foarte multe tradiții și obiceiuri, iar asta poate fi o rampă de
lansare până atingi un anumit prag de notorietate, unde ulterior firma poate vinde și produse
care nu ține neapărat de domeniul “tradițional”.

Orașul Iași are un număr destul de ridicat de locuitori, fiind unul din cele mai populate
orașe din România, având 371.889 de locuitori fiind pe locul 2 în România ca și număr de
locuitori, pe primul fiind capitala București. Acest număr destul de mare de locuitori poate fi
doar o veste bună astfel încât dacă o să crească notorietatea firmei, există șanse foarte mari ca
acest tip de produse să prindă mai bine la public și să aibe o mai mare încredere în acestea.

Firma SC MATILA SRL are și un site unde și-a mărit aria de vânzări prin toată țara,
plus că aceste produse pot fi mai bine vizualizate, oamenii folosind foarte mult internetul,
cumpărătueile online au început de câțiva ani să fie virale, fiind o variant mai simplă și mult
mai comodă și mai sigură pentru situația de față deoarece în acest moment deplasare în afara
domiciliului pe lângă că este interzisă prin lege, este și foarte periculos fiind expus la acest
virus numit COVID-19, care poate fi luat foarte ușor ori prin aer sau prin atingerea diferitelor
obiecte unde au pus mâna și alți oameni care deja au fost infectați.
Un alt factor demografic ce are impact în vânzarea de produse handmade îl constituie
îmbătrânirea populației la nivel național , ce constituie o oportunitate pentru MATILA,
vârstnicii fiind cei care cumpără produse handmade precum genți, coșulețe sau poșete pentru
nepoți și nu numai. Iar creșterea populației tinere la nivelul orașului Iași constituie o
oportunitate deoarece aceștia sunt cei care pun mult accent în designul lor vestimentar la
petreceri și tind să aibe elemente de originalitate.

2.4. Medilu tehnologic oferă atât oportunități cât și amenințări pe piața

comercializării produselor de tip handmade. Tehnologia este într-o continuă dezvoltare, în
România începând să apară utilaje (mașini de cusut) din ce în ce mai eficiente și moderne ce
ușurează munca, reduc timpul pentru crearea unui produs și salvează energia.

Progresul tehnologic reprezintă o oportunitate de a oferi produse cât mai bune pieței
în cel mai eficient mod. Tehnologia acționează ca o oportunitate și asupra promovării
produselor, odată cu dezvoltarea marketingului on-line, o parte din reclame s-au mutat pe
Internet, pe rețelele sociale și pe site-ul companiei.Acest lucru este foarte benefic pentru
atragerea clienților și dobândirea unei notorietăți, însă poate acționa și ca o amenințare,
lăsând posibilitatea clienților nemulțumiți sau unor membri ai concurenței să influențeze cu
review-urile lor negative pe ceilalți vizitatori (poetențiali clienți) ai paginilor web care nu au
luat până acum contact cu MATILA.

2.5. Mediul economic- În contextul actual, răspândirea virusului COVID-19 este o

urgență severă de sănătate publică pentru cetățeni și entitățile economice, cu infecții în toate
statele membre ale Uniunii. Este, de asemenea, un șoc major atât pentru economiile globale,
cât și pentru economia națională. Creșterea reală a PIB în 2020 ar putea înregistra o evoluție
negativă, ca urmare a izbucnirii COVID-19, iar adoptarea unor măsuri de natură economică
de către statele membre ale Uniunii Europene reprezintă acțiuni esențiale pentru a atenua
aceste repercusiuni negative asupra economiei.

În circumstanțele excepționale create de focarul COVID-19, MATILA se poate

înfrunta cu o lipsă bruscă de lichiditate, vânzările fiind din ce în ce mai mici, mai ales că
această firmă este una mică și destul de recent deschisă.În plus populația trebuie să se
limiteze la strictul necesar, asta înseamnă că lumea nu mai poate să arunce cu bani în stânga
și în dreapta, iar produsele de la această firmă au un preț destul de ridicat pentru această
perioadă în care nu toată lumea își permite să achiziționeze aceste produse care sunt de
confort.

3. Micromediul

3.1. Analiza pieței: Piața pe care își desfășoară activitatea SC Matila SRL este
determinată de populația orașului Iași și din proximități, datorită serviciului de livrare la
domiciliu în afara orașului.

3.2. Identificarea pieței

Piața țintă a Sc Matila SRL este reprezentată de persoanele de gen feminin care doresc
produse originale, unicate care au venituri peste medie cu domiciliul stabilit în Iași sau în
apropierea Iașului. Compania pune la dispoziție produse hand-made croșetate cu un tip de
panglică numită Biskvit față de materiale uzuale pentru folosirea croșetării (bumbac, in)
acesta fiind importat din Rusia dintr-o firmă de renume acesta fiind testat de alți producători
din întreaga lume. Viitorii clienți își pot personaliza propriile produse după preferințele lor
din 4 puncte de vedere:

- Culoare (Matila are o gamă largă de culori, clientul poate menționa ce culori dorește);
- Dimensiule produsului pe care îl comandă;
- Accesorii care vin căptușite la baza produsului( baiere din piele, cataramă, coș
căptușit etc.)
- Alte detalii( în această secțiune clientul poate să opteze pentru anumite detalii care ar
putea să facă mai unic produsul)

De precizat este faptul că nonconsumatorii absoluți, în cazul firmei SC Matila SRL sunt
reprezentați de persoanele care nu sunt interesate de produsele din categoria handmade.

Nonconsumatorii relativi sunt reprezentați de persoanele care nu sunt convinse de

raportul preț-calitate, aceștia apelând la alte produse substituibile precum produsele din alt tip
de material precum pielea sau alte tipuri de material care sunt de foarte mult timp pe piață,
oamenii mergând la sigur.

3.1.2. Segmentarea pieței

Observând comportamentul de consum al clienților de pe piață, putem observa că ei

pot fi clasificați după diverse aspecte și că prezintă particularități comune ce sunt de folos în
pregătirea strategiilor de creștere a numărului de clienți.

A. După categoria de vârstă din care face parte clientul, se pot identifica următoarele
segmente de piață:

- Segmentul copiilor;
- Segmentul adolescenților;
 - Segmentul tinerilor;
- Segmentul părinților;
- Segmentul vârstnicilor.

B. După motivația cumpărării:

 Consumatorii care doresc să ofere un cadou original

 Consumatorii următori de trenduri;
 Consumatorii care au copii/nepoți.

C. După gen:

 Feminin;
 Masculin.

D. După sensibilitatea față de preț:

 Clienți sensibili la preț;

 Clienți insensibili la preț;

E. După tipul de produs comandat:

 Poșete și genți;
 Coșuri;
 Seturi,

3.1.3. Comportamentul actual de consum în raport cu produsele

firmei
 Observând comportamentul de consum din prezent a clienților SC Matila SRL am
identificat o tendință mai mare de achiziționare a poșetelor față de alte produse. Din review-
urile de pe pagina oficială de facebook Matila, doar persone de gen feminin au declarat că
sunt total mulțumite de produsele firmei. De aici, denotă faptul că persoanele de gen feminin
sunt predominante în rândul consumatorilor care preferă produsele firmei față de persoanele
de genul masculin, care aceștia sunt foarte rari.
Toate review-urile de pe pagina oficială de facebook a firmei sunt pozitive, media lor
fiind de 5 stele din 5 pe baza opiniei a 19 persoane (toate fiind de gen feminin).