MINISTERUL EDUCAȚIEI, CULTURII ȘI CERCETĂRII

CENTRUL DE EXCELENȚĂ ÎN INFORMATICĂ ȘI TEHNOLOGII

INGORMAȚIONALE

LUCRU INDIVIDUAL
la disciplina:

Corespondența economică

A elaborat: Muntean Anatolie, gr. C-1911

A verificat: Popov Natalia

Chișinău-2020
 Scrisoare de oferta model

“Viitorul” S.R.L.
Catre:
Str. Bucuresti 34, MD-2020,
“Pinze” S.R.L.
Mun. Chisinau, Republica Moldova
Str. Ismail 69, MD-2018
Tel: (+373) 247-25487,
mun. Chisinau, Republica Moldova
fax: (+373) 247-265664
e-mail:viitor.srl@gmail.com
Ceban Dimitrie, director

In atentia Domnului Popa Ioan

Stimate domnule Popa,

Pentru a confectiona un bun de o inalta calitate, este nevoie de materie prima care satisface acest
nivel de confort.

Cunoastem faptul ca compania pe care o reprezentati este in topul companiilor din aceasta sfera,
pe piata Republicii Moldova si care poate oferi o gama variata de pinze capitonate, astfel va rugam sa ne
trimiteti oferta dumneavoastra referitoare la perioada, termenii de livrare si solicitam catalogul de mostre
cu informatia generala despre acestea.

In asteptarea unui raspuns rapid din partea dumneavoastra, va rugam sa acceptati expresia intregii
noastre stime.

Director general Ceban Dimitrie

 MODEL DE SCRISOARE DE RECLAMATIE
 
Andersen High Fidelity
Copenhaga, Danemarca Chişinău, 24 martie2020
 
Stimate domn,
Acum un an şi jumătate am cumpărat o combină stereo Andersen dintr-un magazin specializat din
Chişinău. Cu regret, vă informez că această combină specializată nu a funcţionat niciodată bine. Am dus-
o de mai multe ori la magazin, şi totuşi nu mi s-a dat satisfacţie. De fiecare dată când am recuperat-o,
altceva nu funcţiona bine.
Am cumpărat această combină deoarece compania dumneavoastră are reputaţia de a produce
echipamente de foarte bună calitate. Vă puteţi imagina decepţia şi frustrarea mea când am înţeles că nu va
funcţiona niciodată aşa cum aş fi dorit, în ciuda faptului că am reparat-o de mai multe ori.
Vă scriu pentru a vă cere o nouă combină în schimbul celei pe care am cumpărat-o şi care mă tem că
niciodată nu va funcţiona bine.
Aşteptând să primesc în curând veşti de la dumneavoastră, vă rog să primiţi întreaga mea stimă.

Gheorghe Croitoru
 SCRISOAREA DE COMANDA MODEL
Catre ................................................................ Str. .............................................. nr. .............., bloc .......,
scara ......., etaj ......., apartament ......., localitatea .............. Judetul/Sectorul .............. Codul
postal ...........................

Am primit oferta dvs. nr. .............. din .............., precum si esantioanele/mostrele pe care ati avut
bunavointa sa ni le trimiteti si va multumim.

Intrucat marfurile oferite de dvs. satisfac exigentele noastre, va rugam sa ne livrati urmatoarele
produse1):

Nr. Denumirea U/M Cantitatea Pretul Valoarea

crt. marfurilor totala

Conditii de livrare .................................................................................................. .

Ambalare ............................................................................................................. .
Manipulare ........................................................................................................... .
Transport .......................................................................................................... .
Modalitati de plata ................................................................................................ .
Alte conditii .......................................................................................................... .

Cu deosebita consideratie

...........................................................................

(semnatura)

................................................................................................

(numele si prenumele in clar, precum si functia in cadrul societatii)