BIBLIOGRAFIE

ROLLER, Ala; ZUBIC, Aliona. Marketing bancar. Chișinău: ASEM, 2014. 234 p.

CETINA, Iuliana. Marketing financiar bancar. București: Editura Economica, 2005. 179 p.

NEDELESCU, Mihai; STĂNESCU Cristina. Produse și servicii bancare. București: Ed. Universitară,
2012. 218 p.

BASNO, Cezar; DARDAC Nicolae. Produse, costuri și performanțe bancare. București: Editura
Economica, 2002. 188 p.
CETINA, Iuliana. Marketing financiar-bancar. București: Editura Economica, 2005. 200 p.
DEDU V.; NIȚESCU D.C.; ȚURCAN C. Produse și servicii bancare. București: Editura economica,
2015. 184 p.
KOTLER, Philip. Managementul marketingului. București: Editura Teora, 2004. 293 p.
OLTEANU A.; OLTEANU F.M./; BADEA L. Management bancar:caracteristici, strategii, studii de
caz. Editura Dareco, 2003. 201 p.

Monografie

FILIP, Angela. Marketingul Bancar: practici mondiale și direcții de implimentare în Republica

Moldova. Chișinău, 2015. 150 p.

Reviste

FILIP, Angela. Geneza marketingului bancar. În: Economica. 2005, nr.1, p. 20-24

Direcțiile cercetării de marketing

Elaborarea și
Cercetarea
realizarea
pieței bancare
strategiei de piață

Observarea Politica de produse

pieței

Politica de prețuri
Analiza pieței
Politica de distribuție
Prognozarea
pieței Politica comunicațională