Academia de Studii Econimice din Bucureşti

Facultatea de Business şi Turism

Master Management şi marketing în turism

Politica turistică a Germaniei

Prof. Coordonator :

Prof. Univ. Dr. Minciu Rodica

Student :

Nechita Manuela Petronela

MMT, anul 1, gr. 406

Bucureşti 2019
 Politica turistică a Germaniei

1. Prezentarea succintă a Germaniei

Germania este situată în Europa Centrală, având capitală oraşul Berlin. Aceasta se
învecinează cu nouă ţări europene, în N- Danemarca, în E – Polonia şi Cehia, în S-E – Austria, în
S- Austria şi Elveţia, S-V – Franţa şi în V – Luxemburg, Belgia, Olanda.
Germania este ca formă de guvernământ o republică federală parlamentară iar în ceea ce
priveşte forma de organizare, regiunile germane se numesc “landuri” şi sunt în număr de 16. Din
acestea, 13 sunt state în sine iar restul de 3 sunt oraşe-stat.
În ceea ce priveşte nivelul de dezvoltare economico-socială valorile sunt următoarele :
- populaţia : 82,9 mil locuitori în 2018
- PIB/locuitor : 40,852 €/ locuitor în 2018
- rata şomajului : 3,2 % în 2018
- rata activităţii : 55,7 %
- venit pe cap de locuitor : 51.760 $
- gradul de urbanizare este de aproximativ 75%
- cota de export : 47%, iar cota de import: 40,2 %, rata contribuţiei externe : 6,8 %.

2. Prezentare succintă a potenţialului turistic al Germaniei

Germania este bine cunoscută pentru orașele sale pline de viață, preparatele fine și berea
renumită dar şi pentru faptul că găzduiește și unele dintre cele mai spectaculoase atracții naturale
ale lumii. Germania se numără printre cele mai bune locuri de vizitat pentru un călător având
şansa de a cunoaște istoria sa bogată, frumusețile naturale, tradițiile și cultura.

 Atracţii turistice naturale

 Marea Wadden se întinde pe 1.143.403 de hectare. Una dintre atracțiile principale ale
Mării Wadden este mlaștina mării Wadden, care face parte din patrimoniul mondial UNESCO și
se află pe coasta de nord a Germaniei. Suprafeţele respective cu nămol sunt cele mai mari din
lume și sunt inundate de două ori pe zi.
1
 Zugspitze este cel mai înalt munte din Germania și este considerat unul dintre minunile
naturale ale Germaniei. Cu un vârf de 2962 m, Zugspitze este un loc minunat pentru pasionații de
drumeții. Zugspitze conține trei dintre cele mai mari ghețari din Germania, Northern
Schneeferner, Hollentalferner și Southern Schneeferner.
 Schwarzwald esre situat în sud-vestul Germaniei, lângă Valea Rinului, Schwarzwald, se
traduce Pădurea Neagră şi se întinde pe un număr total de 4600 de kilometri pătrați. Este
denumită Pădurea Neagră deoarece copacii și arbuștii care alcătuiesc pădurea sunt atât de groși
încât abia lumina soarelui trece prin pădure.
 Cheile Breitachklamm este un canion cu destinaţie turistică ce oferă priveliști uimitoare în
două anotimpuri ale anului, vara pentru a explora copacii verzi și cascadele care înconjoară
canionul sau îl puteți vizita în timpul iernii, când totul este acoperit de zăpadă și gheață.
 Peştera Barbarossa descoperit în 1865 este situată în apropierea satului Rottleben. Este
compusă din ghips și are o suprafață de aproximativ 15.000 de metri pătrați. Peștera este
alcătuită din lacuri limpezi care au o culoare verde datorită gipsului. Este una dintre cele mai
mari pesteri din gips din Germania.
 Pădurea Teutoburg ocupă un loc special în istorie pentru Germania, deoarece era baza
luptei dintre Imperiul Roman și triburile germane. Pădurea Teutoburg este un loc minunat pentru
drumeții și trasee dar oferă şi posibilitatea de a observa diversitatea faunei sălbatice din zonă.
 Alpii bavarezi situat în partea de est a Alpilor, Alpii bavarezi se întind la 70 de mile și
deține peisaje frumoase și vederi care se schimbă odată cu anotimpurile.
 Lacul Constance este unul dintre cele mai vizitate locuri de atracție din Germania. Lacul
este situat între trei țări diferite, adică Germania, Elveția și Austria.
 Munţii Sandstone din Elba ătrunzând la granița dintre Germania și Republica Cehă, aceştia
au fost sculptaţi prin eroziune și sunt împărțiți de Elba, care curge prin ele într-o vale îngustă.
Munții sunt alcătuiți din mai multe microclimate, cum ar fi zonele împădurite, câmpiile și râurile,
oferind o diversitate ecologică uluitoare.
 English Garden din Munich este unul dintre cele mai mari parcuri publice din lume. Cu o
suprafață de aproximativ 370 de hectare), se întinde de la centrul orașului până la limitele nord-
est ale orașului. Numele parcului se referă la un stil de grădinărit informal popular din Marea
Britanie la mijlocul secolului al XVIII-lea.

2
 Atracţii turistice antropice

 Castelul Heidelberg rămâne o structură impresionantă care poate fi văzută de aproape

oriunde în Heidelberg. Amplasat în pădurea bogată verde a dealului Königstuhl, la aproximativ
80 de metri de restul orașului, la castel se poate ajunge cu cale ferată funiculară sau pe scări în
Germania.
 Fernsehturmul ( Turnul Televiziunii) are o înălţime de 368 de metri şi este cea mai înaltă
structură din Germania fiind construită inițial de Republica Democrată Germană ca simbol al
puterii comuniste. Turnul este utilizat în primul rând pentru difuzarea posturilor de televiziune și
radio dar puteți vizita și puntea de observare respectiv restaurantul rotativ al turnului.
 Catedrala din Köln un exemplu minunat de arhitectură înaltă gotică este principala
atracție pentru acest oraș german. Amplasat pe malurile râului Rin, această catedrală acoperă
aproape 6.200 de metri pătrați de spațiu și este compusă din 56 de stâlpi masivi, magnifici.
 Castelul Neuschwanstein este un castel impresionant ca basm, care a inspirat-o pe Walt
Disney pentru a-și crea parcul celebru, Magic Kingdom fiind înconjurat de văi strălucitoare,
munți înalți și lacuri frumoase.
 Oktoberfest, Munich este cel mai faimos festival de bere din Europa sau chiar din lume ce
are loc în fiecare an în perioada septembrie-octombrie.
 Muzeul Pergamon este situat pe Insula Muzeului, acest muzeu de renume mondial vă va
lăsa uimit cu colecția fascinantă de artefacte. Unul dintre cele mai bune muzee din Germania
pentru istoria antică este la Marea Poarta Ishtar și la Altarul spectaculos al lui Zeus. Cu o
colecție rară de piese de artă fantastică, afișe uluitoare și detaliile arhitecturale uimitoare, puteți
retrăi acele momente istorice.
 Miniatur Wunderland, Hamburg, situat în centrul orașului Speicherstadt, cartierul istoric
al orașului, un model de cale ferată în miniatura (cel mai mare din lume) vă va transporta de la
Alpii austrieci la Las Vegas și înapoi, toate folosind peste 15.000 de metri de cale ferată, 1.300
de trenuri și aproximativ 400.000 de oameni figurine.
 Parcul şi palatul SANSSOUCI, aici puteţi explora interiorul palatului și să admiraţi o
arhitectură superbă, dar şi posibilitatea de a face o plimbare prin parcul ce-l înconjoară, unde
veți găsi mai mult de 3.000 de pomi fructiferi, nenumărate sere și o grădină cu flori în stil baroc.

3
 Insula Mainau, se află pe Lacul Constance, lângă orașul Konstanz şi este altă atracție
turistică celebră în Germania. Insula este denumită "Flower Island", fiind acoperită de parcuri și
grădini pline de flori vibrante, colorate și aproximativ 500 de specii de copaci, împreună cu
sculpturi și fântâni frumoase
 Oraşul Rothenburg ob der tauber, este una dintre cele mai importante atracții turistice
ale Germaniei deoarece acest oraș medieval a fost practic neatins de la începutul anilor 1600.

3. Analiza succintă a principalelor coordonate ale activităţi turistice

a) Circulaţia turistică

Conform statisticilor de anul trecut, 2018, circulaţia turistică a Germaniei a fost una
foarte bună, aceasta ocupând a 3-a poziţie în topul clasamentului european al principalelor ţări
receptoare.
Aproape jumătate dintre vizitatori au venit din străinătate, în principal din Marea
Britanie, Spania, Italia, Olanda, Elveţia, Polonia dar și din SUA.
Printre principalele motive de călătorie au fost : în 2018, 13,5 milioane vizitarea
capitalei germane ,în 2018 peste 13,5 milioane de persoane au vizitat Berlin, atât pentru turism
cultural dar şi pentru distracţii (cluburi şi discoteci); turiştii au ales să viziteze landul Saxonia, în
special Leipzig şi capitala Dresda; festivalul Oktoberfest; Black Forest a fost una dintre
destinaţiile turiştilor din Elveţia, Olanda, Franţa; palatele şi castelele regale; turism oenologic;
croaziere pe râuri.
În ceea ce priveşte numărul de sosiri, în perioada 2013-2016, media sosirilor a fost de
~33,7 milioane turişti pe an, între 2013-2014 ritmul de creştere a fost de 4,61%, în timp ce între
2014 şi 2015 acesta a scăzut la 5,97% iar ultima perioada s-a caracterizat printr-o creştere de
doar 1,67%. În 2017, numărul de sosiri internaţionale a fost de 37,5 milioane turişti.
Nivelul numărului de plecări raportat la aceeaşi perioadă prezintă următoarele
caracteristici : media numărului de turişti ce au părăsit ţara este de ~ 86,29 milioane de turişti/an.
În perioada anilor 2013-2014 ritmul de creştere a numărului de plecări a scazut brusc cu 5,08 %,
dar în segementul următor, urmând ca ca în perioada 2015-2016 să fie o creştere de 8,63% .
Cu privire la numărul de încasări din perioada 2013-2016, în 2014 a fost cel mai ridicat
punct al încasarilor din turism, reprezentând 58,7 miliarde $ cel mai mare din intervalul anilor
2005-2016. În segmentul 2013-2014, se observă o creştere de ~3,2 miliarde în următoarea
4
ătoarea perioadă s-a înregistrat o scădere a numărului de încasări cu ~8,05 miliarde $, urmând
apoi o uşoară creştere de 1,48 miliarde $. În 2017, valoarea încasărilor a fost de ~38,9 miliarde $.
Despre evoluţia numărului de înnoptări putem spune că în perioada 2013-2016, au
crescut de la 411, 8 milioane de turiţti cazaţi la 447,3 milioane de turişti în 2016, existând
creşteri constante de aproximativ 10 milioane de turişti/an ce au înnoptat.

b) Echipamentele turistice

În ceea ce priveşte infrastructura Germaniei, drumurile acoperă 242,912 mii de km,

dintre care 13,009 sunt autostrăzi. În timp ce aeroporturile sunt în număr de 103. Instalaţii si
mijloace de echipament. În Germania se găsesc ~ 1.377 km de pârtii, stațiunile de schi sunt
deservite de 1.382 teleschiuri.
Despre unităţile de cazare putem spune că în perioada 2016-2017 numărul unităţilor de
cazare, categoria hoteluri, a scăzut, de la 12,947 hoteluri în 2016 la 12,940 în 2017, cu posibile
scăderi în continuare. Despre numărul de case de vacanță și de apartamente în Germania arată că
în 2017, numărul de cabane și apartamente de vacanță a fost de 10,406, o creștere față de
10,254 în anul precedent. În total în 2016 , numărul de unitătţi de cazare au fost de 50,152
unităţi, rperzentând 3,336 milioane de paturi.
În ceea ce priveşte numărul de apartamente și case de vacanță clasificate în Germania
din ianuarie 2019, Bavaria avea cele mai multe apartamente și case de vacanță însumând 14,5
mii.
Parcurile de distracţii putem spune că ocupă un loc aparte, deoarece Europa-Park, din
Pădurea Neagră, este al doilea cel mai mare parc tematic din Europa (după Disneyland Paris) și a
fost citat de revista britanică "Sunday Times Travel Magazine", fiind cel mai bun parc tematic
din Europa. Ca şi bază turistică de agrement, parcuri de distracţii, Germania se bucură de 7
parcuri tematice care aduce mai mult de un milion de vizitatori pe an: Europa Park,
Phantasialand, Film Park Germania, Heidepark, Legoland, Hansa-Park și Holiday Park.
Numărul de unităţi de alimentaţie - restaurant, a fost de ~ 71,8 mii în 2017 fiind în
scădere faţă de 2016 când s-au înregistrat aproximativ 72,5 mii .
Turismul medical este o ramură aparte pe care Germania o exploatează, în special Berlin
este o destinație din ce în ce mai populară. Cu mai mult de 130 de clinici, 70 de facilități de

5
reabilitare și aproximativ 140 000 de paturi de hotel, este o locație excelentă pentru medicină și
cercetare.
c) Impactul sau efectele turismului

Consumul total de turism în anul 2015 a fost de 287,2 miliarde de €, acestei valorii îi
corespunde o valoare adăugată brută de 105, 3 miliarde €, reprezentând 3,9% din totalul valorii
adăugate brute a Germaniei.
În 2015, 2,92 milioane de persoane au fost implicate direct în activităţile de producţie şi
prestare servicii turistice, acesta reprezentând echivalentul a 6,8% din totalul locurilor de
muncă din Germania. Persoanele implicate atât direct cât şi indirect sunt în număr de 4,1
milioane. În ultimii ani contribuţia turismului în PIB este de ~ 4,4 % . În ceea ce priveşte
ponderea populaţiei peste 15 % care au întemeiat activităţi turistice, procentul este de aprox, 74
%.
Situaţia balanţei de plăţi în perioada 2011-2016 este următoarea : încasările ăn 2011 au
reprezentat 27,930 miliarde euro, iar în 2016, procentul încasărilor din PIB a fost de 1,1 %
( 33,818 miliarde euro); cheltuielile in 2011 au fost de 61,686 miliarde euro, iar în 2016, 72, 085
miliarde euro, reprezentând 2,3% din PIB. Iar balanţa în 2016 a arătat un deficit de 38,267
miliarde euro.
În cadrul balanţei de plăţi turismul ocupă ~3,1 % din soldul total al balanţei fiind în
scădere faţă de anul trecut. Pe lângă activităţile turistice care pot afecta mediul ecconomic,
social, natural sau cultural sunt şi activităţi externe care pot influenţa turismul. Schimbările
demografice modifică, de asemenea, piețele muncii din industria turismului. Pe fondul unui
deficit iminent de forță de muncă calificată, Ministerul Federal al Economie și Tehnologie
sprijină un proiect pentru a examina nevoia specifică de calificare în muncă în industria
turismului. Scopul este acela de a identifica profilul exact al cerințelor lucrătorilor și
întreprinderilor, astfel încât întreprinderile să își poată proteja pozițiile competitive prin
recrutarea de personal adecvat.
Cu o campanie trilaterală lansată în cooperare cu Elveția și Austria, guvernul federal ia
măsuri împotriva exploatării sexuale a copiilor și a copiilor adolescenții din industria
turismului. Mai presus de toate, campania încearcă să informeze turiștii și să sporească gradul

6
 de conștientizare a problemei și să promoveze acțiunile responsabile din partea lucrătorilor din
sectorul călătoriilor.
Turismul poate afecta mediul înconjurător, dar unui studiu de piaţă din anul 2018 arată
sosirile controlate ale turiștilornu afectează semnificativ viaţa rezidenţilor , gradul de satisfacţie
rămânând acelaşi. Reprezentanții sectorului turistic recunosc că și comerțul lor are un impact
asupra mediului și, prin urmare, ca urmare se imălică în îmbunătățirea performanței de mediu a
orașelor și în special în zona întâlnirilor și piețele de convenții există numeroase inițiative
ambițioase, precum platforma “Green meetings”.

4. Organizarea turismului în Germania

Structura federală a Germaniei înseamnă că guvernul federal este în primul

rândresponsabil pentru stabilirea unui mediu politic adecvat pentru turism. Cele 16 landuri
(statele) sunt responsabile pentru dezvoltarea, modelarea și promovarea turismului. Comitetul
federal al federațiilor federale de turism se reunește de două ori pe an, încurajând schimbul de
informații informarea și coordonarea măsurilor care implică mai multe landuri.
Consiliul Național German de Turism (GNTB) își are sediul la Frankfurt, Germania.
Funcționează în numele Ministerului Federal pentru Afaceri Economice și Energie (BMWi)
pentru a reprezenta Germania ca destinație turistică și este finanțată de minister în conformitate
cu o decizie luată de Bundestag-ul german. GNTB dezvoltă și comunică strategii și produse
pentru a promova imaginea pozitivă a Germaniei în străinătate ca destinație turistică și pentru a
încuraja turiștii să viziteze țara. Are 32 de agenții din întreaga lume pentru a-și susține
activitățile.
Analiza și evaluarea riguroasă a piețelor constituie baza activităților de vânzări și
marketing ale GNTB. În concordanță cu tendințele internaționale în domeniul culturii și sănătății,
GNTB a dezvoltat cele două linii principale de produse: City Tours / Events și Hearth & Fitness
Holidays, pe care le utilizează pentru a obține campanii cheie, segmente de produse pe termen
lung și informații de bază.
Obiectivele de afaceri ale GNTB sunt:
- creșterea volumului traficului turistic;
- stimularea încasările în valută;
- consolidarea profilului Germaniei ca loc de afaceri;

7
 - poziționarea Germania ca o destinație de călătorie diversă și atractivă.
Asociația Federală a Industriei Turismului German (BTW) este angajat în organizația
umbrelă a industriei turismului german pentru interesele comune, generale și nevoile industriei.
Aproximativ 40 dintre cele mai mari companii și asociații din toate domeniile industriei
turismului din Germania se află în spatele BTW. Activitatea BTW își propune să mențină și să
optimizeze mobilitatea pentru a continua să facă călătoriile atractive iar condițiile concurențiale
echitabile dintre Germania și Europa sunt esențiale pentru acest lucru.
Ministerul Federal al Economiei și Tehnologiei are ca principală responsabilitate politica
în domeniul turismului. Guvernul federal, Comisarul pentru IMM și turism este responsabil
pentru coordonarea politicii în domeniul turismului în cadrul guvernului federal și Parlamentului
german și Comitetului pentru turism
Asociaţia Germană pentru Călătorii (DRV) în calitate de reprezentant principal al
intereselor asociației din industrie, aceasta se dedică nevoilor operatorilor de turism și agenților
de voiaj. În spatele DRV există o putere economică semnificativă: membrii săi reprezintă cea
mai mare parte a cifrei de afaceri din cadrul operatorului de turism și a pieței agențiilor de
turism.
Activităţile asociaţiei urmăreşte : peprezentarea intereselor în politică, afaceri și public;
criza și managementul securității pentru industria turismului; sprijină transformarea digitală;
sfatuieşte și sprijină membrii; oferă angajamentul față de sustenabilitate și protecția climei etc.
În ceea ce priveşte legislaţia nu am găsit regulamente specifice Germaniei dar putem
spune că legislaţia europeană în domeniul turismului se aplică şi Germaniei deoarece este
membra UE. Legislaţia europeană în domeniu este :
- Directiva nr. 2302/2015 privind pachetele de servicii de călătorie şi serviciile de călătorie
associate
- Directiva 2006/123/CE privind serviciile în cadrul pieței interne
- Directiva 2005/29/CE privind practicile comerciale neloiale ale întreprinderilor de pe
piața internă față de consumatori și de modificare a Directivei 84/450/CEE a Consiliului, a
Directivelor 97/7/CE, 98/27/CE și 2002/65/CE ale Parlamentului European și ale Consiliului și a
Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European și al Consiliului

8
- Regulamentul 2004/261/CE de stabilire a unor norme comune în materie de compensare
și de asistență a pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și anulării sau întârzierii
prelungite a zborurilor și de abrogare a Regulamentului (CEE) nr. 295/91
- Regulamentul 1371/2007/1371/CE privind drepturile şi obligațiile călătorilor din
transportul feroviar etc.

5. Strategia dezvoltării turismului în Germania

Guvernul federal dorește să consolideze competitivitatea industriei turismului din

Germania și să acorde mai multă atenție celor mai multe întreprinderi mici și mijlocii. Puterea
economică a industriei ar trebui să crească, dar în același timp și calitatea vieții oamenilor din
zonele de vacanță populare.
Printre strategii se mai numără creşterea atractivităţii zonelor rurale ca destinații de
vacanță pentru a distribui mai bine fluxurile turistice . De asemenea se urmăreşte o expansiune
mai rapidă a rețelei mobile cât şi legături de transport mai bune.
O problemă avută în atenţie o reprezintă lipsa lucrătorilor calificați, privită ca un "risc de
afaceri" , având ca şi rezolvare intrarea în vigaoare de urgenţă a legii privind imigrația calificată
a muncii.
Federaţia germană mai afirmă că digitalizarea progresează, iar dezvoltării turismului stă
în capacitatea firmelor de a ține pasul cu cerințele canalelor de distribuție digitale. Acest aspect
ar putea fi realizat în special de întreprinderile mici și mijlocii care ar trebui să concureze într-un
mediu de jucători digitali globali, având ca preocupare de bază crearea de valori care să migreze
tot mai mult în străinitate.
Conform strategiilor actuale, GNTB urmărește două obiective principale:
- sporirea imaginii positive a destinațiilor din Germania în întreaga lume
- promovarea turismului în Germania.
Printre alte strategii ar fi : extinderea sistemelor IT pentru a sprijini luarea deciziilor
referitoare la "reglementările-planificare-promovare" in cadrul ciclurilor de turism, inclusiv
crearea unui tablou de bord specific pentru a monitoriza statisticile; Elaborarea unui plan prin
care să se realizeze un sistem de organizare şi desfăşurare a activităţilor turistice prin cooperarea

9
tuturor părţilor implicate ( indiverent de nivel – national, regional, local), toate acestea având ca
scop stimularea ţării.
Câteva strategii care au la bază schimbările climatice sunt : mai multă flexibilitate și o
diversificare suplimentară a ofertelor turistice în Germania este necesară. Printre acestea se
numără creșterea posibilităților de desfășurare a activităților independente de vreme (evenimente
de interior, izvoare termale, expoziții etc.), dar și sporirea atractivității destinațiilor turistice prin
accentuarea specificităților regionale (istorie culturală, specialități culinare) și îmbunătățirea
oferta de turism educațional și cultural (de ex. prezentări și concerte) .
În Germania, accesibilitatea pentru toți rămâne o prioritate a politicii turistice, inclusiv
posibilitatea de a avea acces la informații complete și fiabile privind ofertele disponibile pentru
persoane cu dizabilități. De aceste oferte pot beneficia şi persoanele în vârstă și familiile cu copii
mici.
În 2018, a avut loc campania "Cultura Germană" ce s-a desfăsurat în fiecare regiune a
ţării. Aceste campanii permit vizitatorilor să experimenteze tradiţiile culinare într-un mod foarte
autentic, mai exact explorarea Germaniei în timp ce turiştii se bucură de mâncare și băutură
locală.
Expoziția internațională de grădină (IGA), ținută la fiecare zece ani, este un festival și
expoziția horticolă ce au loc împreună. Spectacolul se desfășoară timp de 186 de zile şi se
încheie la data de 15 octombrie iar ultimul eveniment a avut loc în 2017 în Berlin.
Printre alte planuri strategice prin care să fie impulsionat turismul în Germania, se
numără campaniile bazate pe tematici,, precum :
- În 2019 au loc evenimente având ca subiect
o 100 de ani de la Bauhaus
o 200 de ani de la nașterea lui Theodor Fontane
- În 2020 vor fi create evenimente despre :
o 250 de ani de la nașterea lui Beethoven
o Jocurile Pasiunii Oberammergau.

10
 Bibliografie

1. https://www.destatis.de/DE/Themen/Wirtschaft/Globalisierungsindikatoren/_inhalt.ht
ml
2. https://pg.world/articles/natural-wonders-of-germany
3. https://www.inspirock.com/natural-attractions-in-germany
4. https://www.bookmundi.com/t/top-12-tourist-attractions-in-germany
5. https://www.ceicdata.com/en/germany/tourism-statistics
6. https://www.dw.com/en/more-tourists-in-germany-than-ever-in-2018/a-47774009
7. https://www.statista.com/statistics/560792/overnight-stays-german-accommodation/
8. https://www.prokerala.com/travel/airports/germany/
9. https://www.statista.com/topics/3374/accommodation-industry-in-germany/
10. https://www.howtogermany.com/pages/themeparks.html
11. https://www.imtj.com/country/DE/#horizontalTab5
12. https://www.bmwi.de/Redaktion/EN/Publikationen/wirtschaftsfaktor-tourismus-in-
deutschland-lang.pdf?__blob=publicationFile&v=3
13. file:///C:/Users/Asus/Downloads/EU_Tourism_Trends_LowResolution_emails.pdf
14. https://www.ceicdata.com/en/germany/bpm6-balance-of-payments-current-
account/balance-of-payments-bop-current-account-ca
15. http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/berlincasestudy.pdf
16. https://www.sgc.org.sg/business-info/business-representations/german-national-
tourism-board-gntb/
17. https://www.germany.travel/en/germany/about-us/the-gntb/the-gntb.html
18. http://www.btw.de/der-btw/ueber-uns.html
19. https://www.drv.de/ueber-uns.htmlâ

11