Gmail este o aplicație web de e-mail și POP3 oferită gratuit de Google și susținută prin
intermediul anunțurilor publicitare. Serviciul a fost lansat la 1 aprilie 2004 ca versiune beta privată
(cu acces doar pe bază de invitație) și a fost deschis publicului la 7 februarie 2007. Atracția utilizatorilor către acest serviciu se bazează în gratuitatea lui, de asemenea Gmail oferind un spațiu de stocare în continuă creștere. Inițial, Gmail oferea o capacitate de stocare de 1 Go per utilizator, în comparație cu celelalte servicii similare ce dispuneau la acea vreme între 2 și 4 Mo spațiu de stocare[1]. La începutul anului 2013 serviciul oferea peste 10 Go[2] în mod gratuit pentru fiecare utilizator, capacitatea putând crește (partajată între Picasa Web Albums, Google Drive și Gmail) de la 25 Go (2,49 dolari/lună) la 16 To (799,99 dolari/lună).[3] Gmail are o interfață orientată spre căutarea de conținut și o vizualizare a conversațiilor asemănătoare forumurilor de pe Internet. Dezvoltatorii de software afirmă că Gmail a fost pionierul tehnicii de programare Ajax.[4] Gmail rulează pe Google Servlet Engine și Google GFE/1.3 aflate pe o distribuție Linux.