1

Capitolul I

1.1 Istoric
Flanco este o rețea de magazine de produse electronice, electrocasnice și IT&C
din România, deținută de antreprenorul Iulian Stanciu. Compania a fost înființată de omul de
afaceri Florin Andronescu, iar numele Flanco vine de la Florin Andronescu Company.
În septembrie 2010, un pachet de 60% din Flanco a fost cumpărat pentru 14 milioane de
euro de către compania Asesoft Web, deținută de Iulian Stanciu și Sebastian Ghiță, acționari ai
grupului Asesoft. Restul de 40% din companie fiind deținut de ING, UniCredit Țiriac
Bank și BRD - Groupe Société Générale, bănci care au creditat compania în perioada de
extindere. Flanco a intrat în insolvență în decembrie 2009 după ce negocierile pentru restituirea
datoriei de 17,5 milioane de euro către ING au eșuat. În anul 2010 compania a reușit să iasă din
insolvență, începând să obțină profit din luna iunie a aceluiași an.
În 2012, Sebastian Ghiță a vândut către grupul Naspers toate acțiunile pe care le deținea
la eMAG, iar ulterior a vândut și participația sa în Flanco către Iulian Stanciu, acesta devenind
unic acționar.

1.2 Context
Anul 1994 a fost un an bogat în evenimente remarcabile. Echipa de fotbal a României,
condusă de capitanul Gheorghe Hagi, a obtinut cea mai bună performanță din istorie la un
Campionat Mondial. Compania Sony a lansat consola PlayStation și a schimbat radical industria
de gaming. Iar Nelson Mandela a fost ales presedinte al Africii de Sud, dupa 43 ani de apartheid
în aceasta țara. Este totodata anul în care Flanco, creație a antreprenorului Florin Andronescu, a
deschis pe Calea Moșilor, în București, primul său magazin. Și momentul din care am început să
ne cautam drumul spre inimile românilor.
Am știut de la bun început că vrem să aducem cât mai aproape de familiile din România cele mai
noi și mai moderne tehnologii. Am crescut de la 1 la 50 de magazine doar in primii 5 ani de
existență. De la electronice la electrocasnice și produse IT, până la produsele telecom și de
lifestyle, ne-am construit gama de produse prin prisma misiunii de a face viețile oamenilor mai
ușoare și mai frumoase. O misiune frumoasă, dar deloc ușoară. Din fericire, aveam deja in ADN
spiritul antreprenorial, adaptabilitatea si creativitatea pe care numai o companie românească este
liberă să o exerseze cu adevarat.
Am introdus pe piață ideea de magazin electro-IT pe suprafețe mari. Am facut pionierat
în domeniul creditelor de consum. Am creat magazine concept, cu spatii dedicate pentru gaming,
beauty sau evenimente. Am inventat creditul cu buletinul. Am fost printre pionierii comertului
online. Am lansat in Romania fenomenul Black Friday.

Dar am traversat și momente de cumpană. Criza globală din 2008 a fost cât pe ce să ne
vină de hac. A trebuit să intram în reorganizare în anul imediat următor. Să ne restructurăm. Să
închidem magazine. Să strângem rândurile.
Datorită acestui proces în care ne-am regândit din temelii afacerea, am învățat. Să ne
2
ascultam mai bine clienții. Să înțelegem că misiunea noastră nu se oprește la casa de marcat. Să
ne dorim să-i vedem zâmbind pe clienții noștri și după ce au cumpărat de la noi, oferindu-le
mereu ceva peste așteptari.
Ne-au folosit aceste lectii? Dacă ne uitam la faptul ca Flanco a stabilit un record încă
neegalat până în prezent, reușind să iasă din procedura de reorganizare în mai puțin de 1 an,
credem că raspunsul este evident. Și deloc întamplător, la scurt timp după aceasta, Flanco a intrat
din nou sub aripa unui alt antreprenor roman pur-sange, Iulian Stanciu.

Cine este Flanco astăzi? Cel mai dinamic retailer electro-IT din România, prezent cu mai
mult de 150 de magazine în peste 110 orașe și deținător al unuia din cele mai importante
magazine online din țară. De la fondare și până în prezent peste 5.000.000 de familii au cumpărat
de la Flanco. Adică am adus zâmbetul pe buze unui număr mult mai mare de clienți individuali.

În toți anii scurși din 1994 până astăzi, indiferent de suișuri și coborâșuri, misiunea
noastră a rămas fundamental neschimbata. Am adăugat doar un alt nivel la aceasta: le facem
viața mai usoară și mai frumoasă oamenilor și prin aceea că îi calăuzim prin avalanșa de
branduri, oferte și tehnologii să aleagă exact ceea ce li se potrivește. Și mergem înainte neabătuți
pe acest drum.
Iar ca o companie 100% romanească, bornele care ne ghidează sunt valorile în care
excelează romanii: creativitate, adaptabilitate, spirit competitiv și obișnuința de a face multe cu
puțin.

Pentru ca da, Flanco este brand romanesc din 1994!

1.3 Ce anume produce Flanco?

Flanco nu este o firmă de producție, ci una de retail, acesta furnizând și vânzând produse
electronice și de IT în cantități mici către persoanele fizice, cu un adaos comercial avantajos
pentru clientul plătitor.

3
Capitolul II