MEDIUL DE MARKETING AL FIRMEI S.C.

…
Micromediul de marketing
 Furnizorii
 Intermediarii
 Clienţii
 Concurenţii – cote de piaţă, puncte tari şi slabe ale acestora
 Publicul

Macromediul de marketing al firmei S.C. …

Mediul economic din judeţ, oraş / România: indicatori economici, date statistice
Mediul demografic etc.

PIAŢA ŞI STRATEGIA DE MARKETING

Departamentul de marketing:
Directorul de marketing/comercial – fişa postului, atribuţii
Agenţii de vânzări – fişa postului, atribuţii
Relaţiile cu clienţii şi cu furnizorii, metode de studiere a pieţei;
Piaţa ţintă a firmei
Cine cumpără produsele? (segmentare după criterii socio-economice şi demografice)
motive de cumpărare/necumpărare
Comportamentul de cumpărare al consumatorilor
Studii de piaţă efectuate de firmă – exemple, rezultate
Cercetare de marketing pe bază de chestionar – rezultatele studiului