Despre comunicare

David Nicolas ȘTIUFIUC, clasa a IX-a B

Pornind de la celebra fraza socratică „știu că nu știu nimic” o pleiada de filozofi au

încercat să ajungă la adevăr folosind ca principale instrumente discuția și dialogul, care nu
reprezintă altceva decât două forme de comunicare. Dar ce este comunicarea?
Comunicarea poate fi definită ca un ansamblu de acțiuni care au ca principal scop
transmiterea informației de la un individ la altul.
Procesul de comunicare interpersonală are o importanță din ce în ce mai mare în
societatea modernă. De aceea atât expeditorii cât și receptorii de mesaj au un rol vital în procesul
de comunicare. Întâlnim mai multe tipuri de comunicare, cum ar fi:
1. Comunicarea verbală
Poate avea loc atât față în față cât și prin intermediul mijloacelor moderne de comunicare
cum ar fi telefonul, radioul, televizorul, smartphone-ul, etc.
2. Comunicarea non-verbală
Implică limbajul non-verbal cum ar fi limbajul corpului, multitudinea de gesturi pe care
le facem, modul în care ne îmbrăcăm sau acționăm, sau chiar unele elemente extrem de subtile
cum ar fi parfumul pe care îl folosim, culoarea pantofilor cu care suntem încălțați, firma de
haine, etc.
3. Comunicarea scrisă
Este cea mai exactă formă de comunicare încă din antichitate, latinii spunând că „verba
volant scripta manent – vorba trece, scrisul rămâne”. Putem include aici scrisorile, cărțile,
revistele, sau mijloacele moderne de comunicare scrisă cum ar fi blogurile/Internetul și e-mail-
urile.
4. Comunicarea vizuală – vizualizarea
O componentă din ce în ce mai prezentă în comunicarea modernă o reprezintă acest tip
de comunicare vizuală care include grafice și diagrame, hărți, logo-uri sau alte forme vizuale
care pot comunica mesaje. În lumea științifică actuală circulă zicala potrivit căreia „o imagine
face cât 1000 de cuvinte”.
În funcție de situația în care ne aflăm și de mesajul pe care dorim să-l transmitem putem
să alegem tipul de comunicare care permite recepționare optimă, atât a mesajului pe care dorim
să-l transmitem cât și a feedback-ului pe care ar trebui să-l primim din partea receptorului de
mesaj. Un exemplu elocvent în acest sens îl reprezintă chiar situația în care ne aflăm în acest
moment.
Astfel, vreme de secole principala modalitate prin care profesorii comunicau cu elevii
lor era comunicarea verbală care avea loc în sala destinată studiului. Astfel educatorii aveau
posibilitatea de a transmite mesajele dorite elevilor dar în același timp puteau evalua modul în
care elevii se raportează la informația primită. Astazi, pandemia prin care trecem a impus
utilizarea unor metode moderne de comunicare care se bazează exclusiv pe dezvoltarea
tehnologică care a luat avânt în ultimele 2 decenii. Multe dintre orele de clasă se desfășoară în
mediul online iar profesorii și elevii sunt obligați să comunice în acest mod.
Faptul că avansul tehnologic a lăsat canalele de comunicare deschise este însă cea mai
importantă lecție pe care trebuie să o învățăm de la această criză!