Dreptul la protecţia vieţii, sănătăţii şi

securităţii
Protecţia împotriva riscului achiziţionării unor produse sau servicii în condiţii
prejudiciabile pentru viaţa, sănătatea ori securitatea consumatorilor priveşte
recunoaşterea unor drepturi ale consumatorului în legătură cu calitatea şi condiţiile
ofertei, cu condiţiile achiziţiei şi ale utilizării/consumării acesteia.

Pentru respectarea acestora, profesioniştii au următoarele obligaţii şi interdicţii:

• de a pune pe piaţă numai produse şi servicii care prezintă caracteristicile prescrise

sau declarate
• interdicţia comercializării de produse sau prestarea de servicii care, utilizate în
condiţii normale, pot pune în pericol viaţa, sănătatea sau securitatea
consumatorilor
• asigurare a service-ul, piesele de schimb, pe toată durat medie de utilizare a
produsului;
• interdicţia producerii, importului şi a comercializării de produse falsificate sau
contrafăcute
• măsurarea produselor şi serviciilor cu mijloace de măsurare de control adecvate şi
verificate metodologic.

Protecţia vieţii, sănătăţii şi securităţii consumatorilor, se bucură, firesc, de o atenţie

specială din partea legii, fiind asigurată de obligaţii specifice, repartizate producătorilor,
distribuitorilor şi prestatorilor de servicii şi de norme şi reglementări specifice anumitor
categorii de produse şi servicii.

Interdicţia comercializării produselor în afara termenului de valabilitate sau datei

durabilităţii minimale şi a modificării inscripţiilor privindu-le pe acestea cuprinse în
textele de informare şi în documentele de însoţire. Prin comercializare se înţeleg toate
operaţiunile de circulaţie juridică pe care le înregistrează produsul de la producător la
consumator.

Oricare dintre autorii unei operaţiuni de comercializare, este obligat să întrerupă circuitul
juridic al produsului, când constată că a expirat termenul şi durata amintite, şi să-l scoată
din uz.

Intervenţia în textele de prezentare a produsului şi de informare a consumatorului şi în

documentele însoţitoare nu este permisă pentru a modifica aceste elemente.
Intervenţia modificatoare este condamnabilă, indiferent că este sau nu sesizabilă, că
scurtează sau prelungeşte timpul implicat ori că este motivată de rezultatele unor
cercetări ştiinţifice.

Producătorii sunt obligaţi să pună pe piaţă numai produse sigure, eventual

testate/certificate şi care sunt conforme condiţiilor prescrise sau declarate.

Tot ei sunt interesaţi de lege pentru o fabricaţie în regimul igienico-sanitar normat.

Obligaţia cea mai radicală este aceea de oprire a livrărilor, de retragere de pe piaţă şi de la
consumatori a produselor neconforme, cu defecte şi care pun în pericol viaţa, sănătatea
ori securitatea consumatorilor.

Măsurile extreme implicate pot fi evitate dacă există alte mijloace de eliminare a
neconformităţilor respective.

Distribuitorii sunt îndatoraţi să nu comercializeze produse neconforme sau nesigure, în

sensul de mai sus, având să se asigure şi să ţină cont de informaţii, în mod corespunzător.

Şi lor le revine obligaţia de retragere de la comercializare.

În plus, ei au obligaţiile de a semnala imediat autorităţilor în domeniu şi producătorului

existenţa pe piaţă a produselor periculoase şi de a asigura condiţiile tehnice ale
producătorului şi pe cele igienico-sanitare, pe timpul operaţiunilor pe care le întreprind în
profesia lor (transport, manipulare, depozitare, desfacere).

Prestatorii de servicii sunt îndatoraţi să folosească numai produse şi procedurii sigure,

eventual testate/certificate, să nu utilizeze produse periculoase, să asigure conformitatea
serviciilor lor şi condiţiile amintite în prestarea acestora şi să facă aceleaşi semnalări ca şi
distribuitorii.

Guvernul şi organismele sale specializate au obligaţia de a reglementa producţia şi

comercializarea unor produse. Normele juridice şi tehnice corespunzătoare trebuie să
privească fabricarea, importul, conservarea, ambalarea, etichetarea, manipularea,
transportul, depozitarea, pregătirea pentru vânzare şi vânzarea produselor; furnizarea şi
utilizarea produselor; prestarea serviciilor.

Aceste norme se elaborează pentru grupe de produse şi servicii nominalizate, în principiu,

anual de către Guvern şi ele sunt, în principiu, actualizabile tot anual.