Academia de Studii Economice

Serviciile de asistenta sociala

Chiatca Stefan Flavius

Grupa 1542

An suplimentar

2019
 Academia de Studii Economice

1.Definire
Serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde
nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii
situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii
sociale şi creşterii calităţii vieţii. Acestea sunt servicii de interes general şi se organizează în
forme/structuri diverse, în funcţie de specificul activităţii/activităţilor derulate şi de nevoile particulare
ale fiecărei categorii de beneficiari.

Serviciile sociale au caracter proactiv şi presupun o abordare integrată a nevoilor persoanei, în

relaţie cu situaţia socioeconomică, starea de sănătate, nivelul de educaţie şi mediul social de viaţă al
acesteia. Pornind de la nevoile fiecărei persoane, serviciile sociale pot avea o adresabilitate mai largă, la
nivel de grup sau comunitate.

2.Clasificare

Clasificarea serviciilor sociale are la bază următoarele criterii:

a) scopul serviciului;

b) categoriile de beneficiari cărora li se adresează;

c) regimul de asistare, respectiv regimul rezidenţial sau nerezidenţial;

d) locul de acordare;

e) regimul juridic al furnizorului de servicii sociale;

f) regimul de acordare

După scopul lor, serviciile sociale pot fi clasificate în: servicii de asistenţă şi suport pentru
asigurarea nevoilor de bază ale persoanei, servicii de îngrijire personală, de recuperare/reabilitare, de
inserţie/reinserţie socială etc.

După categoriile de beneficiari, serviciile sociale pot fi clasificate în servicii sociale destinate
copilului şi/sau familiei, persoanelor cu dizabilităţi, persoanelor vârstnice, victimelor violenţei în familie,
persoanelor fără adăpost, persoanelor cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte
substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., victimelor traficului de persoane, persoanelor private de
libertate, persoanelor sancţionate cu măsură educativă sau pedeapsă neprivativă de libertate aflate în
supravegherea serviciilor de probaţiune, persoanelor cu afecţiuni psihice, persoanelor din comunităţi
izolate, şomerilor de lungă durată, precum şi servicii sociale de suport pentru aparţinătorii beneficiarilor.

2019
 Academia de Studii Economice

3.Conditii de acordare
Serviciile sociale se acorda la solicitarea persoanei, a familiei acesteia sau a reprezentantului
legal, in urma semnalarii unei situatii de nevoie sociala de catre orice alta persoana, precum si din oficiu.

Solicitarea pentru acordarea de servicii sociale se adreseaza serviciului public de asistenta sociala din
subordinea autoritatilor administratiei publice locale.

Procesul de acordare a serviciilor sociale are urmatoarele etape principale:

l. evaluarea inițială;
ll. elaborarea planului de intervenție;
lll. evaluarea complexă;
IV. elaborarea planului individualizat de asistență și îngrijire;
V. implementarea măsurilor prevăzute în planul de intervenție și în planul individualizat;
VI. monitorizarea;
VII. reevaluarea.
I. Evaluarea inițială este efectuată de asistentul social sau de personalul de specialitate cu competențe
în domeniul asistenței sociale din cadrul serviciului public de asistență socială din subordinea
autorităților administrației publice locale.

II. Responsabilitatea implementării măsurilor prevăzute în planul de intervenție revine serviciului public
de asistență socială din subordinea autorităților administrației publice locale.

III. În condițiile în care evaluarea inițială evidențiază existența unor situații complexe pentru a căror
rezolvare se impune participarea mai multor profesioniști sau instituții specializate în domeniul medical,
educațional și altele asemenea, se va recomanda efectuarea evaluării complexe necesare identificării și
stabilirii măsurilor de intervenție personalizate.

IV. Planul individualizat de asistență și îngrijire cuprinde, în principal, programarea serviciilor sociale,
personalul responsabil, precum și procedurile de acordare.

VI. În vederea monitorizării eficienței serviciilor sociale acordate, precum și pentru stabilirea continuării
intervenției sau scoaterii din evidență a cazului, situația persoanei beneficiare se reevaluează periodic de
către responsabilul de caz desemnat de furnizor și, după caz, de asistentul social.

2019