Ministerul Educa iei
i Cercetrii - Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMENUL DE BACALAUREAT – 2007

Proba scris la MARKETING
PROBA E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism si alimenta ie public

Varianta 88

• Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

• Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I ( 28 puncte)
I.1.Pentru fiecare dintre cerin ele de mai jos (1-5), scrie i pe foaia de examen , litera
corespunz toare r spunsului corect. (10p)
1.În func ie de obiectivul cercet rii, cercet rile de pia pot fi grupate astfel:
a) cercetare exploratorie, instrumental , descriptiv , explicativ , predictiv ;
b) cercetare exploratorie, instrumental , descriptiv , analitic ;
c) cercetare instrumental , cantitativ , calitativ ;
d) cercetare exploratorie, instrumental , descriptiv , calitativ , predictiv .
2.Într-o întreprindere de turism compartimentul de marketing se poate organiza în func ie
de urm toarele criterii:
a) func ionale, produse realizate timp, costuri;
b) func ionale, geografice, produse realizate;
c) geografice, func ionale, clien i;
d) func ionale, geografice, pie e pe care opereaz , produse realizate.
3.Strategia inov rii prive te produsul turistic i:
a) are ca scop producerea i lansarea pe pia a unor produse noi;
b) are ca scop perfec ionarea produsului turistic pe toate c ile posibile;
c) are ca scop schimbarea unei componente a produsului turistic;
d) are ca scop conceperea i aducerea pe pia a unor produse noi înaintea
concuren ei.
4. Elementele componente ale produsului turistic:
a) serviciile turistice, patrimoniul turistic, personalul din turism;
b) elementele de infrastructur , cadrul institu ional, facilit i de acces;
c) patrimoniul turistic, elementele de infrastructur , cadrul institu ional, serviciile
turistice;
d) serviciile turistice, patrimoniul turistic, personalul din turism, elemente de
infrastructur , facilit i de acces, cadrul institu ional.
5. Strategiile de pre uri în func ie de cerere-ofert sunt:
a) strategia „ smântânirii”, tarifului ridicat, tarifelor diferen iate;
b) strategia „ smântânirii” , strategia penetr rii, strategia tarifelor diferen iate;
c) strategia „ smântânirii”, strategia supravie uirii, strategia penetr rii
d) strategia supravie uirii, strategia tarifelor pau ale, strategia diferen iate.

I.2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun ( a,b,c,d) i nota i
în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac aprecia i c
r spunsul este fals. (8p)
a)Cercetarea instrumentala urm re te elaborarea si testarea unor instrumente de
cercetare.
b) Elasticitatea cererii se exprima prin intermediul coeficientului de elasticitate.
c)Diferen ierea semantic nu reprezint o metod de scalare.
d)Strategiile de pre uri în func ie de concuren sunt: strategia tarifului ridicat i a tarifului
sc zut, strategia tarifului pausal, strategia tarifului diferentiat;
I.3. În coloana A sunt indicate criteriile de clasificare a produselor turistice iar în coloana B
tip de servicii. Scrie i, pe foaia de examen, asocierile corecte dintre cifra din coloana A i
litera corespunz toare din coloana B. (10p)

Prob scis la MARKETING 1 varianta 88

Profilul: Servicii Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii - Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

A. Criterii de clasificare a produselor B. Tip de servicii

turistice
1.numar de servicii pe care le integreaz a. de grup
2. motiva ia care le genereaz b. itinerant ( de zi)
3. durata ofertei c. de ordin sportiv
4. durata sejurului d. non-durabile
5. num r persoane c rora le sunt adresate e. compuse
f. ocazionale

SUBIECTUL II (32 puncte)

II.1. Explica i no iunea de „ profesiogram ” i eviden ia i cele trei categorii de criterii de
apreciere a calit ilor necesare lucr torului de marketing prev zute în profesiograma
acestuia. (8p)

II.2. Definiti produsul turistic si prezentati cele patru mari categorii de produse conform
matricei BCG. (14p)

II.3. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos. Completa i apoi c su ele goale
cu informa iile care lipsesc (criterii de segmentare a pie ei). (10p)

A
B

Criterii de segmentare a pie ei

C D E

SUBIECTUL III (30 puncte)

Realiza i un eseu cu tema “Politica de promovare” având în vedere urm toarele :

definirea publicit ii

prezentarea a patru obiective ale publicit ii ;

structura publicit ii (clasificarea dup obiectul s u, natura pie ei, aria geografic
de r spândire a mesajului);

enumerarea a patru mijloace de promovare a vânz rilor;

Prob scis la MARKETING 2 varianta 88

Profilul: Servicii Specializarea: Turism
i alimenta ie public