Nume si prenume cursant..............................................

EXAMEN DE ABSOLVIRE AL PROGRAMULUI DE FORMARE PROFESIONALA

IN VEDEREA CALIFICARII IN MESERIA DE
LUCRATOR IN COMERT

VARIANTA V

Nota:
 Sa va folosi pix/ stilou de culoare albastra sau neagra;
 Raspunsurile corecte trebuiesc incercuite;
 Se acorda 0.5 puncte pentru fiecare raspuns corect
 Se acorda un punct din oficiu

1. Numarul categoriilor de produse care formeaza sortimentul de marfuri se refera la

urmatoarea dimensiune a sortimentului:
a) Profunzimea
b) Largimea
c) Coerenta
2.Articolele sunt restranse si putin numeroase, respund unor nevoi bine definite la:
a) Asortiment larg si putin profund
b) Asortiment restrans si putin profund
c) Asortiment restrans si profund
3.Nu face parte din subdiviziunile asortimentului de marfuri:
a) Produsul
b) Modelul
c) Omogenitatea
4.Expunerea marfurilor pe mobilier este :
a) Un proces principal din magazine
b) Un proces secundar din magazine
c) Un proces principal din depozit
5.Marimea zonei comerciale exprima:
a) Produsul
b) Pretul
c) Localizarea
6.Garanţia acordată pentru un produs de către vânzător clientului face parte din:
a) serviciile înainte de vânzare;
b) serviciile post-vânzare;
c) serviciile din timpul vânzării.

1
7.Stocurile de siguranţă:
a) acoperă necesarul de consum;
b) asigură continuitatea vânzării;
c) asigură desfacerile de sezon;

8.Care din următoarele documente poate fi folosit pentru încasarea numerarului de la

client, dar şi pentru eliberarea mărfii către acesta:
a) chitanţa;
b) bon de vânzare;
c) dispoziţie de plată;

9.. Taxa pe valoarea adaugată reprezintă:

a) un impozit indirect datorat bugetului de stat;
b) un adaos pe care-l practică angrosistul;
c) taxa pentru utilizarea drumurilor publice;

10. Care dintre afirmaţiile de mai jos definesc preţul:

a) diferenţa între ceea ce se încasează şi ceea ce se plăteşte într-o activitate
economică;
b) expresia bănească a valorii mărfii;
c) ceea ce îl costă pe întreprinzător la producerea unui bun sau serviciu;

11. Afecţiunea care se produce ca urmare a exercitării unei meserii sau profesiuni,
cauzată de agenţi nocivi fizici, chimici sau biologici, caracteristici locului de muncă,
precum şi de suprasolicitarea diferitelor organe sau sisteme ale organismului în
procesul de muncă, se numeşte:
a) accident de muncă
b) boală profesională
c) activitate periculoasă
12. Deficiente ale capacitatii de munca intra in categoría factorilor:
a) proprii mijloacelor de munca
b) proprii mediului de munca
c) proprii executantului
13. Factura fiscala:
a) se intocmeste in doua exemplare
b) este document de insotire a marfii
c) exemplarul 1 se arhiveaza la furnizor

14. Utilizarea echipamentelor comerciale este o etapa a procesului de vanzare in faza:

a) de deschidere
b) de negociere
c) de efectuare a operatiilor tehnice

2
15.Sortarea marfurilor pentru vanzare este :
a) Un proces principal in cadrul magazinului
b) Un proces secundar in cadrul depozitului
c) Un proces secundar in cadrul magazinului
16. Dezinsecţia reprezintă:
a) o metodă de efectuare a curăţeniei;
b) văruirea, vopsirea şi repararea pereţilor;
c) o acţiune de combatere a insectelor cu ajutorul insecticidelor;

17. Trăsăturile unui bun vânzător sunt:

a) amabilitatea, tactul, atitudinea pozitivă, aspectul exterior placut;
b) aroganţa, oboseala, orgoliul;
c) indiferenţa, agresivitatea în vânzare, puterea de discernământ.

18. Examenul periodic al personalului se face:

a) la angajare;
b) anual;
c) la cererea angajatorului

19. Termenul de garantie a produselor reprezintă:

a) intervalul de timp prevazut de standarde în cadrul caruia produsele cu deficienţe
se remediază sau se înlocuiesc pe cheltuiala producatorului;
b) intervalul de timp în care produsele îşi păstrează toate caracteristicile de calitate
initiale;
c) timpul în care produsele satisfac necesităţile de ordin social, cultural şi de
confort.

20. Registrul de casă reprezintă:

a) document pentru recepţia mărfurilor;
b) document de însoţire a mărfii;
c) document de înregistrare operativă a încasărilor şi a plăţilor în numerar prin
casieria unităţii.

21. Factorii care nu influenţează aranjarea spaţială a suprafeţei de vânzare sunt:

a) natura mărfurilor;
b) caracteristicile mărfurilor;
c) etalarea marfurilor;

22. Ce tip de amenajare este cea în care mărfurile sunt grupate astfel încât fiecare
familie de produse constituie un raion bine individualizat:
a) tip grilă;
b) tip flux liber;
c) tip boutique;

23.Numarul necesar al caselor de marcat nu se stabileste in functie de:

3
 a) Numarul maxim al clientilor care se afla in magazine
b) Numarul de produse comercializate
c) Durata totala de functionare a casei de marcat

24.Mobilierul commercial dintr-un magazin trebuie sa asigure:

a) Confortul cumparatorului
b) Punerea in valoare a articolelor expuse
c) Confortul vanzatorului

25. Spatiul pentru primirea, dezambalarea si receptionarea marfurilor:

a) Este un spatiu din sala de vanzare
b) Este un spatiu pentru rezerva de marfuri
c) Este un spatiu auxiliar

26.Transportul alimentelor se realizeaza cu:

a) izoterme sau mijloace de transport specializate;
b) masini igienizate;
c) mijloace de transport de capacitate corespunzatoare;

27.Accidentul de munca reprezinta:

a) vatamarea corporala a angajatului in timpul programului de lucru;
b) proprietatile organoleptice ale angajatului;
c) inocuitatea in timpul programului de lucru;

28. Functia de promovare a marfurilor presupune ca ambalajul sa indeplineasca

urmatoarele conditii:
a) sa atraga atentia consumatorilor;
b) sa pastreze caracteristicile de calitate ale produsului;
c) sa fie din materiale transparente;

29. O caracteristică a vânzării prin automate este:

a) livrarea produsului la domiciliu;
b) servire zi şi noapte a clientului;
c) stocul de marfă se expune în sala de vânzare;

30. Autoservirea ca principala forma de vanzare a magazinului asigura:

a) servire non-stop a clientilor;
b) identificarea marfurilor pe baza unui numar dorit;
c) libertate deplina a clientilor in alegerea produsului dorit