Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
COMERŢUL CU AMĂNUNTUL
TESTE GRILĂ
40. Livrările de energie termică, energie electrică, apă şi alte utilităţi intră în sfera:
a) comerţului cu ridicata;
b) comerţului cu amănuntul;
c) comerţului exterior;
d) comerţului stradal.
46. Diferenţa dintre comerţul alimentar şi alimentaţia publică constă în aceea că:
a) comerţul alimentar include în componenţa sa şi alimentaţia publică;
b) alimentaţia publică include în componenţa sa şi comerţul alimentar;
c) alimentaţia publică spre deosebire de comerţul alimentar, combină un proces de
producţie cu procesul de vânzare;
d) comerţul alimentar, spre deosebire de alimentaţia publică, combină un proces de
producţie cu procesul de vânzare.
48. Comerţul realizat prin intermediul unor unităţi bine delimitate din punct de vedere al
amplasării, poartă numele de:
a) comerţ cu ridicata;
b) comerţ stabil;
c) comerţ mobil;
d) comerţ fără magazine.
49. Comerţul realizat prin intermediul unor puncte de vânzare în continuă mişcare,
poartă numele de:
a) comerţ cu ridicata;
b) comerţ stabil;
c) comerţ mobil;
d) comerţ fără magazine.
50. Comerţul desfăşurat prin intermediul unităţilor clasice de desfacere se poate realiza
sub forma:
a) vânzare clasică;
b) vânzare prin sistemul liber-service-lui;
c) vânzare clasică şi vânzare prin sistemul liber-service-lui;
2
d) vânzare clasică şi vânzare electronică.
51. În cazul vânzării clasice, elementul esenţial în cadrul actului de comerţ îl reprezintă:
a) vânzătorul;
b) consumatorul;
c) comerciantul;
d) publicitatea.
52. Vânzarea prin sistemul liber-service-lui prezintă o serie de caracteristici, între care nu
se cuprind:
a) accentul pus pe importanţa vânzării produselor printr-o ambalare şi prezentare bine
individualizate;
b) existenţa vânzătorilor care să asigure o corectă informare a clienţilor;
c) promovarea unui management al magazinului bazat pe o bună organizare a fluxului
de cumpărători;
d) permite vânzarea nu numai a produselor alimentare şi de alimentaţie publică, ci şi a
celor nealimentare.
2
53. Unităţile comerciale cu o suprafaţă de până la 2500 m care asigură vânzare unor
sortimente largi de produse, dar care se axează pe produsele alimentare, poartă numele
de:
a) supermagazine;
b) hipermagazine;
c) cargouri;
d) superete.
55. Unităţile comerciale create iniţial pentru a vinde produse farmaceutice dar care în
prezent comercializează şi alte tipuri de produse ca de exemplu produse cosmetice,
ceaiuri, ziare şi reviste, papetării, cărţi etc., poartă numele de:
a) supermagazine;
b) drugstore;
c) cargouri;
d) superete.
56. Printre caracteristicile comerţului stabil realizat prin intermediul reţelei de automate
nu se includ:
a) oferă un sortiment foarte restrâns de mărfuri;
b) este o activitate continuă, fără orar şi fără vânzător;
c) pentru comerciant principalul avantaj constă în uşurinţa exploatării;
d) este amplasat în locurile unde nu se pot construi magazine.
3
57. Eficienţa ridicată a activităţii comerciale prestate prin intermediul reţelei de automate
se datorează faptului că:
a) există un număr mare de automate;
b) există un număr mare de clienţi;
c) automatele sunt aprovizionate periodic;
d) automatele sunt aprovizionate la timp.
58. Campaniile promoţionale care au ca scop promovarea unor produse, sunt activităţi
organizate şi desfăşurate prin intermediul:
a) comerţului stabil, realizat prin unităţi clasice de vânzare;
b) comerţului stabil, realizat prin intermediul liber-service-lui;
c) comerţului mobil;
d) comerţului electronic.
60. Vânzarea la domiciliu are în vedere o tranzacţie comercială de bunuri sau servicii
realizată prin intermediul:
a) unui catalog care prezintă produsele comercializate şi preţurile acestora;
b) unui curier care aduce mărfurile cumpărate din magazin la domiciliul clienţilor;
c) unui vânzător care vizitează reşedinţa particulară a cumpărătorilor potenţiali
preselectaţi;
d) unui site prin care magazinul îşi promovează produsele pe Internet.
61. Procesul de comercializare fără contact verbal între vânzător şi cumpărător, proces în
cadrul căruia toate operaţiunile se realizează în scris, este specific:
a) vânzării la domiciliu;
b) vânzării prin corespondenţă şi pe bază de catalog;
c) vânzării directe generată de publicitatea televizată;
d) vânzării prin televiziunea cablată.
62. Între inconvenientele care pot să apară în cazul vânzării prin corespondenţă şi pe bază
de catalog nu se înscriu:
a) mică supleţe în sortimentele propuse şi în preţurile practicate, între două publicaţii de
cataloage;
b) nivelul mult mai scăzut al costurilor logistice şi de stocaj faţă de reţeaua clasică de
magazine;
c) serviciile furnizate cumpărătorilor depind de calitatea activităţii altor prestări;
d) gradul de returnare al mărfurilor este mai ridicat decât în comerţul tradiţional.
63. Vânzarea care are în vedere folosirea spotului publicitar ca suport al tranzacţiilor
imediate realizate cu consumatorii, este specifică:
a) vânzării la domiciliu;
b) vânzării prin corespondenţă şi pe bază de catalog;
c) vânzării directe generată de publicitatea televizată;
d) vânzării prin televiziunea cablată.
4
64. Între avantajele pe care le oferă vânzarea directă generată de publicitatea televizată,
nu se înscrie:
a) comanda poate fi făcută la orice oră din zi sau din noapte;
b) cumpărarea nu implică deplasarea solicitatorului;
c) disponibilitatea imediată a produselor;
d) apariţia frecventă a unor probleme legate de service-ul post-vânzare.