Tehnologie Comerciala - Fise de Lucru

Modul: Tehnologie comercială Clasa a XI a
Specializarea: Comerciant-vânzător
prof. Bordeiu Rodica
TEMA: ARIA DE PIAŢĂ
FIŞĂ DE LUCRU
1. Completaţi spaţiile libere cu expresiile/cuvintele corespunzătoare:
a.................................................este distanta maxima pe care un consumator este dispus sa

o parcurgă pentru procurarea unui bun.
b. Aceasta ………….. poate fi un oraș, un județ, o...........................sau o parte a unei
…....................................urbane.
c. Aria de piața este constituita din …………………………………. mai mult sau
mai puțin suprapuse.
d. Aria de piața a unui punct de vânzare se delimitează fie cu ajutorul unor modele
matematice ………………….. sau...................................(de tip Reilly-Converse sau Huff), fie pe
baza.............................în rândul cumpărătorilor.
e. Costul de cumpărare a unui bun este egal cu:
…………………………………
2. Enumeră fazele procesului de evaluare a teritoriului impus de analiza

comportamentului spaţial al populaţiei, după exemplul dat:
A. Cunoaşterea teritoriului ce trebuie parcurs

B. Distanţa………………definită prin caracteristici geografice
precum……………………………………………………………………….
C. Distanţa………………………………………………………………………
GÂNDEŞTE ŞI REZOLVĂ:
 Enumeră etapele prin care se realizează localizarea punctului de vânzare

 Defineşte punctul de vânzare
 Ce se întâmplă cu costul de cumpărarea a unui bun în condiţiile în care cumpărătorul
dispune de un venit dat?
TEMA:AMENAJAREA MAGAZINULUI
FIŞĂ DE LUCRU
I. Încercuiți varianta corectă:

1. Un magazin trebuie să fie proiectat:
a. spre exterior c. din exterior spre interior
b. din interior spre exterior d. spre interior
2. Forme preferate ale magazinului sunt:
a. dreptunghiulare c. pătrate și dreptunghiulare
a. pătrate d. rotunde
3. Fluxul clienţilor în sala de vânzare trebuie să fie :
a. întrerupt c. continuu
b. încrucișat d. circular
II. Enumeraţi:
1. Atribute ale magazinului:
2. Condiţiile de iluminare naturală asigură :
3. Obiective urmărite la amplasarea raioanelor:
4. Factori de influenţă la amplasarea raioanelor:

III. Realizați corelația corectă
Spaţiul Caracterizarea spaţiului

1. sala de vânzare a. destinat păstrării mărfurilor
2. depozitul de mărfuri b. vestiare, grupuri sanitare, birouri
3. spaţiul tehnic c. unde are loc procesul de vânzare mărfurilor
4. raionul d. punctul de vânzare
1……… 2……… 3……….. 4…………
IV. Completaţi spaţiile libere cu noțiunile corecte:
1. Scopul compartimentării pe………………este de a se crea un raport...................între suprafaţa

…………….şi volumul.............................................................respective.
2. Amplasarea raioanelor, ……………………..şi a produselor se.................................astfel încât

să se asigure ………………………. unui stoc de mărfuri……………în raport cu cerinţele
clienților.
V. . Realizaţi un eseu cu titlul SUPRAFAŢA DE VÂNZARE care să aibă

următoarea structură:
 Ce este suprafaţa de vânzare( descriere şi particularități)
 Dimensionarea raioanelor – ca element component al amenajării suprafeţei de vânzare
 Implantarea suprafeţei de vânzare
TEMA: STRATEGII DE AMPLASARE A UNUI PUNCT DE VÂNZARE
FIȘĂ DE LUCRU
1. Completați spațiile punctate:

a) ……………………………este locul de vânzare permanent unde clienții își
efectuează cumpărăturile.
b) ……………………………………………..pe care consumatorul dorește să o
parcurgă pentru a obține u bun.
c) Spațiul din care punctul de vânzare își ,,atrage” clienții.
d) Spațiile de parcare ale unui pv influențează mărimea ariei
de………………………..
e) Metoda reperării clienților este o metodă de …… ………………a ariei de
…............................a punctului de vânzare.
2. Notati cu A sau F. Reformulați enunțurile eronate.

a. Studierea comportamentului consumatorului nu are importanță în determinarea
ariei de piață a unui pv.
b. Punctul de vânzare este un magazin.
c. Stabilirea locului de amplasare a unui pv este o decizie pe care o iau comercianții
en gross, dar nu are mare importanță.
d. Previziunea vânzărilor este o etapă a determinării ariei de piață.
3. Încercuiți varianta corectă de răspuns:

a) costul de cumpărare a unui bun este egal cu:
 C= P + K
 C= P + KT
 C= P + K+T
b) Metoda reperării clienţilor a lui Applebaum constă în:

 colectarea informaţiilor privind comportamentul consumatorilor prin interviuri la
locul de vânzare
 măsurarea distanţei
 măsurarea timpului afectat parcurgerii
TEMA: UTILAJE COMERCIALE
FIŞĂ DE LUCRU
Identificați tipul de utilaj comercial , indicând tipul de mijloc și denumirea după modelul
indicat :
a.
UTILAJUL/MOBILIERUL TIPUL DENUMIRE
DE
MIJLOC
depozitare Paleți
b.
UTILAJUL/MOBILIERUL TIPUL DE DENUMIRE
MIJLOC
c.
MIJLOC
d.
UTILAJUL/MOBILIERUL TIPUL DE MIJLOC DENUMIRE
e.
UTILAJUL/MOBILIERU TIPUL DE DENUMIRE
L MIJLOC
f.
g.
h.
MIJLOC
i.
TEMA: DESIGNUL
MAGAZINULUI
FIŞĂ DE LUCRU
I. Completaţi spaţiile libere cu expresiile-cuvintele corespunzătoare:

a) Magazinul este şi un creator de ………………………………..
b) Merchandisingul favorizează………………………………………
c) Designul , amenajarea spaţiului şi prezentarea mărfurilor sunt parte componentă a
procesului de..............................................................a spaţiului unui magazin.
d) Elementele componente ale designului unu magazin
sunt…………………………….şi……………………………………………..
e) Vitrina face parte din designul…........................al magazinului.
f) Faţada magazinului trebuie să sugereze................................magazinului.
g)........................................este mijlocul de comunicare a magazinului cu mediul său extern.
h).................................................................sunt folosiţi pentru a segmenta spaţiul magazinului.
i) Vitrina are ca scop…..................................atenţiei trecătorilor
j) Scopul secundar al plafonului este…………………………..a elementelor de
infrastructură a construcţiei.
k) În ceea ce priveşte plafonul, trebuie acordată o importanţă
deosebită.....................................acestuia.
II. Notaţi cu A sau F . Reformulaţi acolo unde este cazul.
a. Magazinul este un vânzător de prim ordin.

b. Vitrina comunică doar preţurile mărfurilor.
c. Nu este necesar ca accesul în magazin să încurajeze clienţii să intre.
d. Introducerea noilor forme de vânzare a determinat modernizarea tehnicii comerciale.
e. Plafonul magazinului segmentează spaţiul magazinului.
f. Iluminatul magazinului este utilizat pentru a înlesni clienţilor citirea preţurilor.
g. Pardoseala magazinului are rolul de a ascunde instalaţia electrică.
III. Realizaţi asocierile corecte:
Elemente componente ale designului Descriere/caracteristici

magazinului
1) Faţada a) Segmentează spaţiul magazinului
2) Firma-emblema b) Asigură condiţiile de întreţinere a
3) Vitrina curăţeniei
4) Pardoseala c) Ajută clienţii să găsească
5) Plafon magazinul
6) Acces în magazin d) Atrage atenţia trecătorilor
7) Iluminat e) Este utilizat la intrarea clienţilor
8) Pereţi interiori f) Creează atmosferă în magazin
g) Promovează vânzările
h) Ajută la examinarea mărfurilor
TEMA: ASORTIMENTUL DE MĂRFURI ŞI SERVICII
FIŞĂ DE LUCRU
1 .Determinaţi lărgimea sortimentului pentru următoarele magazine:

 Un magazin care comercializează produse cosmetice
Ex. deodorante pentru femei, deodorante pentru bărbaţi, farduri, produse cosmetice
pentru copii, parfumuri pentru bărbaţi, pentru femei, creme cosmetice, săpunuri de
toaletă
 Un magazin care comercializează articole de îmbrăcăminte
 Un magazin care comercializează articole de încălţăminte
 Un magazin care comercializează produse electrocasnice
 Un magazin care comercializează bijuterii
2. Determinaţi subdiviziunile următoarelor asortimente:
 Bluză
 Vin
 Cravată
 Rochie
 Brăţară
TEMA: SUBDIVIZIUNILE UNUI ASORTIMENT
FIŞĂ DE LUCRU
I. Completaţi spaţiile libere cu expresiile - cuvintele corespunzătoare:

a)................................................. este o manieră de a asambla produsele care răspund
unui complex de nevoi.
b) Asortimentul este constituit din........................produselor colecţiei.
c) Elementul de analiză cel mai mic din subdiviziunile unui asortiment
este.....................................
d) Individualizarea unui produs în funcţie de materia primă, design
reprezintă....................................
II. Realizaţi asocierile corecte:
Subdiviziuni asortiment Descriere produs

Produs Aspirator fabricat din plastic şi
metal
Categorie de produs Aspirator pentru încăperi mici
Referinţa Aspirator
Model Aspirator albastru Samsung
III.Grupaţi-vă în echipe de lucru şi realizaţi următoarea lucrare:

 Alegeţi un tip de magazin care comercializează : îmbrăcăminte, încălţăminte,
cosmetice, bijuterii şi gablonzuri, electrocasnice.
 Reprezentaţi cât mai sugestiv lărgimea asortimentului specific magazinului
ales
 Vă puteţi orienta şi după asortimentul magazinului unde efectuaţi stagiile de
practică
NOTĂ: lucrarea se poate realiza pe baza unei planşe sau prezentare PPT
Se punctează originalitatea, grafica şi estetica lucrării.
TEST DE EVALUARE
I. COMPLETAȚI SPAȚIILE LIBERE: 5*0,40 = 2 puncte
a. ……………………………………………………..este locul de vânzare
permanent unde clientul își efectuează cumpărăturile.
b. …………………………………………………….este distanța maximală pe
care consumatorul dorește să o parcurgă pentru a obține un bun.
c. Spațiul delimitat geografic din care punctul de vânzare își atrage clienții este
……………………….
d. Odată stabilită aria de atracție a punctului de vânzare se
urmărește………………………….. ………………………….
e. ……………………………. …………………………………..este dată de
categoriile de produse din cadrul asortimentului.
II. REALIZAȚI ASOCIERILE CORECTE: 5*0,40 = 2 puncte
SUBDIVIZIUNI ASORTIMENT DESCRIERE

a. Produs 1.unitate de vânzare dintr-o referință dată
b. categorie de produs 2. bun căutat și obținut de consumator
c. articolul 3.ansamblu de produse cu aceeași utilitate
d. referința 4.individualizarea unui produs
e. modelul 5.elementul cel mai mic de analiză
III. REZOLVAȚI: 2 puncte
Un investitor vrea să implanteze un centru comercial de 25.000 metri pătrați într-un oraș în care
există centrul A cu 30.000 metri pătrați și centrul B cu 15.000 metri pătrați .Populația zonei este
evaluată la 12.000 gospodării și cheltuie anual câte 220.000 u.m.
a. Care este probabilitatea ca un consumator să-și facă cumpărăturile în acest nou centru știind că
acest nou centru știind că această zonă se află la 15 minute de locul prevăzut pentru noul centru,
la 10 minute de centrul A și la 15 minute de centrul B.
b. Care este cifra de afaceri previzionată?
IV. RĂSPUNDEȚI:
a. Determinați lărgimea asortimentului pentru un magazin care comercializează
produse cosmetice/ îmbrăcăminte. 0,50 puncte
b. Determinați subdiviziunile următoarelor asortimente: rochie/scaun. 1 punct
V. Notați cu A sau F: 5*0,30= 1,50 puncte

a. Modelele gravitaționale permit delimitarea zonei comerciale.
b. Studierea comportamentului consumatorului nu are importanță în determinarea
ariei de piață a unui pv.
c. Punctul de vânzare este un magazin.
d. Stabilirea locului de amplasare a unui pv este o decizie pe care o iau
comercianții en gross, dar nu are mare importanță.
e. Previziunea vânzărilor este o etapă a determinării ariei de piață.
1 punct oficiu
TEST SUMATIV – AMENAJAREA SUPRAFEŢEI DE VÂNZARE
1. COMPLETAŢI SPAŢIILE PUNCTATE:

a .………………………………………………….este spațiul în care se desfășoară
procesul de vânzare.
b……………………………………………….este lungimea de expunere a produselor într-un
magazin.
c. Înălțimea sălii de vânzare este, în general, de………………………………….
d. Dimensionarea raioanelor presupune……………………………………..suprafeței de
vânzare pe…………………………………….
e. Produsele de impuls sunt cele care au cerere………………….
2. REALIZAŢI CORESPONDENŢA CORECTĂ:
A.
Etape parcurse în Descriere, caracteristici
dimensionarea
raioanelor
a. Stabilirea nr. de referințe 1.Se face în funcție de tipul
pentru fiecare raion şi dimensiunile mobilierului
b. Stabilirea stocului de vânzare 2.se determină pentru
fiecare raion lista articolelor
pt vânzare
c. stabilirea normei de încărcare 3.produsul între nr de
pe metru pătrat suprafață de referințe şi nr. de bucăți din
etalare fiecare referință
4.utilizarea intensivă a
mobilierului pt etalarea
mărfurilor
B.
COMPONENŢA DESCRIERE,
SUPRAFEŢEI COMERCIALE CARACTERISTICI
1.sala de vânzare a. asigură continuitatea procesului
de vânzare
2. spațiul pentru păstrarea b. se vând mărfurile
stocurilor
3. spații auxiliare c. depozitarea ambalajelor
4. depozitul d. recepționarea mărfurilor
e.birouri
3. COMPLETAŢI SCHEMA DE MAI JOS REFERITOARE LA AMENAJAREA

SUPRAFEŢEI DE VÂNZARE
AMENAJAREA SUPRAFEŢEI DE
IMPLANTAREASUPRAFEŢEI
Stabilirea………………………………
…………
……………………………………………………………..
 Asocierea………………………………………
………………………………………………………………
……………………………………………………………
4. Descrieți implantarea în detaliu – pentru implantarea raionului în magazinele cu un

singur nivel.
5. Realizați un eseu cu titlul SUPRAFAŢA DE VÂNZARE care să aibă următoarea
structură:
 Ce este suprafața de vânzare ( descriere şi particularități)
 Dimensionarea raioanelor – ca element component al amenajării suprafeței de vânzare
 Implantarea suprafeţei de vânzare

Tehnologie Comerciala - Fise de Lucru

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Tehnologie Comerciala - Fise de Lucru

Încărcat de

Drepturi de autor:

Modul: Tehnologie comercială Clasa a XI a

TEMA: ARIA DE PIAŢĂ

1. Completaţi spaţiile libere cu expresiile/cuvintele corespunzătoare:

a.................................................este distanta maxima pe care un consumator este dispus sa

2. Enumeră fazele procesului de evaluare a teritoriului impus de analiza

A. Cunoaşterea teritoriului ce trebuie parcurs

 Enumeră etapele prin care se realizează localizarea punctului de vânzare

I. Încercuiți varianta corectă:

1. Atribute ale magazinului:

2. Condiţiile de iluminare naturală asigură :

3. Obiective urmărite la amplasarea raioanelor:

4. Factori de influenţă la amplasarea raioanelor:

III. Realizați corelația corectă

Spaţiul Caracterizarea spaţiului

IV. Completaţi spaţiile libere cu noțiunile corecte:

1. Scopul compartimentării pe………………este de a se crea un raport...................între suprafaţa

2. Amplasarea raioanelor, ……………………..şi a produselor se.................................astfel încât

V. . Realizaţi un eseu cu titlul SUPRAFAŢA DE VÂNZARE care să aibă

TEMA: STRATEGII DE AMPLASARE A UNUI PUNCT DE VÂNZARE

1. Completați spațiile punctate:

2. Notati cu A sau F. Reformulați enunțurile eronate.

3. Încercuiți varianta corectă de răspuns:

b) Metoda reperării clienţilor a lui Applebaum constă în:

TEMA: UTILAJE COMERCIALE

I. Completaţi spaţiile libere cu expresiile-cuvintele corespunzătoare:

a. Magazinul este un vânzător de prim ordin.

III. Realizaţi asocierile corecte:

Elemente componente ale designului Descriere/caracteristici

TEMA: ASORTIMENTUL DE MĂRFURI ŞI SERVICII

1 .Determinaţi lărgimea sortimentului pentru următoarele magazine:

TEMA: SUBDIVIZIUNILE UNUI ASORTIMENT

I. Completaţi spaţiile libere cu expresiile - cuvintele corespunzătoare:

II. Realizaţi asocierile corecte:

Subdiviziuni asortiment Descriere produs

III.Grupaţi-vă în echipe de lucru şi realizaţi următoarea lucrare:

II. REALIZAȚI ASOCIERILE CORECTE: 5*0,40 = 2 puncte

SUBDIVIZIUNI ASORTIMENT DESCRIERE

III. REZOLVAȚI: 2 puncte

b. Determinați subdiviziunile următoarelor asortimente: rochie/scaun. 1 punct

V. Notați cu A sau F: 5*0,30= 1,50 puncte

TEST SUMATIV – AMENAJAREA SUPRAFEŢEI DE VÂNZARE

1. COMPLETAŢI SPAŢIILE PUNCTATE:

3. COMPLETAŢI SCHEMA DE MAI JOS REFERITOARE LA AMENAJAREA

4. Descrieți implantarea în detaliu – pentru implantarea raionului în magazinele cu un

S-ar putea să vă placă și