Politici de marketing licenta 2013

1. Faptul ca firma producatoare de masini Porsche dispune de societati de asigurare proprii reprezinta:
a. o diversificare orizontala a gamei sale de c. o diversificare laterala a gamei sale de
produse produse
b. o diversificare verticala a gamei sale de d. o diversificare in diagonala a gamei sale
produse de produse
2. Numarul de verigi intermediare pe care le parcurg marfurile de la producator la consumatorul final
determina:
a. lungimea canalului de distributie c. adancimea canalului de distributie
b. latimea canalului de distributie d. inaltimea canalului de distributie
3. Comparativ cu situatia bunurilor de utilizare productiva, canalele prin care sunt distribuite bunurile de
consum au, de regula, o lungime:
a. mai mare c. mult mai mica
b. mai mica d. identica
4. In functie de dimensiunile canalului de distributie, o varianta a strategiei de distributie este distributia:
a. extensiva c. prin aport propriu
b. directa d. prin control total
5. Una din componentele de mai jos apartine formelor particulare ale publicitatii de produs in functie de
obiect:
a. publicitatea de conditionare c. publicitatea institutionala
b. publicitatea factuala d. publicitatea regionala
6. Dupa tipul mesajului difuzat, publicitatea poate fi:
a. publicitate internationala c. publicitate institutionala
b. publicitate factuala d. publicitate de reamintire
7. Sinteza reprezentarilor mentale de natura cognitiva, afectiva, sociala şi personala a produsului in randul
utilizatorilor reprezinta:
a. conceptul de produs c. imaginea produsului
b. comunicatiile privitoare la produs d. politica sortimentala
8. Catalogul ce se caracterizeaza printr-o descriere detaliata, strict comerciala, a marfurilor oferite spre
vanzare, a dimensiunilor si performantelor acestora si care uneori este prevazut cu un sistem mecanic ce
permite atasarea unor foi mobile, pentru a-l aduce in permanenta la zi, se numeste:
a. catalog de prospectare c. catalog de prestigiu
b. catalog de lucru d. catalog de reamintire
9. Intre activitatile grupate in functie de continutul politicii de produs a intreprinderii intalnim si urmatoarele
componente:
a. cercetarea produsului, alegerea zonei de c. modelarea produsului, asigurarea legala a
lansare a produsului, asigurarea legala a produsului, stabilirea pretului de lansare
produsului
b. modelarea produsului, asigurarea legala a d. alegerea zonei de lansare a produsului,
produsului, alcatuirea gamei de produse asigurarea legala a produsului, pregatirea
pietei
10. Realizarea unei petreceri de Craciun pentru angajatii unei companii si prezentarea evenimentului in
revista companiei este o tehnica de promovare din sfera:
a. publicitatii c. manifestarilor promotionale
b. relatiilor publice d. merchandisingului
11. Publicitatea care pune accent pe reliefarea caracteristicilor clare ale produsului este publicitatea:
a. de marca c. de informare
b. de natura factuala d. comparativa
12. Reducerile de preturi sunt forme de:
a. publicitate gratuita c. manifestari promotionale
b. promovare a vanzarilor d. relatii publice
13. Telemarketerii pot fi considerati ca fiind:
a. agentii de vanzari care prospecteaza piata c. agentii de vanzari care promoveaza
si fac vanzari prin telefon produsele la televizor intr-o emisiune
b. operatorii de interviu care completeaza d. marketerii care transmit oferta pe fax si
chestionare prin telefon pastreaza legatura cu clientii online
14. Nu este metoda de evaluare formala a activitatii fiecarui agent de vanzari:
a. compararea rezultatelor obtinute de fiecare c. evaluarea calitatii activitatii agentului de
agent de vanzari vanzari
b. compararea vanzarilor din prezent cu cele d. compararea retribuirii pe baza de comision
din trecut ale agentului de vanzari fata de cea pe baza de prime a activitatii
agentului de vanzari
15. Marketingul direct:
a. consta in prezentarea facuta de agentii de vanzari ai firmei cu scopul de a face vanzari si
de a dezvolta relatii cu clientii
b. consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta, alesi cu grija si introdusi in baze de date,
pentru a obtine atat o vanzare imediata, dar si pentru a cultiva o relatie de durata
c. are ca scop construirea unor relatii bune cu diferitele tipuri de public ale companiei
d. este un concept echivalent cu vanzarile directe
16. Nu este forma a marketingului direct:
a. telemarketingul
b. marketingul prin cataloage
c. marketingul prin posta
d. vanzarea directa
17. Obiectivul promotional de imbunatatire a imaginii firmei in randul distribuitorilor reprezinta un tip de
obiectiv:
a. tangibil c. intangibil
b. cantitativ d. calitativ
18. Care dintre urmatoarele nu reprezinta metoda de determinare a bugetului promotional?
a. stabilirea unui procent din cifra de afaceri c. analiza obiectivelor specifice activitatii
promotionale
b. buget promotional comparativ cu cel al d. experimentele de marketing
furnizorilor
19. In ceea ce priveste politica diversificarii gamei de produse, daca o societate comerciala care produce
pantofi din piele naturala va trece si la fabricarea sandalelor din piele, diversificarea este:
 a. verticala c. laterala
b. orizontala d. transversala
20. Daca se stie ca o firma are 2 linii de produse care alcatuiesc gama sa de produse, se poate determina:
a. lungimea gamei de produse c. largimea gamei de produse
b. profunzimea gamei de produse d. adancimea gamei de produse
21. Despre gama de produse a firmei Eckes-Granini Germania, care are 3 linii de fabricatie fata de cea a
firmei Coca-Cola ce dispune de 12 linii de fabricatie, se poate afirma ca:
a. are largimea mai mica c. are adancimea mai mica
b. are profunzimea mai mica d. are lungimea mai mica
22. Nu face parte din categoria componentelor acorporale ale unui produs:
a. marca c. ambalajul produsului
b. licenta de fabricatie d. pretul
23. In cazul in care o intreprindere vinde marfurile sale la preturi sub nivelul costurilor de productie aceasta
va reprezenta:
a. politica pretului coborat c. politica de dumping
b. pretul psihologic d. pret de cartel
24. Crearea machetei produsului este o activitate specifica:
a. cercetarii produsului c. inovarii produsului
b. modelarii produsului d. asigurarii legale a produsului
25. Fixarea pretului in momentul lansarii se refera in special la situatia existenta in cazul produselor noi. In
aceasta situatie ce strategie este recomandata a fi utilizata de catre o firma?
a. strategia pretului inalt
b. strategia pretului psihologic
c. strategia pretului mediu
d. strategia pretului sub nivelul concurentei
26. Din randul strategiilor fundamentale de pret, in etapa de introducere a ciclului de viata al produselor, face
parte:
a. strategia pretului capcana c. strategia pretului variabil
b. strategia pretului magic d. strategia pretului ridicat
27. Segmentele de piata, pentru a putea fi considerate eficiente trebuie sa fie:
a. substantiale si omogene c. mari si eterogene
b. mici si omogene d. concurente intre ele si omogene
28. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs:
a. instructiunile de utilizare c. greutatea
b. termenul de garantie d. pretul
29. Invocarea, in cadrul unei conferinte de specialitate, de catre un om de stiinta, a calitatilor unui produs,
reprezinta:
a. publicitate c. publicitate gratuita
b. relatii publice d. promovare subliminala
30. Inovatia discontinua in cazul unui produs se refera la:
a. crearea de variante pentru produsele existente
b. combinarea creativa a ideilor sau tehnologiilor existente
c. inovatii revolutionare ce antreneaza dezvoltarea sau aplicarea de noi idei sau tehnologii
 fiind un salt fata de cele existente
d. combinarea creativa a ideilor sau tehnologiilor existente si lansarea lor pe noi piete
31. Reprezinta o categorie a strategiei de piata, in functie de pozitia pe care o adopta firma fata de schimbarile
care se petrec pe piata:
a. strategie diferentiata c. strategia activa
b. strategia mentinerii cotei de piata d. strategia distributiei intensive
32. Care dintre urmatoarele reprezinta o etapa in procesul dezvoltarii noilor produse?
a. testele de piata c. platforma de marketing
b. maturitatea d. definirea problemei
33. Care dintre urmatoarele reprezinta o etapa a ciclului de viata al unui produs?
a. testele de piata c. identificarea nevoii
b. maturitatea d. definirea problemei
34. Vanzarile experimentale in cazul dezvoltarii noilor produse nu se pot aplica mai ales in cazul:
a. utilajelor industriale c. furniturilor
b. pantofilor d. bunurilor de larg consum
35. Testele de piata, in cazul dezvoltarii noilor produse, se mai numesc si:
a. cercetari calitative c. teste tehnice
b. vanzari experimentale d. cercetari motivationale
36. Faptul ca o fabrica care produce tigari va deschide o unitate producatoare de brichete reprezinta:
a. o diversificare orizontala a gamei sale de produse
b. o diversificare verticala a gamei sale de produse
c. o diversificare laterala a gamei sale de produse
d. o diversificare in profunzime a gamei sale de produse
37. Publicitatea factuala:
a. pune accentul pe reliefarea c. urmareste intarirea efectului unor actiuni
caracteristicilor clare ale produsului de publicitate anterioara
b. are ca obiectiv stimularea cererii punand d. vizeaza exploratea unor trasaturi si
accent pe conditiile de prezentare ale resorturi emotionale ale individului
produsului
38. Trimiterea unei scrisori cu mesaj personalizat femeilor din baza de date de catre firma Yves Rocher
France reprezinta:
a. publicitate gratuita c. tehnica de relatii publice
b. marketing direct d. vanzare personala
39. Conflictul dintre producatorul Ford si dealerul sau din Romania este un conflict:
a. orizontal c. lateral
b. vertical d. mixt
40. Daca distribuitorii Cora si Carrefour s-ar asocia pentru a distribui produse impreuna, sistemul de
marketing ar fi:
a. orizontal c. hibrid
b. vertical administrat d. vertical contractual
41. Faptul ca firma Antilopa distribuie produsele pentru Bucuresti prin magazine proprii, iar pentru zona
Moldovei prin intermediul a doi detailisti cu care are relatii de parteneriat, reprezinta un exemplu de
sistem de distributie:
 a. orizontal c. multicanal
b. vertical d. conventional
42. Magazinul Mega Image reprezinta:
a. o asociatie cooperatista c. un lant voluntar
b. un detailist d. un sistem vertical administrat
43. Sistemul de marketing vertical format din detailisti si organizat de angrosisti se numeste:
a. lant voluntar c. sistem conventional
b. asociatie cooperatista a detailistilor d. sistem hibrid
44. Sunt metode specifice activitatilor de promovare a vanzarilor:
1. concursul, 2. publicitatea gratuita, 3. cuponul, 4. panourile promotionale, 5. catalogul de lucru, 6.
sloganul, 7. esantionul, 8. ilustratia, 9. stirea si zvonul, 10. articolul de specialitate
a. 1, 3, 7 c. 1, 3, 4, 5, 7, 8
b. 1, 3, 4, 6, 7 d. 1, 2, 3, 4, 9,10
45. Sistemul de marketing administrat este un sistem:
a. vertical c. orizontal
b. corporativ d. conventional
46. Pentru lansarea produsului Dacia Duster s-a organizat un dineu oficial la care au fost invitati si
reprezentantii mass-mediei. Aceast dineu reprezinta o tehnica de:
a. publicitate gratuita c. publicitate directa
b. relatii publice d. comunicare interna
47. Strategia de lansare a unui produs fara imbunatatiri si cu aceleasi caracteristici pentru toate segmentele de
piata, mentinand astfel pretul la un nivel scazut reprezinta:
a. strategia pretului ridicat c. strategia diferentiata
b. strategia penetrarii d. strategia concentrata
48. O fabrica ce produce ciocolata tablete si doreste sa deschida si un restaurant foloseste o strategie a
diversificarii gamei de produse:
a. verticala c. laterala
b. orizontala d. tridimensionala
49. Modalitatea de punere in aplicare a strategiei de marketing este domeniul:
a. obiectivelor de marketing c. ipotezelor de marketing
b. politicii de merketing d. tacticii de marketing
50. O strategie de marketing concentrata poate fi adoptata de catre o organizatie in functie de:
a. pozitia organizatiei fata de dinamica pietei c. pozitia organizatiei fata de schimbarile
pietei
b. pozitia organizatiei fata de structurile d. pozitia organizatiei fata de aria pietei
pietei
51. Modalitatea de rezolvare, in optica si cu instrumentarul marketingului, a problemelor practice, prin
alegerea, combinarea si dozarea, din ansamblul factorilor endogeni, a acelora care pot permite atingerea
obiectivelor fixate pentru perioada respectiva cu minimum de efort reprezinta:
a. strategia de marketing c. marketingul strategic
b. politica de marketing d. mixul de marketing
52. Pentru campania Coca-Cola sintagma “Deschide si savureaza fericirea” reprezinta:
a. axul publicitar al campaniei c. sloganul campaniei
 b. mesajul publicitar al campaniei d. suportul publicitar al campaniei
53. Flexibilitatea cea mai mare o ofera:
a. publicitatea din presa cotidiana c. publicitatea din presa periodica
b. publicitatea gratuita d. publicitatea in cinematografe
54. Prin sistem de distributie pe orizontala se poate intelege:
a. combinarea tuturor nivelelor unei c. combinarea tuturor detailistilor unei firme
organizatii sub o singura conducere sub o singura conducere
b. combinarea a doua sau mai multe faze ale d. combinarea tuturor nivelelor procesului de
unui canal de marketing sub o singura productie sub o singura conducere
conducere
55. In cazul in care firma Mobirom Caransebes are deschis un magazin propriu in Targoviste prin care isi
vinde mobila, iar distanta dintre Caransebes si Targoviste este de 391 km, canalul de distributie utilizat
este considerat:
a. lung c. scurt
b. mediu d. direct
56. Reprezinta o componenta a logisticii marfurilor:
a. manipularea marfurilor c. canalul de marketing
b. comunicarea interna d. magazinul propriu
57. Care dintre urmatoarele bunuri va avea cel mai lung canal de distributie:
a. bunurile de larg consum c. bunurile de lux
b. bunurile indezirabile d. bunurile de folosinta indelungata
58. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi:
a. conflict indirect c. conflict contractual
b. conflict vertical d. conflict conventional
59. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungime, latime si profunzime (adancime), in cazul gamei de
produse care are 2 linii de produse: papuci barbati (3 sortimente) si papuci femei (4 sortimente)?
a. 7; 2; 3, 4 c. 7; 2; 9
b. 2; 3, 4; 7 d. 2; 7; 9; 3, 4
60. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru latime, lungime si profunzime (adancime), in cazul gamei
sortimentale a unui magazin care are 4 linii de produse la raionul cosmetice: crema de maini (3
sortimente), crema de zi (4 sortimente), crema de noapte (2 sortimente), creion de ochi (6 sortimente)?
a. 4; 15; 3; 4; 2; 6 c. 4; 3; 4; 2; 6; 15
b. 3; 4; 2; 6; 4; 15 d. 2; 3; 4; 6; 15; 4
61. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru latime, profunzime (adancime) si lungime, in cazul gamei
sortimentale a unui magazin care are 3 linii de produse la raionul lactate: lapte proaspat (2 sortimente),
iaurt (4 sortimente), branza (6 sortimente)?
a. 3; 2; 4; 6; 12 c. 12; 2; 4; 6; 3
b. 2; 3; 4; 6; 12 d. 2; 4; 6; 3; 12
62. Stocarea informatiei de catre receptorul mesajului, care inseamna conservarea elementelor esentiale ale
mesajului, asa cum au fost intelese, "in memorie", in vederea unei utilizari viitoare reprezinta:
a. codificarea mesajului c. receptia mesajului
b. decodificarea mesajului d. efectul comunicarii
63. Analiza pragului de rentabilitate:
 a. este cunoscuta in marketing sub numele de stabilirea preturilor potrivit segmentarii
cumparatorilor
b. presupune determinarea preturilor prin adaugarea unui adaos la costul de productie
c. se bazeaza pe conceptul de venit marginal
d. poate determina cantitatea care trebuie vanduta la un pret stabilit in vederea acoperirii
costurilor, dar nu poate preciza daca aceasta cantitate poate fi vanduta efectiv
64. In functei de nivelul obiectivelor urmarite prin desfasurarea activitatii promotionale, o organizatie poate
opta pentru urmatoarea strategie promotionala:
a. strategia promovarii imaginii sale globale
b. strategia promotionala concentrata
c. strategia promotionala defensiva
d. strategia organizarii activitatii promotionale cu forte proprii
65. O organizatie creaza o campanie de promovare ce vizeaza transmiterea ideii de produse naturale obtinute
din natura. In acest sens isi anunta clientii fideli printr-un e-mail ca a creat aceste produse, iar in e-mail se
regaseste un link catre site-ul oficial al organizatiei si posibilitatea contactatii printr-un numar de telefon
gratuit a agentilor de vanzari ai organizatiei pentru a realiza comenzile si a afla mai multe informatii.
Demersul prezentat reprezinta:
a. o comunicarea de marketing avand la baza c. o publicitate directa agresiva
vanzarea directa
b. un marketing direct integrat d. o promovare de tip guerilla
66. Asociatia cooperatista a detailistilor de pe acelasi nivel al canalului reprezinta o integrare a activitatii de
distributie:
a. orizontala c. transversala
b. verticala d. profunda
67. Logistia marfurilor cuprinde:
a. distributia fizica c. cercetarea cantitativa
b. canalul de marketing d. sistemul informational de marketing
68. Infiintarea de catre Nestle si Coca-Cola a unei societati mixte pentru a vinde cafea si ceaiuri gata
preparate in intreaga lume reprezinta:
a. un sistem vertical de marketing administrat
b. un sistem vertical de marketing contractual
c. un sistem de marketing orizontal
d. un sistem de marketing hibrid
69. Firma McDonald’s a deschis McDrive pentru cei care doresc sa ia mancare la pachet fara a mai cobori din
masina si a pierde timpul la cozi incercand sa elimine din:
a. intangibilitatea serviciilor c. perisabilitatea serviciilor
b. inseparabilitatea serviciilor d. variabilitatea serviciilor
70. Numarul de versiuni oferite de fiecare produs al liniei reprezinta:
a. lungimea gamei c. profunzimea gamei
b. latimea gamei d. omogenitatea gamei
71. Care dintre urmatoarele elemente nu reprezinta o componenta a managementului fortei de vanzare?
a. controlul activitatilor fortei de vanzare
b. proiectarea structurii fortei de vanzare
c. recrutarea fortei de vanzare
d. organizarea compartimentului de marketing
72. Situatia in care agentul de vanzari vizeaza, in cadrul sectorului sau din Bucuresti, toti clientii, pentru toate
produsele, descrie organizarea fortei de vanzare dupa criteriul:
a. functional c. produselor
b. geografic d. clientilor
73. Comunicarea integrata de marketing presupune:
a. transmiterea mesajelor concomitent prin c. transmiterea aceluiasi mesaj dar prin
mai multe media folosirea mediilor de marketing in mod
succesiv
b. toate mesajele comune, pozitionarile si d. realizarea mai intai a unei comunicari
imaginile, ca si identitatea companiei sunt interne unitare si ulterior realizarea unei
coordonate in toate mediile de comunicare relationari cu consumatorii organizatiei
intalnite
74. Strategia de promovare a unui produs care consta în folosirea fortelor de vanzare si a promotiei
comerciale pentru a comunica produsul prin canalele de distributie pana la consumatorul final este numita:
a. strategia de impingere (push) c. strategie de smantanire (skimming)
b. strategia de tragere (pull) d. strategie de penetrare (penetration)
75. In cazul producatorului de bere United Romanian Bereprod Breweries, care a ales sa comunice despre
produsul sau Carlsberg ca este “probabil cea mai buna bere din lume” acest demers reprezinta un efort
specific de:
a. segmentare a pietei c. pozitionare pe piata
b. tintire a pietei d. mix de marketing
76. In cazul organizatiei Kraft Foods pentru produsul cafea cu lapte tintirea pietei are loc inainte de:
a. identificarea segmentelor de consumatori c. pozitionarea ca si cafea care se consuma
de studenti in pauza dintre cursuri
b. crearea imaginii organizatiei d. cercetarile de marketing privind profilul
consumatorilor carora le este destinat
produsul
77. Existenta in cadrul gamei de produse pentru pasta de dinti Colgate de la Colgate-Palmolive a opt versiuni:
Colgate Total, Colgate Sensitive, Colgate Max Fresh, Colgate Max White, Colgate Max White One,
Colgate Advanced Whitening, Colgate Anticavity ne ofera informatii despre:
a. lungimea gamei c. adancimea gamei
b. latimea gamei d. consistenta gamei
78. Conflictul orizontal al canalului de marketing este conflictul care are loc intre:
a. diferitele niveluri ale aceluiasi canal de c. firme la acelasi nivel al canalului de
marketing promovare
b. diferitele niveluri ale aceluiasi canal de d. firme la acelasi nivel al canalului de
promovare marketing
79. Marcile multiple reprezinta o strategie de marca care presupune:
a. introducerea de catre firma a unor articole noi din aceeasi categorie de produse sub acelasi
nume de marca
b. folosirea numelui unei marci existente pentru a lansa un articol apartinand unei noi
categorii de produse
c. lansarea pe piata a unei marci noi pentru aceeasi categorie de produse
d. crearea unui nou nume de marca pentru o noua categorie de produse
80. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata care consta in oferirea unei imagini prea inguste
punand accent pe produsele scumpe? Astfel, un consumator ar putea crede ca Stenleen – producator de
sticlarie vinde numai produse de peste 1000 de dolari cand de fapt pretul obiectelor de arta pe care le
produce porneste de la aproximativ 50 de dolari.
a. subpozitionarea c. suprapozitionarea
b. pozitionare confuza d. pozitionare subliminala
81. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata, a unei firme producatoare de margarina care
consta in evidentierea initiala a margarinei ca fiind un produs bun de consumat la masa de dimineata,
ulterior evidentierea faptului ca margarina in cauza contine un complex de vitamine si dupa o perioada ca
aceeasi margarina este un produs destinat copiilor pentru a o imparti cu prietenii la gradinita?
a. subpozitionarea c. suprapozitionarea
b. pozitionare confuza d. pozitionare subliminala
82. O diferenta trebuie promovata pentru a pozitiona un produs daca:
a. concurenta ofera aceasta diferenta intr-un mod distinctiv
b. cumparatorii isi pot permite sa plateasca pentru aceasta diferenta
c. diferenta este inferioara altor moduri de obtinere a aceluiasi beneficiu de catre
consumatori
d. diferenta poate fi copiata cu usurinta de concurenta
83. Campania "Prietenii nu-si lasa prietenii sa conduca in stare de ebrietate" este o campanie de:
a. marketing ecologic c. marketing direct
b. marketing social d. marketing relational
84. Etapele dezvoltarii produselor noi sunt: 1. generarea ideilor, 2. dezvoltarea produsului, 3. analiza afacerii,
4. dezvoltarea strategiei de marketing, 5. testul de marketing, 6. selectia ideilor, 7. dezvoltarea si testarea
conceptului, 8. comercializarea.
Ordinea corecta a acestor etape este:
a. 1 - 6 - 7 - 3 - 4 - 5 - 2 - 8 c. 1 - 6 - 7 - 2 - 3 - 4 - 5 - 8
b. 1 - 6 - 7 - 4 - 3 - 2 - 5 - 8 d. 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8
85. Modalitatea concreta de punere in aplicare a unei anumite strategii de marketing reprezinta:
a. tactica de marketing c. obiectivul de marketing
b. politica de marketing d. decizia de marketing
86. Faptul ca firma Ford dispune de societati de asigurare proprii reprezinta:
a. o diversificare orizontala a gamei sale de produse
b. o diversificare verticala a gamei sale de produse
c. o diversificare laterala a gamei sale de produse
d. o diversificare in diagonala a gamei sale de produse
87. Adancimea unui canal de marketing este data de:
a. masura apropierii distribuitorului de c. numarul unitatilor prin care se asigura
punctele efective de consum ale distribuirea unui produs in cadrul fiecarei
produsului secvente a rutei distributiei
b. numarul de verigi intermediare prin care d. numarul consumatorilor finali ai
trec marfurile de la producator la produsului oferit de firma producatoare
utilizatorul final
88. Capacitatea unei persoane sau unui grup de persoane de a transmite idei, ganduri, sentimente, opinii unei
alte persoane sau grup, in asa fel incat sa se poata obtine un anumit raspuns reprezinta:
a. relatii publice c. publicitate
 b. comunicare d. informare
89. Dupa tipul mesajului difuzat publicitatea poate fi:
a. institutionala c. intarziata
b. emotionala d. gratuita
90. De obicei, ofertele de inapoiere de bani reprezinta:
a. o strategie a pretului in functie de c. o forma a activitatilor specializate de
segmentele cererii promovare a vanzarilor
b. politica determinarii revanzarilor, pentru a d. o concesie pentru clientii fideli
mentine un anumit nivel al pretului
91. Productia unei firme va continua atata timp cat:
a. venitul marginal este mai mic decat costul marginal
b. costul marginal este mai mare decat venitul marginal
c. venitul marginal este egal cu costul marginal
d. venitul marginal este mai mare decat costul marginal
92. O unitate de desfacere cu amanuntul este definita ca fiind:
a. unitatea in care produsele se vand unor intermediari
b. unitatea in care produsele se vand consumatorului sau utilizatorului final
c. unitatea in care produsele se vand producatorilor
d. unitatea in care produsele se vand direct de la poarta fabricii
93. Campania realizata de Mega Image adresata copiilor pentru a strange cartonasele cu dinozauri intr-un
album este specifica:
a. publicitatii institutionale c. vanzarii directe
b. promovarii vanzarilor d. marketingului direct
94. Baza de date cu clienti este absolut necesara pentru a putea realiza activitati de:
a. marketing social c. promovarea vanzarilor
b. marketing direct d. publicitate emotionala
95. Etichetele de produs au rolul de:
a. a identifica produsul c. "reclama de cinci secunde"
b. a proteja produsul d. a arata pretul produsului
96. Cadillac a infiintat un sistem care leaga direct fiecare dealer cu un grup de 10 ingineri care pot ajuta la
functionarea mecanismelor prin reparatii dificile. In acest caz Cadillac a imbunatatit:
a. canalele multiple de marketing c. misiunea organizatiei
b. comunicarea integrata de marketing d. serviciile de sustinere a produsului
97. Grupul de produse care sunt strans legate pentru ca functioneaza asemanator, sunt vandute acelorasi
grupuri de clienti, sunt comercializate prin aceleasi tipuri de puncte de desfacere sau cad in cadrul unor
categorii de pret date, reprezinta:
a. politica de marketing c. canalul de marketing
b. linia de produse d. latimea gamei
98. Hotelurile si pensiunile practica preturi scazute in afara sezonului pentru a atrage mai multi turisti. Care
este caracteristica serviciilor de care se tine cont in stabilirea acestei strategii?
a. intangibilitatea serviciilor c. perisabilitatea serviciilor
b. variabilitatea serviciilor d. lipsei proprietatii in servicii
99. Cererea slab elastica sau rigida se constata:
 a. la articolele de prima necesitate c. la produsele necautate
b. la bunurile de lux d. la articolele de folosinta indelungata
100. O strategie de marketing este parte a:
a. obiectivului de marketing c. tacticii de marketing
b. politicii de marketing d. miopiei de marketing
101. Ce tip de publicitate este necesara in perioada de maturitate a ciclului de viata al unui produs?
a. publicitatea comparativa c. publicitatea de reamintire
b. publicitatea de informare d. publicitatea de reamintire si publicitatea
comparativa
102. In functie de influenta exercitata asupra cererii, publicitatea poate fi destinata influentarii:
a. cererii primare si cererii secundare c. cererii primare si cererii selective
b. cererii directe si cererii indirecte d. cererii curente si cererii intarziate
103. In ceea ce priveste instructiunile de utilizare a produsului este adevarat ca acestea sunt:
a. componente corporale ale produsului c. comunicarea promotionala referitoare la
produs
b. componente acorporale ale produsului d. componente afective ale produsului
104. Instrumentul promotional care este impersonal si poate avea impact asupra unor mase largi de
cumparatori, de pe arii geografice extinse, permitandu-i vanzatorului sa repete acelasi mesaj de mai multe
ori este:
a. relatiile publice c. publicitatea
b. marketingul direct d. promovarea vanzarilor
105. Reprezinta o conditie ca segmentarea pietei de catre firma sa fie eficienta:
a. numarul cat mai mare de segmente c. in cadrul segmentelor populatia sa fie cat
descoperite mai eterogena
b. pertinenta segmentarii d. este eficienta oricum numai ca firmele nu
cunosc importanta ei
106. Faptul ca locurile la teatru sunt vandute la preturi diferite in functie de zona din sala, desi costurile
instalarii scaunelor sunt aceleasi, reprezinta o forma de stabilire a pretului care tine seama de:
a. analiza progului de rentabilitate d. venitul marginal
b. analiza marginala e. segmentele de concurenti
c. segmentele cererii
107. Nu sunt metode specifice activitatilor specializate de promovare a vanzarilor:
a. etalarea la punctul de vanzare c. esantionul
b. acordarea de reduceri prin telefon d. reducerea promotionala a pretului
clientilor fideli din baza firmei
108. Nu sunt instrumente specifice relatiilor publice:
a. discursurile c. materialele de identificare a firmei
b. evenimentele speciale d. vanzarile prin eforturi personale
109. Pachetele de produse cu pret redus sunt instrumente ale:
a. publicitatii c. promovarii vanzarilor
b. relatiilor publice d. marketingului direct
110. Un canal scurt este un canal de marketing:
a. indirect cu mai multi intermediari la c. direct cu latime mica
 acelasi nivel al canalului
b. indirect cu un nivel de intermediari d. indirect, cu un singur intermediar
111. Canalul de distributie care consta din unul sau mai multi producatori, angrosisti si detailisti independenti,
fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze propriile profituri fara a tine cont de
profiturile sistemului ca intreg, se numeste canal de distributie:
a. vertical c. conventional
b. contractual d. administrat
112. Care dintre sistemele de marketing vertical presupune combinarea stadiilor succesive ale productiei si
distributiei sub o singura conducere?
a. sistemul vertical de marketing institutional c. sistemul vertical de marketing administrat
b. sistemul vertical de marketing contractual d. sistemul vertical de marketing
conventional
113. Comunicarea avand drept scop vanzarea unui produs, iar transmiterea mesajului comunicational se ve
realiza prin crearea unor stiri transmisa in cadrul unei emisiunii Observator de la Antena 1, este forma de:
a. publicitate c. relatii publice
b. vanzare directa d. marketing direct
114. Agentul finantator al unei actiuni de publicitate poate fi:
a. consumatorul persoana fizica c. consumatorul persoana juridica
b. Consiliul National al Audiovizualului d. distribuitorul
115. Apelarea la intermediari se recomanda in cazul intreprinderilor producatoare care:
a. se confrunta cu o cerere sezoniera c. pot obtine economii de scara in domeniul
distributiei
b. dispun de resursele necesare construirii d. sunt capabile sa indeplineasca exigentele
unei forte de vanzare proprii clientilor, oferind servicii de distributie cu
costuri mai mari decat cele ale
intermediarilor
116. Notiunea de promovare:
a. reprezinta un complex de activitati prin care un mesaj cu semnificatie comerciala privind
un produs, serviciu sau o firma este prezentat publicului prin mass media
b. implica contacul direct, individualizat, prin care o persoana cauta sa determine pe
cumparatorii potentiali sa cumpere anumite bunuri sau servicii
c. include toate activitatile de marketing menite a stimula si creea cererea, prin comunicatiile
informative si persuasive ale intreprinderii cu piata
d. reprezinta activitatea de a crea printre oameni o stare de spirit favorabila intreprinderii
117. Asocierea dintre un angrosist si cinci detailisti, in vederea organizarii mai eficiente a distributiei
marfurilor, reprezinta:
a. integrare orizontala c. integrare laterala
b. integrare verticala d. integrare multicanal
118. Publicitatea:
a. include toate activitatile de marketing menite a crea si stimula cererea, prin comunicatiile
informative si persuasvie lae intreprinderii cu piata
b. este un complex de activitati prin care un mesaj cu semnificatie comerciala privind un
produs, serviciu sau o firma este prezentat publicului prin mass media
c. implica contactul direct, individualizat, prin care o persoana cauta sa determine pe
cumparatorii potentiali sa cumpere anumite bunuri sau servicii
 d. reprezinta activitatea de a crea printre oameni o stare de spirit favorabila unei intreprinderi
119. Ce instrument de comunicare incurajeaza cresterea pe termen scurt a cumpararii de catre clientii fideli a
unei cantitati suplimentare dintr-un produs, consumatorii fiind contactati telefonic, iar oferta fiind
personalizata?
a. publicitatea c. marketing direct
b. promovarea vanzarilor d. vanzarile personale
120. Editarea unei reviste de catre o firma cu scopul de a prezenta ultimele noutati descoperite in domeniu de
catre firma, iar difuzarea se face doar pentru specialistii in domeniu care viziteaza firma, reprezinta un
instrument comunicational care se inscrie in categoria:
a. publicitate c. marketing direct
b. promovarea vanzarilor d. relatii publice