Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
În atenţia:
Centrului Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic
Scrisoare de înaintare
OPIS
Cu stimă,
Manager proiect
Lect. univ. dr. Ovidiu MEGAN
Proiect
TIMIŞOARA, 2018
1
CUPRINS
Introducere............................................................................................................. 2
V. MIX-ul de Marketing........................................................................................ 12
5.1. Produs……………………………………………………………………………................ 12
5.2. Preț………………………………………………..………………………………............... 12
5.3. Distribuție …………………………………………………………………………………. 12
5.4. Comunicare ………………………………………………………………………………...
Concluzii…………………………………………………………………………... 14
Bibliografie…………………………………………………………………………….15
2
INTRODUCERE
Am ales aceasta temă deoarece maşina de spălat a devenit pentru noi, în momentul de faţa,
indispensabilă. O maşină de spălat înregistrează rezultate excepţionale si ne ajută să avem pregătite
mereu haine curate ani si ani la rândul.
Lipsa timpului a determinat o creştere a utilizării produselor ce au ca scop economisirea timpului.
Un astfel de produs este maşina de spălat care satisface două nevoi ale consumatorilor: nevoia de
igienă şi curăţenie şi economisirea timpului, omul având astfel mai mult timp pentru alte treburi mai
importante.
Rolul nostru se reduce la o treabă banală în a sorta hainele pe culori, a le introduce în maşina de
spălat, de a pune detergentul cu cele mai plăcute mirosuri şi de a alege programul dorit de spălare.
In 1950, anul în care industrializarea abia începuse să-şi faca simţită prezenţa în Turcia, Vehbi Koç,
fondatorul Koç Holding, era în căutarea unui produs care să aduca în Turcia capital străin. Având în
vedere condiţiile din Turcia din acei ani, el se asociase deja cu o fabrică denumită Bejenaro pentru a
investi într-o fabrica de sosuri şi conserve, folosindu-se astfel de experienţa lui Bejenaro în acel
sector. Ca urmare a acesui parteneriat, in 1954 a luat naştere o companie; I-au pus numele Beko,
împrumutand câte doua litere din numele celor doi: Bejenaro si Koç. Totusi, pe fondul situaţiei din
Turcia de la acea vreme, compania nu şi-a putut începe activitatea.
Beko a intrat în portofoliul Arctic, liderul pieţei româneşti de electrocasnice, în 2003, la scurt timp
dupa preluarea pachetului majoritar al Arctic de către grupul Arçelik. Brandul s-a lansat pe piaţă din
România printr-o gama completă de electrocasnice, care se diferenţiază prin tehnologiile de ultimă
oră pe care le integrează şi printr-un design modern de produs.
In 2005, brandul Beko lanseaza o sub-gama de produse special creată pentru siguranţa tinerelor
familii cu copii - Bebeko by Beko. Cu un nou concept de comunicare, “Să te gândeşti la copii”,
Bebeko a reusit să castige încrederea consumatorilor, bucurandu-se de o notorietate de 40% la
numai 4 luni de la momentul lansării.
In 2007, Beko lansează pe piaţa domestică o gama nouă de produse incorporabile: cuptoare, plite şi
hote. Dedicată consumatorilor dornici să adopte cele mai noi tendinţe.
In 2011, Beko surprinde din nou piaţa românească prin lansarea maşinei de spălat rufe cu
tehnologia AirTherapy, integrată în noile maşini de spălat Beko, care pune la dispoziţie
utilizatorilor un program rapid de împrospătare a rufelor. Astfel, în doar 30 de minute, aceştia pot
avea un kilogram de haine reimprospătate şi gata de purtat, datorita sistemului inovativ care include
un încalzitor si un ventilator suplimentar, prin intermediul căruia aerul încalzit circulă prin ţesăturile
hainelor.
Beko in viitor
Beko va continua sa-şi consolideze poziţionarea de brand premium innovator, prin investiţii în
dezvoltarea de tehnologii revoluţionare, adaptate stilului de viaţă al consumatorilor săi.
3
FC Barcelona, ştie exact cu ce se hrănesc zilnic jucatorii de top, pentru a obţine performanţe
excelente.
4
I. Analiza externă a firmei
1.1. Concurență
Principalii competitori pe care Beko îi are pe piaţa electrocasnicelor din România sunt
Whirlpool, Samsung, Indesit, Hotpoint si Electrolux.
În ceea ce priveşte produsul ales, competitorul principal îl reprezintă Whirlpool care
este lider detaşat în Europa.
Comerţul în paralel se referă la acei comercianţi care cumpăra produse din ţările în
care preţurile practicate sunt mai joase şi le revand in ţarile în care acestea sunt mai
ridicate. Acest lucru nu influenţează produsul ales.
1.2. Bariere de intrare pe piață
Intrarea pe piaţă a unei firme trebuie să îndeplinească anumite condiţii legate de
produsele comercializate de acestea. Comercianţii au voie să introducă pe piaţă numai
produsele care îndeplinesc normele de protecţie a mediului si a vieţii, a sănătaţii şi
securităţii consumatorilor. Daca aceste condiţii sunt îndeplinite produsele pot fi
comercializate.
Asociaţiile de protecţia mediului-acestea limitează cantitatea de apă şi electricitate pe
care o pot folosi aparatele.
Concurenţa acerbă în acest moment pe piaţă comercianţilor de electrocasnice este o
alta barieră ( Whirlpool este lider detaşat în Europa )
Fidelizarea cu greu a clienţiilor, concurenţa este foarte mare iar clienţtii sunt fideli
altor branduri.
Alte bariere mai pot fi:
Lipsa infrastructurii
Factori economici ( afectează puterea de cumpărare a potenţialilor
cumpărători
Forţa de muncă
5
II. SCOPUL ŞI OBIECTIVELE PROIECTULUI
2.1. Scopul proiectului
Scopul proiectului este de a informa oamenii despre importanţa unei maşini de spalat şi de a-i face
pe aceştia să înţeleagă ca hainele lor merită ce e mai bun, oferind astfel consumatorilor cele mai
bune motive de a achiziţiona produsele companiei.
2.2. Obiectivele generale ale proiectului
Creșterea ratei profitului cu 5% in perioada 2019-2021 prin lansarea unui nou produs bazat
pe standarde ecologice menit să reducă cantitatea de apă si energie folosită.
Creşterea productivităţii în anul 2018.
Atragerea unui număr mai mare de clienţi.
Pentru obiectivul 1 (Creșterea ratei profitului cu 5% in perioada 2019-2021 prin lansarea unui nou
produs bazat pe standarde ecologice)
1. Organizarea si desfășurarea unui studiu de piață
2. Alegerea pieței țintă
6
III. PLANUL DE ACTIVITĂŢI
Durat
Nr.
Activitatea şi sub-activitatea a Perioada Responsabil
Crt.
(zile)
04:04:2018- Responsabilul de
1 Întocmirea chestionarului 1
05:04:2018 marketing
06:04:2018- Responsabil de
2 Aplicarea chestionarului 5
11:04:2018 marketing
22:04:2018-
5 Inovație 10 Cerceare dezvolytare
01:05:2018
7
Descoperirea de noi materii
6 Manager
prime si tehnologii
Modificarea spațiului in
7 cadrul firmei pentru a 4 21:04:2018 Proiectant
deschide noua linie
01:04:2018- Departamentul de
8 Asigurarea produsului 7
08:04:2018 contabilitate
8
(zile)
25 03:04:2018- Responsabil de
1 Marketing
28:04:2018 marketing
03:04:2018-
2 Analiza cererii 12 Contabilitate
15:04:2018
03:04:2018-
3 Analiza costurilor 12 Marketing
15:04:2018
03:04:2018-
4 Analiza concurenţei 10 Marketing
13:04:2018
03:04:2018-
5 Costuri de promovare 6 Marketing
09:04:2018
03:04:2018-
7 Stabilirea costurilor unitare 7 Marketing
10:04:2018
9
12:04:2018-
8 Analizarea datelor 10 Marketing
22:04:2018
16:04:2018-
9 Stabilirea marjei de profit 5 Director General
24:05:2018
11:05:2018-
10 Stabilirea preţului 5 Director General
18:05:2018
Durat
Nr. Activitatea şi sub-
a Perioada Responsabil
Crt. activitatea
(zile)
Identificarea cerintelor
03:04:2018- Responsabilul in
1 clientilor privind nivelul 7
16:04:2018 marketing
serviciilor de distributie
10
distribuţie 27:04:2018 distribuţie
04:05:2018- Departamentul de
5 Pregătirea distribuţiei 6
14:05:2018 distribuţie
14:05:2018- Departamentul de
6 Distribuţia 3
17:05:2018 distribuţie
Durat
Nr. Activitatea şi sub-
a Perioada Responsabil
Crt. activitatea
(zile)
Responsabilul in
03:04:2018
1 Sponsorizare 15 marketing si
18:04:2018
management
11
Responsabilul in
10:04:2018-
2 Spoturi publicitare 10 marketing si
20:04:2018
management
Responsabilul in
15:04:2018
3 Stabilirea obiectivelor 5 marketing si
20:04:2018
management
20:04:2018
4 Stabilirea resurselor 2 Contabilitate
22:05:2018
14:05:2018
7 Măsurarea rezultatelor 3 Marketing
17:05:2018
18:05:2018
8 Interpretarea rezultatelor 2 Marketing
20:05:2018
12
3.2. Programarea activităţilor în timp. Diagrama GANTT
13
Activităţi la nivelul politicii preţ
14
Activităţi la nivelul politicii de promovare
15
IV. BUGETUL PROIECTULUI
Politica de produs:
Elaborarea machetelor= 60.000 Lei
Inovaţie= 15.000 Lei
Modificarea spaţiului= 80. 000 Lei
Echipamente noi= 50.000 Lei
Reparare utilaje= 30.000 Lei
Politica de distribuţie:
Alegerea canalelor de distribuţie= 2.500 Lei
Identificarea firmelor de distribuţie= 2.000 Lei
Alocare resurse= 500 Lei
Pregătirea distribuţiei= 2.000 Lei
Distribuţia= 3000 Lei
Spaţiu de depozitare= 2000 Lei
Mijloace de transport= 1000 Lei
Politica de preţ:
Marketing= 50.000 Lei
1.1 Analiza cererii= 35.000 Lei
1.1.1 Analiza cererii prin sondaj de opinie efectuat de catre o firmă specializată= 15.000 Lei
1.2 Analiza Costurilor= 5.500 Lei
1.2.1 Analiza Costurilor de Producţie= 5.000 Lei
1.2.2 Analiza costurilor de distribuţie= 1000 Lei
1.2.3 Analiza costurilor de personal= 500 Lei
1.3 Analiza Concurenţei= 8.000 Lei
1.3.1 Analiza concurenţei prin studiu de piaţă= 9.000 Lei
1.4 Stabilirea costurilor unitare= 1.300 Lei
1.5 Stabilirea marjei de profit= 1.200 Lei
1.6 Stabilirea preţului= 5.000 Lei
Politica de promovare:
1. Sponsorizare= 600.000 Lei
1.1 Organizarea de evenimente caritabile şi de responsabilitate socială= 100.000 Lei
1.2 Sponsorizări în randul instituţilor de invăţământ= 300.000 Lei
1.3 Sponsorizare in randul spitalelor= 200.000 Lei
2. Spoturi Publicitare= 620.000 Lei
2.1. Crearea spot publicitar= 200.000 Lei
2.1.1 Contractarea persoanelor de notorietate publică pentru a apărea în reclamă = 200.000
Lei
2.1.2 Crearea spotului Tv de catre o firmă specializată= 20.000 Lei
2.2 Difuzarea spotului Tv= 100.000 Lei
16
4.2. Identificarea surselor de finanțare
Pentru a acoperi aceste cheltuieli folosim resursele financiare din profitul repartizat în
proporţie de 70 % iar restul de 30% îi acoperim prin sponsorizări şi un împrumut pe termen
scurt.
17
V. MIX de Marketing
5.1. Produs
Cu noul produs al firmei noastre Beko Len Green de 10 kg veţi putea face faţă oricarei provocări.
Dotată cu tehnologiile de ultimă oră, aceasta asigură spălarea perfectă a hainelor, cu un consum
redus de apă şi energie. După spălare apa va fi neapărat epurată biologic şi apoi va fi evacuată.
Maşina de spălat Beko Len Green este dotată cu wireless având astfel posibilitatea să verificaţi din
altă camera programul maşinii si cât mai are ea de spălat. Dispune de o viteză de centrifugare mare
de pâna la 1800 rpm, reducând astfel durate de uscare a hainelor pe uscător.
Firma noastră vă oferă garanţie de până la 10 ani şi livrare gratuită.
5.2. Preț
În general maşinile de spălat cu un consum mai mare de energie au preţuri de achiziţie mai mici.
Rezultatul este ca pe termen lung o sa ajungeţi să platiţi mai mult.
Costurile de funcţionare ale unei maşini de spălat pot varia de la 80 până la 400 de lei anual. În
medie, o masină de spălat va adăuga 170 lei la factura de energie electrică. Costurile de funcţionare
sunt în mare masură influenţate de dimensiunea cilindrului.
Beko oferă soluţii ingenioase menite să raspundă nevoilor noastre zilnice.Dacă nu sunteţi mulţumit
de alegerea facută aveţi posibilitatea de a returna produsul in maxim 60 de zile.
5.3. Distribuție
Distribuţia produselor noastre se realizează prin servicii de curierat. Vânzarea se face atât în
magazine cât si online, acestea fiind accesibile pentru toata lumea.
Atât in mediul online cât si în magazin, clienţii noştrii disupun de asistenţă de specialitate pentru
orice tip de produs asttfel încât clienţilor să li se răspundă la orice întrebare şi să fie informaţi cu
privire la caracteristicile produselor.
5.4. Comunicare
Promovarea pe TV aduce cele mai multe beneficii, dar presupune şi cele mai costisitoare investiţii.
Cel mai eficient este să gaseşti un mix de comunicare inteligent, unde să ai puţin din toate, prin care
să ajungi cât mai eficient la consumator.
Încheierea parteneriatului cu echipa de fotbal FC Barcelona care şi-a depăşit limitele unui simplu
club şi l-au atins pe cel de simbol, este de necontestat, acesta având un efect pozitiv asupra firmei
noastre, deoarece majoritatea barbaţilor dintr-o familie sunt fani înrăiţi ai echipei de fotbal FC
Barcelona şi în special a lui Leo Messi, unul dintre ambasadorii campaniei noastre.
18
CONCLUZII
Realizarea unei astfel de maşini ar aduce o revoluţie în industria producătoare de maşini de spălat.
În primul rând va fi prietena cea mai bună a mediului, prin utilizarea unei cantităţi foarte mici de
apă, şi energia.
În al doilea rând va fi cea mai bună prietenă a omului, mai ales a femeilor,pentru că va face treaba
în locul lor, oferind cele mai bune servicii.
Astfel se va arăta ca omul este un factor de mediu bun care doreşte o dezvoltare durabilă.
Produsul dispune de o promovare modernă, prin încheierea unui parteneriat cu una din cele mai
bune echipe de fotbal din lume.
Un alt lucru pozitiv este asistenţa de specialitate acordată clienţilor, atât în magazine cât şi în
mediul online, astfel încât clienţii să dispuna de cele mai bune informaţii pentru luarea celei mai
bune decizii în alegerea maşinii de spălat.
19
Bibliografie
https://www.beko.ro/despre-companie
https://www.beko.ro/sponsorship
https://www.beko.ro/promotii
https://www.money.ro/2-17-mil-euro-pentru-brandurile-arctic-si-beko/
20