CERINȚE SEMINAR 6

1. Studiați cu atenție următoarele materiale:

a. Manual - Capitolul 3

b. Lecturi suplimentare:
 S6_L1
 S6_L2_Ce_este_CSR_in_viziunea_instit_internationale
 S6_L3_Transparenţă_şi_credibilitate_în_practicile_de_responsabilitate_s
ocială_corporatistă
 S6_Lectura4_Reguli de elaborare a unui cod de etica
 S6_Lectura5_Schita de cod de etica

Concepte cheie: Cei trei C ai eticii în afaceri; beneficiile eticii în afaceri; factorii care
determină comportamentul etic al managerilor; responsabilitate socială; tipurile de acțiuni ale
organizațiilor responsabile social.

2 . Teme si întrebări la care trebuie să reflectaţi pentru a putea participa activ la

seminarul de săptămâna viitoare:

a) Este necesar să se respecte principiile eticii și responsabilității sociale în

afaceri?
b) Ce este o companie social responsabilă (CSR) și care sunt principiile
acesteia în viziunea instituțiilor internaționale?
c) Ca manager, cum pot pune în practică aceste principii?
d) Ce legătură există între cultură (organizațională și națională), etică în
afaceri și responsabilitate socială?

Spor!
 MANAGEMENT

Capitolul 3

Etica și responsabilitatea socială

Bibliografie de bază:

Nica, P. et al. (2019). Managementul organizației. Concepte și practici. Iași: Editura Universității
“Alexandru Ioan Cuza”.

Concepte de bază:

Etica în afaceri constă în aplicarea valorilor, principiilor și teoriilor etice în conducerea afacerii.

Conformarea – desfășurarea activităților pe baza respectării autorității legilor, a reglementărilor,

principiilor și politicilor companiei vizând moralitatea.

Contribuția se referă la ceea ce poate face afacerea pentru societate. Afacerile trebuie să respecte
valorile societății și să contribuie, prin activitățile specifice și prin propriul comportament, la
consolidarea lor.

Consecințele activității afacerii ilustrează impactul asupra mediului intern și extern al organizației,
îndeplinirea responsabilităților sociale față de acționari, clienți, parteneri și angajați și o bună imagine
publică, o activitate de renume și o reputație favorabilă în domeniu.

Firme imorale – tributare ale unui sistem de valori în care unicul raționament este câștigul, practicile
manageriale ale acestor firme sunt, de regulă, în afara legii. Nu au un cod de etică.

Firme orientate spre respectarea legalității – firme în care cultura organizațională se bazează pe
respectarea legilor, ele aderă mai mult la legalitate decât la etica afacerilor. Codul de etică a afacerilor,
dacă există, are un caracter intern.

Firme responsabile – firme în cadrul cărora cultura organizațională cuprinde și valori legate de
responsabilitatea socială, pe lângă profit, productivitate și legalitate. Codurile de conduită în afaceri
sunt mai mult orientate spre exterior și reflectă o preocupare pentru un public mai diferit.

Firme orientate spre respectarea principiilor eticii – firme în care valorile eticii devin o parte a
culturii organizaționale, servind la orientarea managerilor și a salariaților în diferite situații. Codurile
de etică devin documente active, reflectând esența valorilor organizaționale.

Firme etice – firme în care prin cultura organizațională se promovează un echilibru între etică și
profit, iar valorile etice stau la baza comportamentului zilnic al acțiunilor individuale

Responsabilitatea socială – un demers voluntar, care, pornind de la respectarea legislației în vigoare,

determină firmele să integreze preocupările sociale și de mediu atât în acțiunile lor, cât și în relațiile
construite cu părțile implicate.

Etichetarea socială a produselor – etichetare a produselor prin care li se permite consumatorilor să

ia decizii de cumpărare pe baza considerațiilor etice.

Viziunea multi-actori presupune includerea în obiectivele firmei a unor categorii diferite de

beneficiari ai acțiunilor sale.
Responsabilul de etică – reprezentantul echipei manageriale, responsabil cu operațiile cotidiene ale
programului de etică al afacerii.

Consiliul de etică are rol de consiliere în stabilirea politicilor de rezolvare a problemei și de

monitorizare a programului de etică.

Cercurile voluntare de etică au rolul de a contribui la ridicarea standardelor de calitate ale

comportamentelor etice.

Auditul de etică este un instrument prin care se poate evalua gradul în care standardele etice
influențează luarea deciziilor, atât la nivel de organizație, cât și la nivel individual. Acesta permite o
evaluare sistematică a programelor de etică ale organizației și a performanțelor obținute în mod
efectiv.