Chestionar „STILUL PERSONAL DE SOLUŢIONARE A CONFLICTELOR”

Instrucţiuni: „Mai jos sunt 15 afirmaţii. Fiecare afirmaţie poate reprezenta o

strategie pentru
soluţionarea conflictelor. Notează în faţa fiecărei afirmaţii o valoare, după cum
urmează:
• Întotdeauna - 5 puncte
• Deseori – 4 puncte
• Destul de des – 3 puncte
• Nu foarte des – 2 puncte
• Rar – 1 punct
3- a. Discut conflictul cu colegii, cu părţile aflate în conflict, cu alţi colaboratori,
pentru a demonstra avantajele poziţiei pe care o am faţă de conflict.
5- b. Prin negociere încerc să ajung la compromisuri.
4- c. Încerc să ţin cont de aşteptările celorlalţi.
4- d. Caut, împreună cu ceilalţi, să investighez toate aspectele problemei pentru a
găsi soluţii acceptabile de către toţi cei implicaţi în conflict.
3- e. Sunt ferm pe poziţie atunci când trebuie să apăr aspectele problemei care mă
privesc pe mine.
3- f. Încerc să evit să fiu exclus dintr-un grup, ţinând în mine dezacordul cu ceilalţi.
3- g. Îmi impun soluţiile la problemele ivite.
5- h. Fac compromisuri pentru a ajunge la o înţelegere.
4- i. Împărtăşesc informaţiile importante şi celorlalţi, pentru a putea rezolva
împreună problema .
4- j. Evit să discut diferenţele de opinie cu ceilalţi .
2- k. Încerc să aplanez disensiunile între colegi .
4- l. Caut să aduc în dezbatere nemulţumirile fiecăruia, pentru a le rezolva în cel mai
bun mod posibil .
2- m. Adopt o poziţie conciliantă în efortul de a debloca conflictele
3- n. Accept recomandările colegilor şi colaboratorilor.
5- o. Evit conflictul, ţinând pentru mine dezacordul cu ceilalţi.
Scor: cele 15 afirmaţii sunt grupate mai jos în 5 categorii. Fiecare categorie conţine
literele a 3 afirmaţii. Scrieţi numărul pe care l-aţi notat în faţa fiecărei afirmaţii.
Calculaţi totalul pentru fiecare categorie.

3 3 3 9
5 4 4 13
3 4 5 12
4 2 3 9
4 5 2 11
Rezultat: Stilul meu dominant este colaborare/bufniță (valoarea cea mai mare)
Şi stilul meu de rezervă este evitare/țestoasă