Cum să faci email marketing inteligent pentru clienții tăi

Email marketing-ul este cea mai ieftină și eficientă strategie de a genera noi și noi vânzări de la clienții pe
care i-ai câștigat deja. Un client câștigat, căruia îi poți face constant upsell pentru produse și servicii din
ce în ce mai scumpe, își va dovedi curând valoarea printr-un ROI din ce în ce mai ridicat.

Crearea unul funnel care convertește și care îți aduce constant noi clienți este doar primul pas în
strategia de email marketing. Ce faci odată ce potențialul client a devenit clientul tău? Începi să creezi o
strategie post-vânzare, un set de emailuri care îl va atrage constant atenția asupra ta dar și asupra
produselor și serviciilor pe care le livrezi.

Cum faci email marketing pentru clieții pe care îi ai deja?

1. Creează o strategie corectă și coerentă de conținut

Anik Singal, tipul care a vândut prin email marketing produse în valoare de milioane de dolari, ne
îndeamnă să creăm conținut variat, util, conținut care să ofere soluții nu doar să vândă. Tot el ne atrage
atenția asupra faptului că emailul nu trebuie să vândă. Emailul trebuie să atragă atenția și să îndrepte
clientul spre un landing page de vânzare. Landing page-ul este cel care vinde.

2. Testează nu presupune

Chiar dacă dispui de o bază de date consistentă, tot trebuie să testezi, să măsori, să faci comparații și să
nu mergi pe presupuneri. Dacă vrei să crești rata de deschidere a emailurilor trebuie să testezi următorii
parametri pentru a descoperi combinația optimă care îți va menține clienții aproape:

a) Frecvența cu care trimiți emailurile

Unele audiențe răspund mai bine decât altele la un număr mare de emailuri în timp ce altele vor folosi
opțiunea unsubscribe dacă se simt agresate de conținutul tău.

b) Numărul optim de emailuri cu promoții și oferte

Din nou, e bine să vezi cât de receptivă este audiența ta la emailurile cu oferte promoționale.

c) Lungimea emailului

Răspunde audiența ta mai bine la emailurile lungi și consistente sau la cele scurte? Ideal ar fi să le
combini atât ca stil de scriere cât și ca lungime.