Sunteți pe pagina 1din 5

Mesaj de eroare Cauză Acţiune

Aparat inutiliz. Un dispozitiv defect a fost conectat la Deconectaţi dispozitivul de la interfaţa


interfaţa directă USB.
Decuplaţi disp. de directă USB, apoi apăsaţi pe
la conectorul faţă
pentru a opri aparatul şi apoi reporniţi-
şi opriţi aparatul,
l.
iar apoi reporniţi-l
(DCP-J752DW)
Aparat inutiliz. Un dispozitiv USB sau un suport de Deconectaţi dispozitivul de la interfaţa
stocare USB flash incompatibil a fost directă USB. Apoi opriţi şi reporniţi
Vă rugăm să
conectat la interfaţa directă USB. aparatul.
decuplaţi
dispozitivul USB. Pentru informaţii suplimentare,
vizitaţi-ne la adresa
(DCP-J752DW)
http://solutions.brother.com/.
Blocare Documentul nu a fost introdus sau (Consultaţi Utilizarea unităţii ADF
document/prea lung alimentat corect sau documentul (DCP-J752DW) uu pagina 29.)
scanat în unitatea ADF a fost prea
(DCP-J752DW) (Consultaţi Blocarea documentului
lung.
(DCP-J752DW) uu pagina 64.)
Capac deschis. Capacul scanerului nu este blocat în Ridicaţi capacul scanerului şi
poziţie închisă. închideţi-l din nou.
Asiguraţi-vă că aţi aşezat corect
cablul USB (dacă este utilizat) prin
canalul pentru cablu şi că acesta este
scos prin partea din spate a
aparatului.
Capacul cartuşului de cerneală nu Închideţi ferm capacul cartuşului de
este blocat în poziţie închisă. cerneală până când acesta se fixează
pe poziţie.
Culoare cerneală Un cartuş de cerneală a fost instalat Verificaţi cartuşele de cerneală a
incorectă într-o poziţie incorectă. căror culoare nu corespunde cu
poziţia cartuşelor de cerneală şi
mutaţi-le în poziţia corectă.
Curat. Imposib. XX Aparatul are o problemă mecanică. Deschideţi capacul scanerului şi
scoateţi orice corp străin sau bucăţi de
Imposibil de —SAU—
hârtie din interiorul aparatului. Dacă
iniţializat XX
În aparat se află un corp străin, de mesajul de eroare este afişat în
Imprim. Imposib. XX exemplu o agrafă pentru hârtie sau o continuare, opriţi alimentarea
bucată ruptă de hârtie. aparatului pentru câteva minute şi
Scan. Imposibil XX
reconectaţi aparatul la sursa de
curent.
Date rămase în În memoria aparatului au rămas date Apăsaţi pe . Aparatul va anula
memorie de imprimat.
comanda de imprimare şi o va şterge
din memorie. Încercaţi să imprimaţi
din nou.

58
Depanarea

Mesaj de eroare Cauză Acţiune


Detectare impos. Aţi instalat prea repede un nou cartuş Scoateţi noul cartuş de cerneală şi
de cerneală şi aparatul nu l-a detectat. reinstalaţi-l încet, dar ferm, până când
Un cartuş de cerneală nu este instalat maneta cartuşului se ridică.
corect. (Consultaţi Înlocuirea cartuşelor de
cerneală uu pagina 48.)
Dacă folosiţi altă cerneală decât cea Înlocuiţi cartuşul cu un cartuş de
originală Brother, este posibil ca cerneală original Brother. Dacă
aparatul să nu detecteze cartuşul de mesajul de eroare persistă, vă rugăm
cerneală. să contactaţi telefonic centrul de
asistenţă clienţi al Brother sau
distribuitorul local Brother.
Doar tip. A/N pe o Unul sau mai multe dintre cartuşele cu Înlocuiţi cartuşele de cerneală.
faţă cerneală colorată au ajuns la sfârşitul (Consultaţi Înlocuirea cartuşelor de
duratei de utilizare. cerneală uu pagina 48.)
Înlocuire cerneală.
Puteţi utiliza aparatul în modul
monocrom pentru circa patru
NOTĂ
săptămâni, în funcţie de numărul de În următoarele cazuri, aparatul va opri
pagini tipărite. toate operaţiile de imprimare şi nu veţi
putea folosi aparatul decât după ce aţi
În timp ce acest mesaj este afişat pe instalat un nou cartuş de cerneală:
ecranul tactil, fiecare operaţie va fi
efectuată astfel: • Dacă scoateţi aparatul din priză
sau dacă scoateţi cartuşul de
 Imprimarea cerneală.
Dacă selectaţi Nuanţe De Gri din • Dacă pentru tipul de hârtie este
fila Avansat a driverului selectată orice altă opţiune cu B
imprimantei, puteţi folosi aparatul excepţia Hartie Simpla sau
ca imprimantă alb-negru. Hârt.Inkjet.
Dacă pe ecran este afişat acest
• (Windows®) Dacă bifaţi opţiunea
mesaj, imprimarea faţă-verso nu
Hărtie cu Uscare Lentă din fila
este disponibilă.
De Bază a driverului imprimantei.
 Copierea
(Macintosh) Dacă bifaţi opţiunea
Dacă tipul de hârtie selectat este Slow Drying Paper
Hartie Simpla, puteţi face copii (Hârtie cu uscare lentă) din
alb-negru. fereastra Print Settings
(Setări imprimare) a driverului
Dacă pe ecran este afişat acest
imprimantei.
mesaj, copierea faţă-verso nu este
disponibilă.
Eroare Media Cardul de memorie este corupt, Scoateţi cardul de memorie din
incorect formatat sau are o problemă. unitatea media (fantă) a aparatului şi
formataţi-l corect.
Reintroduceţi ferm cardul în fantă
pentru a vă asigura că acesta este în
poziţie corectă. Dacă eroarea
persistă, verificaţi unitatea media
(fanta) a aparatului introducând un alt
card de memorie care sunteţi siguri că
funcţionează.

59
Mesaj de eroare Cauză Acţiune
Fara Hartie Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia Urmaţi indicaţiile de mai jos:
nu este încărcată corect în tava pentru
 Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi
hârtie.
apăsaţi pe butonul OK de pe
ecranul tactil.
 Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia, apoi
apăsaţi pe butonul OK de pe
ecranul tactil. (Consultaţi
Încărcarea hârtiei şi a altor
suporturi de imprimare
uu pagina 17.)
Tava pentru hârtie foto este aşezată Reaşezaţi tava pentru hârtia foto în
în poziţie greşită. poziţia normală de imprimare dacă
utilizaţi hârtie pretăiată. (Consultaţi
Încărcarea hârtiei foto uu pagina 21.)
Tava pentru hârtie nu a fost introdusă Scoateţi tava pentru hârtie şi
complet. reinstalaţi-o până când se fixează pe
poziţie şi apoi apăsaţi pe OK de pe
ecranul tactil.
Pe suprafaţa rolelor de antrenare a Curăţaţi rolele de antrenare a hârtiei.
hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie. (uu Manual avansat de utilizare:
Curăţarea rolelor de antrenare a
hârtiei.)
Capacul de eliminare a blocajelor de Capacul de eliminare a blocajelor de
hârtie nu este închis corect. hârtie trebuie să fie închis corect la
ambele capete. (Consultaţi Blocarea
imprimantei sau a hârtiei
uu pagina 65.)
Hârtia este blocată în interiorul Scoateţi hârtia blocată urmând paşii
aparatului. din secţiunea Blocarea imprimantei
sau a hârtiei uu pagina 65.
Dacă această eroare se produce mai
des la copierea sau imprimarea faţă-
verso, este posibil ca rolele de
alimentare a hârtiei să fie pătate cu
cerneală. Curăţaţi rolele de alimentare
a hârtiei. (uu Manual avansat
de utilizare: Curăţarea rolelor de
alimentare a hârtiei.)
Fisier Inexist. Cardul de memorie sau suportul de Reintroduceţi în fantă cardul de
stocare USB flash din unitatea media memorie sau suportul de stocare USB
nu conţine niciun fişier .JPG. flash corect.

60
Depanarea

Mesaj de eroare Cauză Acţiune


Hârtie bloc. Hârtia este blocată în interiorul Scoateţi hârtia blocată urmând paşii
[F., Sp.] aparatului. din secţiunea Blocarea imprimantei
sau a hârtiei uu pagina 65.
Asiguraţi-vă că ghidajul pentru
lungimea hârtiei este reglat corect în
funcţie de dimensiunile hârtiei.
Dacă hârtia se blochează în mod
repetat, este posibil ca în aparat să fi
rămas blocată o bucată mică de
hârtie. Asiguraţi-vă că hârtia nu mai
este blocată în aparat. (Consultaţi
Operaţii suplimentare de eliminare a
blocajelor de hârtie uu pagina 68.)
Hârtie blocată Hârtia este blocată în interiorul Scoateţi hârtia blocată urmând paşii
[Faţă] aparatului. din secţiunea Blocarea imprimantei
sau a hârtiei uu pagina 65.
Asiguraţi-vă că ghidajul pentru
lungimea hârtiei este reglat corect în
funcţie de dimensiunile hârtiei.
Dacă hârtia se blochează în mod
repetat, este posibil ca în aparat să fi
rămas blocată o bucată mică de
hârtie. Asiguraţi-vă că hârtia nu mai
este blocată în aparat. (Consultaţi
Operaţii suplimentare de eliminare a B
blocajelor de hârtie uu pagina 68.)
Hârtie blocată Hârtia este blocată în interiorul Scoateţi hârtia blocată urmând paşii
[Spate] aparatului. din secţiunea Blocarea imprimantei
sau a hârtiei uu pagina 65.
Asiguraţi-vă că ghidajul pentru
lungimea hârtiei este reglat corect în
funcţie de dimensiunile hârtiei.
Dacă hârtia se blochează în mod
repetat, este posibil ca în aparat să fi
rămas blocată o bucată mică de
hârtie. Asiguraţi-vă că hârtia nu mai
este blocată în aparat. (Consultaţi
Operaţii suplimentare de eliminare a
blocajelor de hârtie uu pagina 68.)
Pe suprafaţa rolelor de antrenare a Curăţaţi rolele de antrenare a hârtiei.
hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie. (uu Manual avansat de utilizare:
Curăţarea rolelor de antrenare a
hârtiei.)

61
Mesaj de eroare Cauză Acţiune
Hârtie incorectă Formatul de hârtie definit nu 1 Verificaţi dacă dimensiunea hârtiei
corespunde cu formatul de hârtie din alese corespunde cu dimensiunea
tavă. Sau, nu aţi aşezat ghidajele hârtiei din tavă.
pentru hârtie ale tăvii în dreptul
(Consultaţi Dimensiunea hârtiei
indicatoarelor corespunzătoare tipului
uu pagina 25.)
de hârtie utilizat.
2 Asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtia
în poziţia Portret, aşezând
ghidajele pentru hârtie în dreptul
indicatoarelor corespunzătoare
dimensiunii respective de hârtie.
(Consultaţi Încărcarea hârtiei şi a
altor suporturi de imprimare
uu pagina 17.)
3 După ce aţi verificat formatul şi
poziţia hârtiei, apăsaţi pe OK de pe
ecranul tactil.
Dacă imprimaţi de la calculator,
asiguraţi-vă că formatul de hârtie
selectat în driverul imprimantei
corespunde cu formatul de hârtie din
tavă.
(uu Ghidul utilizatorului de software
şi reţea.)
Hub neutilizabil Un hub sau un suport de stocare USB Huburile, inclusiv suporturile de
flash prevăzut cu hub a fost conectat stocare USB flash prevăzute cu un
(DCP-J752DW)
la interfaţa directă USB. hub încorporat, nu sunt suportate.
Deconectaţi dispozitivul de la interfaţa
directă USB.
Iniţializare ecran S-a apăsat pe ecranul tactil înainte de Asiguraţi-vă că nimic nu atinge sau nu
tactil eşuată finalizarea procesului de iniţializare a se află pe ecranul tactil, în special la
pornirii. pornirea aparatului.
Între partea de jos a ecranului şi Introduceţi o bucată de hârtie rigidă în
cadrul acestuia pot rămâne blocate spaţiul dintre partea de jos a ecranului
resturi. tactil şi cadrul acestuia şi împingeţi
hârtia înainte şi înapoi pentru a scoate
resturile.
Memorie Plina Memoria aparatului este plină. Dacă se efectuează o operaţie de
copiere:

 Apăsaţi pe , Ieşire sau pe


Închidere şi aşteptaţi finalizarea
celorlalte operaţii în desfăşurare,
iar apoi încercaţi din nou.
 Apăsaţi pe Imprimare
parţială pentru a copia paginile
scanate până acum.

62

S-ar putea să vă placă și