Baicu Vlad Andrei

Grupa 1739 Seria A

1) Explicaţi conceptele: ,,esenţa produsului’’, ,,produs tangibil’’ şi ,,produs dezvoltat’’ în cazul unui produs
turistic balnear.
2) Ce înseamnă pentru dvs. un produs turistic de calitate? Se poate vorbi despre un produs turistic de
calitate într-o destinaţie de ,,calitate medie’? Dar vice-versa?

1) esența produsului: cuprinde principalele avantaje pe care cumpărătorul le identifica sub forma unor
necesități personale ce vor fi satisfăcute de respectivul produs balnear.
produs tangibil: la un produs turistic balnear contează calitatea și stilul de abordare cu clienți.
produs dezvoltat: la un produs turistic balnear avem toate avantajele adiționale pentru a ne putea
influența decizia de cumpărare cum ar fi calitatea și garanția serviciilor sale.

2) Un produs turistic de calitate înseamnă să poată să îmi îndeplinească toate dorințele pe care eu le am
și care mă interesează foarte mult de la calitatea serviciilor la costuri calitate preț.
În ambele cazuri la întrebarea doi da se poate însă trebuie să fim precauți și calculați în alegerile pe
care le facem.