Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Etică, Neuromarketing și
Cercetare de marketing cu copii
Cynthia A. Bulley, Universitatea Centrală, Accra, Ghana
Mahama Braimah, Universitatea din Ghana, Accra, Ghana
Florence E. Blankson, Ghana Revenue Authority, Accra, Ghana

ABSTRACT

Acest articol descrie modul în care o nouă metodă în devenire deschide calea dezbaterii pentru a genera idei
și gânduri legate de fundamentarea sa etică, în special prin aplicarea sa asupra copiilor
ar trebui să fie abordate pentru a asigura o abordare etică pluralistă a relației cu copiii ca respondenți
în cercetare.Literatura relevantă și constatările teoretice privind etica, cercetarea de marketing, neuromarketingul
și neuroetica, precum și cele mai comune și aplicate politici etice sunt revizuite sistematic
și prezentat.Interpus cu această metodă este o evaluare cuprinzătoare a dezbaterilor actuale și
cazuri privind etica și copii.Utilizarea mecanismelor de reglementare și politică a eticii cercetării și a acestuia
armonizarea la diferite niveluri cu alte coduri neuroetice ar putea reduce practicile neetice.
În consecință, accentul pus pe protecția copiilor (în ceea ce privește manipulările cognitive) cu
cercetarea în neuromarketing ar trebui să fie primordială, iar cunoștințele dobândite prin această cercetare ar trebui
în mod ideal, să faciliteze procesul de promovare a preocupărilor etice pentru a promova politica legală în lumină
a tehnicilor de neuromarketing.

Cuvinte cheie
Copii, Consimțământ, Etică, Intruziune, Neuroetică, Neuromarketing, Confidențialitate, Cercetare

Introducere

Etica poate fi descrisă în mod diferit ca un sistem, teorie sau principii de comportament, o zonă sau ramură
de filozofie de studiu preocupată de moralitate.Moralitatea se referă la judecata răului sau
corect în a face lucrurile în general. Etica reprezintă mai multe orientări de autoreglementare care trebuie respectate
în cercetare, în unele profesii sau în orice disciplină. Acesta definește normele de conduită așteptate în timp ce
menținerea integrității unui grup sau corp. Etica oferă un standard de integritate în desfășurarea cercetărilor
care implică subiecți umani, animale, materiale biologice și periculoase și tehnici
desfășurarea cercetării oferă linii directoare pentru a asigura siguranța, bunăstarea, respectul și demnitatea omului
Organele și comitetele de etică ale cercetării au analizat în mod specific problemele etice care ar putea
apar atunci când alți participanți sunt implicați în studii. Studiile care contravin normelor etice sunt interogate,
respinse de-a dreptul și uneori se iau măsuri legale pentru a-i descuraja pe alții de la astfel de acțiuni.
Etica este un „sine qua non” atunci când se efectuează cercetări care implică participanți umani
etica impune oricărei persoane care efectuează cercetări obligația de a fi de încredere și responsabilă

DOI: 10.4018 / IJCRMM.2018040105

Copyright © 2018, IGI Global. Copierea sau distribuirea în forme tipărite sau electronice fără permisiunea scrisă a IGI Global este interzisă.

79

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

respectarea unui standard sau a unei norme etice în cercetare promovează rigoarea, responsabilitatea și responsabilitatea
valori morale. Scăderea eticii cercetării ar putea duce la rănirea și moartea subiecților umani, animalelor sau
poate pune în pericol sănătatea și siguranța.
Preocupările etice ale cercetării în general, în special cu copiii și persoanele vulnerabile, au
a dus la un număr nenumărat de inițiative, instituții și asociații ale căror obiective principale
trebuie să protejeze, să formuleze standarde și reglementări și să se asigure că sunt respectate principiile stricte
în orice cercetare. Diferite discipline au venit cu perspective diferite asupra eticii cercetării
cu copii. Bioetica, etica științelor sociale, etica cercetării afacerilor și etica în domeniul științific
cercetarea este câteva dintre disciplinele cu dezbateri permanente în literatura academică.
Fundamentarea etică a cercetătorilor, în special odată cu apariția neuromarketingului și a obiectivelor
cercetarea consumatorilor, fac apel la mai multă îngrijorare și revizuirea subiectului (Bargh, 2002)
se fac numeroase studii asupra și în rândul copiilor sau tinerilor din societate. Având în vedere faptul că
astfel de grupuri de respondenți în cercetare după vârsta lor sunt expuși riscului de exploatare și manipulare
(oricât de neintenționat ar fi acest lucru), este necesar să se readapteze considerațiile etice în lumină
a tehnicilor emergente de neuromarketing și a cercetării. Probleme etice apar atunci când copiii sunt
subiectul cercetării sau eșantionului de interes. Prin urmare, există reguli etice, orientări și politici stricte
prezentate pentru ca cercetătorii să le urmărească și să le aplice în proiecte de cercetare. Dar utilizarea potențială și actuală
a neuroștiinței pentru a măsura activitățile creierului în neuromarketing ar putea fi o tehnică formidabilă care
poate fi folosit pentru manipulare. Metodele și instrumentele de neuromarketing au potențialul de a analiza
mintea consumatorilor de a prezice comportamentul.
Metodele științifice de măsurare a comportamentului consumatorului folosind tehnologia pentru a determina creierul
activitatea a câștigat popularitate în mediul academic și în cercetarea de afaceri. Cercetarea în neuromarketing reprezintă
o metodă mai eficientă de determinare a gândurilor consumatorilor cu scopul de a influența
subconștient. În realitate, metodologia neuromarketingului elimină subiectivitatea și ambiguitățile
în a ajunge la comportamentul și cercetarea provizorie a consumatorilor. Este următorul „mare lucru” în marketing
și cercetarea consumatorilor (Ariely & Berns, 2010). Utilizarea metodelor sale cantitative și calitative
măsuri pentru a testa mintea subconștientă a consumatorilor pentru reacțiile și procesarea informațiilor sale
activități oferă
de cercetare date pertinenteau
neuromarketing pentru a debloca
identificat misterul
preocupări deciziilor
cheie consumatorilor.Critici
cu privire recente
la etică, instrumente și tehnici care
poate pune copiii și tinerii în pericol de a fi manipulați în avantajul cercetătorilor și
Presupunerea că, existența principiilor etice și a regulilor de conduită care
cercetătorii trebuie să urmărească, să pună în siguranță participanții la copii este discutabil (Alderson & Morrow,
2011; Gallagher, 2009). Rolul important al acestor principii și reguli este recunoscut, dar
aspecte ale funcției și procedurii lor ridică o mulțime de îngrijorare .. Ca și în cazul altor contribuții la etică în
cercetând în special cu copiii și cu populația tânără, acest studiu urmărește revizuirea regulilor etice
și orientări referitoare la cercetare și, în special, la cercetarea în neuromarketing. Cum este sensibilitatea etică
iar consimțământul ar putea fi combinat pentru a adăuga valoare și recunoaștere copiilor și tinerilor în cercetare.
Mai mult, o reflecție asupra principiilor etice și o adăugire sugerată de cercetătorii în neuromarketing este
Introducerea studiului este urmată de probleme și o scurtă trecere în revistă istorică a cercetării
etică.Literatura și metodologia stabilesc tonul pentru prezentarea recenziei.Următoarele secțiuni
abordează principiile etice cheie, etica, cercetarea și neuromarketingul, cu accent pe copii și
preocupări asociate cu protecția lor. Capitolul se încheie cu discutarea standardelor etice
care ar putea fi adăugat atunci când se utilizează copiii ca subiecți umani în neuromarketing și cercetarea consumatorilor
pentru a evita problema intruziunii vieții private și a obține consimțământul formal activ.

PROBLEMA ETICII ȘI CERCETĂRII

Preocupări internaționale care au apărut în anii 1940 cu privire la experimentele cu subiecți umani în timpul lumii
Al doilea război a stârnit îngrijorări majore în ceea ce privește etica și cercetarea, încălcarea drepturilor participanților și
demnitatea erau incongruente cu etica și valoarea umană.Lipsa de claritate și cât de departe pot cercetările

80

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

în timpul experimentării, este necesar să existe standarde eficiente sau proceduri stabilite,
acceptabile și utilizate de cercetători și instituții. În prezent, standardele etice sunt susținute de lege
și implementate de instituții și agenții de cercetare, totuși, probleme de conflicte de interese, drepturi,
consimțământul, încălcarea vieții private și uneori exploatarea directă persistă încă. Etică și integritate
sunt preocupări majore ale cercetării. Prin urmare, o serie de discipline științifice, inclusiv biomedicale și
științele vieții umane și științele sociale s-au angajat în dezbateri despre practicile de cercetare și etice
provocări pentru a aduce sănătate în căutarea mai multor cunoștințe. Cercetarea dezvoltă informații, cunoștințe
și înțelegerea printr-o anchetă sistematică și trebuie concepută pentru a investiga, colecta, analiza
și evaluați folosind un risc minim pentru subiecți. Natura și valoarea cercetării pentru societate sugerează că
ar trebui să continue, în măsura în care nu încalcă drepturile.

Revizuirea istoriei eticii cercetării

Etica cercetării abundă, dar este dispersată pe o gamă largă de discipline academice și profesionale.
Principalele elemente și probleme de dezbatere în etica cercetării nu s-au schimbat prea mult în ultimii treizeci
ani.Prima etică a cercetării recunoscută la nivel internațional cunoscută sub numele de Codul de la Nürnberg în 1947
au fost standardele care au inițiat elaborarea reglementărilor pentru participanții la cercetare.Deși
Walter Reed (1851 - 1902), Louis Pasteur (1822 - 1895), Edward Jenner (1749 - 1823) și alții
au fost oameni de știință pionieri care au folosit subiecți umani pentru a testa vaccinurile atunci când nu existau reguli etice
care a existat (Mehra, 2009; Pommerville, 2013); Codul de la Nürnberg elaborat de Internațional
Tribunalul militar a judecat 23 de medici germani pentru efectuarea de experimente inumane în lagărul de război
subiecți (ACA pentru Germania 1946). Tribunalul din verdictul său a enumerat câteva reguli „permise”
pentru „experimente medicale” (Codul de la Nürnberg, 1947). Regulile acopereau principalele domenii sau erau necesare
elemente pentru efectuarea cercetărilor cu participanți umani. Regulile includeau consimțământul voluntar al
participanții umani și beneficiile lor ar trebui să depășească riscurile. Experimentele ar trebui să se bazeze
mai întâi la testele anterioare efectuate pe animale de către oameni de știință calificați, eliminând suferințele fizice sau mentale sau
moartea ulterioară cu participanți umani. În plus, participanții ar trebui să aibă capacitatea de a înceta
participarea lor în orice moment. Codul de la Nürnberg a ieșit din verdictul de război și, prin urmare
nu a avut niciun sprijin legal pentru a-și susține utilizarea largă dincolo de țara sa de origine
mai multe controverse în alte țări, dar codul de la Nürnberg le - a afectat implicit comportamentul
Statele Unite ale Americii, cercetări la Spitalul Evreiesc de Boli Cronice (New York) și altele, au fost încălcate
drepturile etice ale participanților umani în ceea ce privește consimțământul informat și alte reprezentări înșelătoare
(Lerner, 2004). În Europa, studiile de cercetare au avansat, ducând la introducerea medicamentelor
care s-au dovedit mai târziu dăunătoare oamenilor (de exemplu talidomida). Au venit diverse țări
cu legile privind produsele alimentare, medicamentele și produsele cosmetice (în special Statele Unite ale Americii, Produse alimentare,
Cosmetics Acts în anii 1960) care urmăresc precizarea standardelor pentru testul de cercetare folosind participanți umani.
Asociația Medicală Mondială (WMA) s-a reunit în 1947, a căutat să eficientizeze și să stabilească asistența medicală
etică pentru utilizare de către membrii săi din întreaga lume. Scopul WMA a fost protejarea cercetării umane
sănătatea și siguranța participanților. WMA este o confederație de asociații medicale (constituent
membri) și alte entități și organisme comerciale, reprezentând interesul medicilor și
a fost creată pentru a dezvolta politici și a promova cele mai înalte standarde etice
și comportamentul medicilor. „Codul internațional de etică medicală” a fost adoptat în 1949 și
acest document a făcut uz de interpretarea raportului de la Nürnberg. Documentul a fost mai departe
modificat conform controverselor apărute în perioada respectivă. Acest document a fost modificat în continuare
în 1964 la Helsinki, Finlanda și a devenit cunoscut sub numele de Declarația de la Helsinki (Fischer IV, 2006).
Aceasta a stabilit scena pentru aprobarea etică la nivel mondial și pentru alte procese ale Comitetului de revizuire instituțională.
Comisia Națională pentru Cercetări Biomedicale și Comportamentale (NCBBR, 1979), a identificat și
a dezvoltat principalele principii etice și orientări care trebuie să guverneze cercetarea cu subiecți umani.
În SUA, Comitetul de revizuire instituțională este obligat prin lege (reglementări federale) să aprobe propunerile
pentru cercetări care necesită subiecți umani. Controverse majore și evenimente care au declanșat dezvoltări
a standardelor etice în cercetare sunt prezentate în Figura 1.

81

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Figura 1. Setul de evenimente istorice și repere etice. Tabelat de cercetători din Dunn și Chadwick (2004) și
Resnik (2017).

Throes etic
Raportul de la Nürnberg a enumerat câteva reguli care erau permise în cercetarea medicală
În momentul pronunțării hotărârii, nu existau legi, reglementări sau documente recunoscute
care a oferit o bază etică pentru participanții la cercetare și, în special, desfășurarea cercetării.
Hotărârea de la Nürnberg a devenit codul inițial de etică și standard de cercetare recunoscut de mulți
țări și instituții (Mahidol, 2009). După cel de-al doilea război mondial, au fost supuși medicii naziști
prizonierii de război la proceduri clinice inumane teribile în numele cercetării avansate
dezacordul provenea din faptul că medicii îi supuneau pe prizonieri la injectarea de tifos și altele
substanțe toxice (injecție oftalmică) într-o experimentare medicală umană directă (codul de la Nürnberg,
În anii 1960, controversa asupra studiului Spitalului Evreiesc de Boli Cronice care nu avea nr
aprobarea consimțământului pentru participanții umani la cercetare a adăugat combustibil eticilor (Lerner,
Problemele studiului de talidomidă din SUA au condus la diverse modificări în Food, Drug
și Cosmetics Act din 1962. Medicamentul - talidomida - a fost utilizat pentru a trata disconfortul legat de sarcină
(insomnie și boală de dimineață) care au dus la deformări la naștere la copii
căutat de la participanți înainte de administrarea drogului (Kim și Scialli, 2011). Milgram
Studiul de obediență și răspuns a fost, de asemenea, considerat că a folosit înșelăciunea participanților săi umani
experimentele de „șoc electric” au încercat să demonstreze că mulți oameni sunt dispuși să acționeze
în situații în care consideră că este greșit din punct de vedere moral atunci când respectă ordinele unei autorități (Russell,
2014) .Adoptarea la timp a Declarației WMA de la Helsinki a pregătit scena pentru o etică larg răspândită

82

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Documentul a fost revizuit, consolidat și a devenit standardul pentru monitorizarea

desfășurarea cercetării.
Au urmat mai multe practici lipsite de etică în cercetare, cu renumita hepatită Willowbrook
Studiu care se întinde între 1956 și 1972 (Munson, 1971; Rice, 2008)
experimente de hepatită pe copiii cu dizabilități mintale într-o instituție de stat
infectat intenționat cu virusul pentru a monitoriza efectele și progresia acestuia. Studiul a încălcat
revelarea riscului de inoculare pentru participanții / subiecții studiului. Actul Național de Cercetare
a fost adoptat în Statele Unite (SUA) în 1974 după acest incident care a dus la elaborarea Belmont
Institutul Național al Sănătății din SUA a adoptat o politică care impunea ca un comitet să le revizuiască pe toate
cercetare finanțată de Serviciul de Sănătate Publică (Rice, 2008; Thomas, 1991). Comitetul de etică
datoria este de a se asigura că cercetările finanțate de stat sunt revizuite înainte de inițierea proiectului
IRB stabilit utilizat, a urmat „regula comună”, care este reglementările adoptate de către 16 federale
agenții care își reglementează funcțiile (http://www.hhs.gov/ohrp/humansubjects/guidance/45cfr46.
Toate aceste activități stabilesc scena pentru conduita etică în cercetarea care implică subiecți umani.

PRINCIPII ETICE CHEIE

Codul de etică de la Nürnberg pentru cercetarea utilizând subiecți umani a furnizat o listă care trebuie respectată
în cercetarea medicală.Codul a implicat mai multe principii dintre care unele au inclus următoarele și
rezumate în trei categorii principale prezentate în Figura 2:

Figura 2. Rezumatul cheie al documentelor instrumentale privind etica cercetării folosind participanți umani
 83

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

• Consimțământul informat voluntar;

• Beneficiile depășesc riscurile (favorabile subiectului);
• Cercetarea ar trebui să fie pentru binele societății;
• Experimentarea pe animale ar trebui să fie prima opțiune;
• Capacitatea subiecților cercetării de a se retrage / abroga de la participare;
• Evitați pe cât posibil rănirea umană;
• Cercetătorii trebuie să aibă înclinația și calificarea necesară pentru a efectua studii;
• Drepturile omului subiecților de cercetare trebuie respectate.

Pentru a satisface principiile etice, morale și legale, în codul de la Nürnberg, informați voluntar
consimțământul a fost o condiție esențială, prin urmare, solicită ca subiecții să aibă cunoștințe și înțelegere depline
studiului pentru a lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la participarea lor. Aceasta înseamnă scopul, durata,
efectele și pericolele așteptate sau neașteptate pentru sănătate ar trebui transmise participanților.
subiecții ar trebui să aibă capacitatea de a-și da consimțământul în mod liber, fără nicio influență.
Responsabilitatea revine cercetătorului pentru a se asigura că consimțământul este absolut. Analiza cost / beneficiu ar trebui
favorizează participantul și umanitatea în ansamblu. Încetarea participării ar putea proveni din
oameni de știință sau subiect în orice etapă a studiului în interesul omenirii.Codul de la Nürnberg
format din zece (10) principii de cercetare care implică participanți umani, au exprimat preocupări etice
că cercetătorii trebuie să se conformeze în studiile lor și a stat la baza altor reglementări etice
(Fischer, 2006). Principiile din cod sunt acceptate la nivel mondial și au format, de asemenea, cadrul de bază
pentru Declarația de la Helsinki din 1964.
Valul controverselor care implică subiecți umani a luat naștere la sfârșitul anilor 1950 până în anii 1960
până în anii 1970 în SUA, conducând la reglementări federale și acte de protecție a drepturilor omului (Figura 1)
necesitatea unei revizuiri a tuturor cercetărilor științifice de către comitetele de etică au fost reglementate odată cu înființarea
a Comisiei Naționale pentru Protecția Subiecților Umani din domeniul Biomedical și Comportamental
Cercetare, preluarea mandatului de a defini, reglementa și promulga legi pentru protejarea subiecților umani în
cercetare (Rice, 2007). În 1964, Asociația Medicală Mondială (WMA) a fost înființată ca platformă
pentru a dezvolta principii etice pentru ontologia medicală. AMM a fost alcătuită din naționalul a 102 țări
asociații medicale. Un comitet pentru etică medicală a fost înființat și condus de medicii Hugh Clegg
și Antonio Spinalli, care a elaborat Declarația de la Helsinki
reglementări pentru protejarea drepturilor participanților la cercetare la informații, confidențialitate, confidențialitate, informați
consimțământul și toate riscurile, beneficiile și poverile participării la desfășurarea cercetării. Lumea
Declarația de la Helsinki a asociațiilor medicale a fost, de asemenea, preocupată de interesul participanților umani
și a încorporat următoarele:

• Cercetarea medicală trebuie să protejeze viața, sănătatea, intimitatea și demnitatea participanților / subiecților umani
în cercetare deasupra interesului societății - Respect pentru subiectul uman;
• Trebuie asigurate măsurile și precauția necesare pentru a proteja interesul subiecților umani
rău - Beneficiență;
• Importanța obiectivelor trebuie să depășească riscurile și poverile inerente pentru participanți
- fără rău, fără rău subiectului uman;
• Cercetarea trebuie să fie clar formulată și supusă aprobării cu o declarație clară a
considerație etică;
• Subiecții trebuie să se ofere voluntari și să fie informați cu privire la consecințele cercetării;
• Cercetătorii, participanții la cercetare și editorii au obligații etice care trebuie precizate
Acest lucru este pentru a asigura exactitatea rezultatelor publicate ale cercetării, sursa de finanțare, instituțională
afilieri și eventuale conflicte de interese care ar fi trebuit să fie declarate clar;
• despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de participare și justiție pentru toți (Rid și Schmidt, 2010;
Uman, 2001).

84

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Declarația a fost revizuită în 1975 - a adăugat prioritatea siguranței subiecților, 1983, 1989, 1996 - a adăugat
consimțământul minorilor; revizuirea 2000, 2001, 2008, 2013 și 2015 a adăugat porțiuni relevante pentru intervenții,
testarea pe animale, fără aprobarea prealabilă a metodelor și compensarea prejudiciului (Fischer, 2006)
Declarația de la Helsinki a devenit fundamentul etic care a facilitat cercetarea și protejarea medicală
drepturile subiecților de cercetare.Cerea ca cercetarea medicală să fie înregistrată într-un registru public
accesibil tuturor pentru a preveni repetarea și protecția participanților umani.
Raportul Belmont rezumă principiile etice și liniile directoare pentru protecția omului
participanți la cercetare.Raportul din 1979 a furnizat principiile de bază care trebuie respectate în orice
 cercetare biomedicală și comportamentală. Cele trei reguli principale sunt:

• Respect pentru persoane

• Beneficiență
• Justiție

Primul principiu de bază a ajutat la definirea modului în care ar trebui să fie subiecții sau participanții la cercetare
Primul principiu este respectul pentru persoane, care solicită participanților individuali la cercetare
să li se acorde respectul, oportunitatea și drepturile necesare pentru a face propriile alegeri. Acest lucru necesită acest lucru
oricine cu autonomie în scădere ar trebui protejat împotriva oricărei manipulări.În cazul
beneficiu, subiecții trebuie să participe voluntar și orice formă de prejudiciu ar trebui să fie redusă la minimum
menținerea beneficiilor maxime ale scopului participării. Aceasta înseamnă un om și binefăcător
trebuie respectat ultimul principiu - Justiție, solicită corectitudine în selectarea subiectelor și
Raportul Belmont a stat la baza DHHS și a principiilor Food and Drug Administration
și liniile directoare din codul regulamentelor federale Titlul 45 (bunăstare publică), Partea 46 (protecția
subiecți umani) și alte reglementări în 1981 și 1991.
Regulamentele și politicile federale au fost adoptate în 1974 de DHHS și ulterior au fost adoptate
revizuit în 1981 și 1991 adăugând o protecție suplimentară pentru populația vulnerabilă Componentele de bază
a protecției sunt constituite în trei (3) numere:

• Asigurarea instituțiilor și agențiilor

• Revizuiri ale International Review Board (IRB)
• Consimțământul informat

Instituțiile și agențiile trebuie să poarte toate responsabilitățile cercetării care implică subiecți umani
Toate aceste orientări nu menționează în mod specific copiii.
Aceste reglementări au constituit principiile etice de bază care au fost adoptate de o serie de instituții
și agențiile care implică subiecți umani în cercetare și trebuie să respecte strict normele SUA (DHHS)
Revizuirea IRB urmează cele trei (3) reglementări de bază ale Belmont în deciziile sale, în cazul informării
consimțământul, educația și furnizarea de informații subiecților care indică drepturile lor de participare de către
cercetarea este detaliată. Tabelul 1 prezintă coduri etice, ghiduri și apartenență instituțională.

PROBLEMELE ETICII CERCETĂRII AFACERILOR

Lumea afacerilor a trecut prin cota sa echitabilă de tranzacții și tranzacții lipsite de etică
În 1937, Frank C. Sharp și Philip D. Fox au documentat dovezi ale practicilor lipsite de etică
cartea intitulată: Etica afacerilor. Majoritatea problemelor din cele douăzeci de capitole ale cărții se concentrează asupra instanței
decizii de tranzacții neloiale și greșite, denaturări deliberate și decizii etice
conduită în lumea afacerilor. Cartea acoperă în special cele mai importante probleme de etică în afaceri
privind încălcarea contractului și corectitudinea cu produsele și serviciile, înșelăciuni și impact macro / micro
de relații și decizii neloiale. Perspectiva istorică a eticii în afaceri este surprinsă în mod adecvat de
Centrul de resurse pentru afaceri (www.ethics.org/resources/business-ethics-timeline.asp) din Tabelul 2.

85

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Tabelul 1. Coduri și ghiduri etice și afiliere instituțională

  Coduri ș ț ț 
i ghiduri etice Institu ie / Asocia ie  
  Codul de la Nürnberg Procese / reglementări naziste    
  Declarația Asociației Medicale Mondiale de la HelsinkiWMA
   
  Ghiduri etice internaționale pentru cercetarea biomedicală
  OMS, CIOM, UNESCO  
Implicarea subiecților umani
  Convenția europeană a drepturilor omului Uniunea Europeană
   
  Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene   Europeană
Uniunea  
  Directiva Uniunii Europene privind bunele practici clinice.  Uniunea Europeană  
  Directiva Uniunii Europene privind studiile clinice Uniunea
  Europeană  
  Convenția privind drepturile omului și biomedicină (The  Convenția pentru protecția drepturilor omului și  
demnitatea ființei umane în ceea ce privește cererea
Convenția de la Oviedo)
de biologie și medicină
   
Tabelul 2. Cronologia eticii în afaceri (Ferrell și Ferrell, 2008 - Dezvoltarea istorică a eticii în afaceri: atunci și acum) (https: //
danielsethics.mgt.unm.edu))

  -    
Anii 1960 1970 Anii 1980 Anii 1990 + 2000      
    Militanța angajaților   Mita și ilegală   Muncă nesigură   Tehnologie emergentă 
Probleme de mediu practici în a treia probleme: criminalitatea cibernetică,
(noi vs. ei) practici contractuale
țările lumii intimitate
   
  Probleme legate de drepturile omului  
  Creșterea corporației     
Angajator / angajat (muncă forțată, Proprietatea intelectuală
Publicitate înșelătoarerăspunderea personală
tensiuni salarii mici, muncă furt
deteriora
mediu inconjurator)
    Firmele încep   Frauda financiară   Financiar    
Drepturi civile și rasă practica acoperirii Internațional
(economii și împrumutgestionare necorespunzătoare &
probleme de relație până nu se confruntă corupţie
scandaluri) fraudă
probleme
    SUA Federal Corupt   Probleme de transparență
  Condamnarea federală
  Sarbannes Oxley Act  
Schimbarea eticii muncii
Legea practicilor adoptă Orientări pentru
apărea (2002)
(1977) Organizații (1991)
    Conformitate și legalitate
  Industria Apărării   Global Sullivan   Convenția ONU  
Consumul de droguri a crescut Împotriva corupției
spre orientarea spre valori
Inițiative (1986) Principii (1999)
(2003)
         
Problemele etice în afaceri sunt diverse, cu o gamă largă de influențe asupra managementului și organizației
Cronologia de mai sus oferă evoluțiile istorice care duc la transformarea
standarde etice care ghidează comportamentul în lumea afacerilor. Problemele din anii 1960 au condus la consumator
Declarația drepturilor din SUA, care a avut o influență majoră asupra afacerilor și eticii
de propagare a transparenței și a practicilor comerciale anticorupție.Inițiative datorate financiar ilegal
practicile și înșelăciunile au fost adoptate în anii 1980, care sunt utilizate în prezent în organizații.
În anii 1900 și 2000+, au apărut abateri, scandaluri și fraude (Enron (SUA), Parmalat
(Italia), Royal Ahold (Olanda) Hollinger International (Canada) și WorldCom (SUA) lider
către instituția Legii federale ale SUA pentru organizații, legislația Uniunii Europene privind
Data Protection (1995) pentru a evita stabilirea prețurilor competitive și alte schimbări importante în etica afacerilor.
Cazul conturilor bancare falsificate ale lui Wells Fargo, creșterea prețurilor lui Mylan pe dispozitivul EpiPen în 2016 și

86

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

alte scandaluri de afaceri și conduită necorespunzătoare necesită reglementări mai stricte. În prezent, lumea
afaceri și știință sunt la o intersecție cu utilizarea tehnicilor și tehnologiei emergente și
este nevoie de standarde etice responsabile și de monitorizare constantă.

ETICA CERCETĂRII ȘI REALITĂȚILE COMPLEX

DE TEHNICI URGENTE

Tehnicile și tehnologiile emergente utilizate în cercetare necesită consolidarea practicilor etice.

Preocupările cu privire la utilizarea subiectelor și tehnologiilor umane în proiectele de cercetare au din ce în ce mai mult
devin discursul actual.Tehnologiile Comunicării Informaționale (TIC) și apariția acestuia
inovația în știință este deschisă utilizării și beneficiilor nelimitate. Acest lucru aduce în discuție preocupări etice în special
dacă se ia în considerare populația vulnerabilă.Raportul lui Strand și Kaiser (2015) privind provocările etice
ieșind din inovațiile științifice și tehnologice a împărțit mediul în trei etichete - neuro,
nano și TIC. Neuro din neuroștiințe identifică neuronii și procesele creierului și funcționarea acestuia
este studiul științific al sistemului nervos și al circuitelor neuronale. Aceste circuite neuronale produc om
funcții comportamentale precum învățarea, memoria, coordonarea motorie, răspunsul emoțional și altele.
Neuroștiința s-a mutat într-o etapă în care capacitățile tehnologice pot duce la modificarea omului
identitate ca în permutațiile genetice. Mai mult decât atât, dispozitivele care influențează funcțiile creierului sunt
utilizat în diverse domenii.Nano sau Nanotehnologia este manipularea științifică a moleculelor și altele
atomi în procesul de construire a dispozitivelor microscopice și a proceselor care permit reconstituirea științifică.
Hunt și Mehta (2006), denumite nanotehnologii drept micro materiale, structuri și
sisteme care reconstituie minutios moleculele și atomii.Probleme etice cu încredere și integritate a
cercetarea nu poate fi exclusă. Nanotehnologia are puterea de a modifica, genera și manipula omul
genomică (modifică genetic organismele). Asociațiile de etică ale cercetării trebuie să identifice și să clarifice
preocupări etice care pot apărea.Incertitudinea din jurul nanotehnologiei se datorează
efectele și capacitățile așteptate ale proceselor și tehnicilor.ICT a făcut posibilă extinderea
generarea de date și prelucrarea informațiilor. Efectul acesteia se va concentra mai mult pe invazia vieții private și
intruziunea în viața personală. Provocările etice cu tehnologia emergentă necesită protecția
drepturile subiecților umani. Stahl și colab. (2016) și Strand și colab. (2015) sunt de acord cu natura complexă
și realitățile tehnologiei emergente și necesitatea unei monitorizări constante.
Raportul Strand și Kaiser (2015) a examinat în continuare demarcația care dispare între ceea ce este
medical și ceea ce nu este, subliniind provocările etice inerente utilizării unor astfel de instrumente și tehnici.
Implicația raportului este că aceste științe și tehnologii inovatoare prezintă un risc enorm
și beneficii care trebuie abordate prin dialog și dezbateri .. Bazat pe istoria eticii cu
subiecți umani, aceste evoluții trebuie să fie împletite cu dezbateri etice și evaluări raționale
a nuanțelor și a gestionării sale (Strand și Kaiser, 2015; Stahl, Timmermans și Flick, 2016).
Convenția Drepturilor Omului și Biomedicinei (CETS, 1997) susține drepturile, demnitatea și
integritatea subiecților umani în cercetare, dar tehnologiile și tehnicile emergente amenință aceste etice
Amenințările provin din natura, utilizarea și interpretarea cercetării în știință și TIC.
O asociație permanentă de etică și bioetică pentru a supraveghea noile inovații și dezvoltare în domeniul neuro,
nano și TIC sunt calea de urmat.

Neuromarketing și Neuroetică
La intersecția marketingului și a neuroștiințelor, a apărut neuromarketingul. Se aplică neuromarketingul
tehnologii și instrumente de neuroștiințe pentru a înțelege reacțiile creierului la consumatori.Potențialul
a noii metode de cercetare este enormă. Cercetătorii sunt capabili să monitorizeze îndeaproape funcțiile creierului
determina reactia consumatorilor la stimul (Fugate, 2007; Fisher, Chin si Klitzman, 2010).
Cercetătorii au examinat cazuri specifice care detaliază informații despre efectul imaginii subconștiente
care poate fi valorificat pentru a influența luarea deciziilor (Burgos - Campero și Vargas - Hernandez,
2013; Da Rocha, 2013; Lindstom, 2010). Prin urmare, cercetarea în neuromarketing este un progresiv integrat

87

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

metoda de influențare a gândirii și raționamentului consumatorului. Conceptul de influențare a consumatorilor

funcționarea mentală ridică întrebări etice și necesită coduri de conduită pentru a proteja consumatorii.
Există reglementări etice, dar pronunțarea în aceste coduri poate lua în considerare neplăcerile
de cercetare în neuromarketing? Asociația de știință și afaceri pentru neuromarketing (NMSBA)
au dezvoltat un cod etic de conduită rezultat din mai multe cercetări exploratorii efectuate
pe experiențele 67 de companii de neuromarketing cu clienții lor.Utilizarea codului etic NMSBA al
conduita este o „condiție de apartenență” la grup (NMSBA, 2016). De aici și dimensiunile etice
de neuromarketing trebuie să fie generalizate și acceptate de către oamenii de știință, întreprinderi, instituții și agenții
în special aplicarea sa ca metodă de cercetare de marketing.
Neuroetica se referă la etica neuroștiinței, adică practicile corecte din punct de vedere juridic și social
și impactul cercetărilor neuro și nano care implică subiecți umani. Roskies (2002) îl definește ca fiind
„etica neuroștiinței” și „neuroștiința eticii". Alți neurologi și neuroeticieni
au definit neuroetica ca fiind integrarea eticii în activități de neuroștiință (Illes, Kirschen și
Gabrieli, 2003; Moreno, 2003). Definiția neuroetică a lui Roskies (2002) și a altora cuprinde
morală, practică și aplicarea eticii la neuroștiințe. Se extinde la problemele etice care decurg din
folosind neurotehnologie
și potențialul și alte tehnici
abuz sau influența nu preaștiințifice
evidentă Neuroetica
a cercetăriiacoperă toate
științifice. consecințele
Scopul și limitelecunoscute
sale
pare vag, dar acoperă aspecte etice în prealabil utilizarea neurotehnologiilor precum neuroimagistica,
psihofarmacologie, implanturi cerebrale, interfețe creier-mașină și altele. Probleme etice care decurg din
influențele tot mai mari ale aspectului neuronal specific al comportamentului, conștiinței și personalității sunt
parte a neuroeticii. Provocările etice emergente în utilizarea neuroștiinței nu pot fi excluse.
Deși neuroetica a fost în mare parte acceptată ca o disciplină axată pe consecințele
neuroștiințe (în special înțelegerea, monitorizarea și influențarea creierului), critici înflăcărate
au cerut-o ca o ramură a anchetei (Conrad și Vries, 2011). Neuroetica nu poate fi negată
având în vedere numărul de cercetări, interes și asociații din acest domeniu.Asociații de neuroetică
includ Asociația Americană pentru Avansarea Științei (jurnalul său este Neuron), Dana
Societatea pentru Neuroștiințe, Centrul pentru Studii Neurotehnologice (Institutul Potomac pentru
Studii politice), Societatea Regală și altele înființate din 2002. În total, obiectivul acestor asociații este de a
să se asigure că progresele și dezvoltarea științelor și activitățile sale în afaceri, promovează responsabilitatea
aplicații și angajamente în beneficiul societăților.

ETICĂ, NEUROMARKETING ȘI CERCETARE DE MARKETING

Studiile academice și literatura de specialitate au subliniat preocupările cheie cu privire la etica cercetării
aceste preocupări sunt complexe și fac obiectul unei dezbateri constante (Rice, 2008; Dover, 2012)
cercetarea în marketing întâmpină în mod regulat provocări etice complexe. Accentul pe preocupări etice
iar nevoia de armonizare a practicilor în domeniu a crescut datorită interesului și aplicării tot mai mari
a metodelor de neuroștiințe în cercetarea consumatorilor. În plus, fascinația fără precedent pentru neuroetică
se datorează parțial valorii predictive a rezultatelor, dificultății în asigurarea consimțământului informat și
problema intruziunii și protecției vieții private (Illes și colab., 2003). Evaluarea etică a cercetării și
inovația utilizând metode de neuroștiințe identifică în mod clar aspectele legate de respectarea autonomiei, încrederea,
confidențialitate, integritate științifică, protecție și consimțământ informat între altele
aceste cazuri sunt uneori omniprezente și dificil de identificat.Evaluare etică și principii globale
sunt deja în vigoare în mare măsură și merită să studiați și să revizuiți aceste noi cercetări
Dezbateri internaționale privind etica, metodele neuroștiinței - neuroimagistică, neurotehnologii,
neuroamplificări - sunt, de asemenea, în curs de desfășurare. Întrebarea la care trebuie răspuns este fundamentarea etică
a acestor metode atunci când copiii fac obiectul cercetării.
Tendința unor astfel de metode inovatoare de neuroștiință care ar trebui aplicate copiilor ar justifica
armonizarea tuturor protocoalelor etice în special cu cea a Convenției Națiunilor Unite privind
Drepturile Copilului (UNCRC) și ale afiliaților săi.

88

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

PROBLEMA COPILULUI CA SUBIECT AL CERCETĂRII

Cercetarea eticii privind copiii, promovează procedurile raționale pentru determinarea celor mai bune opțiuni
și principii pentru a proteja bunăstarea copilului. Un copil este orice persoană care nu a atins
vârsta legală de 18 ani. Optsprezece (18) ani este vârsta legală pentru consimțământ / consimțământ în majoritatea țărilor
(UNCRC, 2010). Considerațiile etice referitoare la copii diferă în funcție de vârstă și necesitate
pentru consimțământul părinților.Îngrijirea etică a copiilor a câștigat credință în anii 1960 cu Willowbrook
experimente de hepatită pe copii instituționalizați, urmate de problema asentimentului din 1970 și de necesitate
pentru părinți și aprobarea îndrumării pentru copiii care fac obiectul cercetării. Tratamentul larg mediatizat al
copiii cu handicap în anii 1980 au condus la problemele și reglementările Baby Doe (Mercurio, 2008)
rezultatul mai multor cazuri criticate pe scară largă de abuz și maltratare a copiilor, criterii specifice
iar liniile directoare au fost formulate în lege. Când se tratează copiii ca subiecte de cercetare, există
necesitatea de a adera la toate cerințele generale de reglementare (conform standardelor internaționale) în plus față de
toate protocoalele justificabile. Protocoalele justificabile implică examinarea justificării utilizării copiilor,
riscul și beneficiile potențiale, prevederile pentru obținerea consimțământului și permisiunea finală a părinților, așa cum este stabilit
în standardele etice ale jurisdicției de cercetare.
Interesul și drepturile copiilor trebuie protejate în toate studiile datorită vulnerabilității lor.
Cu toate acestea, mulți factori din astfel de cercetări (cu participanții la cercetarea copiilor) aduc în prim plan caderele
procedurale, metodologice și probleme de consimțământ și aprobare, deși scopul general al cercetării
implicarea copiilor înseamnă a ajunge la informații științifice utile pentru a avansa cunoștințele despre ei, lor
drepturile trebuie protejate în procesul de cercetare. Problema consimțământului informat care oferă vârstă
sunt necesare informații adecvate care să ducă la participare voluntară și retragere
părinților de a acorda drepturile și permisiunea de a participa la cercetări de multe ori duc la intruziunea
În plus, consecințele controversate cheie ale cercetării sunt că adesea copiii
sunt ignorate neintenționat sau nu se acordă o atenție deosebită în timpul procesului de cercetare.

Copiii ca subiect de cercetare

Fondul Internațional de Urgență pentru Copii al Națiunilor Unite (UNICEF) de-a lungul anilor a oferit
sprijin pentru copii și au colaborat și facilitat cu stabilirea codurilor etice
și orientări pentru cercetarea cu minori Centrul de cercetare Innocenti UNICEF ca avocat pentru
drepturile copiilor, a consolidat drepturile etice mondiale ale copiilor. Centrul în colaborare
împreună cu instituțiile și cercetătorii a documentat îndrumări abundente pentru a îmbunătăți înțelegerea
drepturile copiilor în special în desfășurarea cercetărilor.Cercetarea etică care implică copiii
(ERIC) este un proiect al centrului care oferă asistență și direcții cercetătorilor și instituțiilor
Scopul general al proiectului ERIC este de a oferi o supraveghere continuă
sprijin pentru cercetători în vederea susținerii drepturilor și demnității copiilor Sprijin legal pentru ERIC
proiectul provine din UNCRC. Site-ul web al proiectului oferă orientări specifice, informații și
resurse pentru considerare.

INTRUZIUNEA PRIVACITĂȚII SAU CONSENTUL INFOMAT

Problema normelor etice și legale privind consimțământul informat cu subiectul cercetării în special cu
copiii au generat multe dezbateri. Consimțământul participanților este o cerință legală care este
"etic" necesar în cercetare. Căutarea consimțământului este adecvată pentru a proteja intimitatea subiecților și
Fezabilitatea obținerii consimțământului informat aparține investigatorului sau cercetătorului.
consimțământul informat nu se referă doar la asigurarea acordurilor de participare, ci mai degrabă la furnizarea detaliată
informații care depășesc observația la sau după încheierea studiului. Argumentul pentru
căutarea și obținerea consimțământului de la participanți înseamnă că procesul poate încălca confidențialitatea și poate pătrunde
viața socială sau alte consecințe ale cercetării și este o dovadă legitimă a acordului de a participa.
 Consimțământul potențialilor participanți trebuie evidențiat ca dovadă a autorizației pentru o anumită cercetare.

89

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Cercul de intimitate al subiectului uman este sacrosanct și este al lor de controlat, pe această bază fiind voluntar
consimțământul ar trebui să fie dat în mod liber, cu dreptul de a redesena în orice moment în timpul participării.
Consimțământul este necesar pentru a proteja confidențialitatea și a evita intruziunile în viața oamenilor
dreptul de a determina și controla informațiile despre acestea și modul în care acestea ar trebui diseminate către
public. În general, sunt urmate două componente sau procese de bază pentru a operaționaliza consimțământul informat:

1. Dezvăluirea informațiilor privind natura cercetării la nivelul de înțelegere a

participantul;
2. O înțelegere completă și acordul voluntar / acordul de participare.

Copii, adică orice persoană sub vârsta de optsprezece (18) ani (ca în majoritatea jurisdicției)
ar avea nevoie de consimțământul explicit al părinților sau tutorelui și de un acord afirmativ din partea copilului
Cu excepția cazului în care copilul nu este dezvoltat cognitiv pentru a vorbi de la sine, este de acord cu
aprobarea recunoaște și respectă rolul copiilor de a fi de acord cu procesul cu sau
fără înțelegerea lor explicită a cercetării.Infama cercetare a hepatitei Willowbrook asupra
copii din 1963 până în 1966 și reacția ulterioară; studiul bâlbâit „Monster” de la Universitate
din Iowa în 1939 asupra copiilor orfani, a încălcat toate protocolele etice. Intruziunea vieții private, a drepturilor,
nu au fost luate în considerare consimțământul și aprobarea, lăsând copiii cu boală și deziluzie mintală
(Associated Press, 2007). Prin urmare, unele consilii de etică necesită acordul părinților împreună cu
aprobare (Miller și Nelson, 2006).
Cheia este să obțineți consimțământul activ de la copiii supuși. Consimțământul pasiv este probabil să erodeze
meritele participării. Astfel, este în interesul oricărui investigator să protejeze copilul, prin urmare, regula
este de a obține consimțământul și consimțământul.Părinții și tutorele sunt de acord și aprobarea activă a copiilor ar trebui
să fie căutat, cu excepția cazului în care acest lucru nu poate fi realizat în cazuri speciale
Deși copiii nu pot face o cerere verbală explicită de a-și redesena participarea,
limbajul corpului și semnele comportamentale ar trebui să fie o indicație pentru anchetatori / cercetători
limbajul și comportamentul variază de la neconformare, tăcerea, privirea goală, plictiseala până la refuzul ochiului
cheia este să creezi conștientizare, să creezi încredere și să respecți protocoalele de etică pentru utilizarea copiilor ca
subiecte de cercetare.
Provocarea cu consimțământul informat, crește odată cu dispozitivele tehnologice utilizate în dirijare
cercetări care sunt capabile să extragă, să capteze și să strângă informații în mod omniprezent și subrept
Digitalizarea a erodat protecția legală obținută din clauza consimțământului informat
și a dezbrăcat participanții la cercetare de confidențialitatea lor. Probabil, intruziunea confidențialității în tehnologie
depășește copiii și persoanele vulnerabile, la adulți consimțiți și informați. În domeniul medical,
sistemul computerizat integrat de management al îngrijirii pacienților furnizează documentație detaliată a
informații despre livrarea tratamentelor clinice pentru păstrarea înregistrărilor și scopuri financiare, dar astfel
informațiile digitale ar putea fi utilizate în alte scopuri. Înregistrările sunt disponibile în mod obișnuit la cerere și
aceasta erodează standardele etice pentru eliberarea evidenței pacienților.Deși codul profesional al
etica asociațiilor medicale restricționează divulgarea fără consimțământ, cu excepția cazului în care se consideră justificată, ea
apare frecvent (în special pentru interesul sănătății publice) .Utilizarea abuzivă a dosarelor medicale în Statele Unite
Kingdom, au fost înregistrate de Tranberg și Rashbass (2004) într-o compilație de cazuri din cartea lor
- Dosare medicale. Probleme de intruziune a vieții private, abuz de consimțământ și consimțământ prin furnizarea pacienților
informațiile pentru uz secundar sau terțe părți în interesul sănătății publice riscă să escaladeze.

COPIL, ETICA ȘI LEGE

Din punct de vedere legal, copiii sunt vulnerabili și ar putea fi discriminați din cauza faptului că sunt
considerați ca minori care sunt incapabili să se descurce singuri.Drepturile legale ale copiilor sunt
însoțită de părinți și tutori. Astfel, această dependență și lipsa de experiență din cauza vârstei lor

90

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

înseamnă, adulții care își dau consimțământul își pot influența cu ușurință alegerile. UNCRC se bazează pe această premisă
garantează drepturile omului copilului. Drepturile copiilor sunt învestite în patru principii esențiale ale
organizația. Acestea sunt:

• Nediscriminarea unui copil;

• Devotamentul față de cel mai înalt interes al copilului;
• Drepturile la viață, supraviețuire și dezvoltare ale copilului;
• Respectarea punctelor de vedere ale copilului.

Pe lângă activitățile UNCRC, UNICEF promovează îngrijirea pe termen lung, dezvoltarea

și asistență de supraviețuire pentru copii și mame în țările în curs de dezvoltare. Aceste funcții ajută
să propage standarde etice și reglementări cu privire la copii. Pe lângă toate protocoalele,
responsabilitățile etice față de copii trebuie să asigure în mod necesar următoarele:

1. Promovarea bunăstării copilului;

2. Reduceți efectele nocive ale cercetării (non-maleficența);
3. Consimțământul și consimțământul ar trebui menținut (autonomie);
4. Încrederea, respectarea vieții private și asigurarea confidențialității sunt esențiale pentru copii;
5. Eliminați poziția compromisă - bunăstarea copilului nu ar trebui să fie compromisă de către
influența oricărui adult, fie el părinte sau tutore;
6. Prioritatea și procedurile de cercetare ar trebui să protejeze interesul copilului, beneficiind în același timp societății;
7. Sarcina riscului de participare la cercetare nu ar trebui să cadă în mod disproporționat asupra copiilor;
 8. Recompensele pentru participarea la studii nu ar trebui utilizate pentru a influența sau a atrage răspunsul copiilor.

Concluzie

Cercetătorii au obligația de a respecta standardele profesionale, în măsura în care încrederea acordată

sunt onorați și acționează în consecință, ar apărea probleme minime. Pe baza revizuirii din acest document
hârtie, există un principiu general de protejare a interesului copiilor subiecți în cercetare
importanța revizitării și îmbunătățirii principiilor etice pentru cercetarea digitală și bazată pe neuroștiințe
Aceste elemente tehnice influențează autonomia, intruziunea vieții private și consimțământul informat
și deschide direct fereastra pentru manipulare. Amenințarea precisă nu este complet articulată pentru
susținerea reglementărilor etice care trebuie luate în considerare. De obicei, etica neuroetică, bioetică și a cercetării
să se ocupe de studii controversate, în afara normelor și avansuri în medicină, biologie și alte cercetări.
Sincronizarea eticii cercetării cu neuroetica, acordând o atenție deosebită ERIC și UNCRC
Compendii și reglementări privind copiii în fața inovării în creștere este calea de urmat.
Practic, discernământul moral cu privire la politicile și reglementările acceptate în domeniu este cel care
Studiile ulterioare s-ar putea concentra în special pe etica și tehnicile neuro cu copiii.
Indiferent de reglementările stricte privind standardele etice, utilizarea copiilor necesită monitorizare
și protecția subiectului cercetării.

91

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

REFERINȚE

Academy of Management (AOM). (Nd). Cod de etică. Adus de pe http://www.login.aomonline.org/

Membership / Governance / AOMRevisedCodeOfEthics.pdf
Alderson, P. și Morrow, V. (2011). Etica cercetării cu copii și tineri. Londra: Înțelept
Publicații.
Ariely, D. și Berns, G. S. (2010). Neuromarketing: Speranța, hype-ul Neuroimagisticii în afaceri. Natura

Recenzii. Neuroscience, 11 (4), 284-292. doi: 10.1038 / nrn2795 PMID: 20197790

Associated Press. (2007). Iowa trebuie să plătească subiecților 925K $ pentru studiu de bâlbâit. Adus de pe https: // wwwww.
msnbc.msn.com/id/20327467/ns/health-health_care/
Beauchamp, T. J. și Childress, J. F. (2001). Principiile eticii biomedicale. New York: Oxford University Press.
Beecher, H. (1966). Etică și cercetare clinică. New England Journal of Medicine, 274 (24), 1354–1360.
doi: 10.1056 / NEJM196606162742405 PMID: 5327352
British Sociological Association (BSA). (Nd). Ethics. Adus de pe www.britsoc.co.uk/new_site/index.
php? area = egalitate & id = 63
Burgos-Campero, A. A. și Vargas-Hernandez, J. G. (2013). Abordare analitică a neuromarketingului ca afacere
strategie Procedia: Științe sociale și comportamentale, 99, 517-525. doi: 10.1016 / j.sbspro.2013.10.521
Conrad, E. C. și de Vries, R. (2011). Field of Dreams: A social history of Neuroethics. Advances in Medical
Sociologie, 13, 299-324. doi: 10.1108 / S1057-6290 (2011) 0000013017
da Rocha, A. F., Rocha, F. T. și Arruda, L. H. (2013). Un studiu de neuromarketing al satisfacției consumatorilor. Adus
de pe https://ssrn.com/abstract=2321787
Drover, W., Franczak, J. și Beltramini, R. F. (2008). O examinare istorică de 30 de ani a preocupărilor etice cu privire la
etica afacerilor: Cine este preocupat? Journal of Business Ethics, 111 (4), 431-438. doi: 10.1007 / s10551-012-1214-9
Dunn, C. M. și Chadwick, G. (2004). Protejarea voluntarilor de studiu în cercetare. Thompson Place. Boston:
CenterWatch.
Farah, M. J. (2002). Probleme etice emergente în neuroștiințe. Nature Neuroscience, 5 (11), 1123-1129.
doi: 10.1038 / nn1102-1123 PMID: 12404006
Ferrell, O. C. și Ferrell, L. (2008). Dezvoltarea istorică a eticii în afaceri: atunci și acum.
Fischer, B. A. IV. (2006). Un rezumat al unor documente importante în domeniul eticii. Buletinul Schizofreniei,
32 (1), 69–80. Doi: 10.1093 / schbul / sbj005 PMID: 16192409
Fisher, C. E., Chin, L. și Klitzman, R. (2010). Definirea neuromarketingului: practici și provocări profesionale.
Harvard Review of Psychiatry, 18 (4), 230–237. doi: 10.3109 / 10673229.2010.496623 PMID: 20597593
Fugate, D. L. (2007). Neuromarketing: O privire laică asupra neuroștiințelor și a potențialei sale aplicații în marketing
practice. Journal of Consumer Marketing, 24 (7), 385-394. doi: 10.1108 / 07363760710834807
Gallagher, M. (2009). Etică. În E. K. Tisdall, J. Davis și M. Gallagher (Eds.), Cercetarea cu copii și

young people: Design, Method and Analysis. London: Sage Publications. doi: 10.4135 / 9781446268315.n2
Human, D. și Fluss, S. S. (2001). Declarația WMA de la Helsinki: perspective istorice și contemporane
(5 Proiectul). Asociația Medicală Mondială. Adus de pe www.wma.net/e/ethicsunit/helsinki.htm

Hunt, G. și Mehta, M. (2006). Introducere: Provocarea nanotehnologiilor. În G. Hunt și M. Mehta (Eds.) ,

Riscul nanotehnologiei, etica și dreptul.Londra: Earthscan.
Illes, J., Kirschen, M. P. și Gabrieli, J. D. E. (2003). De la neuroimagistică la neuroetică. Nature Neuroscience,
6 (3), 205. doi: 10.1038 / nn0303-205 PMID: 12601375
Kim, J. H. și Scialli, A. R. (2011). Talidomidă: tragedia defectului congenital și tratamentul eficient al
boală. Științe toxicologice, 122 (1). doi: 10.1093 / toxsci / kfr088 PMID: 21507989

92
 Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții
Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Lerner, B. H. (2004). Păcatele omisiunii: - Cercetarea cancerului fără consimțământul informat. The New England Journal

of Medicine, 351 (7), 628–630. doi: 10.1056 / NEJMp048108 PMID: 15306661

Mahidol, T. M. (2009). Istoria eticii cercetării: originea orientărilor internaționale. Adus de pe www.
tm.mahidol.ac.th/itmn-2009/download/JITMM-3-12-2009-C41-Ketup
Societatea de cercetare a pieței (MRS) - Standarde: Cod de conduită. Accesat de pe www.mrs.org.uk/standards/
codeconduct.htm
Mehra, A. (2009). Politica participării: experimentul de febră galbenă al lui Walter Reed. Journal of Ethics, 11 (4),
326–330. PMID: 23195067
Mercurio, M. R. (2008). Urmările bebelușului și evoluția terapiei intensive pentru nou-născuți. Statul Georgia

University Law Review, 25 (4), 835–863.

Miller, V. A. și Nelson, R. M. (2006). O abordare de dezvoltare a consimțământului copilului pentru cercetarea neterapeutică.
The Journal of Pediatrics, 149 (1 Suppl.), S25 – S30. Doi: 10.1016 / j.jpeds.2006.04.047 PMID: 16829238
Moreno, J. D. (2003). Neuroetică: o agendă pentru neuroștiințe și societate. Nature Reviews. Neuroștiințe,
4 (2), 149–153. doi: 10.1038 / nrn1031 PMID: 12563286
Munson, R. (1971). Experiența hepatitei Willowbrook: Thomson / Wadsworth: Regatul Unit.
Codul de la Nürnberg. (1947). În A. Mitscherlich și F. Mielke (Eds.), Doctori în infamie: povestea nazistului

Crime medicale. New York: Schuman. Adus de pe http://www.hhs.gov/ohrp/references/nurcode.htm

Pommerville, J. C. (2013). Fundamentele microbiologiei. Burlington, MA: Jones & Bartlett Learning.
Resnik, D. B. (2017). Cronologia eticii cercetării (1932 - prezent). Institutul național de sănătate a mediului
Științe. Adus de la https://www.nih.gov/research/resources/bioethics/timeline/
Roskies, A. (2002). Neuroetică pentru noul mileniu. Neuroni, 35 (1), 21-23. Doi: 10.1016 / S0896-
6273 (02) 00763-8 PMID: 12123605
Russell, N. (2014). Supunerea lui Stanley Milgram față de condiția „relației” de autoritate: unele metodologice
și implicații teoretice. Științe sociale, 3 (2), 194–214. doi: 10.3390 / socsci3020194
Stahl, B. C., Timmermans, J. și Flick, C. (2016). Etica tehnologiilor informaționale și de comunicare emergente:
Despre implementarea cercetării și inovării responsabile Știință și politici publice, 44 (3), 369–381.
Strand, R. și Kaiser, J. (2015). Raport asupra problemelor etice ridicate de științele și tehnologiile emergente. Norvegia:
Centrul pentru Studiul Științelor și Științelor Umaniste, Universitatea din Bergen.
Tranberg, H. și Rashbass, J. (2004) Dosarele medicale: utilizare și abuz PB: Radcliffe Medical Press.
UNCRC. (2010) .Convenția privind drepturile copilului. Politica de presă.

93

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

Anexa A

Lecturi suplimentare
ârziu: Semnificația Codului NUREMBURG. New England
Shuster, E. (1997). Cincizeci de ani mai t

Journal of Medicine.doi: 10.1056 / NEJM199711133372006

Comisia Națională pentru Protecția Subiecților Umani din domeniul Biomedical și Comportamental
și orientări etice pentru protecția
Cercetare (nd) Raportul Belmont: Principii etice

Subiecte umane de cercetare. Publicații DHEW. Adus de pe https://videocast.nih.gov/pdf/

ohrp_appendix_belmont_report_vol_2.pdf

Centre for Disease Control and Prevention. (Nd). Cronologie - Studiul Sifilisului Tuskegee: Un greu
Lecția învățată. Adus de pe http://www.cdc.gov/tuskegee/timeline.htm
94

Jurnalul internațional de marketing și management al relației cu clienții

Volumul 9 • Numărul 2 • Aprilie-iunie 2018

ANEXA B

Termeni cheie și definiții

Baby Doe: pseudonim dat unui copil născut în 1982 în Indiana, SUA, cu ambele sindrom Down
și probleme de fistulă ai căror părinți au refuzat să fie de acord cu o intervenție chirurgicală corectivă
date ulterior reglementărilor puse în aplicare în 1984 pentru protejarea drepturilor copiilor și copiilor.
Bioetica: Bioetica se concentrează pe regulile de comportament din domeniul biologiei și pe cazurile / problemele care decurg din acestea
domeniul medical.
Declarația de la Helsinki: Declarația / declarația de etică elaborată la o reuniune a lumii
Membrii Asociației Medicale din Helsinki care au promulgat principii etice pentru a ghida cercetătorii
și profesioniști din domeniul medical.
Consimțământul informat: consimțământul informat solicită consimțământul valid al participanților la cercetare
cere cercetătorilor să respecte drepturile și autonomia oricărui subiect de cercetare umană, în special
copii.
Neuromarketing: Neuromarketingul folosește practic metode și instrumente de neuroștiință pentru măsurare
activitățile creierului consumatorului pentru a determina procesele de decizie în scopuri de marketing.
Asociația Medicală Mondială: Un organism înființat după al doilea război mondial pentru a monitoriza și
susține problemele etice din domeniul medical.
Willowbrook Hepatitis Study. Un studiu inițiat într-o școală de stat din Staten Island din New York
pentru copii cu probleme psihice. Studiul a infectat copiii cu virusul hepatitei în scopuri științifice
scopuri cu acordul părinților. Această cercetare a avut loc într-o perioadă, a invadat confidențialitatea
și consimțământul copiilor și a dus la diverse legi etice.

Cynthia A. Bulley este lector universitar și șef al departamentului de marketing, Central Business School, Central
Universitatea, Ghana. A fost educată la Universitatea din Ghana Business School. Un avocat pasionat pentru
cercetare și marketing experiențial. Cynthia a publicat și a prezentat lucrări de conferință și academice în
Africa, Europa și America de Nord. Interesul ei actual de cercetare este în domeniul comportamentului consumatorului, experiențial
marketing și afaceri internaționale. este recenzor obișnuit pentru reviste academice.

Mahama Braimah (dr.) Este lector universitar la Universitatea din Ghana Business School. Are considerabil
experiență de cercetare, predare și consultanță în domeniul marketingului. Interesul său de cercetare include cercetarea consumatorilor,
strategia de marketing și aplicarea principiilor de marketing la agenda organizațională și națională de dezvoltare.

Florence E. Blankson deține un masterat în administrarea afacerilor, specializat în finanțe. Ea este o

contabil și un secretar / administrator agreat. A fost ofițerul șef al veniturilor departamentului financiar
la Ghana Revenue Authority. Florența este interesată de etică și cercetare în management.

95