drepturilor copilului-Cap VI-Protectia copilului contra abuzului,neglijarii,exploatarii si a oricarei forme de Legi-peda-LVL1 violenta I.Panisoara-Comunicarea eficienta-capitolele- Formele de comunicarii,Bariere in comunicare,Conflictul,tehnici folosite in conflict,Comunicarea in cadrul grupului prin metode interactive