03/13 Rev. 5.
08-01 MANUAL DE UTILIZARE
64-xx – 64-xx Dispenser
Service și întreținere
Note generale ............................................... 2
Service cu personal calificat ...................... 2
Siguranță................................................... 2
Remedierea erorilor................................... 2
Comandă piese de schimb ........................ 3
Servizare și curățare ..................................... 4
Note pentru curățare.................................. 4
Agenți de curățare ..................................... 4
Cap de imprimare ......................................... 5
Curățarea capului de imprimare ................ 5
Schimbarea capului de imprimare ............. 6
Verificarea capului de imprimare ............... 7
Role de cauciuc ............................................ 9
Curățarea rolei de printare ......................... 9
Curățarea rolei de alimentare .................. 10
Curățarea rolei dispenser ........................ 11
Senzori fotoelectrici ..................................... 12
Curățarea senzorului de gol ..................... 12
Curățarea senzorului de sfârșit material .. 12
Curățarea tăietorului.................................... 13
Curățarea/schimbarea filtrului de praf.......... 14
Note importante ....................................... 14
Schimbarea filtrului .................................. 14
 2
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Note generale

Service cu personal calificat

O servizare regulată și corespunzătoare este necesară în vederea
păstrării imprimantei în stare perfectă de funcționare.
Calificare Operațiile de servizare și reparare pot fi efectuate doar de personal
calificat. Siguranța în funcționare și durata lungă de viață a imprimantei
depind de efectuarea corectă a acestor intervenții.
 Daunele provocate de o servizare improprie, reparații sau întreținere
defectuoasă cad în responsabilitatea persoanelor care le efectuează.
Service producător Pentru o servizare optimă, întreținere, diagnoză și remedierea defectelor vă
rugăm să vă contactați furnizorul, cel mai apropiat centru de service sau
orice alt service autorizat de producător.

Siguranță

ATENȚIE!
Pot să apară situații periculoase în timpul servizării sau reparării. Se
pot produce accidente provocate de factori mecanici sau electrici,
dacă nu se respectă regulile de siguranță și protecție adecvate!
 Opriți imprimanta în timpul servizării, reparării și întreținerii!
 Atenție sporită când curățați cutterul!
 Reparațiile imprimantei pot fi efectuate doar de personal autorizat,
care sunt conștienți de riscurile existente!

Remedierea defectelor
Status În cazul apariției unui defect la imprimantă, evaluați raportul de stare al
aparatului înainte de a face orice. Citiți cu atenție capitolul corespunzător
din documentație.
Cereți servizare Dacă nu sunteți autorizat să efectuați operațiuni de diagnoză și
corectare a defectelor, chemați-vă tehnicianul sau service-ul autorizat.
Documentația necesară și lista de piese de schimb este disponibilă
personalului de service în vederea reparării imprimantei la o calitate
corespunzătoare.
 3
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Comandă piese de schimb

 Folosiți doar piese de schimb originale de la producător. Utilizarea unor

piese care nu satisfac normele de calitate impuse de producătorul
imprimantei pot provoca probleme neprevăzute.
Următoarele informații sunt necesare pentru comandă:
Informații comandă – Tipul aparatului
– Seria de fabricație a aparatului
– Elemente opționale ale aparatului
– Denumirea și codul piesei de schimb
– Numărul de piese necesare
 4
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Servizare și curățare

Note pentru curățare

Intervale O servizare și curățare regulată este necesară pentru o funcționare
sigură și cu performanțe înalte. Intervalele de servizare depind de
condițiile ambientale și de utilizare, timpul zilnic de utilizare și de mediul
de printare.

 Curățați regulat capul de printare și rolele de cauciuc de urme de hârtie,

adeziv și reziduri de ribbon.

Agenți de curățare
Partea care se curăță
Cap de printare
Role de cauciuc (ex.
rola de printare, rola de
alimentare, rola frână)
Axe de deviere sau
tuburi din metal
Suprafețe exterioare
Tab. 1 Agenți de curățare recomandați.
Agent de curățare Nr. Comandă
Creion curățare cap 95327
Hârtie de curățare 5030
Alcool etilic sau izopropilic
Agent de curățare pentru 98925
role de cauciuc
Spirt metilat
Agent curățare etichete A103198
Agenți de curățare
neutri din comerț

 ATENȚIE! – Nu utilizați agenți de curățare care pot deteriora sau

distruge acoperirea suprafețelor, inscripțiile de pe etichete, display-ul,
componentele electrice etc.
 ATENȚIE! – În nici un caz nu folosiți agenți abrazivi sau solvenți. Evitați
soluțiile acide sau alcaline.
 5
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Cap de
printare
Curățarea capului
1. Opriți aparatul.
2. Scoateți imprimanta din priză.
3. Îndepărtați materialul și ribbonul.
4. Deșurubați cele două șuruburi care țin capul de printare până ce întreg
ansamblul de printare poate fi rotit în sus pe axul de contact.
 ATENȚIE! – Capul de printare este o componentă electronică sensibilă care
poate fi deteriorată de sarcinile electrostatice. Deci, descărcați orice sarcină
electrostatică corporală înainte de a intra în contact cu capul de printare, prin
atingerea carcasei metalice a imprimantei. Nu este necesară demontarea capului
de printare. Marcați poziția capului pe ax, dacă nu este tamponat de inelul de plastic
interior sau exterior.
5. Curățați capul de printare cu o cârpă fără scame și agent de curățare.
Fig. 1 Curățarea capului de printare –
decuplarea capului de printare nu
este necesară (Fig: Versiune cu
dispenser).

 ATENȚIE! – Nu folosiți unelte cu margini ascuțite. Obiectele metalice nu

trebuie să intre niciodată în contact cu suprafața capului!
6. După curățare, asezați ansamblul de printare înapoi pe vechea
poziție și strângeți la loc șuruburile.

 Presați șuruburile pe partea conică a axului pătrat pe exact aceeași

poziție. Verificați întotdeauna poziția capului de printare raportat la
marginea etichetei. Setări inițiale din fabrică: Tamponat de inelul negru de
plastic interior.
7. Înainte de pornirea imprimantei, verificați dacă cablul capului de
imprimare este corect conectat. Dacă s-a mișcat, conectați-l la loc.
 6
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Verificarea capului de printare

Capul de printare este ajustat la montajul capului în timpul fabricației. Ca
rezultat, capul de printare poate fi schimbat doar împreună cu elementul de
montaj.
1. Opriți aparatul.
2. Scoateți imprimanta din priză.
3. Îndepărtați materialul și ribbonul.
4. Scoateți pe orizontală ambii conectori ai capului.

 Așteptați cel puțin 3 minute după oprirea imprimantei înainte de

scoaterea conectorilor capului. Marcați poziția capului în cazul unui
ansamblu ajustat axial.
6. Desfaceți cele două șuruburi până ce întreg ansamblul capului poate fi
demontat de pe axul de contact (Fig. 2).
Fig. 2 Nu atingeți pinii conectorilor (1)
sau banda termică (2) când
scoateți capul!

 ATENȚIE! - Capul de printare este o componentă electronică sensibilă

care poate fi deteriorată de sarcinile electrostatice. Deci, descărcați orice
sarcină electrostatică corporală înainte de a intra în contact cu capul de
printare, prin atingerea carcasei metalice a imprimantei. Capul nu trebuie
atins pe banda termică sau la pinii contactului.
8. Pentru instalare, așezați noul cap de printare pe poziția celui vechi și
strângeți șuruburile.

 Înainte de asta, notați-vă valoarea rezistenței capului de printare

(marcată pe capul de printare). La așezarea capului pe ansamblul
de montare, asigurați-vă că capul culcă perfect.

 Presați șuruburile pe partea conică a axului pătrat pentru a asigura o

poziționare perfectă a ansamblului de printare pe ax. De asemenea,
verificați poziția capului față de marginea etichetei. Setări inițiale din
fabrică: Tamponat de inelul negru de plastic interior. Conectați la loc cablul
capului de printare.
9. Valoarea rezistenței capului de printare va trebui introdusă după
pornirea imprimantei folosind parametrul SYSTEM PARAMETERS >
Head resistance.
 7
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

 Introducerea unei valori eronate poate deteriora capul!

 Citiți de asemenea Manualul de service, secțiunea "Service modul printare",
paragraful "Schimbarea capului de printare".
 Dacă după schimbarea capului printarea este mai rea decât înainte, este
posibil să fie necesară o ajustare a poziției capului. Acest lucru va
trebui făcut de un tehnician service.
 Pentru detalii verificați Manualul de service, secțiunea “Mecanisme”,
capitolul “Ajustarea capului” / “Ajustarea poziției capului”.

Verificarea capului de printare

Imprimantele din seria 64-xx sunt prevăzute cu o funcție de testare,
care testează funcționarea fiecărui punct (dot) în parte (dot check).
Sunt două moduri diferite de operare cu trei posibilități distincte de pornire
a unei verificări a capului:
Moduri de verificare Cale activare
Verificare automată Executare automată după pornire sau în
timpul pauzelor de printare. Pentru
activare, alegeți parametrul SYSTEM
PARAMETERS > Autom. dot check
Easy Plug: Adăugați un D opțional la
comanda obligatorie #ER (-> #ERD) pentru a
declanșa o verificare a capului la sfârșitul
operației de printare.
Verificare la cerere Verificare a capului urmată de un raport de
stare care informează despre numărul și
locația punctelor defecte. Parametru ales:
SERVICE FUNCTIONS > Head dot test
Verificare a capului urmată de o printare de
vizualizare a rezultatelor testului. Parametru:
"PRINT INFO/ Dottest endless/punched".
În mod Off-line, prin apăsarea butoanelor
Apply+Feed. Identic cu activarea
parametrului „Head dot test“, dar fără raport
de stare.
Punctele defecte sunt afișate prin mesaj de
stare.
Tab. 2 Cele cinci căi de activare a verificării capului.

Mesaj Display Pentru toate variantele, mesajul afișat pe display pentru un dot defect:
Status: 5103
Dot defective

Dacă toate punctele sunt fără defect, nu apare nici un mesaj.

Durată Toate cele cinci căi de verificare testează capul pe toată lățimea lui. Din
această cauză, procedura poate dura între 10 s și câteva minute (timpul
crește cu lățimea capul și cu numărul de puncte defecte).
 8
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

 Imprimantele 64-08 au nevoie de până la 40 min pentru o verificare a

capului. Din acest motiv, nu se recomandă utilizarea verificării automate
"Automatic dot check" la acest tip de imprimantă.

 ATENȚIE! – Nu modificați setarea unu parametru de verificare a

capului în timpul unei verificări!
În caz contrar, imprimanta poate să se blocheze (firmware crash).
Anulare  Dacă chiar este necesar, vă rugăm opriți verificarea capului prin un
reset (apăsați butoanele Feed+Cut+Online)!

 Nu opriți niciodată o verificare a capului prin oprirea imprimantei! Acest

lucru poate distruge câteva puncte ale capului de imprimare.
 9
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Role de cauciuc

Curățarea rolei de printare

1. Opriți imprimanta.
2. Scoateți din priză cablul de alimentare.
3. Scoateți materialul și ribbonul.
4. Doar la versiunea cu dispenser: Scoateți marginea de dezlipire pentru a
avea acces la rola de printare. Pentru aceasta, deșurubați cele două
șuruburi de prindere (1).
Fig. 3 Pentru 64-xx cu dispenser sau
Chess cu dispenser, scoateți
lama de dezlipire pentru a avea
acces la rola de printare.

5. Desfaceți cele două șuruburi de fixare a ansamblului de printare până ce

ansamblul poate fi rotit în sus pe axul de contact.
 Vezi paragraful "Curățarea capului de printare" de la pag 5.
 Capul de printare poate dar nu este necesar să fie demontat. Marcați
poziția capului pe ax, dacă acesta nu este tamponat de inelele de plastic
interior sau exterior.
6. Acum rola de printare este accesibilă din față. Rola poate fi rotită treptat
pentru o curățare completă.
Fig. 4 Rotiți capul de printare în sus
înainte de a-l curăța.
 10
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

 ATENȚIE! – Ștergeți rola de printare doar cu o cârpă curată care

nu lasă scame și cu agent de curățare role. Nu folosiți niciodată
cuțite sau obiecte cu margini ascuțite!
Menținerea suprafeței de printare fără impurități și mizerie de orice fel
crește performanțele imprimantei, în special pe cele ale capului de printare.
Imaginea printată este afectată negativ de mizerie și impurități.
7. După curățare, puneți la loc ansamblul de printare și strângeți la loc
șuruburile.

 Presați șuruburile pe latura conică a axului pătrat și verificați așezarea

corectă a ansamblului de printare pe ax. Verificați de asemenea poziția
capului de printare raportată la marginea etichetei. Setarea originală din
fabrică: Tamponată de inelul negru de plastic interior.
8. Înainte de pornirea imprimantei, verificați dacă conectorul capului este
corect introdus. Dacă este nevoie, conectați corespunzător cablul.

Curățarea rolei de alimentare

Din când în când, rola de alimentare și rolele de contact trebuie curățate.
1. Opriți imprimanta.
2. Scoateți ștecherul din priză.
3. Scoateți materialul și ribbonul.
4. Scoateți capul de printare.
 Pentru informații detaliate vezi capitolul "Schimbarea capului de printare"
de la pag. 6.
5. Rotiți gradual rola de alimentare pe măsură ce o ștergeți cu o cârpă (Fig.
5) și cu agent de curățare, până ce rola este complet curată.

 Deplasați ghidajul materialului (1) și rolele de presare (2) pentru un acces

mai bun la rolă.
Fig. 5 Pentru ștergerea rolei de
alimentare scoateți capul și
deplasați în lateral ghidajul
materialului (1) și rolele de
presare (2).
 11
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

7. După curățare, montați la loc ansamblul de printare pe vechea

poziție și strângeți șuruburile.

 Presați șuruburile pe latura conică a axului pătrat și verificați așezarea

corectă a ansamblului de printare pe ax. Verificați de asemenea poziția
capului de printare raportată la marginea etichetei. Setarea originală din
fabrică: Tamponată de inelul negru de plastic interior.

8. Înainte de pornirea imprimantei, verificați dacă conectorul capului este corect

introdus. Dacă este nevoie, conectați corespunzător cablul.

Curățarea rolei de alimentare dispenser

 Doar pentru 64-xx cu dispenser!
1. Opriți imprimanta.
2. Scoateți ștecherul din priză.
3. Îndepărtați materialul și ribbonul.
4. Scoateți modulul de extracție (imaginea din stânga).
 Citiți paragraful "Introducere material" din secțiunea "Pregătire"!

Fig. 6 Partea stângă: extragerea modulului de extracție; în dreapta: ștergerea rolei de

alimentare dispenser cu o cârpă și agent de curățare.

5. Rotiți gradual rola pe măsură ce o ștergeți (Fig. 6, în dreapta) până ce

întreaga rolă este curățată de reziduri.
6. Remontați modulul de extracție.
 12
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Senzori fotoelectrici

Curățarea senzorului fotoelectric de gol (gap)

1. Opriți imprimanta.
2. Scoateți ștecherul din priză.
3. Îndepărtați materialul și ribbonul.
4. Desfaceți cele două șuruburi ale modulului de printare până ce acesta
poate fi rotit în sus față de ax.
 Vezi paragraful "Curățarea capului de printare" de la pag. 5.

 Capul de printare poate dar nu este necesar să fie demontat. Marcați

poziția capului pe ax, dacă acesta nu este tamponat de inelele de
plastic interior sau exterior.
Senzorul fotoelectric de gol poate fi accesat ușor de sus.
5. Suflați senzorul fotoelectric de gol cu aer comprimat (se poate comanda ca
și accesoriu într-un spray).
 Suplimentar, dacă este foarte murdară, se poate curăța cu o cârpă
curată îmbibată cu benzină ușoară.
6. După curățare, montați la loc ansamblul de printare și strângeți la loc
șuruburile.

 Presați șuruburile pe latura conică a axului pătrat și verificați așezarea

corectă a ansamblului de printare pe ax. Verificați de asemenea poziția
capului de printare raportată la marginea etichetei. Setarea originală din
fabrică: Tamponată de inelul negru de plastic interior.

7. Înainte de pornirea imprimantei, verificați dacă conectorul capului este

corect introdus. Dacă este nevoie, conectați corespunzător cablul.

Curățarea senzorului fotoelectric de sfârșit material

Senzorul fotoelectric de sfârșit material este situat în ghidajul roșu interior
de material de pe modulul de printare. Este necesară curățarea regulată a
acestui senzor de resturi de material și de praf. Intervalele de curățare
depind de materialul utilizat.
 Suflați senzorul fotoelectric de sfârșit material cu aer comprimat
(se poate comanda un tub ca și accesoriu).
 Suplimentar, dacă este foarte murdară, se poate curăța cu o cârpă
curată îmbibată cu benzină ușoară.
 13
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Curățarea tăietorului (cutter)

 Doar la cele cu opțiunea de tăiere!

ATENȚIE!
Lamele ascuțite pot provoca tăieturi la mână și degete!
 Aveți grijă deosebită la curățarea tăietorului!
 Nu atingeți lamele cu mâna goală!

Când se folosește material autoadeziv, îndepărtarea rezidurilor de lipici

este necesară la intervale regulate, pentru a asigura funcționarea
corectă a tăietorului. Așchiile de hârtie și adezivul pot duce la defecte.

 ATENȚIE! – Utilizați cârpe fără scame și benzină ușoară. Nu folosiți

niciodată la cuțite obiecte metalice dure! Chiar și cea mai mică,
invizibilă deteriorare a cuțitului poate să reducă considerabil
capoacitatea de tăiere a cutterului.
1. Opriți imprimanta și scoateți ștecherul din priză.
2. Scoateți materialul și ribbonul.
3. Îndepărtați rezidurile de lipici de pe cuțitele de sus și de jos. Se poate să
fie necesar să pivotați ușor tăietorul pentru a avea acces la toată suprafața
tăietoare.
 14
03/13 Rev. 5.08-01 MANUAL DE UTILIZARE Service și întreținere
64-xx – 64-xx Dispenser

Curățarea/schimbarea filtrului de praf

Note importante
Filtrul de praf este opțional (nr. articol A9344). Filtrul este montat în fața
deschiderii ventilatorului, pe spatele imprimantei.

 Instalare atrebuie făcută de un tehnician de service calificat.

 Instrucțiuni de instalare găsiți în manualul de service, la secțiunea
„Service mecanice“ capitolul „Asamblarea accesoriilor”, “Filtru praf”.

ATENȚIE!
Un filtru îmbâcsit poate provoca supraîncălzirea sursei de alimentare și
defectarea imprimantei.

 Intervalul de înlocuire al filtrului trebuie ales în funcție de…

• Cantitatea de praf
• Timpul de funcționare
 Filtrul poate fi curățat prin suflarea acestuia cu aer comprimat sau prin
spălare.

Schimbarea filtrului

Fig. 7 64-08 cu filtru de praf montat (A).

1. Rotiți șurubul (B) de pe suportul filtrului ¼ de rotație.

2. Scoateți suportul filtrului. Scoateți filtrul (A) din suport.
3. Introduceți un filtru nou (nr. articol A2581).
Variantă: Curățați filtrul prin suflare cu aer comprimat sau prin spălare și
uscare, după care montați-l la loc.
4. Apăsați suportul de filtru pe capacul din spate și rotiți șurubul (B) un
sfert (¼) de rotație.