Rezumatul Business-planului companiei „Simos.

md”SRL
Denumirea companiei - Simos.md
Forma organizatorico- juridică – SRL
Capital social - 5400 lei
Numărul de fondatori – 2 persoane
Adresa întreprinderii: or. Chisinau , str. Lev Tolstoi 38
Contacte: tel. 544-783, simos.md@gamil.com
Forma de proprietate: privată
Numărul angajaţilor – 5/19 persoane.

Domenii de activitate conform CAEM 2010: Secţiunea – L – Tranzacţii imobiliare

Diviziunea – 68 – Tranzacţii imobiliare
Gupa - 68.1, 68.2, 68.3
Termen de înregistrare: maxim 5 zile din momentul prezentării actelor de înregistrare la
Camera Înregistrării de Stat
Costuri de înregistrare: în regim obişnuit (5 zile) constituie 884 lei (57 EUR), iar în
regim de urgenţă (1 zi) 1242 lei (80 EUR).
Firma are ca obiect de activitate tranzacţii imobiliare. Afacerea în sine constă în punerea
de acord a cererii şi ofertei în schimbul unui comision de intermediere, care reprezintă venitul
firmei.
Clienţii agenţiei imobiliare sunt:    
A. persoane juridice din RM, în special din municipiul Chişinău.    
B.  persoane fizice din RM, în special din municipiul Chişinău. 
Garanţia viitorului firmei şi a afacerii este reprezentată de orientarea spre piaţă prin
cunoaşterea detaliată a cerinţelor şi posibilităţilor financiare ale clienţilor, de aplicarea
standardelor europene în practica imobiliară astfel oferind servicii calitative care motiveză
clienţii să apeleze ulterior din nou la companiile imobiliare.
Persoanele fizice, clienţii agenţiei,  pot fi :
- persoanele cu  funcţii de conducere;
- persoanele cu funcţii intermediare de conducere;
- persoanele cu funcţii medii.
- emigranţii RM decişi de a se reîntoarce în ţară.
- cetăţeni străini (investitori)
În Chişinău există multe agenţii imobiliare, însă multe din ele dispar la fel de repede
precum apar. La o agenţie imobiliara cea mai importantă verigă o reprezintă agenţii. Avînd în
vedere acest aspect, firma va asigura trainingul corespunzător agenţilor şi va impune o anumită
prestanţă.
Cum e posibil de învins concurenţa? În primul rînd se poate de câştiga la numărul de
oferte şi cereri (daca se face o buna publicitate în mass-media şi prin înscrierea ofertelor în
portalurile specializate în imobiliare şi utilizînd programe informatice moderne pentru formarea
rapidă a bazei de date a agenţiei), prin trainingul şi selectarea riguroasă a agenţilor, prin
negocierea comisionului (majoritatea agenţiilor refuzînd această negociere), prin asocierea cu
alte agenţii(dacă este cazul), prin nivelul înalt de calificare a angajaţilor, prin calitatea serviciilor,
prin profesionalism şi strategii bine conturate.
Întrucît piaţa imobiliară din RM se afla într-o perioadă de criză, pentru început compania
imobiliară se va afirma ca o companie de talie mica, treptat odată cu mărirea numărului de oferte
şi cereri, odată cu mărirea numărului de clienţi şi cu învingerea a o parte din concurenţi,
compania va recruta angajaţi şi se va transforma într-o agenţie de talie mare, mărindu-şi numărul
de angajaţi de la 5 persoane la 15-20 persoane.
Astfel, obţinem următoarea organigramă :

Director

Evaluator Jurist Contabil

Evaluator Jurist Contabil
Ofice manager

Agent vînzări

Agent atragere

Figura 2: Structura organizatorică a “Simos.md” pentru prima perioadă de activitate

Personalul companiei pentru perioada de lansare şi stabilire pe piaţă va fi compus din 5
angajaţi de bază şi 3 angajaţi prin contract de muncă. Evaluatorul, juristul şi contabilul pentru
început nu vor avea volume de lucru, din această cauză ei vor lucra 4 ore.
Programul de lucru:
Luni – vineri: 9:00 – 18:00
Sîmbătă: 10:00 – 15:00
Duminică: - zi de odihnă
 După o perioadă de aproximativ 1 an de zile compania imobiliară îşi va mări numărul de
angajaţi şi respectiv numărul de tranzacţii lunare efectuate. Astfel numărul de angajaţi de bază se
va mări de la 5 persoane la 19 persoane. Aceasta dezvoltare se va produce treptat prin recrutarea
personalului, care după un an de zile va reprezenta următoarea structură organizatorică.

Director

Man. resurse
umane

Office manager Contabil Man. publicitate Jurist

Manager superior Man. pers. Evaluator

juridice

Manager consultant Manager credite

Man. tranzactional

Man. Atragere (3)

Agenti imobiliari

Man. Vînzări (3)

Statistic

Figura 3  : Structura organizatorică a companiei Simos.md SRL

pentru a doua perioadă de activitate
Pentru a doua perioadă de activitate apar funcţii noi cum ar fi:
Manager persoane juridice:
- va coopera cu persoanele juridice care au tangenţi la piaţa imobilară, bănci, dezvoltatori,
antreprenori, beneficiari, companii de asigurări, alte companii.
- va încheia contracte şi va negocia condiţiile de cooperare cu persoanele juridice.
- va crea oferta de bunuri imobiliare de pe piaţa primară
- va informa managerii inferiori privind piaţa primară şi serviciile care le oferă persoanele
juridice
Manager superior
- va administra activitatea agenţilor imobiliari
 - va efectua planuri şi strategii de scurtă durată
- va oferi consultanţă telefonică sau în oficiu, clienţilor
Manager consultant
- va oferi consultanţă privind cererea şi oferta de BI
- va gestiona baza de date a companiei
- va planifica prezentări şi vizualizări a BI
Manager tranzacţional
- va efectua tranzacţiile pregătite de către agenţii imobiliari
- va pregăti pachetele de documente necesare tranzacţiilor
- va oferi consultanţă din domeniul tranzacţiilor
- va efectua tranzacţiile la notar,
- va efectua înregistrarea sau stingerea drepturilor reale ce ţin de BI ale clienţilor
Statistic
- va întocmi rapoarte, dări de seamă privind activitatea companiei imobiliare
- va efectua studii de piaţă
- va duce evidenţa ofertei şi cererii de BI
- va furniza regulat informaţia statistica pentru informare a clienţilor
Manager credite
- va consulta clienţii în vederea pieţei creditelor imobiliare din RM
- va pregăti toate actele necesare pentru primirea creditelor
- va duce evidenţa rambursării creditelor
- va coopera cu băncile comerciale spre prezentarea către clienţi a tuturor ofertelor de
creditare
- va contribui la formarea planurilor de rambursare şi va stabili metodele convenabile de
achitare
Manager publicitate
- va fi responsabil de toate mecanismele de marketing
- va efectua politice şi strategii de marketing
- va stabili relaţii cu companiile de publicitate.
- va elabora programele promoţionale
- va efectua publicitate tuturor BI prezente în baza de date
- va identifica metodele cele mai eficiente de publicitate
- va oferi spaţii publicitare de pe portalul companiei imobiliare
 În a doua perioadă toţi angajaţi vor fi în funcţii de bază, cu salarii motivante, în permanenţă
vor primi cursuri de perfecţionare şi alte măsuri de ridicare a profesionalismului şi aptitudinilor
de lucru în domeniul imobiliar
Investiţii iniţiale:
- mobilier
Masa de birou – 5 x 500 lei = 2500 lei
Scaune de birou –10 x 200 lei = 2000 lei
Dulap – 1 x 1000lei =1000 lei
- tehnica de birou
Calculatoare – 3 un. x 3700lei =11000 lei
MFD – 1 un. x 2900 lei = 2900 lei
Cameră digitală – 1 un. x 1700 lei = 1700 lei
Telefoane – 3 un. x 200 lei = 600 lei
- birotcă - hirtie, rechizite, ş.a. - = 1000 lei
- site = 3000 lei
TOTAL 25700 lei - 1630 euro
Cheltuieli lunare:
1. conexiune internet 220 lei
2. chirie 3200 lei
3. întreţinere 1200 lei
4. salarii 8000 lei
5. telefon fix 200 lei
6. telefoane mobile (reţea corporativă 5 numere x 40 lei) 200 lei
7. publicitate în reviste şi internet 500 lei
TOTAL 13572 lei – 860 euro
Investiţia necesară pentru prima lună este de : 1630 euro + 860 = ~ 2500 euro
Salarizarea:
Agenţii imobiliari vor avea posibilitatea sa aleagă una din două modalităţi de salarizare :
- salariu de bază 1500 lei + 15% din comisionul tranzacţie (minim o tranzacţie pe lună)
- 30 % din comisionul tranzacţiei, fără salariu de bază.
Ofice managerul va avea salariul de bază 1500 lei + 5 % din comisionul fiecărei tranzacţii.
Pentru a prognoza valoarea veniturilor companiei se va lua în consideraţie faptul că fiecare
agent imobiliar angajat în companie va efectua minim o tranzacţie imobiliară. Comisionul cel
mai concurenţial pe piaţa imobiliară este de 2 % din valoarea BI. În prima lună venitul va fi
zero. Luna întîi va fi dedicată angajării agenţilor, trainingului lor, achiziţionării mobilierului,
calculatoarelor, spaţiului.
Conform datelor statistice cele mai recente tranzacţii se fac cu apartamente cu 2 camere în
diapazonul de preţ de la 40 - 45 mii euro, deci valoarea comisionului prognozată se va calcula
din această valoare , aproximativ 850 euro din tranzacţie.
Calculul profitului prognozabil pentru o perioadă de 9 luni
Indicator 1 2 3 4 5 6 7 8 9 lună
lună lună lună lună lună lună lună lună
Venituri 0 2550 2550 3400 2550 850 0 2550 2550
(euro)
Cheltuieli 2500 1370 1350 1540 1350 1030 860 1370 1370
(euro)
Profit (euro) 0 1180 2360 4220 5420 5240 4380 5560 6740
Valoarea investiţiei se restitui începînd cu a 3-a lună. Din luna a 4-a compania lucrează din
profit, profitul ei fiind aproximativ 4220 - 2500 = 1720 euro. Din suma dată se vor achita
impozitele şi se vor aloca mijloace pentru publicitate şi dezvoltare continuă.
Misiunea adecvată pentru Simos.md este:
Să construim soluţii imobiliare profitabile pentru orice nevoi, astfel încît clientul să ramîna
satisfăcut de calitatea şi profitabilitate serviciilor noastre.
Imaginea companiei – punctualitatea, etica profesională, seriozitatea, perseverenţa şi
profesionalismul agenţilor nu vor face altceva decît vor inspira încredere şi siguranţă în
serviciile prestate.
Obiectivele pe termen lung:
 cooperarea cu cei mai mari dezvoltatori de pe piaţa imobiliară (Glorinal , Basconslux,
Agregat, Dragalina s.a.)
 conlucrarea cu administraţia publică centrală
 formarea şi administrarea unei uniuni, organizaţii sau asociaţii a agenţiilor imobiliare din
R.Moldova
 cooperarea cu băncile comerciale privind ofertele creditare şi imobilele sechestrate.
 aderarea la organizaţiile internaţionale şi europene din domeniul imobiliar
 implementarea standardelor imobiliare internaţionale în cadrul companiei
 obţinerea primului loc în topul celor mai active companii imobiliare din RM.
Strategia generală:
Prestarea serviciilor imobiliare cit mai eficiente, moderne, unice pe piaţa imobiliară cu un
grad de calitate major care vor avea costuri minime.
Obiectivele pe termen scurt ale companiei Simos.md sunt :
 angajarea personalului adecvat activităţii companiei
 formarea unei baze de date a ofertelor de pe piaţa primară şi secundară a BI
 identificarea celor mai bune oferte imobiliare
 oferirea serviciilor calitative satisfăcînd cerinţele consumatorilor
Viziuni pe viitor
 Viziunea noastră este de a anticipa evoluţia mediului pe termen lung, orientată către
schimbare şi adaptarea la noile tendinţe, ceea ce garantează succesul nostru.
 Viziunea noastră pe viitor este de a răspunde totdeauna la cererea clienţilor .
 Viziunea noastră pe viitor este de a obţine poziţia de lideri printre companiile imobiliare.
 Viziunea noastră este de a fi mereu în pas cu dezvoltarea şi evoluţia mediului economic.
 Menţinerea cadrelor calificate prin stimularea permanentă şi organizarea unor programe
de pregătire a personalului necalificat.
 Introducerea pe piaţă a unor servicii mai bune.