Personalitatea flegmaticului linistit Introvertitul * Observatorul * Pesimistul PUNCTE FORTE EMOTIILE FLEGMATICULUI LINISTIT —_FLEGMATICUL LINISTIT LA LUCRU Personaltate sobré Competent frm Impasibl si relxat Ling $f agreabit Calm, stipinie pe sinesi temperat ‘Are abit administrative Rbditor, bie echiibrat Megat probleele Vari satomict Evi confctele Linge dar spiriual Lucrea bine a condi de prsine CCompitiitor Gasete solu sing Agi ascunde emoyille Impicat cu sine FLEGMATICUL LINISTIT CA PRIETEN Bun ba toate Te neg wor cue FLEGMATICUL LINISTIT CA PARINTE Este grab plicut Inofensiv Ese un pirite bun Este un bn ascultor gi rezerva timp pentru copii ‘Ace simul umorubi Nu se gribeste. Ti face plicere si priveascd camenit Poate si accepte binele gi riul deopotriva ‘Are mult priteni Nu se supird repede Comptia ate Pentru a descoperi sa eficientiza relaile cu cei din jur, temperamente i personalitiy diferit, cit gi: ‘PERSONALITATE PUZZLE ~ Srunixzk PRSONALITATEA FIBCARUIA $¢ VEE AVBA UN Loc De MuNCK PRODUCT, BINE ORGANZAT, CAPIVANT $¢ RECON- [PORTANT autori Florence si Marita Littquer ‘PERSONALITATE PLUS VIATA IN DOI— DIraRENTS TEMPERAMENTALE $ [NPLUENTA LOR ASUPRA CUPLULT; ANALZE $ SOLLTPH autor Florence Lttauer (editura Business Tech International Press, www.businesstech.ro) Nur. PERSONALITATE PLUS 29CAPITOLUL Zi S4 ne relaxim impreun& cu flegmaticul linistit O, ce mare nevoie are lumea de flegmatici linistii! Statornicia: si mergi mai departe. Rabdarea: si rezisti provocirilor. Talentul de a-i asculta pe ceilalyi, orice au de spus. Darul medierii: s& posi uni fortele opuse. Scopul: sustinerea picii, cu orice pret. Compasiunea: si-i alini pe cei ce sufera. Hotirirea de a-ti pistra capul pe umeri cind ceilalti si-l pierd. Vointa de a tri astfel incat nici macar dusmanii si nu poati gisi ceva rau de spus. ingelegerea personalitisilor este primul pas in tntelegerea oamenilor. Daci nu putem si vedem deosebirile fniscute ale celorlati $i si ti acceptim aga cum sunt, vom considera ci aceia care nu sunt ca noi sunt cel pugin usor anormali, Cind ingelegem temperamentele, incepem si ingelegem de ce se atrag contrariile. Ingelegem ci intr-o familie in care exist o varietate de trisituri temperamentale, acest lucru di nastere la o mai mare varietate de activititi gi interese. Dumnezeu nu a intentionat si ne PERSONALITATE PLUS 8sfack pe togi sangvinici populari. Ne-am fi distrat de minune, dar nu am fi fost deloc organizati. Dumnezeu nu ne-a facut pe tofi lideri colerici puternici. Daci ar fi facut-o, nu ar mai fi rimas nimeni si ne urmeze. Dumnezeu nu ne-a vrut pe tofi melancolici perfecti, pentru ci atunci cind lucrurile ar merge prost, am fi cu tofii deprimati. Dumnezeu a creat flegmaticii linistigi: nigte oameni deosebiti, pe post de amortizori ai emotiilor celorlalte trei categorii, pentru a oferi stabilitate si echilibru, Flegmaticul linigtit domoleste proiectele periculoase ale sangvi- nicului popular. Flegmaticul linigtit refuzi si se lase prea impresionat de deciziile strilucite ale colericului puternic. Flegmaticul linigtit nu ia prea in serios planurile laborioase ale melancolicului per- fect.Flegmaticul linistit este marele moderator al nostru, aritindu-ne c& ,Nu conteazi chiar aga de mult. $i pani la urma chiar nu conteazi! Suntem cu tofii pirti ale unui plan complex fn care fiecare tem- perament, atunci cind functioneazi corect, se va potrivi la locul lui gi, unindu-se cu celelalte, va forma o imagine interesanti si echilibrati. Bun la toate Flegmaticul linistit este tipul de temperament cu care te ingelegi cel mai usor. inci de la inceput, copilagii flegmatici linigtiti sunt o bine- cuvantare pentru piringii lor. Sunt fncantitori cand fi ai prin preajm’; sunt fericiti oriunde fi pui gi tolereazi un program flexibil. Le plac prietenii, dar sunt fericiti singuri. Nimic nu pare si fi deranjeze si adori si priveasci trecitorii. Ginerele meu, Randy, gi tatil siu mi-au povestit despre copilaria de flegmatic linistit a lui Randy. Te tntelegeai cu el si se adapta la orice situatie. {ntotdeauna a fost un elev serios, iar o parte din cunostingele lui din numismatici le-a dobindit pentru ci tot timpul citea in timp ce piringii lui jucau bridge, aceasta fntamplindu-se in multe seri din siptimani. Oriunde mergeau, luau cu ei singurul lor copil gi citeva cari. Randy se simjea bine oriunde I-ar fi lisat gi citea fark si provoace 86) — wwrwbusinesstechro FLORENCE LITTAUERvreodati agitatie inutil’. Grafia firii sale plicute si setei de cunoagtere a ajuns si fie recunoscut ca specialist in monede de aur gi i s-a oferit pregedingia Asociatiei Regionale de Numismatici. Se simte bine in orice mediu $i discutd inteligent sau pistreaz3 ticerea, in functie de situatie. Mama mea obignuia si spun: ,Baiatul acesta este un sfint*, Flegmatical linigtit este una dintre cele mai echilibrate persoane: nu se descurci numai in cazuri extreme, ci merge sigur pe el, prin mijlocul drumului, evitind conflictul si deciziile subiective. Fleg- maticul linistit nu jigneste, nu atrage atentia asupra lui gi face linigtit ce se asteapti de la el, fard si caute recompense. fn timp ce colericul puternic este glider inniscut*, flegmaticul linistit este ,liderul educat*, iar cu o motivatie adecvati poate si ajungi in varf datorit’ abiliti sale notabile de a se intelege cu toati lumea. in timp ce colericul puternic vrea si faci totul, flegmaticul linistit are tendinja de a sta undeva in spate pani cind este chemat gi nu este niciodati agresiv. {ntr-o zi mi aflam fntr-o cabin’ telefonici dintr-un centru comerdial, iar 0 tanira care ascultase casetele mele cu Personalitate Plus mi-a recunoscut vocea. fn timp ce stiteam de vorba cu Burdetta, sangvinic popular, mi-a spus ci trebuie si fl sune pe soul ei, un flegmatic linigtit. Dorea si il roage si se duci acasi si opreasc uscitorul de haine, astfel incat ea si nu intirzie la partida de tenis. Nu eram sigurd ci sopul meu Fred ar fi considerat asta o scuzi serioasi, dar ca m-a asigurat ci soul ei va lisa totul si va alerga acasi si opreasci uscitorul, care avea termostatul defect, pentru ca rufele si nu se ardi. Cum tot ficea pe grozava in costumul ci de tenis, am intrebat-o ce ar scrie despre calititile deosebite ale soyului ei, un flegmatic linistit ideal, gi iat& care a fost rispunsul. Dragi Florence, Luni, 14 decembrie, intr-o cabin’ telefonica din South Coast Plaza, o doamni in costum de tenis ti-a recunoscut vocea de pe casetele audio gi te-a salutat; aceea sunt eu! Mi-ai cerut si fyi spun lucruri pozitive despre flegmaticul linistit, iar eu ti-am PERSONALITATE PLUS 87Fispuns ci am si o fac, din moment ce de douizeci de ani am parte de o cisnicie fericiti cu o astfel de persoani. Fiind eu fnsimi sangynic popular/coleric puternic, tind si cred ci numai cu sangvinicii populari este distractiv si fii si numai colericii puternici meriti efortul fnvestit. Tipic sangynic popular/coleric puternic, intotdeauna cred ci drumul meu este singural posibil. Cfnd am inceput si ma gindesc la calitagile flegmaticilor linistisi, Dumnezeu mi-a aritat ci mi ingel. Soul meu, flegmatic linistit, este fora vicfii mele gi stabilitatea cisniciei mele. {ntotdeauna calm, se infurie greu (Pilde ), igi pistreazi controlul in situatii tensionate, nu este niciodati impusiv, este logic, sigur, loial si rbditor (Ecclesiast 7:8). Ei nu stabilesc scopuri pentru altcineva; nu este nevoie de cursuri de perfectionare pentru sotiile sau copiii lor, pentru ci ei accepti sincer oamenii exact aga cum sunt. Flegmaticii linistiti sunt piringi excelengi, desi nu stiu si menting o disciplina sever’. Felul lor de a fi, comod, fi mulyu- meste pe copii. Fiului meu de zece ani fi place baseball-ul si joaci intr-o echipi de juniori. Indiferent daci pierde sau cistigi, pentru tatalui lui nu este important; el il sustine tot timpul. Sunt gefi grozavi. Oamenilor le place si lucreze pentru ei. Nu le place atmosfera tensionati, nici critica; de aceea, secretarele par motivate si le ofere ceva mai mult; stima lor de sine cregte datorit’ acestui mediu, iar productivitatea este imbunatigit’. Sunt arbitri ideali. Datoriti calmului lor, logicii neemoti- onale, ei pot reduce o situatie tensionat’ cu numai citeva cuvinte blinde. Femeile flegmatic linistit au un echilibru interior natural pe care sangvinicii populari il admira de departe. Ele au o atitudine distinsi care le face deosebite. Este aga de plicut si ai in preajmi blandefea $i spiritul lor linistit (1 Petru 3:4). 8B www.businesstechro FLORENCE LITTAUERSoful meu flegmatic linistit are un simf sec al umorului, care vine din faptul ci nu ia viata prea fn serios. Cand te-am fntélnit, ii telefonam la biroul lui din Santa Ana si-i spun ci am lisat uscitoral de haine deschis si si il rog, daci mergea la biroul siu din Beverly Hills, si treaci pe acasi gi si fl opreasci. A rispuns pur gi simplu si nu-mi fac griji pentru asta; daci ia casa foc, vom cumpira alta. Apoi a adiugat fn timp ce m& pregiteam si pun receptorul fn furci — stiind foarte bine ci eu nu plitese niciodati polita de asigurare si nici micar nu stiu dack avem aga ceva — ,Sunt sigur ci siptiména trecut’ ai plitit polita de asigurare contra incendiuluil*, Umorul siu neasteptat poate si mi scoati dintr-o dispozitie sobri, Flegmaticii linigtiti au intr-adevar calitisi compensatoare gi cred ci ar trebui si fi pistriim pe aproape. Cu sinceritate, Burdetta Honescko Personalitate aflata in plan secund Este asa de plicut si odihnitor si ai in preajm’ un flegmatic linistit; fiecare familie ar trebui si-si procure citiva, daci nu au dat cumva nastere la vreunul, Brenda a venit si stea cu copiii mei pentru o sip- timini, iar noi ne-am indrigostit de ea. fn tensiunea fn care triieste familia noastri de colerici puternici, personalitatea stearsi a Brendei pirea ci ne-a adus pe noi in prim-plan, Era de acord cu orice — 0 trisiturd tare fndrigiti de colericii puternici, care intotdeauna aran- jeazi planuri; si se potrivea in orice ,fisuri“ era agezati. Nu am lisat- © si plece, aga ci a devenit membru al familiei noastre. Sase ani mai tarziu, a spus cu umorul ei sec de flegmatic linistit: ,Motivul pentru care nu am plecat a fost acela ci era prea mare osteneala de a-mi impacheta lucrurile". PERSONALITATE PLUSTim, care era seful clasei sale de liceu, a avut 0 contributie esentiali fn conducerea un grup de protest la Capitoliul statului in care locuia. Mama sa, sangvinic popular, a fost impresionaté de comportamentul siu neobignuit de agresiv; gi-a adunat prietenii si se uite la stirile de la ora gase, cnd ar fi trebuit si apari grupul lui Tim. Cand a apirut margul de protest, Tim nu era nicdieri fn imagine, pani cind camera a filmat spectatorii, unde mama sa, dezamigit3, I-a vizut stand pe o bordur’, cu capul in maini. Mama s-a fnfuriat, iar cind Tim s-a intors acasi I-a intrebat de ce nu se afla in fruntea grupului siu. El a replicat: ,Nu am vrut si par ridicol*. Chiar daci flegmaticul linigtit igi asum& conducerea, deseori va pirisi pozigia fnainte de a fi vizut. Nu are nevoie de recunoastere gi in mod sigur nu yrea si pari ridicol. L-am fntrebat pe un tanar care avea o prieten’, flegmatic linistit: Ce iti place cel mai mult la ea”. El s-a gindit un minut, apoi a spus: ,Cred ci totul, pentru ci nu ies prea multe fn evidenji“, Acesti afirmaie simpli rezumi personalitatea flegmaticilor linistiti; nimic nu iese cu adevarat in evident, dar ci sunt niste oameni cu care este deosebit de plicut gi odihnitor si fii Nu sunt vanitosi si rimin in fundal. Un birbat flegmatic linistit spunea: ,Cred ci sunt o persoani obignuita*. $i un altul ofta neincrezitor: Pur gi simplu sunt uimit cind oamenii mi plac’. Este plicut si ai de-a face cu modestia si amabilitatea fleg- maticului linigtit, care fi face pe cei cu alte temperamente si insiste asupra unor calititi pozitive de vreme ce toi dorim si fim nigte sfingi. Impasibil Flegmaticului linistit fi place si acfioneze incet gi in etape. El nu vrea si se gindeasci prea departe.Micul Fred are un prieten si o dati -am intrebat daci nu ar vrea si riméni la cini. Acesta a replicat: ,Trebuie simi gindesc. Voi vedea la timpul potrivit." Am pus un tacim pentru el sia rimas. 90 www.businesstech.ro FLORENCE LITTAUERDupi cing, am dat drumul la televizor gi l-am intrebat: ,Ai vrea si te uiti la ceva anume?* Mi-a rispuns: ,Mi-e indiferent.* Mai tarziu, in timpul reclamei, a mormiit: ,Voiam si vid meciul ou cei de la Dodger,“ »De ce nu ai spus asa”, |-am fntrebat. ~M-am temut ci n-o si vi convini.“ Flegmaticul linistit nu vrea niciodat’ si creeze probleme si mai degrabi accepti in ticere starea de fapt decit si ceari o schimbare. Fred — fiul meu, mai are un prieten flegmatic linigtit care este aga de indolent, ci abia se migci. {ntr-o zi stitea pleostit pe canapeaua mea imbricat cu niste jeans rupsi, un tricou descusut, cu paral lung, neingrijit si desculy. »Mike, se pare ci astizi nu prea ai petrecut mult timp cu aranjatul*, am comentat eu, Un alt biiat, un sangvinic popular, de pe cealalti canapea, a spus: »Mike crede fn pistrarea aspectului nepretentios“, Ce expresie perfecti pentru flegmaticul linistit. Calm, stap4n pe sine, temperat Una dintre cele mai admirabile trisaturi ale flegmaticului linistit este | abilitatea sa de a rimine calm fn mijlocul furtunii. Acolo unde sangyinicul popular tipi, colericul puternic biciuieste si melancolicul perfect se scufunda, flegmaticul linigtit se regiseste stipin pe sine. El se retrage $i asteapti un minut, iar apoi se migci in ticere in directia corecti. Emotia nu il copleseste; nu este cuprins de furie. ,Pur si simplu nu merit si te superi pentru asta“, gandeste el. , Eu gi fratii mei am crescut cu o mami flegmatic linistit, domoali gi stiu ci trebuie si-i fi provocat multe momente de tensiune. Cand deveneam prea silbatici, ea ne fnchidea fntr-o cimiruti ingusti si spunea: ,Nu mi intereseaz3. Veti sta acolo pani cind veti fi calmi, stipfni pe voi si temperati*. PERSONALITATE PLUS aRabdator — bine echilibrat Flegmaticul linigtit nu se gribeste niciodati si mu este deranjat de situag{i care i-ar ingrijora pe aljii. Gladys, un coleric puternic, mi-a povestit urmitoarea istorie. Dupi o viziti la rude, agteptam cu neribdare simi duc aca- si, Pentru ci ne apropiam de autostradi, Don mi-a spus calm: »Trebuie si ne oprim pentru benzini“. Eu credeam ci o si ne ajung, dar el nu a vrut si riscim, aga ci a oprit intr-o stagie cu autoservire. Mi-am luat fetita si am mers la toaleti, iar cind am iegit ma asteptam ca el si fie gata si si pornim. fn loc si fie aga, el stitea lingi magina, cu banii in mini. ,De ce n-ai plitit?“, am spus eu supirati, ,Ma grabesc.“ El mi-a explicat ci nu avea cui si pliteasca. ‘Am localizat un birbat care pirea a fi angajat acolo si lam trimis la el. Din picate, barbatul nu a putut lua banii; era gi el un client in uniformi de aviator. A apirut un vinzitor, dar a refuzat bancnota de douizeci de dolari, pentru ci nu putea primi decit suma fixi de bani. Nu aveam bani schimbati la noi, aga ci m-am enervat pe vanzitor. Don a sugerat, calm si mer- gem vizavi, la supermarket, gi si schimbim banii. Detestam si mai pierd timpul, dar nu aveam de ales. Am vrut si negociez cu casierul si si-i cer si-mi schimbe bani, dar Don a spus ci nu ar fi corect gi ci ar trebui si cumpirim ceva. »Nu aver nevoie de nimic*, m-am opus eu. Nu a rispuns, dar a mers la raionul de lactate si a ales cu griji trei tipuri de iaurt, dup’ care le-a platit cu bancnota de douizeci de dolari. Ne-am intors la statia de benzini, iar el a agteptat cu ribdare ca vanzitorul si termine de schimbat 0 anvelop3. Cind, in sfargit, a plitit, i-a mulyumit omului pentru ci a fost infelegitor sia zimbit gratios fnainte de a se urca lang noi in masini. Pe tot parcursul acestei proceduri plictisitoare, nu s-a infuriat, nu 92 wwwobusinesstechro FLORENCE LITTAUERs-a supirat pe neribdarea mea gi a fredonat in surdini o melodie tot drumul citre casi. Vedeti cit de diferit trateazi situatiile fiecare personalitate? La acea statie pretul benzinei era mai mic si tocmai de aceea {ti cereau bani potrivigi. Sangvinicul popular nu ar fi remarcat ci benzina avea un pref mai mic, dar daci ar fi ficut-o, s-ar fi agitat ca si giseasci banii potriviti. Colericul puternic i-ar fi cerut vinzitorului si se duct si schimbe banii gi ar fi provocat o scen3. Melancolicul perfect ar fi avut bani potrivigi la el, iar dack nu, ar fi fost tulburat din cauza lipsei de planificare $i s-ar fi gindit la asta tot drumul citre casi. In cele mai multe situatii se poate conta pe flegmaticul linistit cf se poate stipini gi va fi ribditor, chiar daci este provocat. Impacat cu sine Flegmaticul linigtit nu porneste in vias cu agteptiri mari gi, de aceea, se fmpaci mai usor cu vicisitudinile ei. El are o fire pesimisté fnnscuti, cea ce nu fl demoralizeaz’, aga cum se intimpli cu melan- colicul perfect, ci fl mentine conectat la realitate, Bunica mea, un flegmatic linistit, obignuia si ne spuni fn fiecare seari: Ne vedem miine dimineati, cu voia Ini Dumnezeu, Ado- escent necugetati find, am incercat si o fac si fyi mai fnveseleasci putin uririle de noapte bund, dar ca mi-a spus foarte clar: ,{ntr-c dimineayi nu mi voi mai trezi“. $i a avut dreptate. Cind Sue o fntreabi pe mama sa, un flegmatic linistit, cum se simte, ea fi rispunde: ,Cum imi este dat" sau ,Nu aga de riu ca ieri*, Degi acestea nu sunt rispunsuri pline de entuziasm, o feresc pe ea si aiba asteptiri nerealiste ca apoi si fie dezamigita. Cand cram la colegiu, am fntrebat-o pe mama de ce nu ne-a complimentat niciodati pe nici una dintre noi trei. Replica ei a fost: »Daci nu spui niciodatd ceva prea pozitiv, nu va trebui niciodatd si-ti retragi cuvintele. PERSONALITATE PLUS 93Flegmaticii linigtiti nu se asteapté ca soarcle si striluceasci fn fiecare zi sau si giseasci 0 comoari la fiecare colt de stradi, aga c& atunci cand soarta nu fi suride flegmaticului linigtit, el poate sk meargi mai departe. Cat de multe am putea si inviyim cu topii din atitudinea cu care accept viata aga cum este si se tmpaci de fiecare dat& cu realitatea. Are abilitati administrative Deoarece colericul puternic este bine cunoscut in afaceri ca manager tipic, uneori scipim din vedere flegmaticul linistit, care este lucritorul competent, statornic — acela care se ingelege bine cu toati lumea gi are abilitigi administrative. Gerald Ford, fostul presedinte al Statelor Unite ale Americii, este un flegmatic linistit, iar descrierile care i s-au ficut parc sunt extrase din aceasta carte. Bob Pierpoint, de la CBS, spunea: ,Jerry Ford este decent, prictenos, compitimitor. {n ultimii douizeci si cinci de ani nu prea a avut idei noi sau progresiste, dar cred sincer ci este un tip bun“, Scriitoarea Doris Goodwin I-a numit ,placut, rezervat, relaxat, agre- abil, echilibrat, normal, decent, onest, obignuit‘, Pur si simplu americanul Impecabil! Firea lui de mifloc, total inofensiva, a ficut ca Ford si fie ales fntr- un moment din istorie cind nu aveam nevoie de semne de intrebare violente, sfiditoare, ci de un om ferm, in care si ne incredem. Ford a fost ales pentru personalitatea lui de flegmatic linistit, chiar daca, probabil, alegitorii sii nu stiau nimic despre temperamente. ‘Mult timp dupa fnfrdngerea sa la realegeri, Wall Street Journal a publicat un articol intitulat ,Mulyumiri pentru nimic*, Ni s-a spus ci liderii civici din Michigan. eziti si inceapa strangerea de bani pentru obignuitul muzeu comemorativ in onoarea fostului presedinte, Gerald R. Ford, Unul din motive, 94 — www.businesstech.ro FLORENCE LITTAUERspune fostul presedinte republican al congresului din districtul stu, este acela ci presedintia lui Ford a fost ,mai degrabi o pre- sedingie pasivi decit una activi. A fost extrem de important’ ca timp de refacere. Dar cum si faci un monument pentru ceva care nu a avut loc?*, Pregedintele are dreptate aici. Pentru un timp, de-a lungul acestor ani, a fost o fntrerupere vizibili fn marile aranjamente interne, accidentele externe si partizanatele violente, care au generat majoritatea dramelor politicii americane timp de mai bine de un deceniu. Aceasta poate si faci din Gerald Ford un candidat de frunte pentru cel mai mare monument dintre toate. Ce onoare unici si fii elogiat pentru ceva ce nu ai ficut si premiat pentru ceva in care nu te-ai implicat. Recunoagterea perfecti pentru flegmaticul linistit. Un comentator spunea: ,Pirea ci este mai impor- tant si se gtie cine nu a fost Ford decit cine a fost“. Abilitatea de administrator a flegmaticului linistit se bazeazi pe doringa lui de a susfine planurile, nu de a le periclita, ca si pe obiec- tivitatea cu care observa oamenii, fara si fie nevoit si se implice. Per- sonalul de supraveghere din gcoli nu este sever cu flegmaticii linigtiti, pentru ck acestia pot si trateze bine si cu elevii si cu conducerea. Ofiterii de carier’ sunt fn mod frecvent flegmatici linistiti, pentru ck acestia pot si se supuni ordinclor, si lucreze cu ribdare cu soldatii, si nu intre fn panic’ in situafii tensionate si nu au nevoie si fie creatori ‘sau si actioneze din proprie initiativa. O statisticd recent’ spune ci optzeci la su dintre oamenii concediafi sunt dati afari mai degrabi din cauzi ci nu se pot intelege cu ceilalti, decit pe motive de incompetent. Daci tinem minte asta, atunci este clar de ce flegmaticul linistit are un avantaj fat de celelalte temperamente fn slujbe stabile si care cer calificare. PERSONALITATE PLUS 95Mediaza problemele in toate aspectele vietii existi uncle tipuri de conflicte: pirin- te/copil; profesor/ elev; sef/angajat; prieten/prieten. In timp ce ce- lelalte trei temperamente solicit gi te obosesc, flegmaticul linistit incearci si mentini pacea. fn timp ce alti se lupti din greu cu marea agitati, flegmaticul linistit se ridici gi calmeaz spiritele. fn timp ce alfii se lupt& pentru a-gi impune ideea, flegmaticul linistit poate si stea deoparte gi si ofere o pirere obiectiva. Orice familie sau firm’ are nevoie de cel pugin un flegmatic linistit care si priveasci obiectiv gi si giseasci o replicé stipinita, calmi si concentrati. dat’ un psiholog flegmatic linistit mi-a spus ci avea meseria ideala. ,Ce alte temperamente ar putea si stea linistite toata ziua, si asculte problemele altora gi si ofere un diagnostic impartial”. Warren Christopher, negociator in criza din Iran in care au fost luagi ostateci, a fost elogiat intr-un articol din Los Angeles Times, scris de Robert Jackson. Termeni, tipici flegmaticului linigtit, erau: cu sange rece, disciplinat, rezervat, cu fafa inexpresiva, diplomat, modest, nepretengios, discret, blajin, stipanit. El a fost ,persoana ideala pentru aceasta negociere“. Nu s-a enervat niciodat si a calmat spiritele. Biblia ne spune ci ar trebui si fim fara de prihani si curati, fii ai lui Dumnezeu, neintinati... (Filipeni 2:15), iar flegmaticii linigtiti sunt cei mai aproape de a indeplini aceste cerinje, Ei nu provoact necazuri, ci se fnteleg bine cu ceilalti si nu au dusmani. Jerry Ford a ajuns in varf nu datorité programelor sale strilucite, ci pentru ci nu si-a facut niciodati dusmani pe calea sa spre varf. {si spunea o dati: »Am o multime de adversari, dar nu-mi amintesc si am vreun dus- man*, Times spune despre fostul presedinte al SUA, George Bush: ,Nu are partizani fanatici, ci sute de prieteni, aproape nici un vrijmas gi bate recordurile in domeniul serviciilor publice*. Alte temperamente pot si munceasci mult pentru a-si cistiga pricteni si pentru a influenta oamenii, dar aceasta abilitate unici este 96 — www.businesstechro FLORENCE LITTAUERdarul capital al flegmaticului linigtit. fn mod frecvent s-a intimplat ca un barbat coleric puternic si vini la mine dup’ un seminar si si ma intrebe de ce a fost trecut cu vederea la promovare, dup’ toati munca de creatie pe care a ficut-o in companie. De obicei, cel care a objinut »postul cel mare“ era ,o marioneti* pe care el nici micar nu a remarcat-o vreodat gi care nu are absolut nici o recomandare, Dup’ © investigatie minimali, de obicei aflu ci ,marioneta* era un flegmatic linigtit cuminte, care gi-a ficut treaba cum trebuia, se ingelegea cu toata lumea si nu provoca fncurcituri. Colericul puternic avea idei dinamice, fnaintase cu greu gi fsi ficuse multi dugmani pe drum, Cand vine vremea si aleagi un nou conducitor, echipa de conducere fl alege frecvent pe cel care nu are dugmani, Te intelegi usor cu el Flegmaticul linistit are multi prieteni tocmai pentru ci este aga usor si te ingelegi cu el si toate celelalte temperamente au nevoie de de o astfel de tovirigie. Copiii sau adolescentii flegmatici linigtiti rareori dau bitaie de cap mamelor; dimpotrivi, este o bucurie si fi ai in preajmi, Nu demult, Barbara Beuler mi-a aritat o scrisoare pe care o scrisese flicei sale. Sunt aga de frumos exprimate calititile flegma- ticului linigtit, incit o includ aici. Dragi Shara, Gindindu-mi la cei optsprezece ani petrecuti fmpreuni, am {njeles cit de mult trebuie si fi mulyumim lui Dumnezeu pentru c& ne-a binecuvantat cu o fiici cu temperament flegmatic linigtit. Tu ai adus echilibrul atit de important intr-o familie formata dintr-un tati coleric puternic, 0 mami melancolic perfect si un frate sangvinic popular. Cind erai bebelug, obignuiai si te joci atat de fericita cu juciriile tn pitugul tiu, Tocmai ne incepusem propria afacere acasi, iar tu gi-ai gisit atét de bine locul fn ea, tinand contabilitatea. PERSONALITATE PLUS 7Fratele tiu, cu doi ani mai mare decit tine, aranja nebuniile si distractia. Expresia ta faimoasi, cu care te mai tachinim si astizi, era: ,Si eu". La Criciunul trecut ai incercat cu disperare si strecori gi tu © vorbi, dar intreaga familie vorbea tare si giligios. Cu calm gi cu umorul tiu sec ai remarcat linigtiti: ,O, am si mi inregistrez pe o caseti, iar voi, dragilor, puteti si o ascultayi mai tirziu, Asta ne-a atras atentia gi iyi amintesti cum am mai ris. MA bucur, ca mami, ci am putut si inteleg cite ceva despre temperamente. Atunci cind profesoara de la gcoali a remarcat: Shara se migci intotdeauna prea incet, dar poti avea incredere {fn ea“, am putut si privesc asta cu umor. {mi aduc aminte cand o prieteni {i-a mirturisit ci vrea si fags de acasi, tu ai induplecat-o si se calmeze gi ai incercat si vezi gi punctul de vedere al piringilor ei. Te accepsi asa cum esti si ii ingelegi propriul temperament aga de bine, incit imi spui: ,Este bine sa ai prieteni flegmatici linistigi; mu se prea deplaseazi gi ai intotdeauna numirul lor de telefon‘. Managerul de la firma la care lucrezi continui si te tind acolo desi afacerea ¢ slabi, deoarece, aga cum afirmi: ,Shara este 0 lucritoare aga de bun’, de fermi gi atat de veseli cu cliengii. Ea lucreazi aga de bine cu ceilalyi angajagi si chiar daca se gindeste ci fi ia 0 vegnicie si curete echipamentul, fll criti cu meticulozitate*, Shara, am petrecut impreuni optsprezece ani foarte plicuti. Agtept cu neribdare si vd ce iti rezerva viitorul. Dar stiu ci orice vei decide, vei pune suflet si vei fi mulumit’. Cu dragoste, Mama 98 — worwbusinesstechro FLORENCE LITTAUER