Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Functiile gestiunii bancare sunt strans legate de functiile generale ale bancilor
comerciale(functia de intermediar si respective functia de gestionare a platilor fara numerar).
Astfel cele mai importante functii sunt :
Functia de previziune si planificare;
Functia de organizare;
Functia de coordonare si monitorizare;
Functia de control.
Functia de planificare vizeaza stabilirea unor obiective, a masurilor sau actiunilor ce
trebuie adoptate pentru atingerea obiectivelor si a resurselor ce pot fii utilizate in acest
scop. Intr-o prima etapa se pleaca de la previziune cand fiecare banca testeaza piata prin
instrumente de marketing bancar pentru a vedea care sunt necesitatile clientilor bancilor
si cum poate banca veni in intampinarea acestora prin produse si servicii bancare
adecvate.
Pornind de la aceste previziuni, Conducerea bancii isi stabileste planuri,programe
si strategii bancare, ele se clasifica astfel in functie de orizontul de timp pe care se intind.
Planurile sunt cele care corespund activitatii curente, programele sunt elaborate pe termen
mediu, in timp ce strategiile se elaboreaza pe termen lung. Planurile se fac pentru
activitatea de zi cu zi si pot fii elaborate la orice nivel al conducerii bancare pornind de la
directorii de departamente si la directorii de sucursala,adica cei care coordoneaza
activitatea unitatilor sau a centrelor de profit si pierdere.
Programele bancare sunt constituite din mai multe planuri care concura la acelasi
obiectiv.Ele se elaboreaza pe termen mediu si vizeaza atragerea unei anumite categorii de
clientele sau dobandirea unei pozitii dominante pe piata unui produs sau servicii bancare.
Strategiile bancare sunt cele care inglobeaza strategiile bancare pe termen mediu
si se realizeaza pe termen lung detaliind toate masurile necesare pentru atingerea
obiectivului de baza al bancii si toate resursele de care banca are nevoie financiar , uman
sau material pentru a-si atinge aceste obiective.Astfel in faza de planificare se realizeaza
si bugetarea previzionata a acestor actiuni adica se previzioneaza veniturile si cheltuielile
necesare sau aferente aplicarii masurilor in scopul atngerii obiectivelor
planificate.Bugetul acesta planificat sau previzionat are o importanta deosebita in etapa
finala a controlului cand se verifica gradul de indeplinire a obiectivelor propuse si modul
In care veniturile si costurile previzionate sau si realizat in fapt. Toate diferentele care
apar intre ce s-a planificat in etapa initiala si ce s-a realizat de fapt sunt analizate de catre
conducerea bancii si se propun solutii de corectare a acestor diferente.
A doua etapa la fel de importanta este reprezentata de organizarea intregii
activitati bancare astfel incat sa se poata atinge obiectivele stabilite in etapa anterioara.
In etapa de organizare se stabilesc atributiile persoanelor implicate si salariul lor
in functie de responsabilitatile care le revin. Rezultatul etapei de organizare il constituie
organigrama din care reies clar atributiile oamenilor si departamentelor implicate in
activitatea bancii si relatia de subordonare dintre acestia sau acestea. In cadrul organizarii
se face o departamentare atat pe orizontala cat si pe verticala.
Departamentala orizontala se refera la organizarea activitatii pe departamente in
cadrul fiecarei unitati bancare in timp ce departamentarea pe verticala vizeaza realizarea
retelei teritoriale a bancii adica a retelei de sucursale si agentii din teritoriu, sucursalele
find subordinate direct centralei bancii iar agentiile bancare fiind subordinate
sucursalelor.
Organigrama este flexibila prin faptul ca pot aparea sau se pot desfiinta
atat departamente cat si unitati teritoriale. In cadrul acestei structure ierarhice date de
organigrama, informatia trebuie sa circule bidirectional, adica atat de la varf de la
conducerea bancii catre baza adica nivelele de executie cat si de la baza respective cei
care ..astefl incat conducerea sa poata realiza rezultatele masurilor adoptate si
communicate la nivelul de executie. Autoritatea se manifesta ca autoritate de staf si
autoritate ierarhica.
Exemple ale autoritatii ierarhice sunt reprezentate la orice nivel al
organigramei prin relatiile de subordonare existente intre departamente si oamenii din
departamente. Autoritatea de staf se manifesta prin rolul pe care il au anumite
departamente sau persoane din conducerea bancii, rol consultativ adica ele sunt
consultate de catre conducere pentru adoptarea deciziilor.Autoritatea de staf nu o inlatura
insa pe cea ierarhica sau de linie pentru ca si aceste departamente sau persoane cu rol
consultative sunt subrdonate la randul sau , sau subordoneaza alte persoane sau
departamente.In etapa de organizare, calitatea resurselor umane este deosebit de
importanta pentru banca pentru ca anagajatii bancii trebuie pe langa competenta sa stie sa
relationeze cu clentii, sa le dea informatiile necesare fara sa intervina in activitatea directa
a clentilor si pastrand confidentializatea informatiilor pe care le detin despre activitatea
clientilor.
5.Departamentul de creditare
Acesta are o gama larga de atributii care vizeaza supravegherea unitatilor din
suboridine, aprobarea plafoanelor maxime de credite pentru acestea respectic
aprobarea creditelor cand se depasesc aceste plafoane la nivel de sucursala ceea ce
implica ca decizia se ia la nivelul centralei bancare. Tot printre atributiile acestui
departament se Numara si elaborarea de norme proprii de creditare in plus fata de
normele generale de creditare bancara emise de catre BNR, norme ce trebuie
respectate de toate sucursalele si agentiile din subordine. In plus, centrala bancara
studiaza in mod agregat indicatorii riscului de credit la nivelul bancii, gestioneaza
provizioanele constituite si verifica daca acestea au fost constituite conform normelor
legale, verifica garantiile aduse de debitori si structura acestora si verifica daca banca
se incadreaza in normele de prudenta bancara privind activitatea de creditare.
6.Departamentul de contabilitate
Acesta este organizat pe doua mari categorii de operatiuni, operatiuni in
lei si operatiuni in valuta. Departamentul de contabilitate realizeaza in registrarea
tuturor operatiunilor bancare separate cele in lei de cele in valuta si intocmeste
situatiile financiar-contabile periodice cum ar fii bilantul, contul de profit si pierdere,
balanta lunara si orice alta situatie financiar-contabila solicitata la controalele bancare
pentru verificarea tuturor aspectelor legate de activitatea bancii si de inregistrarea
operatiunilor derulate de banca.
9.Departamentul juridic
Este cel care verifica legalitatea tutuor documentelor intocmite de banca,
reprezinta banca in instanta in cazul litigiilor cu clienti, cu terti sau cu propria angajati
in situati de conflicte de munca.