Proiect

Acord-cadru
privind acordarea serviciilor sociale de tip Locuință minim Protejată - LmP

În temeiul Legii nr.98/2016 privind achizițiile publice și a Hotărării de Guvern

nr.395/2016 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor referitoare la
la atribuirea contractului de achiziție publică/acordului-cadru din Legea nr.98/2016 privind
achizițiile publice, Legea nr.292/2011 a asistenței sociale, Ordonanța nr.68/2003 privind
serviciile sociale, Ordinul nr.82/2019 privind aprobarea standardelor specifice minime de
calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate persoanelor adulte cu dizabilităţi, se
încheie prezentul acord-cadru privind furnizarea serviciilor sociale de tip Locuință minim
Protejată, între:

Art1. Partile contractante:

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI PROTECŢIA COPILULUI

TIMIŞ, cu sediul în Timişoara, P-ta Regina Maria nr. 3, judeţ Timiş, având Codul Unic de
Înregistrare 17090636 şi contul bancar RO28TREZ24A680600203030X deschis la Trezoreria
Timişoara, reprezentata prin Director General, doamna Elena Carmen Apostol, în calitate de
autoritate contractanta/Promitent Achizitor

Și
______________________________________________cu sediul în _________________
str. ____________________________________ telefon/fax __________________________
cod fiscal _____________________, cont nr. _____________________________ deschis la
Trezoreria __________________, reprezentată de ____________________________, având
funcția de _____________________, în calitate de Promitent Furnizor de servicii sociale,
au convenit încheierea prezentului acord- cadru

Art.2 Definiţii
2.1 În prezentul contract, termenii de mai jos vor fi interpretaţi astfel:
Acord-cadru - acordul încheiat în formă scrisă între autoritatea contractantă şi unul ori mai
mulţi Furnizori de servicii sociale care are ca obiect stabilirea termenilor şi condiţiilor care
guvernează contractual de achiziţie publică ce urmează a fi atribuit pentru o perioadă de
maxim 3 (trei) ani, preţul şi serviciile sociale avute în vedere.
Autoritate contractantă/promitentul achizitor – Direcția Generală de Asistență Socială și
Protecția Copilului Timiș (D.G.A.S.P.C. Timiș).
Furnizorii de servicii sociale - sunt persoane fizice sau juridice, de drept public ori privat,
acreditaţi și licențiați în condiţiile legii.
Serviciile sociale - reprezintă ansamblul complex de măsuri şi acţiuni realizate pentru a
răspunde nevoilor sociale individuale, în vederea prevenirii şi depăşirii unor situaţii de
dificultate, vulnerabilitate sau dependenţă pentru prezervarea autonomiei şi protecţiei
persoanei, pentru prevenirea marginalizării şi excluziunii sociale, pentru promovarea
incluziunii sociale şi în scopul creşterii calităţii vieţii.
Beneficiari ai serviciilor sociale - persoane adulte cu dizabilităţi pentru care certificatele de
încadrare în grad de handicap sunt în termen de valabilitate și pentru care s-a stabilit o măsură
de protecție de către Comisia de Evaluare a Persoanelor Adulte cu Handicap, declarate
eligibile de către autoritatea contractantă în urma evaluărilor specifice.
Page 1 of 14
Dizabilitate - termenul generic pentru afectări/deficienţe, limitări de activitate şi restricţii de
participare, definite conform Clasificării internaţionale a funcţionării, dizabilităţii şi sănătăţii,
adoptată şi aprobată de Organizaţia Mondială a Sănătăţii, şi care relevă aspectul negativ al
interacţiunii individ-context.
Furnizor/Prestator de servicii sociale – persoana fizică sau juridică, de drept public ori
privat acreditată și licențiată în condițiile legii în vederea furinizării de servicii sociale
contractate.
Standard minim de calitate – reprezintă un set de criterii aprobate prin acte normative
obligatorii la nivel naţional a căror aplicare asigură un nivel minim acceptabil de performanţă
al procesului de furnizare a serviciilor sociale;
Standardul de cost - reprezintă suma minimă aferentă cheltuielilor anuale necesare furnizării
serviciilor sociale, calculată pentru un beneficiar/tipuri de servicii sociale, potrivit
standardelor minime de calitate şi/sau altor criterii prevăzute de lege, şi este utilizat pentru
determinarea sumelor alocate bugetelor locale din unele venituri ale bugetului de stat în
vederea furnizării serviciilor sociale.
Locuinţa minim protejată (LmP) - asigură beneficiarilor condiţii pentru viaţă minim
asistată, cu sprijin şi asistenţă planificată din partea FSS, în vederea consolidării deprinderilor
necesare pentru viaţă independentă; beneficiarii sunt angajaţi în muncă, iar serviciile de care
au nevoie sunt acordate în conformitate cu cele identificate prin evaluările specifice realizate
de către specialiștii autorității contractante și a FSS.
Plan individual de servicii (PIS) - documentul care fixează obiective pe termen scurt, mediu
şi lung, precizând modalităţile de intervenţie şi sprijin pentru adulţii cu handicap, prin care se
realizează activităţile şi serviciile precizate în programul individual de reabilitare şi integrare
socială.
Program individual de reabilitare şi integrare socială - documentul elaborat de comisia de
evaluare a persoanelor adulte cu handicap, în care sunt precizate activităţile şi serviciile de
care adultul cu handicap are nevoie în procesul de integrare socială.
Plan personal de viitor (PPV) – documentul completat de către echipa multidiciplinară prin
care se stabilesc obiectivele pe termen scurt şi mediu de pregătire individuală a beneficiarului
din Locuința minim Protejată, în vederea atingerii unui maxim de independenţă posibilă.
Integrare socială - procesul de interacţiune dintre individ sau grup şi mediul social, prin
intermediul căruia se realizează un echilibru funcţional al părţilor.
Monitorizarea serviciilor sociale acordate – verificarea îndeplinirii standardelor specifice
minime de caliatate și a specificațiilor prevăzute în caietul de sarcini, a clauzelor contractuale
asumate, precum și a dispozițiilor actelor normative specifice în vigoare la data acordării
serviciilor sociale contractate.
Îndicatori de monitorizare (Im) - modalităţi de evidenţiere a respectării standardelor
specifice minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate persoanelor adulte
cu dizabilităţi.
Forța majoră – este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.
Cazul fortuit - Eveniment care nu poate fi prevăzut şi nici împiedicat de către cel care ar fi
fost chemat să răspundă dacă evenimentul nu s-ar fi produs.

Art.3 Obiectul acordului-cadru

3.1. Obiectul prezentului acord-cadru îl constituie acordarea serviciilor sociale de tip
Locuință minin Pprotejată pentru persoane adulte cu dizabilități, cod 8790 CR-D-VII, în
condițiile reglementate prin Ordinul nr.82/2019 - ANAXA 2 privind aprobarea standardelor
specifice minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate persoanelor adulte
cu dizabilităţi pentru un număr de minim 3 maxim 10 beneficiari, persoane încadrate în grad
de handicap și pentru care s-a stabilit o măsură de protecție de către Comisia de Evaluare a
Persoanelor Adulte cu Handicap, declarate eligibile de către autoritatea contractantă în urma
evaluărilor specifice.

Page 2 of 14
 3.2 Furnizorul de servicii sociale va asigura beneficiarilor condiţii pentru viaţă minim
asistată, cu sprijin şi asistenţă planificată, în vederea consolidării deprinderilor necesare
pentru viaţă independentă, în conformitate cu standardele specifice minime de calitate
obligatorii prevăzute în Ordinul nr.82/2019 - ANAXA 2.
3.3 Activitățile și serviciile sociale vor fi acordate persoanelor adulte cu dizabilități din cardul
centrelor din subordinea Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș,
conform nevoilor identificate de către personalul specializat, în conformitare cu standardele
specifice minime de calitate obligatorii prevăzute în Ordinul nr.82/2019 - ANAXA 2.

Art.4 Durata acordului-cadru și calendarul estimative de atribuire a contractelor

subsecvente
4.1 Prezentul acord-cadru se va derula pentru o perioadă de 3 ani, începând de la data semnării
acestuia de către părți.
4.2 Contractele subsecvente se vor încheia în funcție de necesitățile obiective ale autorității
contractante, anual, conform alocatiei bugetare, fără reluarea competiției, pe toata perioada de
valabilitate a acordului -cadru.
4.3 Contractele subsecvente se vor încheia, la fiecare achizitie de servicii sociale necesară
Promitentului-Achizitor, cu Promitentul-Furnizor clasat pe primul loc, în urma aplicării
criteriului de atribuire al acordului-cadru. În acest sens, Promitentul-Achizitor va transmite o
solicitare scrisă pentru încheierea contractului subsecvent către Promitentul–Furnizor clasat
pe primul loc, în urma aplicării criteriului de atribuire a acordului-cadru.
4.4 În cazul în care Promitentul-Furnizor clasat pe primul loc nu va avea capacitatea de a
furniza serviciile sociale sau dacă nu răspunde solicitării Promitentului-Achizitor pentru
încheierea contractului subsecvent în termenul prevazut la art.4.5, Promitentul-Achizitor va
transmite o solicitare scrisă pentru încheierea contractului subsecvent, în cascadă, următorului
Promitent-Furnizor în ordinea din clasament.
4.5 Promitentul-Furnizor se obligă să răspundă solicitării Promitentului-Achizitor pentru
încheierea unui contract subsecvent în termen de 3 (trei) zile lucrătoare de la data transmiterii
solicitării de către Promitentul-Achizitor.
4.6 În situatia în care pe durata de valabilitate a prezentului acord cadru, Promitentul-
Furnizor nu va primi solicitari pentru furnizarea serviciilor sociale din partea promitentului-
achizitor, Promitentul-Furnizor nu va ridica pretentii si nu va solicita despagubiri in legatura
cu acest fapt. În acest sens, Promitentul-Achizitor nu va avea nicio obligatie fata de
Promitentul-Furnizor, prezentul acord cadru va înceta de drept la expirarea duratei acestuia,
fară necesitatea unei alte formalități și fără intervenția vreunei autorități sau instanțe de
judecată, la expirarea perioadei de valabilitate a acestuia.
4.7 Atribuirea contractelor subsecvente se face anual pentru un număr de minim 3 maxim 10
beneficiari, după cum urmează:
- Contractul subsecvent nr. 1 (pentru primul an);
- Contractul subsecvent nr. 2 (pentru al 2-lea an);
- Contractul subsecvent nr. 3 (pentru al 3-lea an).
4.8 Autoritatea contractantă/Promitentul achizitor își rezervă dreptul de a achiziționa
serviciile pentru numărul maxim estimat de beneficiari, pe parcursul derulării acordului cadru
și a contractelor subsecvente, în funcție de resursele financiare alocate cu aceasta destinatie.

Art.5 Costurile serviciilor sociale contractate

5.1 Prețul unitar al acordului-cadru pentru prestarea serviciilor contractate, conform
standardului minim de cost pentru un beneficiar este de 2.773,50 lei/lună/beneficiar iar
pentru numărul maxim de beneficiari în perioada convenită este de 998.460 lei/36luni/10
beneficiari.
5.2 Prețul este ferm, în lei și poate fi modificat pe perioada de derulare a acordului cadru
numai în condițiile prevăzute la art.6.

Page 3 of 14
 5.3 Furnizorul se obligă să contribuie cu un procent de …..% din prețul acordului cadru,
suma care se adaugă la preț și constituie valoarea totală a acordului cadru.
5.4 Valoarea totală a acordului-cadru pentru asigurarea serviciilor sociale prestate pentru o
perioadă de 3 ani pentru numărul maxim de beneficiari este de ………………lei,
reprezentând 998.460 lei/36 luni/10 beneficiari, preț conform standardului de cost, plus
……………….lei contribuția Furnizorului de servicii sociale (cofinanțare).
5.5 Costul serviciilor sociale suportate de către Autoritatea contractantă nu va depăși costul
stabilit prin Hotărârea nr. 426/2020 – ANEXA 2 privind aprobarea standardelor de cost
pentru serviciile sociale, stabilit la nivelul standardului minim de cost pentru servicii de tip
rezidențial destinat protecţiei şi promovării drepturilor persoanelor adulte cu dizabilităţi
pentru serviciul social de tip Locuință minim Protejată.

Art.6 Ajustarea prețului

6.1 Prețul acordului cadru/contractului subsecvent va fi exprimat în lei și nu va putea fi modificat
pe parcursul executării, cu excepția situației în care intervin modificări legislative cu privire
la standardul minim de cost.
6.2 Actualizarea preţului acordului cadru/contractului subsecvent se va putea realiza astfel:
Pa = SCN + Contribuția Furnizoruluia, unde:
Pa = preţul actualizat al acordului-cadru/contractului;
SCN = Standard de cost nou (aplicabil la data actualizării), calculat proporțional cu numărul
maxim de beneficiari pentru întraga perioadă rămasă de executat a
acordului-cadru/contractului subsecvent.
Contribuția Furnizoruluia = Contribuţia Furnizorului actualizată conform standardului nou de
cost, calculată proporțional cu numărul maxim de beneficiari, pentru perioada rămasă de
executat a acordului-cadru/contractului subsecvent, astfel:
Contribuția Furnizoruluia = SCN * procentul de cofinanțare conform propunerii
financiare.
6.3 Ajustarea prețului contractat pentru situația prevăzută la art.6.1 duce la modificarea
contribuției Furnizorului pentru susținerea serviciului social de tip Locuință minim protejată.

Art.7 Modalitatea de plată

7.1 Modalitatea de decontare a serviciilor acordate este prevăzută în Caietul de sarcini, anexă la
prezentul acord-cadru.
7.2 Decontarea se va face la prețul contractat/beneficiar/lună prin emiterea unei facturi lunare la
care se atașează un raport financiar structurat pe tipuri de cheltuieli, precum și foaia colectivă
de prezență întocmită pentru beneficiarii serviciului social. În cazul beneficiarilor pentru care
s-a suspendat acordarea serviciilor sociale, pe perioadă determinată de timp în conformitate
prevederilor Ordinului nr. 82/20019 privind aprobarea Standardelor minime de calitate
obligatorii pentru servicii sociale destinate persoanelor adulte cu dizabilități sau sunt absenți
din orice alte motive, nu se vor deconta cheltuielile, excepție făcând situația în care
beneficiarii participă la tabere sau excursii, situații în care Furnizorul trebuie să facă dovada
cheltuielilor efectuate prin documente specifice (factura și alte documente relevante).
7.3 Decontarea hranei se va face în baza dovezii că beneficiarii au primit sumele pentru hrană
(16,6 lei/zi), respectiv în baza procesului verbal cu semnăturile de primire ale beneficiarilor.
7.4 Decontarea îmbrăcămintei se va face în baza facturii de achiziție și a procesului verbal de
predare – primire îmbrăcăminte, semnat de primire de către beneficiari.
7.5 Decontarea medicamentelor se va face în baza facturii de achiziție a medicamentelor și a
procesului verbal de predare – primire medicamente, semnat de primire de către beneficiari.
7.6 Raportul financiar trebuie să aibă la bază documentele financiar – contabile corect întocmite
și care să fie în concordanță cu cerințele legislative în vigoare. Autoritatea contractantă va
avea dreptul de a solicita copie după orice document financiar-contabil.

Page 4 of 14
7.7 Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș va efectua plata facturilor
primite de la Furnizorul de servicii sociale în termen de 30 de zile de la data primirii facturii,
iar în situația în care sunt necesare clarificări, plata se va face după depunerea ultimei
clarificări.
7.8 Factura se emite în ultima zi lucrătoare a lunii și se depune la Direcția Generală de Asistență
Socială și Protecția Copilului Timiș în primele cinci zile lucrătoare ale lunii următoare, alături
de raportul financiar și raportul de activități.
7.9 Plata serviciilor sociale prestate se va face prin ordin de plată în contul bancar nr.
……………………………………….. deschis la …………………………………………….,
7.10 Eventualele clarificări asupra situaţiei prezentate în raportul financiar vor fi solicitate de
către Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș în maxim 5 zile de
la primirea facturii fiscale, plata nepurându-se efectua decât după clarificarea
neconcordanțelor, fără a se putea solicita penalități de întărziere.
7.11 Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Timiș va deconta numai
cheltuielile eligibile prevăzute în Caietul de sarcini, anexă la prezentul acord-cadru.
7.12 Factura neînsoțită de raportul finaciar va fi returnată Furnizorului, fără a fi platită.
7.13 În situația în care Furnizorul transmite Direcției Generală de Asistență Socială și
Protecția Copilului Timiș cu întârziere factura fiscală, plata se efectuează cu întărziere, fără a
se putea solicita penalități de întărziere.

Art. 8 Drepturile Autorităţii Contractante

8.1 Autoritatea contractantă are dreptul de a solicita Furnizorului de servicii sociale rapoarte
financiare, rapoarte de activitate sau orice alte documente, lunar sau ori de câte ori va fi
nevoie, cu privire la acordarea serviciilor sociale care fac obiectul achiziției publice.
8.2 Autoritatea contractantă are dreptul de a solicita Furnizorului orice informații privind
acordarea serviciilor sociale care fac obiectul prezentului contract-cadru cu privire la fiecare
beneficiar resident în cadrul Locuinței minim Protejate.
8.3 Autoritatea contractantă are dreptul de a monitoriza acordarea serviciilor sociale în
conformitate cu dispozițiilor legale în vigoare incidente în derularea prezentului acord-cadru.
8.4 Autoritatea contractantă are dreptul ae a solicita informații în scopul întocmirii de
statistici pentru dezvoltarea serviciilor sociale.
8.5 Autoritatea contractantă are dreptul de acces la informaţii personale ale beneficiarilor
serviciilor sociale care fac obiectul prezentului contract-cadru.
8.6 Autoritatea contractantă are dreptul de a solicita informații cu privire la modul de
gestionare a sumelor folosite pentru asigurarea serviciilor sociale în conformitate cu
angajamentele asumate prin prezentul acord-cadru.
8.7 Autoritatea contractantă, în scopul protejării drepturilor și intereselor beneficiarilor
rezidenți, are dreptul de a participa la inventarierea produselor achiziționate pentru
beneficiarii rezidenți conform facturilor atașate decontului lunar de către Furnizorul de
servicii sociale.
8.8 Autoritatea contractantă, prin intermediul personalului propri, are dreptul de acces în
spațiul destinat desfășurării activității Furnizorului în vederea monitorizării/verificării calității
serviciilor sociale acordate beneficiarilor rezidenți.

Art.9 Obligațiile Autorităţii Contractante (D.G.A.S.P.C. Timiș)

9.1 Autoritatea contractantă are obligația de a asigura pregătirea beneficiarilor și condițiile
necesare mutării efective a acestora în spațiile puse la dispoziție de Furnizorul de servicii
sociale și va anunța aparținătorii beneficiarilor care urmează să beneficieze de serviciile
sociale reglementate prin prezentul acord-cadru, precum și comunitățile locale din care
provin aceștia, asupra modificărilor privind măsurile de protecție specială.
9.2 Autoritatea contractantă are obligația să platească Furnizorului, lunar, contravaloarea
serviciilor prestate în luna precedentă în termenul stabilit, potrivit prevederilor art.7 din

Page 5 of 14
prezentul acord-cadru completat cu specificațiile cuprinse în Caietul de sarcini, anexa la
prezentul acord-cadru.
9.3 Autoritatea contractantă are obligația să verifice modul de acordare a serviciilor sociale,
pentru a stabili conformitatea lor cu standardele specifice minime de calitate obligatorii
prevăzute de lege și cu clauzele contractuale.
9.4 Autoritatea contractantă se obligă să desemneze câte un manager de caz pentru fiecare
beneficiar rezident în conformitate cu prevederile Ordinului nr.82/2019 - ANAXA 2 privind
aprobarea standardelor specifice minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale
destinate persoanelor adulte cu dizabilităţi, precum și a Ordinului nr 1.218/2019 pentru
aprobarea Standardelor specifice minime obligatorii de calitate privind aplicarea metodei
managementului de caz în protecţia persoanelor adulte cu dizabilităţi.
9.5 Autoritatea contractantă are obligația de a sprijini Furnizorul, în sensul acordării, de către
specialiștii din cadrul D.G.A.S.P.C. Timiș, suportului informativ cu privire la drepturile
beneficiarilor de servicii sociale, în temeiul prevederilor Legii nr.448/2006 privind protecția
și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, actualizată cu modificările și completările
ulterioare.
9.6 Autoritatea contractantă are obligația să asigure Furnizorului îndrumare metodologică cu
privire la modificarile legislative aparute în domeniul serviciilor sociale;
9.7 Autoritatea contractantă are obligația de a transmite Furnizorului toate documentele
referitoare la situația socială și/sau medicală a beneficiarilor și va anunța orice modificare
intervenită în situația familială/socială, în momentul admiterii beneficiarilor în cadrul
Locuinței minim Protejate.
9.8 Autoritatea contractantă are obligația de a respecta confidenţialitatea tuturor datelor şi
informaţiilor primite de la Furnizorul de servicii sociale, în condițiile prevederilor art.12.

Art.10 Drepturile Furnizorului

10.1 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a realiza împreună cu autoritatea
contractantă evaluarea acţiunilor realizate în comun şi, după caz, să propună măsuri pentru
eficientizarea colaborării.
10.2 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a primi din partea autorităţii contractante
îndrumare metodologică, la solicitare.
10.3 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a participa la şedinţele autorităţii
contractante în cadrul cărora se dezbat aspecte cu impact asupra serviciilor sociale care fac
obiectul prezentului contract-cadru.
10.4 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a utiliza date denominalizate, în scopul
întocmirii de statistici pentru dezvoltarea serviciilor sociale.
10.5 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a realiza acţiuni, activităţi, proiecte la care
să participe beneficiarii şi să ofere serviciile sociale specializate, sub condiția informării
Autoritatea contractantă.
10.6 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a diversifica serviciile specializate în
funcţie de nevoile beneficiarilor.
10.7 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a promova drepturile beneficiarilor în
condițiile legii.
10.8 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a aduce îmbunătățiri procedurilor de lucru în
vederea atingerii scopului prezentului contract-cadru, cu respectarea legislaţiei în vigoare;
10.9 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a organiza întâlniri de lucru pe caz sau care
au ca scop îmbunătăţirea colaborării cu beneficiarul;
10.10 Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a primi, din partea Autoritatii contractante
contravaloarea serviciilor prestate pentru fiecare beneficiar, pe tipuri de servicii sociale
acordate, în condițiile prevederilor art.7 din prezentul acord-cadru completat cu specificațiile
cuprinse în Caietul de sarcini, anexa la prezentul acord-cadru, în conformitate cu prevederile
Hotărârii nr. 426/2020 – ANEXA 2.

Page 6 of 14
Art.11 Obligațiile Furnizorului de servicii sociale
11.1. Furnizorul va acorda servicii sociale respectând standardele specifice minime
obligatorii pentru serviciile de tip Locuință minim Protejată pentru un număr de minim 3 și
maxim 10 beneficiari, în conformitate cu dispozițiile Ordinului nr.82/2019 - ANAXA 2.
11.2 Furnizorul se obligă să asigure fiecărui beneficiar servicii sociale în funcție de nevoile
individuale, în conformitate cu Planului Individual de Servicii (PIS), Programul individual de
reabilitare şi integrare socială (PIRIS), Planul Personal de Viitor (PPV).
11.3 Furnizorul se obligă se anunțe în termen de 3 (trei) zile orice modificare cu privire la
documentația de funcționare, acreditare, licențiere în baza cărora furnizează serviciile sociale.
11.4 Furnizorul se obligă să respecte drepturile şi libertăţile fundamentale ale beneficiarilor
de servicii sociale reglementate prin Convenția O.N.U. privind drepturile persoanelor cu
dizabilități, Legea nr. 448/2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu
handicap, actualizată, cu modificarile si completarile ulterioare, precum și prin alte acte
normative specifice.
11.5 Furnizorul se obligă ca într-un termen de maxim 3 (trei) luni, de la semnarea
contractului subsecvent, beneficiarii rezidenți să fie încadrați în muncă, pe toată perioada
rezidenței.
11.6 Furnizorul va transmite Autorității contractante copii după documentele financiar-
contabile sau alte documente ori de câte ori se vor solicita.
11.7 Furnizorul va respecta confidentialitatea tuturor datelor și informațiilor în legatură cu
obiectul prezentului acord-cadru și a tuturor datelor cu caracter personal în legătură cu
beneficiarii serviciilor sociale, în condițiile prevăzute la art.12.
11.8 Furnizorul va transmite D.G.A.S.P.C. Timiș cazurile de deces, în termen de 24 de ore de
la constatare, precum si orice modificare a situației sociale, medicale sau de altă natură a
beneficiarilor.
11.9 Furnizorul se obligă să înformeze în termen de maxim 24 de ore D.G.A.S.P.C. Timiș
despre situația beneficiarilor care întâmpină probleme de sănătate şi pentru care este necesară
efectuarea de tratamente medicale sau spitalizare.
11.10 Furnizorul se obligă să informeze în termen de maxim 24 de ore D.G.A.S.P.C. Timiș
despre evenimentele deosebite în care sunt implicați beneficiarii rezidenți (situații de abuz,
exploatare, alte situații).
11.11 Furnizorul se obligă să informeze Autoritatea contactantă, în termen de 15 zile, cu
privire la situația beneficiarului rezident pentru care urmează să înceteze contractul de
acordare servicii sociale de tip Locuință minim Protejată, în condițiile integrării în
comunitate, în vederea înlocuirii cu un alt beneficiar din cadrul centrelor din subordinea
D.G.A.S.P.C. Timiș, declarat eligibil în condițiile stabilite prin Caietul de sarcini.
11.11 Furnizorul se obligă să informeze Autoritatea contactantă, cu 5 zile înainte, despre
desfăşurarea unor acţiuni în scop cultural, social sau turistic, în care vor fi implicaţi
beneficiarii.
11.12 Furnizorul se obligă să obţină toate autorizaţiile prevăzute de legislaţia în vigoare
(autorizaţia pentru securitatea şi sănătatea în muncă, securitate la incendii, sanitar -
veterinară, de sănătate, mediu, etc.), în vederea acordării serviciilor sociale în condiţii
corespunzătoare, precum și celelalte documentele specifice prevăzute prin actele normative
aplicabile.
11.13 Furnizorul se obligă să asigure plata cheltuielilor curente (gaz, curent, gunoi, telefon,
apă, etc.), precum şi asigurarea sumelor de bani aferente drepturilor materiale şi nevoilor
personale ale beneficiarilor.
11.14 Furnizorul se obligă să răspundă de efectuarea supravegherii şi verificării
instalaţiilor/echipamentelor din domeniul ISCIR prin deservirea acestora cu personal
autorizat, conform cerinţelor prevăzute în prescripţiile tehnice aplicabile.

Page 7 of 14
11.15 Furnizorul se obligă să accepte orice control planificat sau inopinat din partea
Autorității contractante sau al instituţiilor abilitate și să răspundă pentru respectarea
standardelor de calitate în vigoare, cu privire la acordarea serviciilor sociale care fac obiectul
achiziției publice.
11.16 Furnizorul este direct responsabil de desfăşurarea propriei activităţi în condiţii de
securitate şi sănătate în muncă, reglementate prin Legea nr.319/2006, actualizată, cu
modificările și completările ulterioare.
11.17 Furnizorul se obligă să desfășoare activitățile care decurg din prezentul acord-cadru cu
personal (voluntari/colaboratori) care nu au antecedente disciplinare, contravenționale sau
penale pentru fapte ce au legătură cu activitate desfășurată în legătură cu persoanele
beneficiare de servicii sociale.
11.18 Furnizorul de servicii sociale se obligă să colaboreze cu managerul de caz desemnat de
către Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș) potrivit prevederilor Ordinului
nr.82/2019 - ANAXA 2, precum și cu alte persoane desemnate.
11.19 Furnizorul de servicii sociale are obligația de a vărsa lunar în contul/casieria
D.G.A.S.P.C. Timiș valoarea contribuției datorate de către beneficiarii serviciilor sociale de
tip Locuință minin Protejată, în conformitate cu prevederile Ordinului nr.1887/2016, până în
data de 5 a lunii următoare și nu se poate compensa cu alte cheltuieli.
11.20 Furnizorul de servicii sociale are obligația de a plasa camere video la intrare și în
spațiile interioare comune cum sunt: camera de zi, coridoare, bucătărie, etc, cu posibilitatea
de accesare de către autoritatea contractantă, în termen de 2 luni de la semnarea contractului
subsecvent, în condiţiile în care acestea nu există.
11.21 Furnizorul de servicii sociale se obligă să demareze procedurile de înregistrare ca
operator de date cu caracter personal în termen de 2 luni de la semnarea contractului
subsecvent, în condiţiile în care Furnizorul nu este înregistrat.
11.22 Furnizorul de servicii sociale are obligația primirii în spaţiu a beneficiarilor în termen
de maxim 30 de zile de la data admiterii în cadrul serviciului de tip Locuinţă minim
Protejată.
11.23 Pentru toate activităţile desfăşurate cu beneficiarii, Furnizorul va realiza o evidență a
acestora atașând fotografii în acest sens, constituind anexă la raportului lunar de activitate.
11.24 Furnizorul are obligația de a transmite Autorității contractante toate documentele
relevante/necesare referitoare la situația socială și/sau medicală a beneficiarilor și va anunța
orice modificare intervenită pe parcursul acordării serviciilor sociale, în termen de 3 (trei)
zile.

Art.12 Caracterul confidențial al contractului

12.1 Părțile contractante au obligația de a respecta confidențialitatea datelor cu caracter
personal potrivit Legii nr. 102/2005 privind înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea
Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, și
Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste
prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de
abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor RGPD
2018).
12.2 Părțile contractante au obligația de a respecta liberul acces la informațiile de interes
public în temeiul Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public.
12.3 O parte contractantă nu are dreptul, fără acordul scris al celeilalte părţi de a utiliza
informaţiile şi documentele obţinute sau la care are acces în perioada de derulare a acordului-
cadru în alt scop decât acela de a-şi îndeplini obligaţiile contractuale.
12.4 O parte contractantă nu are dreptul, fară acordul scris al celeilalte părti și fără o
justificare temeinică, de a face cunoscut acordul-cadru sau orice prevedere a acestuia unei
terțe părți.

Page 8 of 14
 12.4. Dezvăluirea oricărei informaţii de către persoanele implicate în îndeplinirea acordului-
cadru/contractului subsecvent se va face doar în temeiul legii.
12.5 Părțile au obligația de a utiliza informatiile si documentele obtinuțe sau la care au acces
în perioada de derulare a contractului doar în scopul indeplinirii obligatiilor contractuale.
12.6 O parte contractantă va fi exonerată de răspundere pentru dezvăluirea de informaţii
referitoare la clauzele contractuale, dacă:
a) Informaţia era cunoscută părţii contractante înainte ca ea să fi fost primită de la cealaltă parte
contractantă;
b) Informaţia a fost dezvăluită după ce a fost obţinut acordul scris al celeilalte părţi contractante
pentru asemenea dezvăluire;
c) Partea contractantă a fost obligată să dezvăluie informaţii de către autoritățile competente.

Art.13 Asigurarea bunei execuții şi monitorizarea acordului-cadru 

13.1 Părțile vor lua toate măsurile şi acţiunile necesare și corespunzătoare pentru a duce la
îndeplinire prezentul contract-cadru.
13.2 Serviciile sociale acordate beneficiarilor vor corespunde nevoilor identificate prin
evaluarea specifică și stabilite prin Planului Individual de Servicii (PIS), Programul
individual de reabilitare şi integrare socială (PIRIS), Planul Personal de Viitor (PPV).
13.3 Monitorizarea acordării serviciilor sociale de tip Locuinţă minim Protejată pentru
beneficiarii rezidenți se va realiza prin verificarea îndeplinirii indicatorilor de monitorizare
prevăzuți în Anexa la Caietul de sarcini și sunt completați de Ordinul nr. 82/2019 privind
aprobarea Standardelor minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate
persoanelor adulte cu dizabilități – Anexa 2 - Standarde specifice minime obligatorii de
calitate pentru servicii sociale cu cazare de tip Locuinţă minim protejată pentru persoanele
adulte cu dizabilități.
13.4 Monitorizarea serviciilor sociale acordate în perioada derulării contractuale se realizează
prin vizite de monitorizare, programate sau inopinate ori prin alte modalități stabilite prin
Caietul de sarcini, prin solicitarea tuturor documentelor aferente activităților și serviciilor
sociale prestate, în conformitate cu prevederile Ordinului nr. 82/2019 privind aprobarea
Standardelor minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate persoanelor
adulte cu dizabilități – Anexa 2 - Standarde specifice minime obligatorii de calitate pentru
servicii sociale cu cazare de tip Locuinţă minim Protejată.
13.5 În cazul în care în urma efectuării monitorizării lunare se constată neîndeplinirea
indicatorilor de către Furnizorul de servicii sociale, stabiliți prin prin Caietul de sarcini -
Indicatorii de monitorizare și modul de cuantificare a acestora, completați cu dispozițiile
Ordinului nr. 82/2019, D.G.A.S.P.C. Timiș poate pretinde plata unor penalități calculate
conform formulei de la pct.13.6.
13.6 Modalitatea de aplicare a penalităţilor pentru nerealizarea indicatorilor se realizează
conform formulei:
nr. indicatori realizaţi DA
Gradul de realizare = 100 X ---------------------------------------
total indicatori
Penalitate = preţ pe lună ctr – (preţ lună ctr X gradul de realizare).

Art.14 Conditii de acordarea a serviciilor sociale

14.1 Condițiile de acordare a serviciilor sociale de tip Locuinţă minim Protejată sunt cele
prevăzute în Caietul de sarcini, corespunzătoare nevoilor individuale ale beneficiarilor
stabilite în conformitate cu dispozițiile Ordinului nr.82/2019 - ANAXA 2 privind aprobarea
standardelor specifice minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate
persoanelor adulte cu dizabilităţi pentru un număr de minim 3 și maxim 10 beneficiari,
persoane încadrate în grad de handicap pentru care s-a stabilit o măsură de protecție de către
Comisia de Evaluare a Persoanelor Adulte cu Handicap, declarate eligibile de către
Autoritatea contractantă în urma evaluărilor specifice.
Page 9 of 14
14.2 Acordarea serviciilor se realizează în conformitate cu nevoile individuale ale
beneficiarilor stabilite în baza Planului Individual de Servicii (PIS), Programului individual
de reabilitare şi integrare socială (PIRIS), în Planul Personal de Viitor (PPV) în condițiile
prevederilor Ordinului nr.82/2019 - ANAXA 2 privind aprobarea standardelor specifice
minime de calitate obligatorii pentru serviciile sociale destinate persoanelor adulte cu
dizabilităţi, atât din punct de vedere al condițiilor de găzduire, cât și din punct vedre al
acordării a serviciilor sociale specifice.

Art.15 Cesiunea și Subcontractarea

Furnizorul nu poate subcontracta sau cesiona serviciile sau părți din activitățile prezentului
acord-cadru.

Art.16 Modificarea acordului-cadru

16.1 Pe durata deulării prezentului acord-cadru, părţile contractante au posibilitatea de a
conveni modificarea clauzelor contractuale, prin act adiţional, în conditiile legii achizițiilor
publice.
17.2. Modificarea acordului-cadru este permisă atunci când a devenit absolut necesară, nu
este substanțială, în accepțiunea dispozițiilor Legii 98/2016, nu afectează caracterul general al
contractului și a intervenit ca urmare a unor circumstanţe descrise potrivit cadrului legal mai
sus menționat.
16.3. Oricare parte semnatară are dreptul de a solicita modificarea termenilor și condițiilor
contractuale, notificand cealaltă parte asupra modificarilor propuse în vedrea analizării
acestora.
16.6 Fiecare parte are obligaţia de a notifica cealaltă parte, în cazul în care constată existenţa
unor circumstanţe care pot genera modificarea, întârzierea sau împiedicarea derulării
prezentului acord-cadru.
16.7 Orce modificare a dispozițiilor legale aplicabile prezentului acord-cadru cu privire la
standardele specifice minime de calitate obligatorii pentru acordarea serviciilor sociale de tip
Locuinţă minim Protejată, intervenită în perioada de detulare a acestuia, se aplică de drept de
către părțile contractante.

Art. 17 Garanţia de bună execuţie

17. 1 Furnizorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie în procent de 10% din
prețul a contractului subsecvent, în termen de 5 (cinci) zile de la data semnării contractului
subsecvent, prin virament bancar. Dovada constituirii va fi transmisă autorității contractante
în termenul acordat. Nu se acceptă constituirea garanției de bună execuție prin rețineri
succesive.
17.2 În cazul în care pe parcursul executării contractului de achiziţie publică se suplimentează
valoarea acestuia, Furnizorul are obligaţia de a completa garanţia de bună execuţie în
corelaţie cu noua valoare a contactului de achiziţie publică.
17.3 Neconstituirea garanției de bună execuție până la data mai sus menționată atrage după
sine rezilierea contractului.
17.4 Autoritatea contractantă are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună
execuţie, în limita prejudiciului creat, dacă Furnizorul nu îşi execută obligațiile, le execută cu
întârziere sau execută necorespunzator obligaţiile asumate prin prezentul acord-cadru.
17.5 Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie, Autoritatea
contractantă are obligaţia de a notifica pretentia atât Furnizorului, cât și emitentului
instrumentului de garantare, precizând totodată obligaţiile care nu au fost respectate, precum
și modul de calcul al prejudiciului.
 17.6 Autoritatea contractantă are obligaţia de a elibera/restitui garanţia de bună execuţie în
cel mult 14 zile de la data îndeplinirii de către Furnizorul de servicii sociale a obligaţiilor

Page 10 of 14
asumate prin acordul-cadru/contractul subsecvent și dacă nu a ridicat până la acea dată
pretenţii asupra ei.
17.7 În situația în care, din culpa sa, Furnizorul nu semneaza contractul în termen de maxim 5
zile lucrătoare de la solicitarea comunicată de autoritatea contractantă sau nu constituie
garantia de bună executie aferentă contractului în maxim 5 zile lucrătoare de la data semnării
acestuia, Autoritatea contractantă are dreptul de a retine garantia de participare.

Art.18 Forţa majoră

  18.1. Forţa majoră şi cazul fortuit exonerează de răspundere Părţile în cazul neexecutării
parţiale sau totale a obligaţiilor asumate prin prezentul acord-cadru, în conformitate cu
prevederile art. 1.351 din Codul civil
  18.2. Forţa majoră şi cazul fortuit trebuie dovedite și se constată de către o autoritate
competentă.
  18.3. Partea care invocă forţa majoră sau cazul fortuit are obligaţia să o aducă la
cunoştinţă celeilalte părţi, în scris, de îndată ce s-a produs evenimentul.
  18.4. Partea care a invocat forţa majoră sau cazul fortuit are obligaţia să aducă la
cunoştinţa celeilalte părţi încetarea cauzei acesteia de îndată ce evenimentul a luat sfârşit.
  18.5. Îndeplinirea contractului va fi suspendată în perioada de acţiune a forţei majore,
dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor până la apariţia acesteia.
  18.6 Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare
de 15 zile, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi încetarea de plin drept a
prezentului contract, fără ca vreuna din părţi să poată pretinde celeilalte daune-interese.

Art.19 Rezilierea acordului-cadru

19.1 Constituie motive de reziliere a acordului-cadru:
a) Nerespectarea obligatiilor asumate prin prezentul contract de către una din părți, în
condițiile stabilite prin art.21.4 din prezentul acord-cadru;
b) Îndeplinirea contractului ar fi contrară interesului public conform art.21.8 din
prezentul acord-cadru;
c)) Încalcarea de catre Prestator a prevederilor legale cu privire la serviciile sociale
acordate și este afectată siguranța beneficiarilor, în condițiile art.21.16;
d) Ivirea unei situații din cele prevăzute la art. 21.5, 21.6 21.7 din prezentul acord-
cadru;
   e) D.G.A.S.P.C. Timiș contractantă nu îşi îndeplineşte obligaţiile de plată a serviciilor
sociale prestate de Prestator, în condiţiile stabilite prin prezentul acord-cadru.
g) Neîndeplinirea obligațiilor stabilite la art.21.14 din prezentul acord-cadru.
19.2 In situatia prevazuta la pct. 19.1, rezilierea unilaterală produce efecte în termen de 10
zile de la notificarea facută celeilalte părți, fără intervenția instanțelor judecătorești..
19.3 Oricare dintre părți poate solicita rezilierea unilaterală a acordului-cadru pentru alte
motive decat cele prevăzute în prezentul articol. In acest caz rezilierea produce efecte în
termen de 30 de zile de la notificarea facută celeilate parti, cu plata despăgubirilor aferente,
dacă este cazul.
19.4. In cazul rezilierii acordului-cadru D.G.A.S.P.C. Timiș se obligă sa preia beneficiarii și
să gaseasca o alta solutie de ingrijire a acestora.
19.5 Prevederile prezentului acord-cadru în materia rezoluţiunii/rezilierii Contractului se
completează cu prevederile în materie ale Codului Civil în vigoare.
19.6 În cazul în care Furnizorul nu transmite garanţia de bună execuţie în perioada
specificată, acordul-cadru este reziliat de drept, fără obligaţia de notificare sau îndeplinire a
oricărei formalităţi de către Autoritatea contractantă.
19.7 În situaţia rezilierii totale/parţiale din cauza neexecutării/executării parţiale de către
Prestator a obligaţiilor contractuale, acesta va datora Autorităţii contractante daune-interese
cu titlu de clauză penală în cuantum egal cu valoarea obligaţiilor contractuale neexecutate.

Page 11 of 14
 Art.20 Încetarea acordului-cadru
20.1 Constituie motive de încetare a acordului-cadru următoarele situații:
a) expirarea perioadei pentru care a fost încheiat prezentul acord-cadru;
b) acordul părtilor privind încetarea contractului, doar în cazul în care siguranța beneficiarilor
nu este afectată;
c) forta majoră, dacă este invocată.
d) rezilierea contractului conform prevederilor art. 19 din prezentul acord-cadru.

Art.21 Sancțiuni pentru neîndeplinirea culpabilă a obligațiilor

21.1 În cazul în care, una dintre părți nu își îndeplinește obligațiile asumate prin contract,
se vor aplica dobânzi penalizatoare. Dobânzile penalizatoare curg de la data la care obligația
este scadentă conform termenului de execuție și până la data îndeplinirii efective a obligației.
21.2 În cazul în care, din vina sa, Furnizorul nu își îndeplinește obligațiile asumate prin
acord-cadru, Autoritatea contractantă are dreptul de a pretinde, pe lângă dobânda
penalizatoare, daune-interese pentru perioda de întrerupere a derulării prezentului acord-
cadru.
21.3 În cazul în care, din vina sa, Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș) nu își
îndeplinește obligațiile asumate prin contract și nu achită facturile în condițiile stabilite prin
art.7 din prezentul acord-cadru, Furnizorul de servicii sociale are dreptul de a pretinde
dobânda penalizatoare, reprezentând o suma echivalentă cu o cota procentuala de 0,05%/zi
din plata neefectuată.
21.4 Nerespectarea obligațiilor asumate prin acordul-cadru/contract subsecvent de către
una dintre părți, în mod culpabil și repetat, într-un termen de 6 luni de la semnarea
contractului subsecvent, dă părții lezate dreptul de a considera contractul reziliat de plin drept
cu o prealabilă punere în întârziere în termen de 5 zile de la data neexecutării culpabile a
obligațiilor și solicitarea unor daune interese reprezentând suma echivalentă cu o cota
procentuală de 5% din pretul contractat.
21.5 Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș) își rezervă dreptul de a denunța
acordul-cadru unilateral, dacă acesta din urmă va informa de urgență retragerea sau anularea
de către organele de drept a licenței de funcționare, expirarea valabilitatii acesteia ori
limitarea domeniului de activitate pentru care Furnizorul a fost acreditat, în situația în care
aceasta limitare afectează acordarea serviciilor prevazute de prezentul acord-cadru, precum și
suspendarea sau retragerea acreditarii;
21.6 Schimbarea obiectului de activitate al Furnizorului în măsura în care este afectată
acordarea serviciilor contactate prin prezentul acord-cadru, dă dreptul Autorității contractante
de a rezilia unilateral prezentul acord-cadru și solicitarea daunelor-interese cu titlu de clauză
penală în cuantum egal cu valoarea obligaţiilor contractuale neexecutate.
21.7 Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș) își rezervă dreptul de a denunța
unilateral contractul, în cel mult 5 zile de la apariția unor circumstanțe care nu au putut fi
prevăzute la data încheierii contractului și care conduc la modificarea clauzelor contractuale
în așa măsură încât îndeplinirea contractului ar fi contrară interesului public, fără dreptul la
despăgubiri.
21.8 Răspunderea Furnizorului nu operează în următoarele situaţii:
a) datele/informaţiile/documentele necesare pentru îndeplinirea Contractului nu sunt
puse la dispoziţia Furnizorului sau sunt puse la dispoziţie cu întârziere;
b) neexecutarea sau executarea în mod necorespunzător a obligaţiilor ce revin
Furnizorului se datorează exclusiv culpei Autorităţii contractante;
c) Furnizorul se află în imposibilitatea fortuită de executare a obligaţilor contractuale
imputate (în condițiile art.19).
d) În cazul nerespectării prevederilor cuprinse în art.12 din prezentul acord-cadru, sunt
aplicabile sancțiunile reglementate prin dispozițiile Legii nr. 102/2005 privind înfiinţarea,

Page 12 of 14
organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal.
21.9 În cazul în care Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș), din vina sa exclusivă,
nu îşi îndeplineşte obligaţia de plată a facturii în condițiile prevăzute la art. 7 din prezentul
acord- cadru, Furnizorul are dreptul de a solicita plata dobânzii legale penalizatoare,
reprezentând suma echivalentă cu o cota procentuală de 0,05%/zi din plata neefectuată.
21.10 În cazul în care, în decurs de 3 luni de la data semnării contractului subsecvent,
beneficiarul nu a beneficiat de cel puțin unul dintre serviciile pentru care s-au prezentat
convenții/parteneriate, în contextul factorului de evaluare se aplică o penalitate egală cu 0,05
%/zi de întârziere din valoarea decontului lunar.
21.11 În caz în care, în decurs de 6 luni de la data semnării contractului subsecvent,
beneficiarii nu au participat la programe de formare profesinală, în contextul factorului de
evaluare se aplică o penalitate în egală cu 0,05 %/zi de întârziere din valoarea decontului
lunar.
21.12 În caz în cazul în care Furnizorul de servicii sociale nu a demonstrat prin documente
justificative partea de cofinanțare în termen de 6 luni de la semnarea prezentului acord-cadru,
intervine rezilierea prezentului acord-cadru, plata daunelor interese reprezentând suma
echivalenta cu o cota procentuală de 5% din pretul contractat.
21.13 În cazul în care în urma monitorizării lunare rezultă faptul că realizarea indicatorilor
de monitorizare este sub procentul de 100%, penalitatea se calculează conform formulei
prevăzute la art.13.6. Modul de cuantificare este prevăzut în Anexa la Caietul de sarcini
privind Indicatorii de monitorizare și modul de cuantificare a acestora.
21.14 Pentru fiecare indicator nerealizat sau realizat parțial, în perioada raportată, autoritatea
contractantă va stabili măsuri și termene în vederea realizării acestuia.
21.15 Dacă în urma procesului de monmitorizare se constată faptul că în mod consecutiv
furnizorul nu își îndeplinește măsurile la termenele stabilite, penalitatea se majorează cu o
cotă procentuală de 100% pentru fiecare măsură nerealizată, dar nu mai mult de 6 luni de la
semnarea contractului subsecvent.

Art.22 Soluţionarea eventualelor divergenţe şi a litigiilor

22.1 Autoritatea contractantă (D.G.A.S.P.C. Timiș) şi Furnizorul vor depune toate eforturile
pentru a rezolva pe cale amiabilă, prin tratative directe, orice neîntelegere sau divergență care
se poate ivi în cadrul sau în legatură cu îndeplinirea prezentului acord-cadru.
22.2 Dacă, după 15 de zile de la începerea acestor tratative, Autoritatea contractantă şi
Furnizorul nu reuşesc să rezolve în mod amiabil divergenţele contractuale, fiecare poate
solicita ca divergențele să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti competente.
22.3 Părţile vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă, prin tratative directe
şi negociere amiabilă, orice neînţelegere sau dispute/divergenţe care se poate/pot ivi între ele
în cadrul sau în legătură cu îndeplinirea prezentului acord-cadru.
22.4 Dacă neînțelegerile nu au fost astfel soluţionate şi părţile au în continuare, opinii
divergenţe în legătură cu îndeplinirea clauzelor contractuale, acestea trebuie să se notifice
reciproc şi în scris, în privinţa poziţiei lor asupra aspectului în dispută precum şi cu privire la
a soluţia pe care o întrevăd pentru rezolvarea ei.
22.5 Dacă încercarea de soluţionare pe cale amiabilă eşuează sau dacă una dintre părţi nu
răspunde în termen 15 zile de la solicitare, oricare parte are dreptul de a se adresa instanţelor
de judecată competente.

Art.23 Modalitatea de Comunicare între părți

23.1 Orice comunicare între părţi referitoare la îndeplinirea prezentului contract trebuie să fie
transmisă în scris.
23.2 Orice document scris trebuie înregistrat atât în momentul transmiterii cât şi în momentul
primirii.

Page 13 of 14
23.3 Orice comunicare făcută între părți se va face în scris prin scrisoare recomandată cu
confirmare de primire sau prin alt mijloc de comunicare care asigură confirmarea primirii
documentului.
23.4 Comunicările între Părţi se vor face în scris şi prin fax sau e-mail, cu condiţia
confirmării în scris a primirii comunicării.
23.5 În cazul în care expeditorul solicită confirmare de primire, aceasta trebuie să indice
această cerinţă în comunicarea sa şi să solicite o astfel de dovadă de primire ori de câte ori
există un termen limită pentru primirea comunicării. În orice caz, expeditorul ia toate
măsurile necesare pentru a asigura primirea la timp şi în termen a comunicării sale.
23.6 Orice comunicare între Părţi trebuie să conţină precizări cu privire la elementele de
identificare ale Contractului (titlul şi numărul de înregistrare) şi să fie transmisă la
adresa/adresele de corespondență.
23.7 Nicio modificare a datelor de contact prevăzute în prezentul Contract nu este opozabilă
celeilalte Părţi, decât în cazul în care a fost notificată în prealabil, în scris.

Art.24 Dispozitii finale

24.1. Prevederile prezentului acord-cadru se vor completa cu prevederile Caietului de sarcini,
cu dispozițiile actelor normative specifice din domeniul serviciilor sociale și a dreptului
comun, în vigoare pe perioada derulării acestuia.
24.2 Limba care guverneaza prezentul contract este limba romana.
24.3. Acordul-cadru va fi interpretat conform legilor din Romania.
24.4 Documentele anexă constituie parte integrantă a prezentului contract-cadru și anume:
a) Caietul de sarcini;
b) Anexa privind indicatorii de monitorizare a serviciilor sociale și modul de cuantificare a
acestora.
Prezentul acord-cadru de furnizare a serviciilor sociale a fost încheiat în doua
exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă.

Autoritate contractantă Furnizorul de servicii

sociale
D.G.A.S.P.C. Timiș
Director General
Elena-Carmen Apostol

Director Gen. Adj. Ec

Jula Daniel

Director Gen. Adj. PS

Bogo Anucin

Director Executiv PPA

Dana Ilcău

 
.Serviciul Juridic și Contencios

Întocmit

Page 14 of 14