Dupa Mintzberg rolul conducatorului reprezinta un set de reguli de conduita care

corespunde unei anumite institutii. Managerul ocupand un anumit post in calitate

de conducator indeplineste unele roluri care nu depind de pesonalitatea lui, ci de
functiile postului, el influentand doar modul de executare al acestor roluri, nu si
continutul. Sunt evidentiate 10 roluri ale managerului care sunt grupate in 3
categorii:

CATEGORIA ROLURI DESCRIERE

1. a. reprezentare Managementul participa la ceremonii, are obligatii juridice
Interpersonale de legalizare a documentelor oficiale. Este un simbol al
organizatiei
b. lider Este responsabil de motivarea si activitatea subalternilor,
de selectarea, aprecierea si remunerarea lor
c. agent de Asigura legatura informationala in interiorul si exteriorul
legatura organizatiei, prelucreaza informatia, participa la
consfatuire, sedinte, consilii
2. a. observator Culegerea informatiei externe si interne
Informationale b. desimenator Transmiterea informatiilor subdiviziunilor
c. purtator de Informarea subiectilor din afara organizatiei, declaratii,
cuvant rapoarte
3. Decizorii    a. intreprinzator Cauta, elaboreaza noi idei, noi proiecte, metode si strategii
b. pompier Actiuni de corectare, lichidare a greselilor, crizelor si
conflictelor
c. repartizator al Adoptarea deciziilor privitor la alocarea resurselor,
resurselor elaborarea graficelor, schemelor si algoritmilor de
activitate
d. negociator Participa la tratative, negocieri, incheierea contractelor,
reprezentarea intereselor subdiviziunii sale.