CAIET DE PRACTICĂ

ŞCOALA DE PROVENIENŢĂ: .....Colegiul „Csiky Gergely” Arad.................................

NUME ŞI PRENUME ELEV:................................................................................................

PROFESOR COORDONATOR:.....Hasas Paul..................................................................

UNITATEA DE PRIMIRE:....................................................................................................

PERIOADA:.......................................................................................................................NR
ORE/ZI…………………..………………..

Pe întreg parcursul orelor de practică se vor observa şi nota următoarele aspecte:

1. Date generale privind unitatea de primire: denumire, tipul societăţii, obiect de activitate,
sediul, telefon, mail, pagina de web, slogan, sigla, culorile firmei, scurt istoric al firmei,
brevetul de turism.

2. Organizarea unitatii de primire: departamente, personalul, prezentarea activităţii

personalului, organigrama societăţii.

3. Furnizorii şi colaboratorii unităţii de primire.

4. Concurenţa. Identificarea principalelor categorii de unităţi concurente de pe piaţă.

Analizarea ofertei concurenţilor.

5. Clienţii unităţii de primire. Identificarea factorilor care stimulează sau frânează circulaţia
turistică. Studierea preferinţelor şi a obiceiurilor de călătorie ale diferitelor segmente de
clientelă. Ce instrumente sunt folosite pentru determinarea preferinţelor de călătorie al
clienţilor? Prezentaţi sau elaboraţi un instrument de cercetare.

6. Promovarea imaginii unitatii de primire: flyere, pliante, catalog, participare la târguri şi

expoziţii, anunţuri în presa locală, reclamă tv, modul de aranjare al spaţiului destinat
ofertelor turistice, alte forme de promovare.

7. Alte aspecte observate.